Dicas de marketing de mídia social para iniciantes - 10 importantes

Neste post, falaremos sobre dicas de marketing de mídia social para iniciantes

Nos últimos 10 anos, trabalhei como consultor de mídia social e ainda estou tão fascinado pelo potencial da comunicação online quanto quando escrevi meu primeiro tweet.

Isso não quer dizer que eu tenha esquecido como foi seguir esse caminho em primeiro lugar. Pode haver uma alta curva de aprendizado no início e, com tantas ferramentas e plataformas para selecionar, é fácil ficar sobrecarregado.

Este post é para você se você é novo no marketing de mídia social ou não tem certeza se está fazendo isso corretamente. Eu gostaria de compartilhar 10 das minhas melhores dicas com você para ajudá-lo a ter sucesso.

10 dicas de marketing de mídia social para iniciantes

1. Estabeleça objetivos de mídia social SMART

Não é nenhum segredo que ter objetivos aumenta suas chances de sucesso nas mídias sociais, mas nunca deixa de me surpreender como poucas empresas dão atenção às suas metas de mídia social.

É difícil dizer a eficácia do seu marketing de mídia social sem definir metas. Objetivos claros não apenas ajudarão você a avançar com sua abordagem, mas também funcionarão como medidas estabelecidas para rastrear seu sucesso. Descreva os objetivos e resultados específicos que você deseja alcançar por meio de seus esforços de mídia social. Estes devem estar alinhados com os objetivos da sua empresa.

Uma meta deve ser específica, mensurável, alcançável e realista, bem como com prazo, para se tornar realidade – estes são conhecidos como objetivos SMART. Os objetivos SMART são uma das estruturas de definição de metas corporativas mais conhecidas e amplamente utilizadas.

Como definir metas de marketing de mídia social SMART para sua empresa (leitura recomendada)

2. Não se estique demais

É fundamental, especialmente se seus recursos forem limitados, que você concentre seus esforços de mídia social onde eles produzirão mais resultados. Se o seu público não está em uma determinada rede social, não faz sentido passar um tempo lá.

Você também deve evitar se espalhar muito tentando estar em todos os lugares ao mesmo tempo. Cada plataforma adicional na qual sua empresa está envolvida exige mais tempo e esforço para se conectar e gerar conteúdo especializado para essa plataforma.

Tente responder às seguintes perguntas antes de ingressar em um site de mídia social para ajudá-lo a decidir qual é o mais adequado para você.

Esta plataforma me ajudará a atingir meus objetivos de marketing?

(ii) Esta plataforma é utilizada pelo meu público-alvo?

(iii) Esta plataforma é compatível com o material que produzo?

3. Conheça seu mercado-alvo

Obtenha uma melhor compreensão do seu mercado-alvo. Quais são seus pontos de encontro favoritos na Internet? Qual é o material mais relevante para eles? Que tipo de informação eles exigem? Como eles gostam de absorver esses dados? Você pode começar a formar relacionamentos com seu público e gerar material relevante para eles depois de entendê-los completamente.

Dica privilegiada: Desenvolver personas de público-alvo é um elemento importante para planejar sua estratégia de mídia social e determinar quem você está tentando alcançar.

Aqui é onde você pode obter uma cópia do meu modelo de persona do público.

4. Examine o que seus concorrentes e colegas do setor estão fazendo bem.

Concorrentes e pares do setor podem fornecer informações úteis. Dê uma olhada no que seus rivais estão produzindo em termos de conteúdo. Determine qual material está gerando mais compartilhamentos, comentários e curtidas nas redes sociais para eles. Considere como você pode pegar um pedaço de material que eles fizeram e dar a ele seu próprio toque distinto.

5. Crie um guia de estilo para mídias sociais.

Um guia de estilo de mídia social ajudará você a se comunicar de maneira consistente em todos os canais de mídia social. Você deve produzir um guia de estilo que explique exatamente como as postagens devem ser exibidas e lidas, se você é uma empresa individual ou tem vários funcionários publicando em seus sites de mídia social.

Faça uma mudança: O seguinte deve ser definido em seu guia de estilo:

a presença nas redes sociais do tom e da voz da sua empresa;

a consistência do seu estilo de escrita (formato, ortografia, etc.) em suas postagens;

as cores, logotipos e fontes que você empregará;

Quais hashtags e emojis você usará?

6. Inclua imagens em todos os seus posts.

Você provavelmente já ouviu isso antes, mas vale a pena repetir: o visual é muito importante. De acordo com o estudo de Buffer, o material visual tem 40 vezes mais chances de ser compartilhado nas mídias sociais do que outros tipos de informação.

Inclua uma imagem em todas as suas postagens na internet, mesmo que sejam apenas palavras. Mantenha a consistência em todas as suas fotos para aprimorar a identificação da marca e desenvolver uma identidade visual forte usando as mesmas cores, fontes e layouts.

Confira meu tutorial sobre como fazer gráficos profissionais.

7. Não participe apenas de discussões online

Não basta aumentar o ruído na internet. Antes de postar algo, pense se ele passaria no teste de novo compartilhamento. Por que eu iria querer acessar essas informações clicando nelas? Por que eu iria querer contar aos meus amigos e familiares sobre isso?

“Antes que as pessoas compartilhem um material, elas avaliam sua moeda social”, diz Jonah Berger, autor de “Contágio: por que as coisas pegam”. Comprometa-se a produzir material que seu público queira compartilhar porque é valioso ou interessante para eles.

8. Estabeleça um cronograma de postagem consistente.

O marketing nas mídias sociais é um compromisso de longo prazo. Para ficar na frente dos olhos do seu público e expandir, você deve postar regularmente. E quanto mais seu público ouvir de você, mais confiança você pode ganhar.

Reserve um dia por mês para planejar os próximos eventos, feriados e outros tópicos para artigos ou postagens de mídia social. Em seguida, para estabelecer seu calendário de conteúdo, utilize uma planilha simples do Excel. Repita o processo com uma planilha separada para postagens de mídia social.

9. Publique quando seu público-alvo estiver disponível

Muitos guias podem ser encontrados online se você pesquisar os melhores horários de postagem. Você pode usar essas sugestões como ponto de partida, mas recomendo que você faça sua própria pesquisa para determinar quais dias e horários funcionam melhor para a demografia específica do seu setor.

Qual é o melhor momento para postar nas mídias sociais em 2019? Leitura recomendada: Qual é o melhor momento para postar nas mídias sociais em 2019?

Não apenas “faça social”, mas também “seja social”.

Finalmente, todos nós já encontramos pessoas que só twittam para você se quiserem que você leia, comente ou retweete suas informações. Certifique-se de que você não é um deles. Não ganhe uma reputação por apenas estar envolvido quando você tem algo a ganhar. Concentre-se no desenvolvimento de relacionamentos online. Se você não se importa com sua comunidade, como pode esperar que os outros se importem com a sua?

Siga a regra 80/20, que afirma que você deve postar 80% de material não promocional e 20% de postagens com apelos à ação para seu próprio conteúdo.

Nota- Todos os créditos de imagem para elements.envato.com