Por que toda loja de varejo precisa do YouTube em 2021

Dizem que uma imagem vale mais que mil palavras. Quantas palavras vale um vídeo do YouTube promovendo seu negócio de varejo?

A resposta vem em muitas formas, todas apoiadas por estatísticas.

O Google comprou o YouTube em 2006 e, desde então, o gigante dos mecanismos de busca o tornou uma prioridade, dando aos vídeos de qualidade classificações mais altas nos mecanismos de busca. Carregar vídeos no YouTube não é apenas uma opção; deve ser um elemento padrão de suas campanhas de marketing digital em 2021.

Vejamos algumas estatísticas do YouTube :

• Três em cada quatro adultos relatam assistir ao YouTube em casa pelo telefone.
• O YouTube tem mais de dois bilhões de usuários mensais com um bilhão de horas sendo consumidas todos os dias
• Apenas nove por cento das pequenas empresas estão no YouTube
• 51% dos usuários do YouTube visitam o site todos os dias
• Um anúncio do YouTube para celular tem 84% mais chances de engajar um usuário do que um anúncio de televisão comum.

Com estatísticas como essa, as lojas de varejo têm uma grande oportunidade de atrair mais clientes, tornando o YouTube parte integrante de seus programas de marketing digital.

Ideias de vídeo do YouTube para sua loja de varejo

O varejo é sobre construir uma imagem de marca que ressoe imediatamente com os consumidores. Pense no Walmart, Neiman Marcus e The Home Depot. Seu objetivo é criar uma experiência de marca semelhante, e o vídeo é uma maneira eficaz de causar esse impacto.

Aqui estão algumas ideias de vídeo para impulsionar a imagem da sua marca:

Vídeos de instruções

Os clientes querem saber como usar um produto em várias etapas do processo de compra. Na verdade, os vídeos “como fazer” são alguns dos mais populares no YouTube, crescendo 70% ano a ano.

Gravar esses vídeos permitirá que você mostre aos consumidores como usar os produtos que você vende, o que contribui muito para construir credibilidade como especialista em produtos e seguidores para sua marca.

Desde que você o vende, você deve saber tudo sobre o produto. Nesses vídeos, você pode demonstrar como tirar o máximo proveito de um produto ou como mantê-lo e mantê-lo limpo. Alguns exemplos para você:

• Auto Parts Store: Como substituir um filtro de ar
• Barbearia: Como evitar queimaduras de barbear com um determinado produto pós-barba
• Candy Store: Como misturar doces para sensações de sabor incríveis
• Coffee Store: Como descalcificar sua cafeteira para um café com sabor mais fresco

A chave para vídeos “como fazer” não é revelar todos os segredos do seu produto, mas dar ao seu público “algo de valor”. Considere criar uma série de vídeos “como fazer” e compartilhar com sua lista de e-mail Constant Contact para manter sua loja de varejo em mente com seus clientes.

Apresente seus clientes fiéis

Todos lemos depoimentos de clientes publicados em sites de negócios como o Google Meu Negócio. Criar um vídeo que inclua clientes cantando elogios à sua loja de varejo é uma maneira ainda mais eficaz de criar confiança. Ter uma pessoa real sentada na frente da câmera e descrever sua experiência com sua loja de varejo fala muito sobre uma simples revisão de uma a cinco estrelas.

Você deve identificar de três a cinco de seus clientes mais fiéis e perguntar se eles gravarão e enviarão uma análise de vídeo por mensagem de texto ou e-mail. Você pode até fornecer alguns pontos de discussão:

• Por que escolheu nossa loja?
• O que você gosta em nossa loja?
• Você recomendaria que outras pessoas comprassem conosco?

Anunciar novos produtos

O Twitter é uma das melhores plataformas de mídia social para divulgar novos produtos. No entanto, com o YouTube explodindo em popularidade, as lojas de varejo devem girar um pouco enviando vídeos de anúncio de produtos. Você pode criar seus vídeos ou optar por ir com os vídeos produzidos pelos fabricantes dos produtos.

Se você decidir produzir seus vídeos, peça a alguns membros de sua equipe que não sejam tímidos para fazer as apresentações ao seu lado. Fale com clareza, confiança e sorria para transmitir sua empolgação com esses “produtos novos e imperdíveis!”

Como obter visualizações de seus vídeos do YouTube

Com a pandemia tornando mais difícil do que nunca promover produtos pessoalmente, o YouTube surgiu como uma plataforma ainda mais importante, destacando os produtos e serviços da sua loja de varejo. A chave é saber como obter visualizações de seus vídeos do YouTube.

O conteúdo é rei

Talvez você já tenha ouvido o ditado: “O conteúdo é rei”. Bem, o vídeo é o Imperador!

O vídeo é considerado conteúdo pelo poderoso mecanismo de pesquisa do Google, e o Google recompensa você fortemente por criar e enviar novos vídeos para o YouTube.

Vamos voltar à nossa ideia de vídeo de instruções. Você pode empacotar uma quantidade incrível de conteúdo útil em um vídeo explicativo de cinco minutos sobre um de seus produtos. Por sua vez, o algoritmo do Google dá ao seu vídeo um enorme sinal de positivo ao classificá-lo nos resultados do mecanismo de pesquisa quando alguém está procurando por esse produto específico.

O marketing de vídeo no YouTube não é sobre ser chamativo; trata-se de desenvolver a confiança com os clientes em potencial do seu negócio e ser relevante na busca pelo conhecimento do produto.

Falando em conteúdo…

Supondo que o blog seja uma parte vital da sua estratégia de marketing de conteúdo, você deve considerar escrever uma postagem no blog para cada vídeo enviado ao YouTube.

Escrever uma postagem no blog é uma maneira rápida de apresentar seu canal aos usuários do YouTube. Para cada cliente em potencial que gosta de assistir a um vídeo para saber mais sobre sua empresa, há outro cliente que prefere ler sobre sua empresa. Existem maneiras de transcrever seu vídeo em um script escrito para dar a você uma vantagem inicial na escrita do seu blog. Compartilho essas dicas e muito mais na Comunidade de Marketing Bigger Better Biz.

O poder de uma lista de reprodução

Depois de assistir a um vídeo em um canal de alto tráfego do YouTube, o próximo vídeo começa a ser reproduzido. Os melhores canais do YouTube organizam os vídeos em uma playlist sequencial que mantém os visitantes engajados por períodos mais longos.

Se você administra uma loja de ferragens, pode produzir uma série de vídeos que demonstram como usar diferentes ferramentas elétricas. Depois que um vídeo mostrando como manusear uma lixadeira elétrica termina, o próximo vídeo sobre como usar uma furadeira elétrica começa imediatamente. É uma ótima maneira de manter seu público em seu canal!

Faça parcerias com outros canais

Você não precisa entrar no mundo do marketing de vídeo sozinho. Colaborar com outros canais na forma de promoções cruzadas é uma maneira eficaz de atrair interesse no canal de sua loja de varejo.

Se você faz parceria com um canal do YouTube que deseja capturar o mesmo público-alvo, faz sentido criar um ou mais vídeos juntos para economizar nos custos de produção, além de ganhar mais reconhecimento para sua marca.

Promova seus vídeos nas redes sociais

A estratégia de marketing de mídia social da sua loja de varejo deve servir para otimizar o poder de cada plataforma. Você consegue isso promovendo seus vídeos do YouTube em sites como Facebook, Twitter e LinkedIn. Promover seus vídeos do YouTube por meio de plataformas de mídia social significa compartilhar links para os vídeos, bem como descrições curtas e informativas que motivam os visitantes a clicar nos links dos vídeos.

A linha de fundo

Trazer seu programa de marketing digital para o YouTube faz sentido para o seu negócio de varejo. Antes de pressionar gravar, você precisa entender o que deseja transmitir e ter uma frase de efeito ou call-to-action para o seu vídeo.

Publique-o em seu canal, compartilhe-o em suas campanhas de e-mail e publique-o em seu blog e postagens de mídia social. Você pode obter uma ótima quilometragem com apenas um vídeo, se planejar corretamente. Mas, claro, você precisa começar primeiro. Luzes. Câmera. Ação!