Como corrigir: um firewall pode estar bloqueando o erro do Spotify

Você está tendo problemas para fazer streaming de música no Spotify?

Se você está recebendo a mensagem de erro “Um firewall pode estar bloqueando o Spotify” ao tentar se conectar ao aplicativo Spotify, você não está sozinho. Muitos usuários do Spotify relataram que o aplicativo Spotify está sendo bloqueado pelo Firewall em seu dispositivo. Isso pode estar impedindo você de usar o aplicativo Spotify e curtir sua música ou podcast favorito.

Se você está perdido ao encontrar a solução para esse problema frustrante, felizmente, existem maneiras fáceis de corrigi-lo.

Neste post, discutiremos quais são as razões para o firewall bloquear o erro 30, 17 e mais do Spotify e diferentes maneiras de corrigi-lo.

O que causa erros “Um firewall pode estar bloqueando o Spotify”?

Normalmente, os usuários recebem a seguinte mensagem de erro quando não conseguem acessar o Spotify porque um firewall o está bloqueando:

 “Um firewall pode estar bloqueando o Spotify. Atualize seu firewall para permitir o Spotify. Além disso, você pode tentar alterar as configurações de proxy usadas atualmente (código de erro: 17)”

Além de “um firewall pode estar bloqueando o erro 17 do Spotify”, os usuários podem receber a mesma mensagem com um código de erro diferente, como:

• Código de erro do Spotify: auth:15

• Código de erro do Spotify: 30

Semelhante a isso, existem muitos códigos de erro apontando para o mesmo: firewall bloqueando erro Spotify .

Existem vários motivos que podem acionar o firewall para bloquear o Spotify. Geralmente, é devido a preocupações de segurança. O firewall pode estar impedindo que determinados programas acessem a internet, e o Spotify é um deles. No entanto, se o seu aplicativo Spotify for genuíno, pode haver outros motivos para o problema.

Aqui estão os outros:

• O proxy do Spotify está ativado : O motivo mais comum para o firewall bloqueando o erro do Spotify é a configuração de proxy configurada incorretamente no aplicativo Spotify. Se o proxy nativo do Spotify estiver ativo, o firewall poderá impedir o Spotify de acessar a Internet.
• Acessando o Spotify de um país diferente: se você estiver usando o Spotify em um país diferente daquele em que sua conta está configurada, o firewall pode bloquear a execução do aplicativo Spotify.
• Arquivo de host maligno no sistema : se o arquivo de host do Spotify em seu sistema contiver informações de proxy relacionadas ao Spotify, isso pode confundir o aplicativo e causar um firewall que pode estar bloqueando os erros do Spotify .
• Se o Proxy estiver habilitado no Windows : se um servidor Proxy estiver habilitado no seu sistema Windows, isso pode fazer com que o firewall bloqueie o Spotify.

Veja também: Correção: Spotify continua parando/desligando/pausando »

As melhores soluções para corrigir um firewall podem estar bloqueando o erro do Spotify

Desativar o servidor proxy Spotify

Como mencionado, um dos motivos mais comuns para bloquear o firewall do Spotify é o servidor proxy ativado incorretamente no aplicativo Spotify. Para corrigir isso, você precisa desabilitar o proxy.

Siga estas instruções para desativar o proxy no aplicativo Spotify para Windows:

1. Inicie o aplicativo Spotify e faça login com sua conta. Não toque nenhuma música para evitar erros de bloqueio de firewall.
2. No canto superior direito, clique nos três pontos, passe o ponteiro do mouse sobre Editar e escolha Preferências na lista.
3. Role para baixo e clique em MOSTRAR CONFIGURAÇÕES AVANÇADAS.
4. Em configurações avançadas do Spotify, procure Configurações de proxy .
5. Expanda o menu suspenso abaixo do tipo de proxy e selecione Nenhum proxy na lista.

Desabilitar o servidor proxy nas configurações do Windows

Desabilitar o servidor proxy das configurações do Windows é outra solução para corrigir o “ Um firewall pode estar bloqueando o erro 17 do Spotify. ” Siga estas etapas:

1. Inicie as configurações do Windows e navegue até a opção Rede e Internet .
2. No painel esquerdo, alterne para a guia Proxy para definir suas configurações.
3. Nas configurações de proxy, alterne o botão para desativar a configuração manual de proxy.

Alterar o país da conta Spotify

Alterar o país nas configurações do Spotify pode corrigir o erro de bloqueio do firewall do Spotify. Aqui estão os passos para isso:

1. Navegue até o site oficial do Spotify e faça login com suas credenciais.
2. No canto superior direito, clique no botão Perfil e selecione Conta .
3. Na visualização da conta, clique no botão Editar perfil .
4. Expanda o menu suspenso País ou região e selecione o país ao qual sua conta do Spotify está associada.

Permitir Spotify através do Firewall

Há uma boa chance de que, se você configurou anteriormente regras personalizadas para seu firewall, o aplicativo Spotify local não poderá se comunicar com seus servidores.

Vários usuários confirmaram que corrigiram o problema estabelecendo uma regra de exceção para o Spotify para garantir que seu firewall não o bloqueie.

Para permitir o Spotify através do Firewall do Windows Defender, siga estas instruções:

1. Clique com o botão direito do mouse no atalho do Spotify e escolha o local do arquivo aberto .
2. Copie o caminho do local do arquivo.
3. Abra as Configurações do Windows.
4. Escolha Atualização e segurança na lista.
5. No painel esquerdo, selecione Segurança do Windows para definir suas configurações.
6. Em configurações de segurança do Windows, abra as configurações de firewall e proteção de rede .
7. Na janela seguinte, clique em Permitir um aplicativo pelo firewall .
8. Na janela Aplicativos permitidos, clique em Alterar configurações .
9. Em seguida, clique em Permitir outro aplicativo .
10. Clique no botão Procurar ao lado do caminho.
11. Cole o caminho que você copiou na segunda etapa para chegar ao local do aplicativo Spotify.
12. Selecione o ícone do aplicativo Spotify.exe .
13. Clique no botão Adicionar para permitir o Spotify através do Firewall do Windows Defender.
14. Ative o firewall em redes privadas também.

perguntas frequentes

O que eu faço quando meu firewall está bloqueando o Spotify?

Existem algumas soluções que você pode tentar. A primeira é desativar o servidor proxy no aplicativo Spotify. A segunda é desabilitar o servidor proxy nas configurações do Windows. A terceira é alterar o País nas configurações do Spotify. A quarta é permitir o aplicativo Spotify no Windows Defender Firewall. Siga este guia para obter instruções detalhadas.

Como faço para corrigir minhas configurações de proxy do Spotify?

Você pode corrigir as configurações de proxy do Spotify no Windows navegando até as configurações avançadas e configurando o proxy. Para obter instruções detalhadas sobre como fazer isso, siga estas instruções.

Como desbloquear o Spotify?

Se o Spotify estiver bloqueado em sua região, você poderá desbloqueá-lo alterando as configurações de proxy ou apenas usando a VPN.

Conclusão

O firewall pode estar bloqueando o erro do Spotify pode aparecer devido a diferentes motivos em diferentes sistemas. No entanto, as soluções fornecidas neste artigo devem funcionar para a maioria dos usuários.

Espero que um dos métodos deste artigo o ajude a resolvê-lo. Se você ainda estiver tendo problemas para resolver o problema, sinta-se à vontade para deixar um comentário e tentaremos ajudar.