Conta comercial do Facebook 101: respostas para todos os porquês e comos

Como negócio, o aspecto mais crucial é se adaptar ao mercado-alvo, seja entender as necessidades dos consumidores ou seus hábitos e preferências. As tendências atuais mostram que os consumidores em todo o mundo estão mudando gradualmente para as compras on-line, visitando lojas físicas.

Com a base de usuários cada vez maior do Facebook, as empresas estão aumentando seu alcance de público empregando vários métodos de marketing. No entanto, o passo inicial para tornar suas marcas visíveis para o público do Facebook é criar uma Página do Facebook para Empresas.

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Se seus clientes estão no Facebook, mas sua empresa não, você está perdendo. Mas aprender a criar uma página de negócios no Facebook é simples. Continue lendo para obter um guia passo a passo para começar, criar sua página, conectar-se com seus clientes atuais (e futuros!) e aproveitar ao máximo a página da sua empresa no Facebook.

O que é uma conta comercial do Facebook?

Uma conta comercial do Facebook é um meio que ajuda você a melhorar a presença da sua marca e garantir que o público-alvo certo veja o que sua empresa tem a oferecer. A conta do Facebook Business funciona como um ponto de encontro para as marcas e a base de consumidores do Facebook .

A página fornece vários recursos que aprimoram a experiência, a visibilidade e o engajamento do usuário, permitindo que as empresas anunciem seus produtos e serviços. Esses recursos incluem o compartilhamento de conteúdo de mídia, como postagens, vídeos e infográficos. Ele também fornece um mercado com a ajuda de que os consumidores podem comprar produtos através da própria página.

Por que usar uma conta comercial do Facebook?

• A conta comercial do Facebook é rapidamente indexada pelos mecanismos de pesquisa com base nas palavras-chave usadas no título da página comercial.
• Sua conta comercial do Facebook alerta seus fãs sobre ofertas especiais, eventos e descontos instantaneamente
• Crie facilmente novas campanhas de produtos ou serviços online usando o Facebook
• Você pode configurar várias páginas de negócios do Facebook com base em diferentes serviços ou nichos em sua empresa
• Com 500 milhões de usuários no Facebook, você pode direcionar muito tráfego para seu site através de sua página de fãs no Facebook
• Você pode ter usuários ilimitados do Facebook que gostam de você – todos são clientes em potencial!
• Qualquer pessoa pode acessar sua página comercial do Facebook, pode encontrá-lo no Facebook ou em uma pesquisa no Google
• Você pode ter várias guias personalizadas feitas apenas para o seu negócio
• Você pode atualizar facilmente todos de uma vez com novas ofertas
• As contas comerciais do Facebook são ótimas para relacionamentos duradouros com seus clientes e para criar uma comunidade interativa com eles

Agora que você conhece todos os benefícios de uma conta comercial do Facebook, veja como criar uma conta comercial no Facebook e otimizá-la para o seu negócio.

Como criar uma conta comercial do Facebook?

Passo 1: Inscreva-se para uma nova conta:

Em muitos casos, os usuários não querem mesclar negócios com suas vidas pessoais; o mesmo vale para a conta comercial do Facebook. Se você não quiser usar a técnica pessoal de 'perfil do Facebook para criação de página' ou se não tiver uma conta pessoal no Facebook, poderá se inscrever em uma nova conta fornecendo suas credenciais.

Ou use uma conta anterior-

Visite facebook.com/business/pages e clique no botão azul 'Criar uma página' situado no lado esquerdo da tela. Se você quiser mais informações sobre como funciona, você também pode navegar por outras opções localizadas na parte superior da página. Quando estiver pronto para seguir em frente, crie uma conta comercial no Facebook clicando no botão 'Criar como página'.

Etapa 2: comece com sua empresa ou marca:

Quando você terminar de fazer login na sua conta. Clique em 'Introdução' na seção Negócios ou marca. É aconselhável não escolher a segunda opção, que é Comunidade ou 'Figura Pública', pois suas funcionalidades foram configuradas para aquela seção, categoricamente.

Etapa 3: insira os detalhes da sua empresa na seção "Negócio ou marca":

Digite o nome da sua página e a categoria em que sua empresa se enquadra. Depois de selecionar o setor em que sua empresa se enquadra, o Facebook mostrará automaticamente as opções para facilitar as coisas para você. Por exemplo, se o seu negócio estiver relacionado à tecnologia da informação, apenas digitando Informações, o Facebook fornecerá opções relacionadas a 'Informações'.

Etapa 4: adicione a foto do perfil:

Uma marca é reconhecida pelo seu logotipo. A foto do perfil é onde você coloca uma foto sua em sua página pessoal, para ajudar seus amigos a reconhecê-lo. Na página da sua empresa, tradicionalmente é para onde vai o seu logotipo. Dependendo do seu negócio, sua foto de rosto também pode ser apropriada para a foto do perfil da empresa. Isso pode funcionar se você for o principal provedor de serviços e a comunidade já associar seu rosto à sua marca.

Etapa 4: adicione uma foto de capa:

É recomendável que você coloque uma foto de capa em sua página do Facebook para negócios. Sua foto de capa ocupa a parte superior da página da sua empresa. É uma propriedade privilegiada para destacar qualquer mensagem-chave ou imagens de estrelas. Uma ferramenta de design gratuita também pode ajudar a criar sua foto de capa do Facebook. O Facebook recomenda 1640 pixels x 856 pixels, mas você não precisará criar um tamanho personalizado se pré-selecionar “Capa do Facebook” nas opções de design do conjunto.

As dimensões ideais da foto de capa do Facebook são 400 pixels × 150 pixels.

Etapa 5: definir mensagens automáticas:

Depois de criar sua página de negócios no Facebook, você poderá ver uma opção para definir respostas automáticas para as pessoas que gostam de suas postagens ou da página. É recomendável que você faça uso desse recurso criando uma resposta padrão, informando os visitantes sobre sua empresa e fornecendo um C2A curtindo sua página.

Etapa 6: adicione os detalhes comerciais necessários:

No painel situado à esquerda, selecione a opção 'Sobre'. Em seguida, coloque todas as informações relacionadas ao seu negócio, como uma pequena biografia explicando o que a empresa faz, sua missão, site, horário de funcionamento, detalhes de contato, etc. seus requisitos.

Para muitos usuários, seu Facebook pode ser o ponto inicial de informação. Portanto, fornecer informações completas sobre sua empresa ajudará os clientes em potencial a conhecer sua marca, produtos e serviços de uma maneira melhor.

Etapa 7: defina as preferências de página:

Defina as preferências da página da sua empresa clicando na guia "mais" localizada na segunda coluna na parte superior da página da sua empresa. Nesta seção, você pode editar, atualizar e personalizar as configurações com base no tipo de negócio.

Etapa 8: convide amigos para curtir sua página comercial:

Depois que a página estiver configurada, você precisa que as pessoas a conheçam, melhorando a visibilidade. Clique em 'Convidar amigos' situado no lado direito da página inicial. Em seguida, adicione pessoas da sua lista de amigos para que possam curtir sua página e compartilhá-la com seus contatos. Isso aumentará a visibilidade da sua página.

Etapa 9: adicionar um botão:

Situado no canto superior direito da sua página inicial, clique no botão 'Adicionar um botão' que impulsionaria seus negócios, fornecendo uma opção de call-to-action direta. Selecione a opção que atende às suas necessidades, entre as opções como 'Faça uma reserva com você', 'Fale com você', 'saiba mais sobre sua empresa', 'Compre com você' e 'Baixe seu aplicativo ou jogue seu jogo' .

Agora que você terminou de configurar a conta comercial do Facebook, é hora de aprender sobre seus concorrentes!

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Empacotando:

O Facebook pode ser extremamente útil. Embora ter uma página comercial no Facebook seja muito semelhante a possuir um site, existem alguns benefícios significativos que apenas o Facebook pode oferecer. É um fato que todo empresário sabe que as estratégias de marketing de uma empresa podem ter um enorme impacto em seu crescimento e sucesso. É essencial que os empresários promovam seus serviços se quiserem atrair clientes.