BigCommerce vs Shopify: o que é melhor para vender online

Comparar BigCommerce com Shopify a princípio parece ser complicado. Mas depois que você aprende qual base de usuários cada plataforma de comércio eletrônico segmenta, as diferenças começam a se tornar mais aparentes.

Na maioria das vezes, o BigCommerce é voltado para lojas e marcas online maiores . O conteúdo e o gerenciamento de toneladas de SKUs são melhores com BigCommerce do que Shopify. Por outro lado, Shopify é ideal para boutiques menores ou dropshipping.

Nesta comparação direta de BigCommerce vs Shopify, vou comparar cada plataforma da forma mais objetiva possível para que você possa escolher a melhor para o seu negócio de comércio eletrônico.

Escolher seu carrinho não é apenas sobre o tempo de atividade do site de comércio eletrônico ou designs bonitos. Neste post, apresentarei os recursos básicos e avançados essenciais que devem influenciar sua decisão.

produtos

Resumo

Classificações

BigCommerce

Teste Gratuitamente Revisão

Flexível e escalável.

Se destaca com a venda multicanal.

Forte desempenho de SEO.

Velocidade de carregamento inconsistente.

Lojas de alto volume pagam mais.

Nenhuma venda com um clique

Valor 4,0

Recursos 3.9

Desempenho 4.5

Facilidade de Uso 4.8

Design e Temas 3.8

Integrações 4.2

4.3

Pontuação geral

Avaliação do utilizador

4.4

24 avaliações

Shopify

Teste Gratuitamente Revisão

Carregamento rápido e fácil de usar

Excelente para dropshipping

Aplicativos de venda com 1 clique disponíveis

Fraco em SEO/Marketing de Conteúdo

Check-out não personalizável

Os aplicativos são caros

Valor 4

Recursos 3.8

Desempenho 3.9

Facilidade de uso 4.9

Design e Temas 4.0

Integrações 4.6

4.2

Pontuação geral

Avaliação do utilizador

2.3

36 comentários

Todos os carrinhos de comércio eletrônico não são criados iguais. Com base no seu nível de conforto e experiência online, você pode querer uma opção na qual possa modificar o código ou uma que esteja pronta para ser lançada imediatamente. Duas das principais opções para carrinhos que estão prontos para uso desde o primeiro dia e não exigem habilidades técnicas avançadas para configurar são BigCommerce e Shopify.

Você fez a pesquisa e restringiu sua escolha de carrinho de comércio eletrônico para essas duas opções. Seus preços e recursos parecem semelhantes à primeira vista, então como você decide entre os dois? Eu sei. Não é fácil.

Comparando Shopify e BigCommerce

Analisei detalhadamente os principais criadores de sites, BigCommerce vs Shopify, para poupar algum trabalho. Lojas construídas com BigCommerce são um pouco mais lentas para carregar em navegadores, mas funcionam igualmente bem em dispositivos móveis. Ao mesmo tempo, o UX do Shopify não é tão amigável no celular (embora a diferença seja mínima).

Onde BigCommerce tem uma vantagem de desempenho distinta é SEO.

Os preços das duas plataformas são semelhantes, portanto, você deve se concentrar nos recursos e no valor de cada plano – o que você obtém em cada faixa de preço – ao tomar sua decisão.

Iniciantes

Para iniciantes, ambas as plataformas são um ótimo lugar para começar, mas a melhor depende do tamanho da sua loja e do seu modelo de negócios.

BigCommerce é a melhor plataforma geral de comércio eletrônico. É ideal para grandes marcas de varejo que buscam escala. Você desfrutará de sua robusta pesquisa de produtos, adequada se você planeja vender muitos produtos. Se você tem uma marca bem definida e quer escalar seu negócio, recomendo o BigCommerce.

É uma boa opção para pessoas que desejam iniciar uma loja de comércio eletrônico ou têm uma loja física e desejam expandir suas operações para incluir pedidos online. Ele oferece mais recursos prontos para uso do que Shopify, incluindo:

• Relatórios profissionais
• Classificações e comentários
• Construtor de páginas integrado
• Conversão de moeda (com base na geolocalização)
• Cotações de frete por transportadora em tempo real (usando transportadoras terceirizadas)

Quando se trata de avaliações e avaliações, Shopify não inclui essa funcionalidade em nenhum de seus planos – você precisará usar o aplicativo gratuito de Avaliações de produtos. Também é possível escolher entre uma variedade de outros aplicativos de avaliação de produtos.

Prós

• Cotações de envio em tempo real e cartões-presente disponíveis fora da caixa
• Melhor configuração de recuperação de abandono de carrinho
• Criado para facilitar o marketing do seu site com ferramentas de SEO em abundância, o BigCommerce domina na otimização de mecanismos de pesquisa.

Contras

• Limites de venda
• Menos aplicativos e integrações do que Shopify
• Nenhuma venda integrada de 1 clique

Assim como BigCommerce, Shopify pode ser usado por qualquer pessoa sem necessariamente contratar um especialista. É uma solução completa de comércio eletrônico. É ótimo para quem quer se mexer com o comércio eletrônico.

Use Shopify se você for totalmente novo no comércio eletrônico e não tiver uma orientação para a mecânica de marca e marketing. Há muita ajuda para os recém-chegados. Mas, eu não usaria Shopify para uma grande loja; Eu usaria BigCommerce em vez disso.

Prós

• Sem limites de vendas
• Mais integrações e aplicativos
• Tempo de carregamento e velocidade mais rápidos
• Geralmente mais fácil de configurar.

Contras

• Você precisa de aplicativos de terceiros para obter a funcionalidade desejada
• Recursos de SEO não são tão fortes
• Taxas de transação para gateways de terceiros

Os planos básicos começam em $ 29 (Shopify) e $ 29,95 (BigCommerce). Ambos os planos permitem que você venda produtos ilimitados.

A grande diferença é que o plano Shopify não impõe nenhum limite de vendas e inclui um protetor de carrinho abandonado em seu plano básico. Com o plano padrão BigCommerce, as vendas são limitadas a US$ 50.000 por ano. E se você quiser o protetor de carrinho abandonado, precisará gastar US $ 79,95 por mês.

O protetor de carrinho abandonado envia um e-mail automaticamente para os usuários que saem do seu site no meio de uma transação, o que ajuda a aumentar a receita da sua loja. Dito isso, BigCommerce oferece cartões-presente em seu plano básico, mas você teria que atualizar para o plano Shopify Basic por US $ 79/mês para obter esse recurso.

Dependendo do seu modelo de negócios, pode ser necessário obter aplicativos para recursos como assinaturas e venda cruzada ou upselling. Para BigCommerce, existem alguns aplicativos pagos para estender a funcionalidade de sua loja.

• Upsell ilimitado a $ 59,95/mês
• Plataforma Rebillia a partir de $ 20/mês
• Checkout Boost by Beeketing por $ 40/mês

Na Shopify, você pode obter essas funcionalidades (pagamentos recorrentes, upsells e upsells com 1 clique) com:

• Venda cruzada de produtos recomendados por US$ 19,99/mês
• Upsells ousados ​​a partir de US$ 9,99/mês
• Assinaturas por ReCharge por US$ 39,99/mês

Empreendimento

Tanto Shopify quanto BigCommerce oferecem planos Enterprise. Ambos os planos são cotações personalizadas com base nas necessidades do negócio. Esses planos são voltados para grandes corporações ou lojistas com alto volume de vendas. Esses planos incluem recursos avançados que as operações menores não precisam, incluindo:

• Recursos avançados de segurança
• SSL e endereço IP dedicado
• Suporte avançado de API
• Tempo de atividade do servidor garantido

Os preços do Shopify Plus costumam custar cerca de US$ 2.000 por mês, mas o plano é personalizado de acordo com suas necessidades. Se você acha que uma solução de comércio eletrônico empresarial é ideal para você, confira este guia.

Shopify vs. BigCommerce: preço e valor

O preço é crítico – você pagará por outras ferramentas de comércio eletrônico junto com seu carrinho de compras, então você precisa de uma que caiba no seu orçamento geral.

Shopify e BigCommerce oferecem várias opções de assinatura e avaliações gratuitas, para que você possa testar as coisas antes de comprometer qualquer dinheiro.

Os planos de preços mensais da Shopify são os seguintes:

• $ 9 – Plano Shopify Lite
• $ 29 – Plano básico da Shopify
• $ 79 – Shopify
• $ 299 – Shopify avançado
• Orçamento personalizado – Plus

Você notará que os preços do BigCommerce são semelhantes:

• $ 29,95 - Padrão
• $ 79,95 - Mais
• $ 299,95 - Profissional
• Orçamento personalizado – BigCommerce Enterprise

Embora pareça que Shopify tenha um plano de orçamento extra para proprietários de lojas de comércio eletrônico à primeira vista, não se deixe enganar. O plano 'lite' não é uma opção de loja de comércio eletrônico. É uma opção que permite vender no Facebook, usar os botões de compra da Shopify em seu site existente, aceitar pagamentos com cartão de crédito e gerenciar inventário usando o software de back-end da Shopify, mas não é um carrinho de comércio eletrônico de serviço completo.

Como você pode ver, no que diz respeito ao preço, Shopify e BigCommerce são quase idênticos , exceto pelo plano de nível superior, que tem uma diferença de preço de $ 50.

Tanto o BigCommerce quanto o Shopify oferecem uma avaliação gratuita por 15 e 14 dias, respectivamente. E, se você estiver disposto a se comprometer com o faturamento anual, poderá obter descontos de até 10% em ambas as plataformas. Se você concordar em dois anos com Shopify, poderá obter 20% de desconto.

Taxas de transação

Com o Shopify, você pagará taxas de transação usando qualquer gateway de pagamento fora do Shopify Pay (alimentado pelo Stripe). Parece que o Shopify Pay é o caminho a seguir, certo? Você está administrando um negócio de dropshipping? Esses são contra os termos de serviço do Stripe, então você não pode usá-lo.

Você está localizado fora de um desses países?

• Austrália
• Áustria
• Bélgica
• Canadá
• Dinamarca
• Alemanha
• Hong Kong SAR China
• Irlanda
• Itália
• Japão
• Os Países Baixos
• Nova Zelândia
• Cingapura
• Espanha
• Suécia
• Reino Unido
• Estados Unidos da América (nota: não há territórios dos EUA, exceto Porto Rico.)

Você não pode usá-lo. Você usa determinados aplicativos de venda cruzada ou upselling? Você pode ser inelegível para isso. Isso significa que você pagará de 0,5% a 2,0% em taxas de transação, dependendo de qual plano da Shopify você assina.

BigCommerce não cobra taxas de transação, mas limita seu volume de vendas para cada plano. Depois de atingir mais de US $ 50.000 em vendas no ano, BigCommerce força você a mudar para o plano Plus (US $ 79,95). Com Shopify, você pode permanecer no plano Básico, apesar de sua receita anual.

Taxas de cartão de crédito

Você não pode pagar taxas de cartão de crédito com Shopify ou BigCommerce, pois elas são cobradas pelo software usado para processar pagamentos com cartão de crédito. Se você decidir usar um gateway de pagamento de terceiros, suas taxas serão baseadas no provedor.

Fora da caixa, Shopify e BigCommerce oferecem processadores de pagamento recomendados, que reduzem essas taxas. Com o Shopify Pay, você pagará de 2,4% a 2,9% por transação. BigCommerce recomenda o PayPal, desenvolvido pela Braintree. As taxas variam entre 2,2% a 2,9%, dependendo do plano.

Vencedor = BigCommerce

BigCommerce oferece um melhor valor pelo seu dinheiro em comparação com Shopify. Embora ambas as plataformas tenham preços semelhantes, BigCommerce oferece mais ferramentas integradas. Isso, comparado com a falta de taxas de transação, o torna o vencedor.

Resultados do teste de desempenho BigCommerce vs Shopify

O desempenho de um carrinho de compras de comércio eletrônico é muito importante. Ele garante que seus visitantes o encontrem, fiquem por perto e não apertem o botão voltar porque seu site é lento.

Confira como BigCommerce e Shopify se saem:

Tempo de carregamento e velocidade da página

Os visitantes esperam que os sites carreguem rapidamente; ninguém vai ficar sentado esperando para sempre o carregamento do seu site. Isso também desempenha um papel crítico no SEO. Se você tem um site rápido, suas chances de converter clientes são melhores. Ambas as plataformas carregam muito rápido, Shopify é mais rápido, mas o tempo médio do BigCommerce não é ruim. Entre as dez principais plataformas de comércio eletrônico que analisamos, Shopify ficou em primeiro lugar com sites carregando em um tempo médio de 1,3 segundos, enquanto o tempo médio de carregamento dos sites BigCommerce é de 2,2 segundos.

Também verifiquei o Google PageSpeed ​​para obter dados sobre a pontuação de velocidade de dispositivos móveis e desktops. Ambos são bons, mas BigCommerce é um pouco melhor no ângulo de desktop. Para celular, ambos pontuam 63/100.

Ferramentas de SEO

Para vender produtos, você precisa que seus clientes o encontrem. SEO é uma das melhores maneiras de garantir que eles façam isso. Os anúncios na página e PPC eliminam a adivinhação ao direcionar o tráfego e usam o conhecimento do comportamento comum do algoritmo de pesquisa para otimizar o conteúdo e os recursos da página para trazer a você o tráfego que deseja o que você está vendendo. Shopify e BigCommerce reconheceram a importância de irmos, mas Shopify SEO está um pouco atrasado, com uma estrutura de URL rígida.

O Google opta por URLs mais curtos e inteligíveis, sobre os quais BigCommerce é melhor porque você tem controle total sobre seus URLs. Shopify força algumas strings, como /products/ e /collections/.

Robots.txt bloqueia o acesso do Google a determinados URLs. Você deve usá-lo para páginas dinâmicas, como resultados de pesquisa e a página do carrinho de compras. O Google recomenda, mas Shopify não permite a edição do arquivo. BigCommerce permite modificá-lo a partir do seu painel.

O tempo de carregamento acelerado também tem um papel a desempenhar no SEO. BigCommerce é habilitado para AMP automaticamente em todos os modelos gratuitos e alguns premium, e você pode escolher para qual tipo de conteúdo está habilitado, mas Shopify não o possui integrado. Você vai precisar de um aplicativo.

É aí que as diferenças terminam. Ambos permitem que você edite o título do seu produto, descrições, redirecionamentos 301 fáceis e gere seu mapa do site para você.

O BigCommerce SEO tem um desempenho melhor – as classificações do site para as lojas que usam essa plataforma são mais altas, em média.

Blogue

Quando feito corretamente, o blog é uma das melhores maneiras de direcionar o tráfego para sua loja.

Quando você escreve sobre o nicho em que está operando, é mais provável que você atraia visitantes relevantes para seu site. Isso é verdade desde que seu conteúdo seja forte, fortemente promovido e, o mais importante, otimizado para pesquisa.

Ambas as plataformas têm funcionalidade de blog integrada. Você pode criar conteúdo que tenha uma boa classificação nos mecanismos de pesquisa. Se você tiver um blog existente, poderá importá-los no BigCommerce e Shopify usando o aplicativo de alimentação de blog da Shopify ou o aplicativo de sincronização de blog BigCommerce.

Mas, o blog é básico comparado ao que você obterá no WordPress. Por exemplo, não há feeds RSS no BigCommerce e nenhuma categoria de blog no Shopify.

Os feeds RSS são úteis porque você pode usá-los para criar e enviar boletins informativos automaticamente com suas postagens mais recentes, além de facilitar a distribuição de conteúdo.

Você pode integrar o WP se quiser atender às suas necessidades de blog mais complexas. No entanto, é preciso um pouco de trabalho em termos de ajuste das configurações do sistema e uso de subdomínios.

BigCommerce tem uma ligeira vantagem sobre Shopify em termos de desempenho geral. Shopify tem uma classificação de tempo de carregamento melhor, pois carrega quase um segundo mais rápido que o BigCommerce. O principal fator que coloca o BigCommerce à frente do Shopify é que o Shopify carece de SEO. Embora ambas as plataformas tenham a mesma classificação em velocidade móvel, o BigCommerce sai logo à frente do Shopify no desktop.

Vencedor = BigCommerce

Shopify vs. BigCommerce: Recursos

Ambas as plataformas vêm com os recursos padrão de comércio eletrônico que você espera que sejam incluídos imediatamente. Nada do que deveria estar faltando – e embora isso seja uma coisa boa – pode tornar a decisão entre os dois um pouco mais difícil. Com BigCommerce e Shopify, você terá:

Não há muita diferença quando você olha de perto as duas plataformas. Isso é compreensível, pois Shopify e BigCommerce prestam muita atenção ao mercado e se esforçam para integrar todos os novos recursos que a concorrência introduz. Nada permanece exclusivo da plataforma por muito tempo.

Shopify tende a ser mais direto quando se trata de configurações multilíngues e possui ferramentas integradas para dropshipping. BigCommerce, por outro lado, se orgulha de sua proteção de negação de serviço distribuída (DDOS) e segurança de postagem em várias camadas. Eles também facilitam a exibição de seus itens em sites de comparação de produtos.

BigCommerce possui um recurso de pesquisa de site mais avançado integrado. Shopify está bem se você vender alguns produtos. Para lojas online maiores, você terá que instalar um aplicativo. Os recursos de cupom e desconto do BigCommerce são mais robustos que os do Shopify. Alguns deles são descontos para grupos de clientes específicos e preços diferenciados com base na quantidade. Na Shopify, você precisará estar no plano Shopify Plus (preço personalizado) ou comprar aplicativos.

Você pode oferecer aos clientes uma comparação de dois ou mais produtos lado a lado por meio de suas páginas de categoria no BigCommerce, mas Shopify não oferece isso integrado. BigCommerce também mostra produtos relacionados aos clientes. Esse recurso não está na Shopify sem um aplicativo.

Seus clientes obtêm taxas de envio em tempo real, independentemente do seu plano de preços BigCommerce, mas no Shopify, você precisa estar pelo menos no plano superior ou comprar um aplicativo.

BigCommerce não tem tudo, no entanto. Por exemplo, não há upselling de 1 clique em suas principais funcionalidades. Também não faz parte da Shopify, mas há um aplicativo para isso na loja de aplicativos da Shopify.

Além disso, ambos não são totalmente compatíveis com GDPR. Claro, você pode ter uma política de privacidade, definir avisos de cookies e obter consentimento antes de inscrever as pessoas em sua lista de e-mails. Nenhum deles oferece uma opção para permitir que as pessoas dêem consentimento prévio aos cookies que desejam executar ou revogue-os posteriormente.

Análise

Shopify e BigCommerce oferecem uma variedade de ferramentas de relatórios, incluindo:

• Relatórios de marketing – como você conquistou seus clientes
• Relatórios de dados de pesquisa – quais produtos os clientes pesquisaram em sua loja
• Relatórios de clientes – de onde vêm seus clientes, a porcentagem de clientes novos versus clientes recorrentes, gasto total, quando eles fizeram um pedido pela última vez
• Relatórios financeiros – vendas, relatórios fiscais, etc.
• Relatórios de cartões abandonados

Além dos relatórios mencionados acima, você também pode ver alguns outros relatórios em ambas as plataformas.

Nos planos avançados da Shopify e Shopify Plus, a Shopify permite criar relatórios personalizados. Por uma taxa adicional, BigCommerce fornece acesso ao que eles chamam de relatórios de insights de comércio eletrônico para que você tenha informações mais detalhadas sobre seus produtos, clientes e carrinhos abandonados.

Você pagará outros US$ 49 nos planos Standard e Plus e US$ 99 por mês no plano Pro e US$ 249 por mês no plano Enterprise. Embora a opção de insights seja sexta-feira, BigCommerce oferece mais do que Shopify quando se trata de relatórios. A maioria dos tipos de relatórios disponíveis é padrão em qualquer plano BigCommerce.

Se você usa os planos mais baratos do Shopify, pode obter algumas estatísticas com o painel da loja online, mas elas são bem básicas. Se você deseja obter informações adicionais sobre o tráfego que chega à sua loja, pode instalar o Google Analytics e usar metas para medir as conversões e gerar relatórios personalizados.

Contas da equipe

BigCommerce definitivamente ganha Shopify quando se trata de contas de funcionários.

O app da Shopify tem limites rígidos para o número de usuários que podem fazer login e gerenciar a loja. Dependendo do seu plano, isso pode ser de apenas um usuário para 15 usuários. BigCommerce, por outro lado, permite que você crie um número ilimitado de contas Staff para sua loja em qualquer plano.

Se sua empresa tem um grande número de pessoas que precisam de acesso ao back-end da loja, você definitivamente apreciará a flexibilidade que BigCommerce oferece nessa área.

Gateways de pagamento

Um gateway de pagamento é um software que aceita pagamentos com cartão de crédito que permite vender produtos online. Tanto Shopify quanto BigCommerce permitem que você conecte uma ampla variedade de gateways de pagamento à sua loja, embora o número de opções disponíveis varie de acordo com o país. Tanto o BigCommerce quanto o Shopify suportam os principais, como PayPal, QuickBooks, Worldpay e 2checkout. No entanto, Shopify oferece muito mais opções. Com Shopify, você tem mais de 100 para escolher em comparação com BigCommerce é 40 ou mais.

De um modo geral, integrar um gateway de pagamento de terceiros pode ser um processo um pouco tedioso. Às vezes, envolve contratos e taxas mensais, então os usuários que não estão com disposição para esse tipo de coisa podem querer usar uma das opções prontas que Shopify e BigCommerce oferecem.

Para Shopify, isso significa usar o Shopify Payments ou o PayPal.

Para BigCommerce, a opção é o Paypal desenvolvido pela Braintree. BigCommerce se uniu à Braintree para fornecer uma solução que oferece taxas preferenciais de processamento do PayPal com um sistema que os usuários podem pagar pelo PayPal sem sair de sua loja.

Vendendo em várias moedas

Você pode obter mais vendas on-line se possibilitar que os compradores comprem com várias moedas. Embora isso não seja realmente um problema se você estiver vendendo apenas em um país, se você optar por expandir para países onde outras moedas são usadas, é uma boa ideia permitir que seu cliente em potencial escolha sua própria moeda. É ainda melhor apresentar produtos na moeda dos visitantes do seu site.

Shopify permite que você faça isso fora da caixa com seus temas Debut e Brooklyn até certo ponto. Esses temas têm um seletor de moeda. Mas, se você não estiver usando um desses temas, precisará adicionar um pouco de código ao seu site para habilitar o seletor.

Ainda mais útil do que um seletor de moeda é uma conversão automática de moeda. O endereço IP do usuário é usado para determinar a localização dos visitantes e apresenta os preços na moeda relevante. Esse recurso só está disponível na Shopify se você estiver usando o plano Shopify Plus, que custa pelo menos US$ 2.000 por mês. Como alternativa, você pode usar um aplicativo de terceiros.

Você também pode usar o aplicativo de geolocalização gratuito da Shopify para solicitar que os usuários mudem para a moeda relevante. Isso é útil, mas não tão bom quanto a conversão automática de moeda.

Usando os temas gratuitos do BigCommerce, você terá uma solução multi-moeda muito melhor pronta para uso e que facilita a conversão automática de moeda com base no endereço IP do usuário.

Se você estiver usando um modelo premium que não possui esse recurso, assim como na Shopify, precisará usar o aplicativo de terceiros.

Em suma, BigCommerce tem uma vantagem quando se trata de facilitar vendas e pagamentos em várias moedas.

Categorias de Produtos

A maioria das lojas online provavelmente faz uso de diferentes categorias de coleções de produtos. Por exemplo, em uma loja relacionada a música, você pode encontrar coleções para cada um dos principais instrumentos que a loja vende.

A configuração de coleções é simples em ambas as plataformas. Ainda assim, em última análise, acho que Shopify se aproxima um pouco melhor porque você pode não apenas adicionar produtos manualmente, mas também criar coleções que são preenchidas automaticamente com produtos com base na condição que você oferece. Você pode criar categorias inteligentes com Shopify, conhecidas como coleções automatizadas.

Essa abordagem envolve o uso de vários critérios para criar uma coleção, incluindo o título do produto, etiquetas, preço, peso e muito mais. Em seguida, continuando com o exemplo da loja de música, em vez de ter que passar por todos os seus produtos e adicionar manualmente todos os seus violões a uma coleção de violões, você pode dizer à Shopify para adicionar qualquer produto com as palavras “violão” e seu título à coleção de violões.

É especialmente útil se você tiver centenas ou milhares de produtos. No entanto, é crucial lembrar de usar convenções de nomenclatura consistentes para o título do seu produto, para que funcione.

BigCommerce tem uma opção de edição em massa para acelerar a atribuição de categorias, mas ainda não oferece uma funcionalidade de coleta inteligente.

Opções de produtos

Para o que BigCommerce não tem no departamento de categorização de categorias, compensa com sua funcionalidade de opção de produto. É consideravelmente melhor que Shopify nesse aspecto.

Na Shopify, você está limitado a oferecer aos clientes três conjuntos de opções de produtos, incluindo cor, tamanho ou materiais. É fácil definir essas opções, mas frustrante se você precisar vender produtos que vêm em mais de três versões. Soluções alternativas estão disponíveis, mas geralmente são demoradas para implementar ou exigem a compra de um aplicativo de terceiros, o que aumenta seu custo mensal de uso da plataforma.

Com BigCommerce, você pode criar uma grande lista de opções de produtos até 250. Se seus produtos vêm em todas as formas, tamanhos e cores, a flexibilidade que você precisa vem com BigCommerce.

Uploads de arquivos e campos de texto

Os comerciantes podem exigir que os clientes insiram dados personalizados no ponto de compra. Por exemplo, as bordadeiras podem pedir a um cliente que insira um texto para personalização. Você pode fazer isso com Shopify e BigCommerce, mas é significativamente mais fácil configurar com BigCommerce porque basta adicionar um campo de texto como opção ao seu produto.

Se você estiver usando Shopify, precisará adicionar um código ao seu modelo ou usar um aplicativo para lidar com isso.

A situação é semelhante quando se trata de fazer upload de arquivos. Por exemplo, se você estiver vendendo produtos de roupas ou fotografias que exigem que um cliente faça upload de uma imagem, a funcionalidade já está incluída no BigCommerce. Ainda assim, você terá que recorrer a um pouco de codificação ou usar um aplicativo de terceiros novamente com Shopify.

Portanto, se você é um comerciante que precisa coletar dados personalizados de seus clientes para fornecer produtos personalizados, verá que as coisas são muito mais diretas com o BigCommerce.

Importação e exportação de dados do produto

Tanto o BigCommerce quanto o Shopify permitem que você carregue um arquivo CSV que contém todos os dados do seu produto.

Quando se trata de exportar seus dados, Shopify permite que você use o formato CSV. BigCommerce é mais flexível, pois você pode escolher entre CSV e XML. Ele recomenda o uso de formatos CSV para exportações sempre que possível.

Nem BigCommerce nem Shopify são ótimos para importar ou exportar outros tipos de conteúdo porque nenhuma das plataformas oferece uma maneira óbvia ou fácil de importar e exportar postagens de blog ou páginas estáticas. Dito isso, você pode usar aplicativos de terceiros para ajudar com esse problema.

Suporte a vários idiomas

Tanto o BigCommerce quanto o Shopify permitem que você venda em vários idiomas. Shopify oferece essa funcionalidade integrada, mas se você quiser fazer isso com BigCommerce, precisará usar um aplicativo de terceiros. Usando Shopify, você pode traduzir seu site em cinco idiomas, a menos que esteja usando o plano Shopify Plus, que permite traduzi-lo em até 20 idiomas. Certos elementos do site, como seu produto e tags de bloco, no entanto, não podem ser traduzidos no momento.

Na Shopify, quando você ativa a venda em vários idiomas, uma pasta de idioma é adicionada ao seu domínio, então você terminará com domain.com/fr/ para francês e assim por diante. No momento, não é possível hospedar um site da Shopify em domínios separados para idiomas separados.

Usar BigCommerce com a abordagem Weglot de terceiros tem algumas vantagens e desvantagens. Você pode oferecer seu site em mais de 100 idiomas e as traduções são automáticas. Você tem a opção de editá-los manualmente, se desejar. No entanto, por essa liberdade e flexibilidade, você pagará pelo menos US$ 21 adicionais por mês pelo aplicativo Weglot.

Vale a pena notar que você também pode usar o aplicativo Weglot com Shopify, portanto Shopify é a solução mais flexível quando se trata de lojas multilíngues, pois você pode usar os recursos integrados junto com um aplicativo de tradução.

Recuperação de carrinho abandonado

BigCommerce abandonou a economia de carrinho é muito melhor do que o equivalente Shopify. BigCommerce afirma que você pode recuperar 15% das vendas perdidas. Isso provavelmente ocorre porque você pode agendar até três e-mails de acompanhamento automatizados. Shopify, por outro lado, só permite que você envie um e-mail de acompanhamento automatizado.

Dito isto, a capacidade de enviar vários e-mails para pessoas que não terminam de fazer uma compra pode ser irritante e propícia a ser denunciada como spam. Embora as ferramentas de proteção de carrinho abandonadas sejam extremamente úteis, você deve usá-las com cuidado.

Na Shopify, você só pode enviar o e-mail de acompanhamento em um dos seguintes intervalos:

• 1 hora depois
• 6 horas depois
• 10 horas depois
• 24 horas depois

Destes, Shopify recomenda selecionar o intervalo de uma hora ou 10 horas depois, porque sua pesquisa indica que os usuários que abandonaram seus carros têm maior probabilidade de voltar e concluir a compra ao receber um e-mail enviado após esses períodos específicos.

Como a recuperação de carrinho abandonado tem o potencial de aumentar significativamente suas vendas, definitivamente vale a pena considerar um plano com esse recurso, independentemente de qual construtor de loja online você escolher usar.

Suspeito que muitos usuários considerarão Shopify aqui porque, embora BigCommerce tenha uma funcionalidade de salvamento de carrinho abandonado que é muito mais flexível, também é mais caro de usar.

Soluções de ponto de venda (POS)

Mesmo que você planeje administrar seus negócios predominantemente online, pode haver momentos em que você precise lidar com transações offline. Ao comparar tudo, desde Shopify e BigCommerce, você também precisa considerar o PDV.

Ambas as plataformas suportam dispositivos móveis para venda online. Pode adicionar coisas como scanners de código de barras, impressoras de etiquetas, impressoras de recibos e caixas registradoras, dependendo do tipo de experiência que você deseja criar. Todas essas ferramentas ajudam a levar sua loja para o próximo nível, pois você pode criar lojas pop-up e aproveitar outras oportunidades de negócios no mundo físico.

Para usar uma solução POS com BigCommerce, você precisa integrar o Hardware com plataformas de terceiros. Isso significa usar coisas como shopkeep ou Square. Com Shopify, não há necessidade de aplicativos de terceiros. As soluções de hardware da Shopify estão disponíveis diretamente, para que você não precise se preocupar em trabalhar com várias marcas.

No entanto, vale ressaltar que, se você quiser usar o Shopify POS, precisará pagar por um complemento chamado Shopify POS Pro para aproveitar ao máximo. Este é um complemento caro ao preço de US $ 89 por mês. Embora você ainda possa acessar soluções de comércio eletrônico para sua vitrine física nos planos padrão da Shopify, o complemento oferece maneiras adicionais de crescer.

Você planeja criar uma loja online para complementar sua localização física, o suporte complementar:

• Compre online retire na loja
• Vários locais de venda
• Atribuições de vendas para membros específicos da equipe
• Suporte para recibos impressos
• Funções da equipe e gerenciamento de permissões

Experiência móvel

À medida que mais pessoas no mundo dependem de dispositivos móveis para cuidar de suas necessidades de internet, seu site de comércio eletrônico precisa funcionar bem. Caso contrário, você corre o risco de perder dinheiro. Seus clientes precisam poder fazer compras on-line sem se preocupar quando estão usando seus telefones.

Shopify e BigCommerce permitem que os proprietários de empresas apresentem suas páginas de produtos no formato AMP para garantir que suas páginas da Web sejam carregadas rapidamente e ofereçam experiências Stellar em vários dispositivos. Você não precisa adicionar cobranças extras aos preços para desbloquear a funcionalidade do aplicativo. Você pode usar a tecnologia amp com todos os modelos que a Shopify fornece, desde que tenha o aplicativo certo instalado.

E você como proprietário? Você precisa ter certeza de que pode gerenciar sua loja com eficiência sem precisar usar um computador.

Shopify oferece mais funcionalidades e opções para lidar com sua loja quando se trata de aplicativos móveis para proprietários de empresas. Você tem o Shopify PDV e o app Shopify. Com o app Shopify, você pode gerenciar pedidos e relatórios. O Shopify PDV é o aplicativo que permite vender na sua loja da Shopify em um local físico.

BigCommerce possui um aplicativo móvel que suporta o gerenciamento de pedidos e visualização de detalhes do cliente, mas o aplicativo BigCommerce é básico ao lado do Shopify.

Vencedor = BigCommerce

Integrações BigCommerce vs Shopify

Shopify oferece mais de 2.000 aplicativos e muitas integrações em comparação com os mais de 500 aplicativos do BigCommerce em sua loja. Mas então, nem sempre é sobre quantidade. Além disso, algumas integrações são incorporadas – em ambos.

Tanto Shopify quanto BigCommerce reconhecem o desejo de alguns lojistas de gerenciar vários canais a partir de um único painel. Você pode sincronizar suas lojas Amazon, eBay e de mídia social com a vitrine do seu site. Além disso, você pode conectar o feed de dados de produtos do Google em ambos. Essas funcionalidades são incorporadas.

Muitas das extensões da Shopify são gratuitas. Você pode esperar pagar de $ 15 a $ 50 por mês para os premium. Quando se trata de um aplicativo BigCommerce premium, você pode esperar pagar de US $ 20 a US $ 50 por mês.

Tanto Shopify quanto BigCommerce reconhecem o desejo de alguns lojistas de gerenciar vários canais a partir de um único painel. Você pode sincronizar suas lojas Amazon, eBay e de mídia social com a vitrine do seu site. Além disso, você pode conectar o feed de dados de produtos do Google em ambos. Essas funcionalidades são incorporadas.

Automação de Marketing

Você pode conectar sua loja à sua conta MailChimp, Drip ou Active Campaign com integração gratuita para automação de marketing. Se você planeja enviar seus produtos pela Amazon, não há problemas em ambos – integração gratuita integrada.

Dropshipping

Shopify tem mais integrações para envio direto. Há integração para Doba, AliExpress, Oberlo e Inventory Source. No BigCommerce, não há nenhum na loja de aplicativos para Doba. Oberlo é mais como uma coisa Shopify, então não para BigCommerce. Se o seu modelo envolve impressão sob demanda, você deve estar bem com qualquer um deles – Há integração PrintFul em ambos.

Cumprimento e Entrega

Uma área em que Shopify tem uma batida BigCommerce está em cumprimento. Shopify tem sua própria rede de atendimento que facilita para você. Envie seu inventário para a Shopify, e eles cuidarão da embalagem e do envio de seus pedidos aos clientes para você. Suas taxas são baseadas no armazenamento de inventário, sua taxa de escolha do pacote, transporte e projetos especiais. Tudo é gerenciado a partir de uma fatura, portanto, as taxas de atendimento são adicionadas à sua assinatura regular da Shopify.

Se você não quiser usar o serviço de atendimento da Shopify, poderá usar várias outras plataformas que se integram à Shopify. BigCommerce também oferece integrações com uma variedade de serviços de atendimento.

Opções de envio

Com Shopify e BigCommerce, você pode configurar várias regras de envio:

• Taxa fixa
• Com base no preço
• Com base no peso
• Taxas de envio calculadas em "tempo real" de transportadoras terceirizadas
• Envio Grátis

BigCommerce tem uma vantagem nessa área porque oferece taxas de envio em tempo real de terceiros em qualquer um de seus planos. Se você quiser esse recurso na Shopify, precisará usar o plano avançado da Shopify por US$ 299 por mês.

Mas, se você mora nos Estados Unidos, Canadá ou Austrália e concorda em trabalhar com uma operadora parceira da Shopify, pode fornecer cotações de operadora em tempo real em qualquer plano. Você também pode aproveitar descontos generosos nos custos de envio com este plano. O Shopify Shipping está disponível em todos os planos.

Shopify tem mais integrações para envio direto, no entanto. Há integração para Doba, AliExpress, Oberlo e Inventory Source. No BigCommerce, não há nenhum na loja de aplicativos para Doba. Oberlo é mais como uma coisa Shopify, então não para BigCommerce. Se o seu modelo envolve impressão sob demanda, você deve estar bem com qualquer um deles – Há integração PrintFul em ambos.

Se você quiser aquele selo que aparece nos anúncios de pesquisa, as avaliações dos clientes do Google fazem isso, mas você pode obtê-los no BigCommerce se estiver no plano Pro (US $ 249,95). Shopify oferece essa integração em todos os planos.

Se você precisar de uma integração que não seja nativa da Shopify, considere usar um serviço de terceiros, o Zapier. Embora haja uma taxa mensal adicional para o serviço Zapier, dependendo da configuração do seu fluxo de trabalho ideal, pode valer a pena. Com o Zapier, você pode integrar a Shopify a mais de 2.000 aplicativos e configurar a automação para facilitar a gestão da sua loja.

Por exemplo, você pode adicionar automaticamente novos clientes ao Hubspot como contatos, criar cartões Trello a partir de novos pedidos da Shopify, fixar seus novos produtos da Shopify em pastas no Pinterest e muito mais.

E, claro, para equilibrar o campo de jogo, você também pode usar o Zapier com BigCommerce para integração e automação. A grande diferença é que Shopify suporta mais gatilhos e ações do que BigCommerce.

Com BigCommerce, apenas “Novo cliente” e “Novo pedido” são gatilhos suportados. As únicas ações são "Criar cupom (categoria)", "Criar cliente" e "Criar endereço do cliente".

Shopify, por outro lado, oferece suporte a gatilhos adicionais, incluindo:

• Novo pedido cancelado
• Novo carrinho abandonado
• Novo Pedido/Novo Pedido (qualquer status)
• Pedido atualizado

As ações adicionais incluem:

• Criar entrada de blog
• Criar/atualizar variante de produto
• Criar pedido
• Atualizar quantidade de estoque

A integração Shopify e Zapier também suporta pesquisas, o que BigCommerce não suporta. Esses incluem:

• Encontrar cliente
• Localizar ou criar cliente
• Localizar produto por título
• Localizar variante de produto por título
• Localizar ou criar produto
• Localizar ou criar variante de produto

Embora Shopify tenha uma pequena vantagem porque oferece mais opções de integrações, ambas as plataformas oferecem as integrações necessárias.

Vencedor = Empate

qual construtor de sites é melhor?

BigCommerce e Shopify fornecem uma seleção de temas gratuitos. Você receberá 9 para Shopify e 12 para BigCommerce. Existem várias variantes diferentes para escolher dentro delas, portanto, ambos os produtos oferecem mais opções no departamento de modelos gratuitos do que os números podem sugerir inicialmente.

No entanto, os temas Shopify são diferentes uns dos outros de forma mais significativa do que BigCommerce. Vários dos temas gratuitos do BigCommerce diferem apenas pelo fato de serem cores ligeiramente diferentes. Quando você leva isso em consideração, é fácil argumentar que apenas cinco temas gratuitos estão disponíveis no BigCommerce.

Temas da Shopify

Shopify oferece mais de 60 temas pagos que variam de US$ 140 a US$ 180 cada. Temas específicos estão disponíveis para todas as indústrias. Você pode pesquisar seus temas com base no estilo do layout, no estilo do menu de navegação, no número de produtos e muito mais.

A maioria dos temas vem com duas a três opções de cores e estilos para escolher. Você também não está limitado aos estilos pré-projetados. Shopify facilita a personalização de seus temas e você pode alternar entre eles a qualquer momento. No entanto, se você quiser usar um designer de estilo de arrastar e soltar semelhante ao oferecido pelo BigCommerce, precisará investir em um aplicativo como o Buildify, que custa US $ 12,99 por mês.

Temas BigCommerce

BigCommerce oferece mais de 140 temas pagos com preços que variam de $ 150 a $ 300. Você pode navegar pelas costuras por setor, ter um tamanho grande, layout e muito mais. Cada tema oferece muitas paletas de estilo para escolher.

Embora os números do BigCommerce sugiram que eles têm uma variedade maior de temas pagos para escolher, muitos dos temas premium são altamente semelhantes. Isso fica evidente quando você também dá uma olhada nos grandes nomes de modelos do Commerce. Por exemplo, Chelsea Clean, Chelsea Warm e Chelsea bold são posicionados como modelos separados, mas são essencialmente variações do mesmo tema.

Em contraste, os temas premium da Shopify são mais distintos uns dos outros. A maioria desses temas vem com algumas variantes para escolher, que são obviamente mais diferentes das equivalentes do BigCommerce.

Se você não conseguir encontrar um tema premium que chame sua atenção no site de qualquer provedor, poderá recorrer a provedores de terceiros, como ThemeForest, que oferecem uma ampla variedade de modelos para ambas as plataformas.

Você definitivamente poderá usar um tema gratuito do BigCommerce ou Shopify para criar uma loja com aparência profissional. No entanto, você terá um pouco mais de opções do Shopify e um pouco mais de capacidade de edição em termos de conteúdo da página do BigCommerce.

A maioria Shopify e BigCommerce permitem que você personalize seus modelos de forma bastante ampla, seja através dos controles com o sistema de gerenciamento de conteúdo ou dividindo o HTML e o CSS. Isso significa que, usando qualquer um dos sistemas, você pode acabar com uma loja on-line com pouca ou nenhuma experiência em codificação. BigCommerce facilita a personalização de layouts de página usando sua ferramenta de criação de páginas para que você possa arrastar e soltar os elementos ao seu gosto.

Uma coisa que é mais fácil de ajustar no Shopify são os tipos de letra. Pronto para uso, você obtém acesso a uma ampla variedade de fontes que pode usar em qualquer um dos modelos gratuitos fornecidos.

Por outro lado, quando se trata de BigCommerce, as fontes incluídas com cada um dos três temas são limitadas e você pode ter que instalar fontes manualmente para melhorar a aparência do seu modelo ou melhor combiná-lo com sua marca.

Alguns modelos BigCommerce não podem mostrar ou ocultar determinados componentes facilmente. Por exemplo, não parece haver uma maneira óbvia de ocultar a caixa de pesquisa no cabeçalho do tema do Vault.

Fazer ajustes em um tema da Shopify às vezes envolve o uso de uma linguagem de modelagem chamada Liquid. Liquid é essencialmente uma linguagem de programação que permite usar CSS em HTML e possibilita inserir tags, variáveis ​​e operadores para produzir conteúdo dinâmico.

Parece mais complexo do que realmente é. A menos que você queira ajustar significativamente sua loja da Shopify, provavelmente poderá encontrar um modelo pré-existente, alterar as cores, tipos de letra e certos aspectos do layout usando os controles fornecidos. Dito isso, se você precisar de personalizações que estão além da capacidade do seu domínio, há muitos parceiros da Shopify disponíveis para trabalhar com as personalizações para você.

Ambas as empresas têm um bom foco no design. Os modelos são elegantes e modernos, mas Shopify supera BigCommerce em UX móvel. Verifiquei a pontuação do Google e notei que Shopify passou na média em cerca de 2 pontos, mas BigCommerce não atingiu a pontuação média.

Veja a comparação tabular completa:

Shopify tem uma vantagem aqui por causa da maior pontuação de UX móvel e mais temas gratuitos.

Dito isso, você deve lembrar que o modelo selecionado é apenas parte da história quando se trata de apelo visual. Você precisa garantir que a fotografia e as descrições do seu produto também façam o corte. Nenhum modelo, independentemente de quão bem seja projetado, ficará bem se for preenchido com conteúdo de baixa qualidade.

Vencedor = Shopify

Frente a Frente: Facilidade de Uso

Ambas as plataformas têm interfaces fáceis de usar. BigCommerce oferece um tour rápido para ajudá-lo a começar.

Uma área do Shopify que é dominada pelo BigCommerce são as opções de personalização na página. Se você adora a facilidade de uso fornecida por um construtor de arrastar e soltar, não olhe para Shopify. O carrinho de comércio eletrônico não oferece um. BigCommerce, no entanto, possui um construtor de arrastar e soltar fácil de usar. Shopify não é difícil de usar, apesar da falta de um construtor.

Se você for mais prático com detalhes técnicos, poderá editar o código HTML e CSS em ambos.

Suporte ao cliente

Ao fazer sua escolha para o construtor de sua loja de comércio eletrônico, é importante olhar além de coisas como taxas de envio e planos de preços. Você deseja encontrar ferramentas que ofereçam um preço que funcione para sua empresa, mas também precisa garantir que a solução seja fornecida com o suporte certo. Se você está tendo dificuldade para descobrir cotações de frete ou deseja atualizar de um plano para outro, você precisa de uma equipe de atendimento ao cliente forte.

Ambas as plataformas têm opções semelhantes de suporte ao cliente, incluindo chat ao vivo, comunidades de formulários, páginas de perguntas frequentes e suporte por e-mail. Há também a opção de acessar o suporte por telefone.

Com BigCommerce, você tem orientação 24 horas por dia, 7 dias por semana via chat ao vivo, e-mail e telefone. Mas antes que você possa obter um endereço de e-mail ou número de telefone, é recomendável preencher um formulário e revisar todas as sugestões de faça você mesmo que o site BigCommerce oferece. Se você sabe que precisa de suporte extra, existe a opção de pular a etapa. Minha pesquisa indica que cerca de 90% dos problemas são resolvidos com a primeira chamada.

Com Shopify, você também tem suporte 24 horas por dia, 7 dias por semana. Você também é solicitado a encontrar soluções DIY para o seu problema antes de obter acesso às informações de contato. O suporte por telefone está disponível para alguns países, mas se você não mora em um país da lista, não há orientação sobre quem você deve entrar em contato. Dito isso, muitos clientes dizem que, se você não estiver interessado em suporte por telefone, ainda poderá obter atendimento ao cliente de alta qualidade da Shopify.

Quando algo dá errado com sua loja online, você precisa de uma boa equipe de suporte ao cliente para colocá-lo em funcionamento o mais rápido possível. BigCommerce e Shopify oferecem várias opções de suporte, mas Shopify é mais direto com suas informações de contato. A qualidade do suporte que você recebe é aproximadamente a mesma, no entanto. Ambos estão abertos 24 horas por dia, 7 dias por semana com chat ao vivo, e-mail e suporte por telefone, com documentação de suporte e uma comunidade envolvida.

Na minha opinião, o painel do Shopify é um pouco mais fácil de usar. Mas isso é subjetivo. Embora ambos ofereçam excelente suporte 24 horas por dia, 7 dias por semana, Shopify tem mais aplicativos e uma grande comunidade de parceiros e desenvolvedores.

Os recursos do BigCommerce são mais escaláveis, portanto, são menos adequados para iniciantes. No entanto, Shopify é menos poderoso em geral, mas você não pode lidar com as coisas sozinho. Na Shopify, tudo o que você precisa fazer para adicionar um produto é simplesmente preencher um formulário para cada item. Existem muitas dicas ao longo do caminho para ajudá-lo, se necessário.

BigCommerce oferece a seus usuários recursos de vendas mais poderosos, mas eles exigem mais curva de aprendizado. Seu menu de informações do produto tem muito mais fatores para se preocupar. No entanto, se você estiver disposto a dedicar tempo e esforço, seus clientes apreciarão as informações disponíveis e as categorizações de sua loja BigCommerce.

Vencedor = BigCommerce

Comentários de usuários

Se você tem experiência com Shopify ou BigCommerce, adoraria que você deixasse um comentário para ajudar outras pessoas. Nosso objetivo é ter avaliações imparciais, e não podemos fazer isso sem a sua ajuda.

Se você está considerando BigCommerce ou Shopify como uma opção, parte de sua pesquisa deve ser a leitura de comentários de usuários antes de tomar sua decisão. Nossos dados e resumos de análises objetivas estão aqui para ajudá-lo também.

Muitos usuários da Shopify estão satisfeitos em geral. No entanto, os clientes mais felizes tendem a ser aqueles que o estão usando para fins básicos ou iniciais. Aqueles que não estão satisfeitos com o serviço são aqueles que têm mais experiência com web design e comércio eletrônico. Eles esperam que a plataforma ofereça mais.

Dito isso, ainda há muitos clientes satisfeitos com as ferramentas da Shopify e a experiência geral do cliente. É por isso que pesquisar e entender suas necessidades é crucial para escolher a plataforma certa. Não é necessariamente que Shopify seja uma plataforma ruim – é apenas ruim para alguns modelos de comércio eletrônico.

BigCommerce também é um saco misto. Alguns usuários sentem que o que estão recebendo está desatualizado e insuficiente para atender às suas necessidades do mercado atual. Por causa disso, as expectativas que eles têm não são atendidas.

Qual é o melhor construtor de sites para vender online?

Em última análise, o melhor construtor de sites se resume a quais são suas necessidades específicas. Se você é uma boutique ou construiu um modelo de dropshipping, Shopify é a melhor escolha para você. Mas, se você é uma marca muito maior que lida com um alto volume de SKUs, o BigCommerce é a melhor opção.

Em geral, ambos os construtores de lojas de comércio eletrônico atendem aos principais requisitos de um carrinho de compras on-line, mas é mais provável que o BigCommerce obtenha estoque de suas prateleiras virtuais. Ambas as plataformas funcionam com vários gateways de pagamento, têm ótimo suporte, fornecem muitos modelos, são repletas de recursos e oferecem mais funcionalidades por meio da capacidade de integrar widgets e aplicativos, oferecer recursos de otimização de SEO e integrar-se aos principais aplicativos de marketing por e-mail.

Por que usar BigCommerce em vez de Shopify

Muitos dos recursos parecem os mesmos para ambas as plataformas, mas há uma coisa que você precisa ter em mente. Visibilidade. BigCommerce oferece mais onde é importante, com recursos que tornam sua loja online visível e atraente para os clientes. Dê uma olhada na minha análise detalhada do BigCommerce para saber mais.

• Se o SEO é sua principal estratégia de crescimento: os sites Shopify têm classificação consistentemente inferior aos sites BigCommerce, apesar de oferecer o que parecem ser recursos de otimização semelhantes
• Se o BigCommerce tiver os recursos que você precisa prontos para uso: os planos da Shopify que oferecem cartões-presente, avaliações e classificações como recursos prontos para uso são os planos mais caros.
• Personalização de opções de produtos: O recurso integrado de personalização de produtos no BigCommerce oferece mais opções e possui um melhor UX.
• Se você gosta mais dos temas BigCommerce

BigCommerce é geralmente a melhor escolha para organizações que desejam evitar taxas de transação. Exceto pela capacidade de salvar carrinhos abandonados, há muitos recursos extras no plano padrão BigCommerce que você não encontrará no plano padrão Shopify. Como você obtém acesso mais profundo ao código, criar sites altamente personalizados e individualizados também é mais simples.

BigCommerce é uma solução maravilhosa para quem deseja acessar relatórios de qualidade que podem ajudá-los a expandir seus negócios. Essas análises estão disponíveis em todos os planos, ao contrário do Shopify. Cotações de transportadoras em tempo real com descontos para o seu frete também estão disponíveis. Você não recebe essas roupas a menos que esteja pagando pelo plano Shopify Advanced.

BigCommerce oferece mais opções de produtos do que Shopify e toneladas de campos personalizados em uploads de arquivos para seus produtos. Isso facilita a venda de uma variedade maior de produtos. E você tem a opção de vender esses produtos e uma seleção de moedas para clientes em todo o mundo.

Quando se trata de atendimento ao cliente, BigCommerce oferece mais acesso por telefone para vários países em todo o mundo. Além disso, você obtém contas de equipe ilimitadas. Todos os planos BigCommerce funcionam com uma variedade de provedores de PDV para ajudá-lo a fazer vendas offline.

Por que usar Shopify em vez de BigCommerce

Existem alguns contras a serem lembrados antes de sair correndo para entrar em contato com o BigCommerce. Leia o post completo onde eu reviso Shopify.

Escolha Shopify:

• Para upsells de 1 clique: BigCommerce não tem upsells de 1 clique pós-compra
• Se você não quiser ser cobrado com base nas transações por mês: BigCommerce automaticamente move você para o preço mais alto se você estiver vendendo mais.
• Você quer mais aplicativos e um ecossistema de suporte maior: mais desenvolvedores de comércio eletrônico e profissionais de marketing conhecem a Shopify, para que mais aplicativos funcionem com a Shopify
• Você gosta mais dos Temas da Shopify

Shopify pode ser a escolha certa para você se você estiver procurando por algo que forneça recuperação de carrinho abandonado a um preço mais barato. Você não precisa comprar um pacote mais caro apenas para obter essa função. Shopify também oferece mais funcionalidade ao tornar seu site ótimo com modelos de manteiga para trabalhar e uma variedade maior de tipos de letra. Os modelos premium do Shopify são melhores que as opções semelhantes do BigCommerce.

Shopify tem um aplicativo móvel mais forte com funcionalidade adicional para proprietários de empresas em trânsito, se você planeja operar sua loja a partir de seu dispositivo móvel. E você obtém o marketing por e-mail pronto para uso, em vez de depender de integrações, como faz com o BigCommerce.

Quando se trata da funcionalidade de back-end, Shopify oferece uma experiência mais abrangente e mais fácil. Eles têm uma excelente categorização de produtos em uma ampla variedade de aplicativos de terceiros. É até possível contabilizar uma ampla variedade de taxas de imposto e aderir às regras de IVA e MOSS com Shopify. Isso lida com grande parte do trabalho financeiro em seu nome.

Se você também estiver vendendo offline, Shopify tem uma variedade de ferramentas de PDV que você pode acessar diretamente da marca, em vez de depender de empresas terceirizadas.

Shopify fornece uma ótima plataforma de blog que inclui um feed RSS. Além disso, você não precisa se preocupar em ser enviado para o próximo nível de preço depois de atingir um determinado volume de vendas.

Não há um vencedor claro entre as plataformas, mas ambas são vencedoras sobre todas as outras soluções de comércio eletrônico. Mas, no final das contas, tudo se resume à preferência pessoal e ao seu modelo de negócios. Você não pode errar com Shopify ou BigCommerce. Apenas certifique-se de que os recursos de que você precisa estejam na plataforma que você está considerando. A longo prazo, é melhor gastar mais tempo decidindo entre duas plataformas do que escolher uma e apressar seu processo e lidar com uma migração. Se você escolher Shopify e depois precisar mudar para BigCommerce ou vice-versa, é muita dor de cabeça que poderia ter sido evitada.