Estratégia de marketing do Quora: como obter seus primeiros 1.000.000 de visualizações

Uma sólida estratégia de marketing do Quora pode impulsionar seus negócios.

Com mais de trezentos milhões de usuários mensais, é uma das maiores plataformas de mídia social do mundo e é única em muitos aspectos.

As pessoas visitam o Quora para consumir conteúdo aprofundado – elas não estão interessadas na sinopse de 280 caracteres ou no título do clickbait.

Isso apresenta uma oportunidade e um desafio .

Como você usa efetivamente o Quora para aumentar seu alcance, influência e receita?

Este artigo apresenta os aspectos mais importantes do marketing no Quora para que você possa chegar rapidamente a 1 milhão de visualizações e além.

Coisas para saber sobre o Quora antes de começar

É tentador entrar, começar a responder perguntas e criar links para seu site. Isso fará com que você seja banido ou suspenso do Quora em alguns dias.

A plataforma tem moderadores ativos que irão recolher suas respostas à menor provocação. A política de spam (que você pode encontrar aqui) é vaga e aberta a interpretações.

Ele diz muitas coisas, mas copiei a parte relevante abaixo:

No Quora, spam é definido como uma ou mais perguntas, respostas, postagens, comentários ou mensagens cujo objetivo parece ser direcionar o tráfego para sites comerciais externos, fornecendo pouco ou nenhum valor de volta à Comunidade Quora.

Se um moderador acredita que você está enviando tráfego para fora do Quora e não está entregando qualidade para a comunidade, suas respostas serão recolhidas. Se você continuar fazendo isso, sua conta pode ser suspensa ou banida.

Não há problema em criar um link para o site ou blog da sua empresa, mas isso deve ser feito de uma forma que agregue valor aos leitores. Contanto que você tenha isso em mente, o Quora se tornará uma parte essencial do seu plano de marketing e renderá dividendos por muito tempo.

Comece com seu perfil do Quora

Os leitores do Quora prestam atenção à pessoa que responde a uma pergunta. Se você for um caixa de banco, eles darão suas respostas sobre o peso do sistema bancário. Eles não vão gastar muito tempo em suas respostas sobre como iniciar um negócio.

Há dois lugares onde você informa às pessoas como você está qualificado para responder a perguntas específicas.

Sua página de perfil

A página de perfil do Quora é única entre as plataformas sociais. Você não está limitado a uma breve sinopse. Dá-lhe tanto espaço quanto você precisa para compartilhar sua mensagem.

Comece escrevendo sua assinatura. É uma breve descrição de você e suas qualificações. Por padrão, ele será exibido ao lado de todas as perguntas que você responder, portanto, verifique se é uma boa. A assinatura agora está limitada a 60 caracteres.

O resto do seu perfil do Quora não tem limites de caracteres tão rígidos. É aqui que você realmente mostra quem você é e por que as pessoas devem segui-lo. Ele também suporta links para praticamente qualquer lugar na internet (você não pode colocar links de afiliados).

Mais adiante neste artigo, mostrarei como direcionar muito tráfego de volta para cá para aumentar seus seguidores, então esse aspecto é essencial. Não se apresse.

Aqui estão algumas coisas para ter em mente quando você está fazendo isso:

1. Adicione uma imagem ou vídeo grande e relevante – Sua foto de perfil é difícil de notar, mas você pode adicionar uma imagem muito melhor ou até mesmo um vídeo em sua descrição. Pode ser qualquer coisa, mas tente usar um gráfico que represente sua marca ou um produto que você está promovendo.



2. Mais sobre você como pessoa ou marca – Esta é sua oportunidade de dar mais detalhes sobre você para milhões de leitores do Quora. Se você é o CEO da empresa XYZ, fale um pouco mais sobre ela e sua missão. Deixe-os saber por que você está no Quora. Mencione o que eles podem esperar de seguir e interagir com você.



3. Links para outras propriedades digitais – Você não está no Quora apenas por diversão e jogos. Adicionar links aos lugares certos é essencial para que sua estratégia de marketing do Quora funcione. Adicione pelo menos um link para uma página de destino específica do Quora que ofereça algo valioso em troca de um e-mail para que você possa usar o marketing por e-mail para transformá-los em clientes.

Também crie links para produtos, páginas de serviços, outros perfis sociais e muito mais. Outro método que as pessoas usaram para se destacar no Quora é tratar essa área como uma base de conhecimento para respostas de que gostam ou que obtiveram muita tração no passado. Depois de adicionar links para todos os outros lugares, adicione links para suas respostas favoritas ou respostas que iluminem sua marca.

Outra seção do seu perfil do Quora deve ser otimizada. Isso pode não melhorar suas conversões, mas torna mais fácil para você ser descoberto. Na sua página de perfil, procure uma área chamada “sabe sobre” à direita da tela.

Ele lista todos os tópicos nos quais você tem experiência e você pode adicionar ou remover tópicos. Clique no ícone de lápis para adicionar mais tópicos. Isso aumenta sua visibilidade e facilita que as pessoas o encontrem ao procurar especialistas para convidar para responder a perguntas.

Ao responder a perguntas individuais

As pessoas têm um conjunto diversificado de interesses e experiências. O Quora entende isso e permite que você crie uma assinatura relevante para tópicos individuais.

Isso é útil porque você pode ter otimizado seu perfil como apresentador de um podcast sobre criatividade, mas acabou respondendo a uma pergunta sobre animais de estimação. Uma assinatura que diz “anfitrião do show de criatividade” estaria fora de lugar.

Ao responder a perguntas, há uma opção logo abaixo de sua assinatura padrão ou experiência de trabalho que diz "editar credencial".

Clique nele para abrir uma tela e adicionar credenciais específicas para os tópicos associados à pergunta. Esta é uma ótima maneira de mostrar conhecimentos específicos conforme a necessidade.

Tudo isso é o trabalho preliminar e leva um pouco de tempo para configurar, mas quando feito corretamente, você obterá mais do Quora. Agora, você pode se concentrar em encontrar os tópicos e perguntas certos.

Encontre os tópicos e perguntas certos

Os tópicos e perguntas em que você se concentra estão entre as coisas importantes ao tentar acumular milhões de visualizações. Se você gastar sua energia no lugar errado, responderá a centenas de perguntas com pouco para mostrar. Primeiro você tem que encontrar os tópicos certos.

Encontrar tópicos

Os tópicos devem estar intimamente ligados à sua marca, mas ter um número suficiente de seguidores para ajudá-lo a obter visualizações. Isso é essencial porque quando você está começando, não terá seguidores suficientes para gerar tráfego para suas respostas.

Existem três formas de fazer isso:

1. Pesquisar Quora

Use a barra de pesquisa no canto superior direito e digite uma de suas palavras-chave relevantes. Vá amplo neste ponto para que você não perca acidentalmente tópicos promissores.

Aparecerá uma lista suspensa que mostra algumas das principais correspondências, mas ignore-as. Clique em pesquisar e ele trará de volta perguntas relacionadas ao condicionamento físico.

Olhe para a esquerda da tela e clique na opção de menu chamada “tópicos”. Ele mostrará todos os tópicos relacionados ao fitness, bem como o número de seguidores que ele possui. Abra todos os relevantes em uma nova guia.

Repita o processo com outras palavras-chave até sentir que encontrou tudo o que era possível através da função de pesquisa.

Agora, é hora de revisitar as páginas de tópicos que você abriu.

2. Use as recomendações de tópicos

Primeiro, siga os tópicos para que as perguntas apareçam no seu feed. Cada tópico tem uma série de tópicos relacionados no lado direito de sua página de destino.

Muitos desses tópicos são perdidos ao usar a função de pesquisa porque têm nomes estranhos ou podem estar fora do seu nicho.

Por exemplo, se alguém focar em marketing de conteúdo, seguirá os tópicos de marketing digital e marketing de mídia social, mas poderá perder o conteúdo gerado pelo usuário. As ideias de conteúdo relacionadas os ajudariam a encontrá-lo e expandir seu alcance.

3. Siga os principais escritores que você encontra nos tópicos

Os principais escritores ficaram assim por um motivo. Sim, eles podem ser bons escritores, mas o mais provável é que eles se concentrem nos tópicos certos e nas perguntas certas.

Na página de destino do tópico, há uma área que diz “escritores mais vistos”.

Clique nele e anote quantas visualizações os principais escritores têm, os tópicos que estão seguindo e as perguntas que estão respondendo.

Encontrando as perguntas perfeitas

Encontrar perguntas é um processo diferenciado porque não há como pesquisar perguntas com a maior contagem de seguidores ou visualizações. É por isso que nos concentramos em encontrar tópicos e principais escritores. Eles vão levá-lo às perguntas certas.

Comece com os melhores escritores. Vá para o perfil deles e veja as perguntas que eles estão respondendo. Se for uma pergunta que você está interessado em responder, verifique quantos votos positivos e visualizações eles receberam.

Abra todas as perguntas que parecem promissoras em uma guia separada. Continue este processo até que você tenha passado por pelo menos 50 de suas respostas. Você também pode classificar seu feed pelas respostas mais visualizadas.

Analise cada questão individualmente e avalie-a com base nos seguintes critérios:

• Número de pessoas seguindo a pergunta

O número de seguidores é um proxy de interesse. Na maioria dos casos, quanto mais pessoas seguirem uma pergunta individual, melhor. Cada seguidor receberá uma notificação por e-mail quando houver uma nova resposta.

Procure perguntas com pelo menos 50 seguidores. Isso é o suficiente para fazer a bola rolar se eles acharem sua resposta interessante.

O exemplo acima parece ser uma boa pergunta, mas há outro fator a ser levado em consideração, o número de respostas.

• Número de respostas que a pergunta tem

Quanto mais respostas uma pergunta tiver, menos relevante ela se tornará para sua estratégia de mercado do Quora.

Por que é que?

As pessoas recebem uma notificação por e-mail quando há uma nova resposta. Com o tempo, eles serão expostos a muitos ângulos únicos e terão menos probabilidade de se envolver com novas respostas. Em essência, é a fadiga da mensagem.

Mesmo que uma pergunta tenha mais de 50 seguidores, é importante observar o número de respostas a essa pergunta. Se houver muitos, então pode ser melhor ignorá-lo. Uma boa proporção para apontar é 7:1. Sete seguidores para cada resposta.

• Distribuição de visualizações de resposta

O critério final é o número total de visualizações de respostas e como elas são divididas entre os escritores. Por exemplo, se uma pergunta tiver 100.000 visualizações e um escritor tiver 90.000 visualizações, eles podem ter muitos seguidores ou uma resposta interessante.

Se uma pergunta tiver 100.000 visualizações e cada resposta tiver de 5.000 a 10.000 visualizações, você pode ter certeza de que obterá uma quantidade semelhante de visualizações.

No passado, você podia ver o total de visualizações à direita da resposta, mas esse recurso foi removido. Encontre visualizações totais adicionando visualizações de respostas individuais. Se isso for muito trabalhoso, observe as dez principais respostas e veja quantas visualizações elas combinaram e como essas visualizações são distribuídas.

Depois de avaliar uma pergunta, adicione-a à coleção posterior de respostas e continue o processo até ter um número saudável de perguntas selecionadas. Você pode repetir esse processo com tópicos em vez dos principais escritores.

Como responder a perguntas para obter o máximo de visualizações

Nada importa se você não criar conteúdo que as pessoas queiram ler. Respostas medíocres não ganham força.

Quando alguém está rolando pelo feed, ele vê apenas uma parte da sua resposta, 197 caracteres com espaços. Deve ser atraente o suficiente para eles clicarem e visualizarem o restante do conteúdo. Se não for, eles vão continuar passeando.

Existem 2 maneiras específicas de fazer isso no Quora e elas se baseiam em princípios atemporais de redação.

Lacuna de curiosidade

Uma lacuna de curiosidade é a distância entre o que você sabe e o que você quer saber ou precisa saber. As manchetes do Clickbait tornaram isso uma forma de arte. O fato é que os humanos não gostam de pontas soltas, o que é evidenciado pelo efeito Zeigarnik.

Quando você conseguir usar uma lacuna de curiosidade nas primeiras linhas da sua resposta, as pessoas continuarão lendo para encontrar as informações sobre as quais você as deixou curiosas.

No exemplo acima, eu joguei alguns números grandes sobre startups populares. Ele enquadra a resposta como uma que vai dar a eles os segredos para construir uma empresa de bilhões de dólares. Logo antes do ponto de corte, ele começa a dizer ao leitor o que ele quer saber e o convida a continuar lendo.

Esta resposta usou ainda mais a lacuna de curiosidade. Fiz algumas perguntas carregadas sobre o estado atual das coisas na mídia. O lugar a que as pessoas recorrem para obter informações. Como estava em oposição direta ao que as pessoas esperavam, eles ficaram curiosos. Mais de 500.000 pessoas viram a resposta.

Use a lacuna de curiosidade por:

• Jogando fora estatísticas chocantes
• Focando em uma visão contrária
• Fazendo perguntas que você responderá um pouco mais tarde
• Diga a eles o que você dará a eles em um ponto específico da resposta (por exemplo, vou compartilhar 7 maneiras de entrar em forma. 5 é a mais poderosa).

Narrativa

As pessoas se conectam com histórias em um nível mais profundo do que fatos e números. Pesquisadores na Espanha descobriram que quando lemos ficção contendo passagens que envolvem nossos sentidos, as partes do cérebro responsáveis ​​por esse sentido são ativadas.

No Quora, conte histórias sobre suas experiências relacionadas à pergunta. Lembre-se do seguinte ao escrever suas histórias e escrever em geral:

• Use a regra de três
• Parágrafos e frases curtos
• Vá direto ao ponto rapidamente

As respostas do Quora devem ser detalhadas, conter imagens relevantes e focar em entregar valor ao leitor. Se você acertar, receberá visualizações, votos positivos, compartilhamentos e comentários.

Outras considerações

Um truque rápido para melhorar a visibilidade da pergunta é aumentar o número de tópicos associados a ela. Você pode adicionar até 5 tópicos relevantes a cada pergunta.

As pessoas que seguem esses tópicos podem ver suas respostas em seus feeds. Ao responder à pergunta, clique no ícone de edição e adicione tópicos mais relevantes.

Nem todas as perguntas têm tópicos editáveis, mas aproveite isso sempre que puder.

Você também pode atualizar ou criar um wiki de respostas quando houver várias respostas e for difícil para as pessoas classificá-las. Esta opção não está disponível para todas as perguntas, mas quanto mais respostas uma pergunta tiver, maior a chance de ter a opção de um wiki de respostas.

Para aumentar rapidamente seus seguidores, adicione dois CTAs ao final de suas respostas. Um incentivará as pessoas a segui-lo no Quora e o outro direcionará as pessoas para uma página de destino específica em seu site.

Isso é ideal porque você respondeu à pergunta completamente para estar a salvo dos moderadores excessivamente zelosos. Se você notar algum problema com essa abordagem, remova o CTA que direciona as pessoas para um site de terceiros e, em vez disso, envie-as para seu perfil otimizado para conversões.

Quora é uma combinação de qualidade e quantidade. No início, será difícil obter cem mil visualizações em suas respostas. Assuma o compromisso de responder a várias perguntas por dia, pelo menos nas primeiras semanas. Se você estiver tendo problemas com isso, use uma ferramenta de produtividade que o ajudará a se concentrar no objetivo. Eventualmente, cada resposta terá mais tração.

Aproveitando a atividade do Quora para entrar em publicações do setor

O aspecto final de uma estratégia de marketing eficaz do Quora é alavancar sua atividade em aparições maiores em publicações do setor. Sites como Forbes, Fatherly, Inc. etc. distribuem regularmente conteúdo do Quora. Você poderá aumentar o reconhecimento da marca e obter backlinks sólidos do editor de terceiros (eles deixam a maioria dos links intactos).

Não é fácil chamar a atenção dos responsáveis ​​pelas parcerias editoriais. Uma maneira de fazer isso é encontrar as pessoas responsáveis ​​pelas relações com os parceiros e responder às perguntas que elas fizerem.

Você pode ver que Alecia é responsável pela parceria com as editoras e já fez quase três mil perguntas. Suas perguntas tendem a ser feitas de uma maneira que ajuda os editores a encontrar as respostas certas. Ela é uma das muitas pessoas que fazem isso pelo Quora. A melhor maneira que descobri para encontrá-los é seguindo o tópico Works at Quora.

Muitos funcionários do Quora concordam ao responder a essas perguntas e outros até votarão positivamente. Siga as migalhas de pão.

Encontrei um estagiário, o CFO da Quora e um gerente de análise de negócios. Se eu estivesse procurando ativamente por oportunidades de publicação, verificaria as pessoas que estavam seguindo o CFO.

Esse processo me ajudou a descobrir o CEO, alguns executivos de marketing e até um curador de perguntas no Quora (o que quer que isso signifique).

Continue esse processo até encontrar algumas pessoas que trabalham em parcerias. Pode ser tedioso, mas vale a pena quando você começa a conseguir essas aparições em publicações do setor.

Conclusão

Uma sólida estratégia de marketing do Quora pode fazer maravilhas pela sua credibilidade, alcance e receita. É preciso um pouco de preparação e esforço para acertar.

Este artigo abordou muitos aspectos de uma sólida estratégia de marketing do Quora que o ajudará a expandir sua marca.

Comece com o seu perfil e avance para encontrar as perguntas e os tópicos certos. Depois disso, concentre-se em responder às perguntas de uma maneira que faça as pessoas clicarem e lerem.

Siga estas três etapas e você chegará rapidamente a um milhão de visualizações do Quora.

Sobre o autor:

Daniel Ndukwu é o fundador do KyLeads – Software que oferece aos usuários a capacidade de criar pop-ups, pesquisas e questionários inteligentes para entender, envolver e converter visitantes em assinantes – e depois em clientes. Quando não está trabalhando, ele passa seu tempo livre com sua família viajando para tantos lugares quanto possível.