4 lecții pe care oamenii de marketing digital le pot lua de la geniul de marketing al lui Taylor Swift
Publicat: 2023-08-07Taylor Swift este un nume cunoscut și o putere în lumea pop de astăzi.
Pe lângă talentele sale incredibile de cântat, compoziție și interpretare, Swift este un geniu în marketing care îmbrățișează puterea tehnologiilor digitale emergente. Da, ați citit corect: Taylor Swift este un geniu în marketing.
Fiind unul dintre cei mai prolifici influenți ai rețelelor sociale de pe planetă, Taylor Swift și-a construit un brand personal care a dus la dominația globală de când a ieșit pe scenă cu primul ei album în 2006, când avea doar 14 ani. Un câștigător constant de premii (inclusiv 11 ani). Grammy) talentul ei muzical variază în genuri și public, iar relansarea ei din 2023 a albumului ei „Speak Now” (Versiunea lui Taylor) a doborât o serie de recorduri de vânzări.
Într-adevăr, atât de mult este puterea ei, încât, în iulie 2023, fanii ei (cunoscuți sub numele de Swifties) au provocat un eveniment seismic la un concert din Seattle, în timp ce mass-media globală a relatat cât de mult milioane de fani au fost devastați de dificultatea de a cumpăra bilete pentru ea mult... turneu Eras lăudat și aclamat de critici.
Aici vom lua în considerare ce pot învăța specialiștii în marketing digital de la geniul de marketing al lui Taylor Swift, începând cu evoluția și reinventarea mărcii.
1. Fiți pregătit să vă construiți și să vă reinventați marca
Unul dintre motivele pentru care Taylor Swift a rămas atât de succes de-a lungul anilor este atracția ei universală. Îndrăgite de tinerii nativi digitali și de baby boomers deopotrivă, estetica mărcii Taylor Swift și catalogul eclectic din spate oferă ceva pentru toată lumea.
Dar cum a construit Taylor Swift un brand personal care rezonează cu atât de mulți și să rămână atât de popular în fața schimbărilor culturale constante și a schimbărilor din industrie? Pe scurt, își studiază intens fanii.
Taylor Swift creează o buclă continuă de feedback între ea și fanii ei. Lucrând cu echipa ei, vedeta pop adaugă o notă umană personală mixului de marketing: prin utilizarea unor informații bazate pe tendințe bazate pe date pentru a crea aranjamente muzicale, conținut video și campanii captivante pe rețelele sociale care atrag o mulțime de segmente de public.
Folosind conținutul generat de utilizatori (UCG) în avantajul ei de stimulare a mărcii, Swift păstrează o legătură strânsă cu fanii săi, adunând nivelul profund de perspectivă necesar pentru a evolua cu schimbările, menținând în același timp niveluri maxime de implicare.
Iată trei exemple izbitoare în care Taylor Swift le-a acordat o atenție deosebită fanilor ei și a făcut acest lucru în plus:
- Taylor Swift vizitează un fan în spital și joacă hochei cu ei pentru a-și stimula moralul
- Scrierea unui cec de 1.989 USD pentru a ajuta un fan care se luptă cu datoria studentească
- Își invită fanii să danseze în videoclipul ei extrem de popular „Shake It Off”.
Aceste acte bine plasate de implicare autentică a fanilor, împreună cu faptul că Swift comentează și distribuie frecvent conținutul fanilor este unul dintre cei mai mari factori ai succesului durabil al mărcii superstarului.
Lecție : Interacționează cu publicul în mod regulat și folosește acele interacțiuni pentru a-ți ghida deciziile de branding și marketing. Citiți ghidul nostru pentru patru exemple grozave de conținut generat de utilizatori pentru a vă inspira să vă păstrați marca actuală și relevantă prin interacțiunea cu publicul.
2. Alocați valoare în colaborările și parteneriatele potrivite
În timpul carierei sale epice, Taylor Swift s-a răsfățat în multe colaborări muzicale care au ajutat-o să depășească plicul creativ, ajungând în același timp la un public neexplorat anterior.
La fel ca parteneriatele tradiționale de brand, colaborările muzicale sunt promoționale încrucișate, dând putere ambelor audiențe să-și extindă acoperirea mărcii dincolo de genul sau baza de fani existentă.
Artistul versatil s-a angajat într-un amestec eclectic de parteneriate muzicale, de la Gary Lightbody de la Snow Patrol la Kendrick Lamar, ZAYN, Ed Sheeran, HAIM și alții.
Taylor Swift a făcut echipă cu cântăreața, Ice Spice, într-o colaborare muzicală care a câștigat o mulțime de implicare a fanilor.
Fiind unul dintre cele mai incitante elemente ale albumului lui Swift, Midnights, hitul „Karma” a extins și mai mult acoperirea mărcii Swift la o mulțime de fani foarte implicați.
Pe lângă muzica și videoclipul stelar, cei doi s-au alăturat pentru a crea și promova încrucișat o serie de conținut convingător pe rețelele de socializare, folosind imagini care învârt capul, răspândind în același timp un mesaj pozitiv de libertate și pozitivitate corporală pentru a maximiza valoarea colaborării.
Ice Spice este o vedetă influentă în ascensiune și, cu o colaborare în timp util cu brandul de lenjerie etică SKIMs, acest parteneriat de brand aproape că a spart internetul.
Pentru a menține impulsul de marketing între colaborări, Swift a făcut echipă și cu parteneriate de brand care se aliniază cu valorile personale ale artistului, inclusiv colaborări notabile cu brandul de frumusețe conștient de mediu CoverGirl și Apple Music.
Lecție : Pentru a rămâne în conștiința publicului, continuați să vă extindeți acoperirea mărcii, investiți într-un amestec de parteneriate relevante și interacționați cu publicuri neexplorate anterior.
Ghidul nostru pentru o colaborare de succes vă va oferi sfaturile practice de care aveți nevoie pentru ca parteneriatele dvs. de brand să fie un succes constant.
3. Povestirea este vitală pentru orice campanie de marketing de succes
Cu o imagine de marcă care transmite o vulnerabilitate plină de bule, Taylor Swift continuă să țină inimile bazei ei de fani în continuă creștere.
Numai narațiunile lirice ușor misterioase ale lui Swift îi conferă vedetei un anumit nivel de intrigă, în timp ce evocă imagini care îi fac pe fanii să-și dorească mai mult. Folosind conținutul ei muzical ca forță motrice din spatele fiecărei campanii de marketing, Swift împărtășește adesea câteva informații bazate pe inspirația din spatele anumitor melodii, pentru a crea un interes pe rețelele sociale.
Folosind această abordare pentru a promova albumul „Midnight”, Swift a apelat la TikTok pentru a fi creativ și a folosi o cușcă de apeluri de bingo pentru a alege o piesă la întâmplare și pentru a-și anunța titlul pentru a lăsa pesmet de anticipare înainte de lansarea albumului.
Pentru a completa seria de anunțuri de piese în stil bingo, vedeta a lansat indicii despre album prin Instagram-ul său, inițial referindu-se la „ poveștile din 13 nopți nedormite împrăștiate de-a lungul vieții mele ”. Fanii au înnebunit.
Bazându-se pe narațiunea personală puternică a albumului, cu conținut creativ pe mai multe canale, „Midnights” (lansat, desigur, la miezul nopții), a doborât o mulțime de recorduri publicitare, devenind unul dintre cele mai difuzate albume Spotify din toate timpurile.
Lecție: Povestirea se află în centrul oricărei campanii de marketing semnificative, captivante și bazate pe valoare. Conduceți cu o narațiune, creați o experiență unică de brand și vă veți bucura de rentabilitatea investiției (ROI) pe care o meritați. Consultați ghidul nostru esențial pentru povestirea mărcii în era digitală pentru a afla cum să creați o narațiune convingătoare pentru publicul dvs.
4. Îmbrățișați tehnologiile emergente pentru a vă întoarce capetele și pentru a vă îmbunătăți eforturile
Pe lângă faptul că își dezvoltă muzica și estetica mărcii, Taylor Swift și echipa ei îmbrățișează și puterea tehnologiilor emergente de a rămâne relevante, câștigând în același timp un avantaj față de concurență.
Taylor Swift susține problemele axate pe fani la care țin, creând în același timp experiențe excepționale pentru fanii ei – acelea care inspiră loialitatea fanilor pe tot parcursul vieții, precum și creșterea constantă a mărcii.
Vedeta, de exemplu, echipează adesea fanii cu brățări LED în timp ce implementează un software de recunoaștere facială în timpul spectacolelor sale pentru a ajuta la prevenirea urmăritorilor. Echipa lui Swift folosește, de asemenea, prețuri dinamice atunci când vinde bilete la concert pentru a stimula vânzări consistente, în timp ce se mișcă cu cerințele pieței în continuă schimbare și ea a vorbit despre monopolul Ticketmaster al afacerii de bilete.
Angajamentul ei față de tehnologiile emergente a dus chiar la o mulțime de Swifties care folosesc tutoriale online pentru a crea clone AI ale Swift bazate pe vizual și audio. De asemenea, se pare că Barbie-mania a fuzionat cu brandul personal al lui Taylor Swift, Swifties creând conținut video asemănând pictograma pop cu jucăria clasică pentru copii, în urma lansării recente a filmului.
Aceste avatare cu inteligență artificială au făcut furori strigând-o pe Kim Kardashian pentru „scuza ei slabă a soțului” și plângându-se de prețurile biletelor. În timp ce juriul discută despre părerile exacte ale lui Taylor Swift și ale echipei sale despre aceste avatare AI, aceste creații extrem de interesante sunt o dovadă a puterii de marketing a vedetei.
Lecție : Să-ți ții degetul bine și cu adevărat pe puls este esențial pentru succesul continuu de marketing. Îmbrățișați tendințele emergente, precum și tehnologiile și vă veți împinge cu un pas înaintea concurenței.
Pentru a afla cum AI are un impact real asupra marketingului digital, urmați seria noastră AI with DMI.
Să-l scutur (gândurile finale)...
„Ești singurul care poate decide pentru ce vei fi amintit.” Taylor Swift
Implicandu-se personal in forma si directia brandului ei personal, Taylor Swift a preluat controlul asupra destinului ei comercial.
Pe lângă abordările inteligente, consecvente și cu gândire de viitor ale marketingului digital, geniul lui Swift provine din faptul că își asumă deplin proprietatea asupra mărcii sale personale. Reînregistrând recent primele șase albume pentru a-și revendica dreptul de proprietate asupra lucrării sale, Swift demonstrează că este o putere motivată care ia întotdeauna măsuri pentru a-și controla narațiunea mărcii.
Un talent de neegalat pentru povestire, un angajament neclintit față de fanii ei și o mulțime de parteneriate strategice au făcut ca popularitatea lui Swift să crească de-a lungul anilor, cimentându-i statutul de o icoană culturală de clasă mondială. În calitate de profesioniști în marketing, cu toții putem învăța multe de la Taylor Swift - folosiți aceste lecții în avantajul dvs. și vă veți îmbunătăți șansele de succes într-o era digitală competitivă.
Treceți înaintea pachetului cu Digital Marketing Institute
Creșteți-vă abilitățile de marketing digital și obțineți un avantaj extrem de important în concurență prin înscrierea la Diploma noastră profesională în marketing digital, complet flexibilă și renumită în industrie.