Quais são os melhores serviços de email marketing para Shopify?

Pronto para levar sua loja Shopify para o próximo nível? Provavelmente, você provavelmente já pensou em usar o email marketing para fazer isso (se ainda não estiver!).

O marketing por e-mail pode oferecer uma ótima maneira de melhorar as conversões, aumentar as vendas e obter mais negócios repetidos em sua loja.

No entanto, a cereja no topo do bolo é que não é apenas acessível, mas também relativamente fácil de fazer – especialmente porque a grande maioria dos e-mails da sua loja pode ser automatizada com base nas ações dos clientes.

Claro, existem alguns serviços de marketing por e-mail que são mais adequados para Shopify do que outros – aqueles que oferecem integrações diretas, permitem enviar e-mails acionados (por exemplo, campanhas de carrinho abandonado) e permitem acessar os dados da sua loja diretamente de seu marketing por e-mail ferramenta, por exemplo.

Então , quais são as melhores ferramentas para o e-mail marketing da Shopify? Testamos alguns dos mais populares para descobrir quais realmente permitem que você aproveite ao máximo sua loja Shopify.

Os 12 principais serviços de marketing por e-mail para Shopify

Aqui está nossa lista das 12 principais ferramentas de marketing por e-mail da Shopify, classificadas:

1. Omnisend – Criado para comércio eletrônico

2. GetResponse – Rico em Recursos e Automações

3. ActiveCampaign – Fluxos de trabalho sofisticados + CRM

4. Klaviyo - Seleção extensa de fluxos de trabalho pré-construídos

5. Gotejamento – Automações para cada ação do cliente

6. Sendinblue – Muitos recursos a um baixo custo

7. Mailchimp – Generoso Plano Gratuito e Excelente Análise

8. MailerLite – Fácil, Acessível e Eficaz

9. Privado – Foco no comércio eletrônico

10. SmartrMail – Tecnologia Inteligente A perna trabalha para você

11. ConvertKit – Excelente Tagging e Gerenciamento de Assinantes

12. Contato Constante - Recursos Exclusivos de Gerenciamento de Eventos

Experimente GetResponse ou Omnisend

O que os melhores serviços de email marketing podem fazer com Shopify?

Antes de entrarmos, vamos revisar rapidamente o que uma boa ferramenta de marketing por e-mail deve permitir que você faça com sua loja da Shopify.

Os recursos obrigatórios são:

• Formulários que se integram diretamente com Shopify – Idealmente, todos os formulários em seu site da Shopify se conectariam automaticamente ao seu serviço de email marketing assim que você configurar a integração, sem a necessidade de inserir código em seu site.
• Sincronização de contatos – Detalhes de contato e histórico de compras de clientes novos e existentes devem poder ir direto para sua ferramenta de e-mail. Muitas ferramentas importam automaticamente todos os contatos da Shopify e definem o status de inscrição/cancelamento de inscrição com base na aceitação dos contatos no checkout.
• Segmentos – Uma boa ferramenta de e-mail deve permitir que você crie segmentos de clientes, com base no histórico de compras. Alguns chegam ao ponto de permitir que você acompanhe quais produtos os clientes visualizaram (mas não compraram) e permitem que você crie segmentos em torno desse critério. Um punhado de ferramentas também cria segmentos pré-criados para você assim que você importa contatos da Shopify (por exemplo, clientes iniciantes, clientes recorrentes).
• Campanhas automatizadas / acionadas – Um item indispensável em uma ferramenta de marketing por e-mail, campanhas automatizadas, como carrinho abandonado, confirmações de pedidos, promoções de venda cruzada e upselling e e-mails de produtos recomendados ajudarão você a aumentar significativamente as vendas da sua loja.
• Relatórios – Para que você saiba o sucesso de cada campanha, seu serviço de marketing por e-mail deve ser capaz de relatar quanta receita foi gerada por cada e-mail individual. Todas as ferramentas listadas abaixo incluem esse recurso de relatório de comércio eletrônico (com exceção do ConvertKit, que está trabalhando na criação desse recurso).
• Editor de e-mail fácil de usar – Um editor visual intuitivo, como aquele que permite arrastar e soltar texto e imagens em seu e-mail, ajudará você a criar seus e-mails de maneira rápida e fácil. Algumas das ferramentas abaixo também permitem que você adicione automaticamente seus produtos da Shopify diretamente ao seu e-mail.

Então, quais plataformas de email marketing atendem a todos os critérios acima? Confira nossa lista abaixo para encontrar o caminho certo para você.

Mas primeiro, vamos dar uma olhada no próprio aplicativo de e-mail marketing da Shopify.

App de e-mail marketing da Shopify

Shopify lançou seu próprio aplicativo de marketing por e-mail em novembro de 2019 e o oferece gratuitamente em todos os planos. Ele permite que você envie um total de 2.500 e-mails por mês gratuitamente. Se você ultrapassar esse número, será cobrado US$ 1 por cada 1.000 e-mails enviados.

Você pode pensar que essa seria uma solução conveniente para o seu marketing por e-mail, mas lembre-se de que Shopify é especializado na criação de sites e não em boletins informativos por e-mail. Verificamos o construtor de e-mail e descobrimos que era bastante limitado; existem apenas alguns modelos básicos para escolher e as opções de personalização (fonte, blocos de conteúdo e estilos de botão) não permitem muita liberdade criativa.

É conveniente que você possa adicionar facilmente seus produtos ao seu e-mail com um clique, mas também pode fazer isso com ferramentas como o Onmisend, que vem com muitos outros recursos.

E as automações? Shopify ativa e-mails de checkout abandonado por padrão. Se você deseja configurar outras automações acionadas, a Shopify solicita que você use Omnisend ou SmartrMail.

Então, tendo tudo isso em mente, vamos dar uma olhada em alguns dos melhores serviços de email marketing para Shopify.

Melhor Email Marketing para Shopify: Quais são as principais ferramentas?

1. Omnisend

Com seu forte foco no comércio eletrônico, o provedor multicanal Omnisend conquista de forma justa e direta o primeiro lugar em nossa lista. Essa ferramenta elegante oferece uma variedade de automações direcionadas a diferentes estágios da jornada do cliente (abandono de navegação, abandono de carrinho, confirmações de pedidos etc.), além de alguns recursos de e-mail muito interessantes, como caixas de presente, raspadinhas e outros incentivos.

Além do e-mail, o Omnisend também permite enviar SMS, notificações push e mensagens do Facebook e WhatsApp.

Preços:

• 500 emails/mês para até 250 contatos: Grátis
• Até 500 assinantes contactáveis ​​e 6.000 e-mails/mês: $ 16 por mês
• Até 1.000 assinantes contactáveis ​​e 12.000 e-mails/mês: $ 20 por mês
• Até 5.000 assinantes contactáveis ​​e 60.000 e-mails/mês: $ 65 por mês

Você pode armazenar contatos ilimitados em todos os planos. Consulte nosso guia de preços detalhado para obter mais informações.

O que gostamos: A facilidade de integração com Shopify. Você pode criar um formulário de inscrição que se vincule automaticamente à sua loja na Shopify (desde que não esteja usando um modelo de terceiros, nesse caso você só precisa inserir algum código em seu site). O editor de e-mail também permite que você adicione automaticamente produtos da sua loja diretamente no seu e-mail. E recursos focados em conversão, como raspadinhas, caixas de presente e formulários de inscrição da 'roda da fortuna' são bastante exclusivos do Omnisend - nós realmente não os vimos em nenhum outro provedor. O fato de o plano gratuito vir com assinantes ilimitados é uma grande vantagem (embora esteja ciente de que você só pode entrar em contato com até 250/mês).

Onde eles podem melhorar: enquanto o editor de e-mail permite que você integre alguns recursos à sua loja (por exemplo, selecionador de produtos, produtos em destaque e listas de produtos, permitindo adicioná-los diretamente ao seu e-mail), outros recursos, como o recomendador de produtos e a caixa de presente, não parecem ter essa mesma integração direta. E embora os cerca de 20 modelos de e-mail fornecidos pareçam bonitos e modernos, seria bom ver uma variedade maior de modelos. O plano gratuito costumava ter uma permissão de envio muito maior.

Para quem recomendamos o Omnisend: Se você precisa de uma plataforma multicanal que permita gerenciar todas as comunicações de marketing da sua loja em um só lugar e gostaria de adicionar alguns recursos extras exclusivos aos seus e-mails, achamos que o Omnisend é bastante difícil de derrotar. (Leia a análise completa do Omnisend.)

> Experimente o Omnisend gratuitamente por 14 dias

2. Obter resposta

Um fornecedor poderoso de automação de marketing, a GetResponse vai um pouco além do seu serviço médio de marketing por e-mail. Ele faz isso oferecendo recursos como páginas de destino, webinars e um CRM.

Também é uma das melhores ferramentas para o e-mail marketing da Shopify, com sua integração Deep Data permitindo sincronizar dados de clientes, pedidos e produtos, segmentação e marcação avançadas e campanhas automatizadas.

Preços:

• Até 1.000 assinantes e e-mails ilimitados: $ 15/mês
• Até 5.000 assinantes e e-mails ilimitados: $ 45/mês
• Até 10.000 assinantes e e-mails ilimitados: $ 65/mês

O que gostamos: a GetResponse vem com uma ampla variedade de modelos práticos e prontos para usar para criar automações para sua loja, incluindo campanhas de carrinho abandonado, e-mails pós-compra e promoções de vendas. Você também pode adicionar automaticamente produtos recomendados aos seus e-mails, que são personalizados com base no histórico de compras dos clientes – um recurso super útil.

Confira nossa análise em vídeo:

O que poderia ser melhorado: e-mails opt-in são enviados aos clientes por padrão, o que é um pouco irritante, embora isso possa ser desativado nas configurações da sua campanha. Contatos e produtos são importados a cada 24 horas, o que pode significar um atraso no acionamento de automações. O suporte também poderia ser melhor – não encontramos muitas informações sobre a integração da Shopify na Central de Ajuda da GetResponse.

Para quem recomendamos a GetResponse: A GetResponse é mais adequada para lojas maiores – elas se beneficiariam mais das automações avançadas, recursos de segmentação e CRM. Também o recomendamos se você precisar de recursos extras, como páginas de destino e webinars.

> Experimente a GetResponse gratuitamente por 30 dias

3. Campanha Ativa

Assim como a GetResponse, a ActiveCampaign conquistou uma sólida reputação em automação de marketing. Agora, isso está disponível para os proprietários de lojas da Shopify, graças à integração de dados profundos com a Shopify.

Os proprietários de lojas podem aproveitar recursos como o CRM do Active Campaign, segmentos dinâmicos e marcação, conteúdo de e-mail condicional (por exemplo, produtos e ofertas diferentes com base no interesse de um contato) e, é claro, automações avançadas. Outras opções de integração (Zapier, Revenue Conduit) também estão disponíveis.

Preços:

• Até 1.000 e-mails por mês: $ 29/mês
• Até 5.000 e-mails por mês: US$ 99/mês
• Até 10.000 e-mails por mês: $ 155/mês

O que gostamos: O processo de integração do Deep Data foi muito fácil, e todos os contatos que fizerem uma compra ou abandonarem um carrinho em sua loja serão automaticamente adicionados como contato no ActiveCampaign. É ótimo que você também possa ver os pedidos dos contatos, carrinhos abandonados e totais de gastos em seus perfis de contato – isso lhe dá o tipo de visão que você está acostumado a ver em CRMs mais específicos. Também adoramos o editor de automação baseado em fluxo de trabalho da ActiveCampaign, que permite criar campanhas de carrinho abandonado, e-mails de upsell, lembretes de recompra e muito mais. A adição de produtos em e-mails é simplificada por meio do editor de arrastar e soltar, e você pode adicionar seus produtos da Shopify e um botão “Comprar agora” à sua página de destino da ActiveCampaign. Você também pode incorporar automaticamente um formulário em seu site em vez de copiá-lo e colá-lo no código da sua loja. Este formulário pode incluir um código de desconto para incentivar os usuários a fazer uma compra.

Confira nossa análise em vídeo:

O que poderia ser melhorado: ActiveCampaign é uma ferramenta avançada e sua curva de aprendizado pode ser mais acentuada do que a de outros serviços de email marketing. Por exemplo, a personalização e o conteúdo condicional exigem que um pouco de código seja inserido. Não é necessariamente algo que possa ser melhorado – as recompensas superam em muito o tempo e o esforço necessários – mas é apenas algo a ter em mente se você realmente quiser tirar o máximo proveito da ferramenta.

Para quem recomendamos o ActiveCampaign: Assim como o GetResponse, o ActiveCampaign funciona bem para lojas de comércio eletrônico maiores que precisam enviar automações mais complexas e segmentar suas listas com precisão. O CRM deles também é bastante poderoso, o que é ideal se você trabalha com muitos clientes recorrentes.

>Experimente o ActiveCampaign gratuitamente por 14 dias

4. Klaviyo

O Klaviyo é, especificamente, um software de marketing para comércio eletrônico, o que o torna uma ótima combinação para os proprietários de lojas da Shopify. Em seu site, Klaviyo afirma que 'as lojas Shopify ganham US$ 85 para cada dólar que gastam em Klaviyo'. Quem sabe como isso se compara às outras ferramentas nesta lista, mas esse é um ROI muito bom.

Sem dúvida, esse aumento nos lucros se deve aos fluxos de trabalho avançados de segmentação e automação, que, ao que parece, são muito fáceis de configurar.

Preços:

• Até 250 assinantes e 500 e-mails/mês: Grátis
• Até 1.000 assinantes e e-mails ilimitados: $ 30/mês
• Até 5.000 assinantes e e-mails ilimitados: $ 100/mês
• Até 10.000 assinantes e e-mails ilimitados: $ 175/mês

O que gostamos: A integração com Shopify é rápida e fácil de configurar. Eles têm alguns modelos de e-mail muito atraentes e modernos que funcionam com blocos dinâmicos, para que você possa determinar quais clientes veem o que com base em seus dados. O teste A/B também é possível.

Sua seleção de fluxos de trabalho pré-criados é extensa, cobrindo tudo, desde emails de boas-vindas e carrinhos abandonados até emails de acompanhamento pós-compra e de recuperação. Você também pode configurá-los do zero.

A seção 'Perfis' é o CRM deles, onde você pode ver o que seus clientes fizeram, quanto gastaram e quando comprarão em seguida, oferecendo uma visão holística de seus clientes e simplificando o marketing personalizado.

O que poderia ser melhorado: por US$ 100 para 5.000 contatos, é um dos provedores mais caros desta lista e, considerando o custo, o suporte ao cliente poderia ser melhor.

O aplicativo deles causou frustração entre alguns clientes devido a problemas com o envio de suas campanhas e a desativação temporária de suas contas.

Para quem recomendamos o Klaviyo: Devido ao seu foco no marketing por e-mail para comércio eletrônico, o Klaviyo é uma ótima opção quando se trata de marketing por e-mail para os proprietários da Shopify. O fato de oferecerem um CRM integrado o torna uma ótima opção para pequenas e médias empresas com bases de clientes e equipes maiores.

> Experimente o Klaviyo gratuitamente por 14 dias

5. Gotejamento

Se você quiser criar automações em torno das menores ações realizadas pelos clientes em sua loja (por exemplo, visualizar um produto, criar/excluir um checkout, fazer/cancelar um pedido) ou em torno de pontos de dados muito específicos (por exemplo, qual marca eles compraram ou quanto gastaram), o Drip é a ferramenta para você. É por esta razão que eles se autodenominam 'CRM de comércio eletrônico' – eles colocam uma forte ênfase na habilitação das comunicações em cada ponto da jornada do cliente individual.

Eles também oferecem uma integração com o Facebook Customer Audiences, o que significa que você pode combinar anúncios direcionados do Facebook com suas campanhas automatizadas da Shopify.

Preços:

• Até 500 contatos: $ 19/mês
• Até 1.000 contatos: $ 29/mês
• Até 2.500 contatos: US$ 39/mês
• Até 5.000 contatos: $ 89/mês
• Até 10.000 e-mails por mês: $ 154/mês

O que gostamos: O processo de integração é super fácil (você nem precisa inserir nenhum código de rastreamento em sua loja para habilitar o rastreamento na web). Além disso, criar automações no Drip é simples (e com seu editor de fluxo de trabalho colorido, divertido também). Você pode tornar as automações tão simples ou complexas quanto desejar, com opções para incluir ações, caminhos paralelos, decisões e muito mais no fluxo de trabalho. Ou você pode simplesmente escolher um de seus modelos pré-criados – que incluem abandono de carrinho, série de cupons de boas-vindas e campanhas para reconquistar clientes 'em risco'. Você também pode enviar SMS para seus clientes.

Além disso, gostamos muito que a documentação que eles oferecem sobre como a integração funciona seja mais detalhada do que a de outros provedores – isso foi super útil.

O que pode ser melhorado: fique de olho nos números de seus assinantes, pois você será automaticamente transferido para o próximo plano se ultrapassar o limite e lembre-se de que os clientes sincronizados da Shopify irão para o seu limite de contato. Além disso, não há uma grande variedade de modelos de e-mail disponíveis – existem apenas 18.

Para quem recomendamos o Drip: Recomendamos o Drip para os interessados ​​em seus recursos de segmentação e automação impressionantemente inteligentes.

> Experimente o Drip gratuitamente por 14 dias

6. Sendinblue

Outra ferramenta importante para o proprietário da loja Shopify preocupado com o orçamento, o Sendinblue se destaca como um serviço de marketing por e-mail com alcance de recursos. Originalmente um provedor de e-mail transacional, a Sendinblue expandiu-se para o espaço multicanal oferecendo SMS além do e-mail. Sem mencionar alguns recursos realmente impressionantes, incluindo páginas de destino, automações, anúncios no Facebook, bate-papo ao vivo e pontuação de leads.

Preços:

• Até 9.000 e-mails por mês: US$ 0 (máximo de 300 e-mails por dia)
• Até 10.000 e-mails por mês: $ 25/mês
• Até 40.000 e-mails por mês: US$ 32/mês
• Até 60.000 e-mails por mês: US$ 45/mês

O que gostamos: a Sendinblue incorporou alguns recursos de comércio eletrônico muito inteligentes. Por exemplo, você pode exibir conteúdo de e-mail condicional com base em determinados atributos (por exemplo, uma oferta especial se alguém for um cliente existente ou não). E graças aos seus recursos de mensagens transacionais, você também pode enviar e-mails e SMS como confirmações de pagamento, resumos de pedidos e notificações de envio (via SMTP). Os dados do pedido também são exportados da Shopify para a Sendinblue, o que significa que você pode visualizar essas informações em registros de contatos individuais e criar segmentos e automações em torno dessas informações. você também pode integrar produtos da loja com e-mail usando o construtor de arrastar e soltar.

Confira nossa análise em vídeo:

O que poderia ser melhorado : Para poder usar recursos avançados como conteúdo dinâmico e listas (por exemplo, para adicionar itens comprados em um e-mail de confirmação de pedido), você precisa gerar um pouco de código, o que pode exigir um pouco de prática para obter costumava ser. Não é um grande negócio, mas a interface é um pouco monótona em comparação com algumas das outras ferramentas de e-mail de aparência mais moderna.

Para quem recomendamos a Sendinblue: Não deixe que seu impressionante conjunto de recursos o engane – a Sendinblue oferece alguns dos planos mais baratos para donos de lojas Shopify e é uma opção decente se você deseja executar seu marketing por e-mail com orçamento limitado.

>Experimente Sendinblue gratuitamente

7. Mailchimp

Muitos perguntam 'O Mailchimp oferece marketing por e-mail para Shopify?', e embora a resposta seja sim, esse nem sempre foi o caso. O serviço de email marketing manteve o Shopify fora de sua lista de integrações por vários anos depois que eles não conseguiram chegar a um acordo com o Shopify em relação aos termos de uso, embora alguns tenham apontado que a mudança também coincidiu com a aquisição de um concorrente do Shopify pelo Mailchimp.

Felizmente, parece que os dois finalmente conseguiram chegar a um acordo!

Preços:

Esses números são para o plano Essentials, que inclui um limite de envio de 10 vezes sua contagem máxima de contatos, 3 públicos, automações de etapa única (por exemplo, carrinho abandonado), segmentação, CRM integrado e páginas de destino.

• Gratuito para até 2.000 contatos
• Até 500 contatos: US$ 9,99
• Até 2.500 contatos: US$ 30,99
• Até 5.000 contatos: US$ 52,99
• Até 10.000 contatos: US$ 78,99

O que gostamos:

O fato de o Mailchimp oferecer um plano gratuito muito generoso é bastante atraente para aqueles com menos de 2.000 assinantes, pois você poderá enviar até 10.000 e-mails por mês.

O Mailchimp tem alguns dos melhores recursos de relatórios para comércio eletrônico, incluindo produtos vendidos de uma campanha específica, receita total, mapa de cliques e rastreador de geolocalização. Aqueles no plano Standard e superior podem se beneficiar do otimizador de conteúdo do Mailchimp, que oferece sugestões para tornar seus e-mails mais atraentes.

Existem muitos modelos de automação disponíveis, que incluem carrinho abandonado, lembretes de novo pedido, recuperação de clientes perdidos, etc. E-mail transacional e anúncios de redirecionamento também estão incluídos.

O que poderia ser melhorado:

Tive alguns problemas ao tentar inserir os produtos da nossa loja Shopify no e-mail do Mailchimp; embora você possa selecionar itens de uma lista de seus produtos, por algum motivo eles não são adicionados quando você clica em 'inserir'.

Os modelos de e-mail do Mailchimp são muito decepcionantes; os designs parecem incrivelmente desatualizados e não há muitos para escolher.

Os planos pagos do Mailchimp podem ficar caros rapidamente, especialmente se você gerencia várias listas (ou públicos, como são chamados) ou deseja configurar automações de várias etapas.

Para quem recomendamos o Mailchimp:

O Mailchimp é uma boa opção para quem tem menos de 2.000 assinantes ou para quem se beneficiaria de suas landing pages, automações e/ou análises avançadas.

8. MailerLite

MailerLite é uma das nossas ferramentas favoritas aqui no EmailToolTester. Por quê? Porque honestamente achamos que é um dos serviços de marketing por e-mail de melhor valor. Além de ser acessível, também é fácil de usar e possui ótimos recursos, como automação de marketing, páginas de destino, pesquisas, conteúdo dinâmico e muito mais. Os lojistas da Shopify também se beneficiam de uma integração direta, permitindo que você sincronize dados e produtos de clientes e acione automações.

Preços:

• Até 1.000 assinantes: $ 0/mês
• Até 5.000 assinantes: US$ 30/mês
• Até 10.000 assinantes: $ 50/mês

O que gostamos : Um recurso muito legal é que, uma vez que você tenha todos os seus contatos do Shopify sincronizados com o MailerLite, o MailerLite cria automaticamente segmentos com base no histórico dos clientes (por exemplo, clientes iniciantes, clientes recorrentes, clientes com gastos altos). Você também pode adicionar formulários pop-up MailerLite à sua loja com apenas um clique de um botão e adicionar facilmente produtos da loja aos seus e-mails. Além disso, as taxas de entrega com o MailerLite são (quase) imbatíveis e também possuem um plano gratuito generoso.

Confira nossa análise em vídeo:

O que poderia ser melhorado: gostaríamos muito de ver algumas automações mais avançadas adicionadas ao mix. No momento, você só pode criar automações em torno dos diferentes segmentos disponíveis (clientes iniciantes, clientes recorrentes etc.) e compras de produtos. Falta automações para gatilhos mais avançados, como quando eles visitam uma página em seu site. O processo de integração é um pouco mais complicado do que com outras ferramentas, exigindo o uso de uma chave de API (em vez de simplesmente inserir a URL da sua loja), embora não seja muito complicado.

Para quem recomendamos o MailerLite: Se você deseja obter o máximo de um orçamento limitado, o MailerLite é a melhor ferramenta de marketing por e-mail da Shopify que podemos recomendar. Com exceção de automações mais sofisticadas, ele tem tudo o que você precisa para executar campanhas de marketing por e-mail sem esforço para sua loja Shopify. Sua facilidade de uso também o torna ideal para iniciantes.

> Experimente o MailerLite gratuitamente

9. Privado

Considerando que o Privy é muito bem avaliado pelos clientes na App Store da Shopify, com 4,6 estrelas e mais de 18 mil avaliações de 5 estrelas, decidimos dar uma olhada mais de perto nesta ferramenta de email marketing para Shopify.

Preços:

• Até 100 assinantes: Gratuito
• Até 250 assinantes: $ 15/mês
• Até 2.000 assinantes: $ 30/mês
• Até 3.000 assinantes: $ 45/mês
• Até 4.000 assinantes: US$ 60/mês
• Até 5.000 assinantes: US$ 75/mês

Preço SMS:

$ 10 para até 100 contatos. Escala de preço em $ 10/mês por 100 contatos de texto adicionais.

O que gostamos:

Todos os planos pagos vêm com envios de e-mail ilimitados, por isso é uma boa opção para quem deseja enviar vários e-mails por mês para um punhado de contatos.

Existem alguns modelos de e-mail bonitos em oferta e a ferramenta é muito fácil de usar.

Como o Privy é uma ferramenta de marketing por e-mail focada em comércio eletrônico , você desfrutará de recursos como pop-ups, cupons, barras de frete grátis e, é claro, e-mails automatizados de carrinho abandonado.

Onde podem melhorar:

O plano gratuito do Privy é bastante limitado, com apenas 100 contatos comercializáveis ​​por mês. Você também não pode enviar boletins informativos por e-mail neste plano. Mesmo seus planos pagos não são os mais acessíveis, a partir de US$ 15/mês para apenas 250 contatos. Omnisend é um negócio muito melhor.

Você pode configurar apenas alguns autoresponders (ganhar de volta, carrinho abandonado e e-mails de acompanhamento de compra) e não é possível projetar fluxos de trabalho de automação mais complexos e com várias etapas.

Para quem recomendamos o Privy:

Privy é para aqueles que precisam de uma solução simples e bem projetada para suas necessidades de marketing por e-mail de comércio eletrônico. Ele fará o trabalho, mas pode estar faltando alguns recursos, como automação de fluxo de trabalho. Omnisend ainda é mais barato e oferece mais recursos avançados.

Você pode testar o plano pago Privy gratuitamente e ver o que acha.

Experimente o Privy gratuitamente por 15 dias

10. Smartr Mail

O SmartrMail é uma solução projetada especificamente para o comércio eletrônico. Ele atende exclusivamente clientes com uma loja online existente e, claro, Shopify é uma das principais plataformas com as quais eles trabalham.

O SmartrMail afirma que seus usuários geraram coletivamente US$ 81.602.159 em vendas extras usando seus serviços.

Preços:

Esses números são para o plano Básico, que inclui 12 e-mails por assinante e até 10 automações.

• Até 1.000 contatos: US$ 33/mês
• Até 5.000 contatos: US$ 53/mês
• Até 10.000 contatos: US$ 78/mês

O que gostamos:

Ao se inscrever diretamente pelo Shopify, o processo de integração é super simples. Na verdade, o SmartrMail é uma ótima ferramenta para iniciantes porque faz muito trabalho para você.

Após a inscrição, o SmartrMail gera automaticamente um design de e-mail para você com base no design e na marca da sua loja Shopify existente. Este é um bom recurso e pode economizar um bom tempo. Claro, isso pode ser facilmente editado e salvo para usar como modelo.

Ele usa aprendizado de máquina para criar automaticamente e-mails de recomendação de produtos para seus assinantes com base em seus dados, e você pode configurá-los para serem enviados em uma frequência específica, ou seja, uma vez por semana. Todos os produtos são preenchidos automaticamente, completos com links e imagens.

Gostei particularmente de seus segmentos inteligentes, que também já estão configurados para você. Esses assinantes do grupo com base em determinados critérios, por exemplo, se um assinante gastar mais de US $ 150, eles serão adicionados automaticamente ao segmento “cliente fiel”. Já existem 6 desses configurados e você pode editá-los como desejar.

O chat ao vivo está disponível se você ficar preso.

O que poderia ser melhorado:

Ao contrário de muitas ferramentas de newsletter por e-mail, o editor não funciona com a tecnologia de arrastar e soltar. Para mover os elementos, você precisa clicar nas setas para movê-los para cima e para baixo e parece um pouco desajeitado.

Não achamos o processo de configuração de automações muito fácil de usar. Atualmente, os usuários precisam configurar cada e-mail em uma série de fluxo de trabalho automatizado como um e-mail subsequente e não há editor visual. O SmartrMail nos disse que está trabalhando nisso e um editor de fluxo de trabalho personalizado será adicionado no início de 2020.

Para quem recomendamos o SmartrMail:

Devido ao fato de que o SmartrMail faz muito trabalho de perna para você, esta é uma ótima ferramenta para pequenas empresas que estão apenas começando e procurando um software fácil de usar. É uma economia de tempo real quando se trata de design e segmentação.

>Experimente o SmartrMail gratuitamente por 15 dias

11. ConverterKit

O ConvertKit provou ser popular entre blogueiros e criadores de conteúdo, mas também visa proprietários de lojas online, oferecendo uma integração simples com Shopify (entre outras plataformas de comércio eletrônico). Outros recursos incluem um editor de página de destino e um sistema flexível de gerenciamento de tags.

Preços:

• Até 1.000 contatos: $ 29/mês
• Até 5.000 contatos: US$ 79/mês
• Até 10.000 contatos: $ 119/mês

O que gostamos: você pode criar automações em torno de produtos específicos que os clientes compraram ou coleções de produtos. As automações podem inscrever clientes em uma série de e-mails automatizados, adicionar/remover uma tag, definir um campo personalizado ou adicioná-los a um formulário. Seu sofisticado sistema de marcação permite segmentar usuários e adicioná-los/removê-los sem esforço de sequências de e-mail.

Confira nossa análise em vídeo:

O que poderia ser melhorado: Infelizmente as automações só podem ser acionadas por uma compra, então você não pode criar campanhas de carrinho abandonado ou similar (pelo menos não com a integração direta – você precisaria usar uma integração Zapier para isso). Na verdade, além da funcionalidade de marcação, a ferramenta em si é bastante limitada. Nenhum editor de e-mail visual está disponível, o que significa que você está limitado a apenas texto, e os relatórios não incluem estatísticas de comércio eletrônico (e são básicos para inicializar). Além disso, não é a ferramenta mais acessível que existe.

Para quem recomendamos o ConvertKit: Não está no topo da nossa lista das melhores ferramentas de email marketing para Shopify, mas desde que você use a integração direta ao lado do Zapier, você poderá obter uma quantidade razoável de automações para sua loja online . Portanto, se você deseja usar o ConvertKit, vale a pena tentar.

> Experimente o ConvertKit gratuitamente por 30 dias

12. Contato Constante

Um dos nomes mais conhecidos do email marketing, o Constant Contact oferece integração direta com Shopify, além de alguns recursos exclusivos, como pesquisas e campanhas sociais.

Preços:

• 500 contatos: US$ 9,99/mês
• 5.000 contatos: US$ 65/mês
• 10.000 contatos: US$ 95/mês

O que gostamos: como o MailerLite, o Constant Contact também cria segmentos pré-construídos de clientes iniciantes, clientes recorrentes, clientes inativos e assim por diante. No editor de e-mail, você pode usar blocos de arrastar e soltar para inserir facilmente produtos de sua loja e códigos de cupom.

Confira nossa análise em vídeo:

O que poderia ser melhorado: Suas automações não são as mais avançadas. Claro, você pode enviar campanhas de carrinho abandonado, mas não muito mais, infelizmente. Em geral, seus recursos um tanto limitados não correspondem ao preço alto, especialmente porque você precisa optar pelo plano 'Plus' mais caro para acessar recursos como automações e blocos de produtos de e-mail.

Para quem recomendamos o Constant Contact: Dado o preço e o fato de terem removido recentemente os recursos de gerenciamento de eventos (por exemplo, a capacidade de gerenciar convites para eventos, inscrições e venda de ingressos), é difícil para nós recomendá-los quando comparados aos outros, melhor valor para o dinheiro, ferramentas nesta lista.

> Experimente o Constant Contact gratuitamente por 16 dias

O MailChimp oferece marketing por e-mail para Shopify?

Uma plataforma de marketing por e-mail que você pode se surpreender ao não encontrar nesta lista é o MailChimp. Isso porque o MailChimp parou recentemente de disponibilizar aos usuários sua integração com o Shopify.

Ostensivamente, essa decisão foi baseada na impossibilidade de chegar a um acordo com Shopify em relação aos termos de uso, embora alguns tenham apontado que a mudança também coincidiu com a aquisição de um concorrente do Shopify pela MailChimp.

Independentemente do motivo, a remoção da integração é uma pena, considerando a popularidade de ambas as ferramentas.

No entanto, se você está decidido a usar o MailChimp com sua loja Shopify, nem tudo são más notícias - existem várias ferramentas de integração de terceiros, como ShopSync e Zapier, que podem conectar as duas plataformas e realizar a maioria (se não todas) das tarefas que uma integração direta alcançaria. Você pode ler mais sobre o que as diferentes ferramentas de integração MailChimp-Shopify podem fazer aqui.

Devo usar o Shopify Email Marketing ou outro serviço?

Como mencionei no início deste artigo, o e-mail marketing da Shopify é oferecido pelo construtor de sites. So now that you've seen all that the top email marketing services can do for you and your Shopify store, which option is right for you?

Why Shopify email marketing?

• It's convenient to have everything under one roof
• No additional costs (until you surpass 2,500 emails/month)

Why use another email marketing service?

• You'll have much more flexibility when it comes to design & customization
• Advanced automations & workflows
• Advanced reporting
• Unique conversion-focused features
• Personalização
• Tagging & segmentation

It's clear that those who are serious about email marketing will be looking to integrate with a third-party service, and considering the range of options and flexibility these will give you, I'd say that was a wise decision.

Best Email Marketing for Shopify: Conclusion

As you can see, there is a good range of decent tools to help you run targeted email campaigns to your Shopify customers. Which one you should use depends on what's most important to you.

If you want to be able to run complex automated campaigns triggered by customer actions (multi-step abandoned cart emails, recommended products, etc), your best bet will be a tool like Omnisend, ActiveCampaign, GetResponse, Klaviyo or Drip .

If affordability or ease of use are your main priorities, then tools like MailerLite and Sendinblue can help you run some relatively simple yet effective campaigns.

If you're curious to find out how machine learning technology can streamline up your email marketing, then take a look at SmartrMail.

And if you have more niche requirements (eg for flexible subscription management), then ConvertKit offer basic Shopify integrations that could very well do the job for you.

One thing's for sure – there's a lot to gain with setting up email marketing for your Shopify store, with a lifetime of loyal customers being top of the list. If you haven't already done so, now's the time to start evaluating the best Shopify email marketing solutions to help you do that.

Have any questions about the best email marketing for Shopify? Deixe-nos saber nos comentários abaixo!

Atualizações:

08 Nov 2021 – Added Mailchimp
26 Oct 2021 – Moved Sendinblue up
07 Oct 2021 – Video added
20 Sept 2021 – Updated Omnisend profile in light of changes to prices
02 Sept 2021 – Updated prices
22 Jul 2021 – Updated ActiveCampaign section
14 Jul 2021 – Added Privy
4 May 2021 – General update
Dec 3, 2020 – Added 'Should I use Shopify Email Marketing or Another Service?' section and videos
Jun 16, 2020 – Updated Drip profile based on new pricing model
Jun 3 2020 – Added Shopify Email Marketing App section
Dec 10 2019 – SmartrMail addition
Sept 12 2019 – Klaviyo addition