6 melhores alternativas do Smile.io para iniciar o programa de fidelidade

Smile.io é um software de programa de fidelidade fácil de construir para pequenas empresas, que permite recompensar seus clientes por fazer compras e realizar outras ações, como indicar um novo cliente, fazer uma compra e muito mais.

Smile.io é uma ferramenta fantástica, mas pode ser cara e limitada a pontos de fidelidade e recompensa. Portanto, se você está procurando um software mais acessível e compatível com sua plataforma de comércio eletrônico preferida, este artigo é para você.

Portanto, neste artigo, vou mostrar algumas das melhores alternativas do Smile.io que contribuem para aumentar a retenção de clientes e impulsionar a aquisição de clientes.

1. Stamped.io - Melhor alternativa Smile.io

Stamped.io é a melhor alternativa do Smile.io que encontrei para criar um programa de fidelidade e referência para marcas de comércio eletrônico. Ele permite que você crie um programa de recompensa de fidelidade baseado em pontos e níveis, permitindo recompensar seus clientes por cada ação que eles realizam e encorajá-los a comprar mais para aumentar seu nível.

Stamped.io é mais do que apenas um software de programa de recompensa de fidelidade; ele também permite que você reúna avaliações de clientes com facilidade e fornece uma análise abrangente de como seus clientes se sentem a respeito de seus produtos e serviços.

Destaques do recurso:

• Ele permite que você crie um programa de fidelidade com a marca personalizando inteiramente o plano de fundo, as cores dos botões, os rótulos e muito mais.
• Ele permite que você configure regras de recompensa flexíveis para que possa criar diversos tipos de desconto.
• Ele facilita a visualização e o rastreamento de tendências nos dados de referência ao longo dos meses do calendário ou tempo total de adesão.
• Ele permite que você recompense 2X, 3X pontos para níveis VIP de nível médio e superior e oferece vantagens exclusivas para fazer os clientes se sentirem especiais.

Preços e planos -

Stamped.io tem um plano gratuito que permite rastrear até 100 pedidos mensais. Os planos pagos são os seguintes -

• Plano premium - $ 39 / mês, até 500 pedidos
• Plano de negócios - $ 149 / mês, até 1.500 pedidos
• Plano profissional - $ 479 / mês, até 3500 pedidos
• Plano empresarial - preços personalizados para pedidos ilimitados

2. Growave - Melhor alternativa para lojas Shopify

Growave é um software de marketing poderoso projetado exclusivamente para comerciantes Shopify. Ele permite que você conduza programas de fidelidade, colete avaliações, envie e-mails com listas de desejos e crie imagens que podem ser compradas através da criação de uma galeria no Instagram.

Com o programa baseado em pontos da Growave, você pode recompensar os clientes pelos diferentes tipos de ações que eles realizam. Ele oferece aos clientes vários tipos de regras de ganhos para criar um programa de fidelidade de fácil conversão para sua loja online.

Uma vantagem adicional é que ele permite que você execute campanhas impulsionadas que fornecem ofertas por tempo limitado para aumentar a atividade de seus clientes. Esses tipos de programas de fidelidade ressoam na mente do seu cliente, e é por isso que o Growave é meu aplicativo de fidelidade favorito do Shopify.

Destaques do recurso -

• Ele permite que você crie programas de referência com diferentes opções de recompensa, como cartões-presente, oferecendo descontos em sua próxima compra, etc.
• Dá a você a flexibilidade de definir regras para promover os membros VIP ao próximo nível para ganhar pontos de recompensa atraentes.
• Ele permite que você crie suas ações personalizadas fora do aplicativo usando a API.
• Ajuda a criar estímulos dinâmicos que lembram seus clientes de se inscreverem em um programa de fidelidade, resgatar pontos, etc., e garantir que eles usem os pontos ganhos antes do vencimento.

Preços e planos -

A Growave tem um plano de preços adequado para lojas Shopify de todos os tamanhos. Os planos são baseados no número de pedidos mensais -

• Plano inicial - $ 19 / mês, até 100 pedidos
• Plano pequeno - $ 29 / mês, até 250 pedidos
• Plano médio - $ 49 / mês, até 500 pedidos
• Plano de crescimento - $ 99 / mês, até 1.000 pedidos
• Grande plano - $ 199 / mês, até 2.000 pedidos

Se você deseja integrar seu programa de fidelidade com ferramentas de email marketing como Klaviyo & Omnisend, o plano de crescimento e superior seria a escolha ideal. O Growave oferece um teste gratuito de 14 dias, mas usando nosso cupom Growave você pode obter um teste estendido de 30 dias.

3. ReferralCandy - Melhor Alternativa para Programa de Indicação

Se você deseja criar um programa de marketing de referência dedicado para sua loja de comércio eletrônico, a ReferralCandy pode ser uma boa escolha. Ele permite que você personalize recompensas para clientes indicados e indicados na forma de descontos em lojas, pagamentos em dinheiro, etc.

Você pode incentivar seus clientes a se inscreverem nos programas de referência exibindo widgets de referência em qualquer canto do seu site. Ele supera prontamente o Smile.io, fornecendo proteção automática contra fraude que identifica atividades suspeitas e permite pagamentos automáticos de recompensas que inspiram confiança nas mentes dos clientes.

Destaques do recurso -

• Ele permite que você incorpore formulários de inscrição para fazer os clientes participarem dos programas de indicação.
• Ele oferece uma excelente personalização de design para fazer seus programas de referência parecerem de marca e impressionantes.
• Ele fornece insights significativos rastreando as vendas de referência para otimizar suas campanhas.
• Ele fornece integrações fáceis de um clique com as principais plataformas de marketing e comércio eletrônico.

Preços e planos -

ReferralCandy oferece um teste gratuito de 30 dias e tem dois planos -

• Plano Premium - $ 49 / mês + comissão
• Plano empresarial - $ 3999 / mês (cobrado anualmente)

4. Retainful - Programa de referência e software de cupom

Retainful é um software de marketing simples e fácil de usar que ajuda a recuperar carrinhos abandonados, aumentar as compras repetidas por meio de cupons do próximo pedido e aumentar a comunidade por meio de referências. É uma excelente alternativa ao Smile.io, pois está embutido com recursos tão poderosos que disparam seus números de vendas.

Em termos de marketing de referência, tanto o defensor quanto o referido receberão reivindicações e recompensas empolgantes que criam uma cadeia contínua de referências e clientes recorrentes. Para aumentar os lucros, você pode definir um limite de compra que incentive os clientes a desbloquear as recompensas.

Destaques do recurso -

• Ele permite que você verifique os detalhes de seu advogado e referência, como e-mails no painel Retainful.
• Ele permite que você ofereça três recompensas diferentes, como desconto de valor fixo, um desconto percentual e frete grátis.
• Ele envia e-mails pós-compra individuais para o advogado e o referenciador separadamente.
• Ajuda a lembrar os clientes se eles não indicaram nenhum cliente.

Preços e planos -

Retainful tem um plano gratuito que permite até 300 clientes. No entanto, para iniciar um programa de indicação, você terá que optar por um desses planos -

• Plano inicial - $ 19 / mês - até 2.000 contatos
• Plano de crescimento - $ 49 / mês - até 5.000 contatos
• Plano profissional - $ 199 / mês - até 25.000 contatos

5. Yotpo - Software de Programa de Fidelidade e Referência

Você deve estar familiarizado com o Yotpo como uma plataforma de avaliação e classificação, mas ele oferece programas impressionantes de fidelidade e recompensa para aumentar a retenção de clientes. É uma plataforma de marketing de comércio eletrônico de primeira linha que oferece programas de fidelidade, avaliações, referências, marketing por SMS, etc.

Yotpo são alguns aplicativos de programa de fidelidade que permitem recompensar clientes com mais de 15 ações exclusivas com pontos de fidelidade. A melhor parte é que você pode criar programas de assinatura paga como o Amazon prime e oferecer vantagens exclusivas aos clientes, que aumentam o valor vitalício do cliente.

Outro aspecto que merece destaque é o plano gratuito de Yotpo. Você pode criar 14 tipos de campanhas de recompensa, pop-ups de recompensa atraentes e oferecer várias opções de resgate em seu plano gratuito.

Destaques do recurso -

• Ele permite que você crie um programa de referência personalizado, oferecendo pontos e descontos para adquirir clientes a um custo mais barato.
• Ele permite que você economize tempo agendando programas de fidelidade com antecedência.
• Ajuda os clientes a resgatar pontos por excelentes produtos da loja ou descontos com um módulo personalizável.
• Ele aumenta o envolvimento do cliente com os níveis VIP, pois eles podem ganhar com base em seus gastos, referências e muito mais.

Preços e planos

• Plano de autoatendimento: é um plano gratuito que permite apenas até 1000 pedidos mensais
• Plano Premium: preços personalizados projetados para marcas em crescimento e corporativas.

6. Rise.Ai - Cartões-presente, solução de fidelidade e referência

Você não escolheria uma solução que vem com recursos exclusivos de valor agregado a um preço muito acessível? É aqui que o Rise.ai atua como a melhor alternativa ao Smile.io. Ele aumenta o envolvimento com a loja, oferecendo vales-presente, cartões de fidelidade, recompensas, referências e reembolsos.

Para criar um sentimento de pertencimento, você pode oferecer a seus clientes um cartão de fidelidade que lhes permite ganhar e gastar facilmente os créditos da loja. Ele também fornece recursos avançados de recompensa, automatizando as condições para seus programas de recompensa com base em critérios que atendem às suas metas de marketing.

Destaques do recurso -

• Ajuda a criar recompensas de compra única direcionadas que encontram grandes descontos e cashback à medida que o valor total gasto do seu cliente aumenta.
• Ele permite que seus clientes acumulem crédito continuamente cada vez que recomendam sua marca para se tornarem novos defensores.
• Dá a você a opção de recompensar influenciadores, blogueiros e embaixadores leais da marca.
• Ele permite que você personalize links de referência e tags que permitem que influenciadores VIP promovam sua marca na web.

Preços e planos

• Plano inicial - $ 19,99 / mês - até 100 pedidos mensais
• Plano de pequenas empresas - $ 59,99 / mês - até 400 pedidos mensais
• Plano Pro - $ 199,99 / mês - até 2.000 pedidos mensais
• Plano premium - $ 599,99 / mês - até 12.000 pedidos mensais

Empacotando

Smile.io é um dos principais aplicativos de programa de fidelidade e referência para comércio eletrônico. No entanto, isso não significa que seja o melhor para todos.

Para os proprietários de lojas do Shopify, o Growave seria a melhor alternativa ao Smile.io; enquanto para outras plataformas de comércio eletrônico como BigCommerce, WooCommerce e Magento, Stamped.io seria minha recomendação nº 1.

Espero que este artigo tenha ajudado você a encontrar a melhor alternativa ao Smile.io para iniciar um programa de fidelidade e referência para o seu site de comércio eletrônico. Nesse caso, você pode querer ler nosso guia completo sobre como iniciar um programa de fidelidade de comércio eletrônico.