Na których kanałach społecznościowych powinienem się skupić? Jest ich tak wiele!

Opublikowany: 2018-07-22

W Internecie jest tak wiele opcji, że wybór platformy mediów społecznościowych, na której chcesz promować swoją firmę, może być bardzo zniechęcającym i przytłaczającym zadaniem. Wygląda na to, że każdego dnia pojawiają się nowe kanały społecznościowe, nie wspominając o wszystkich zmianach w już istniejących.

Marketing internetowy i media społecznościowe

W tym samouczku chcemy Ci to ułatwić: pomóc Ci zrozumieć krajobraz mediów społecznościowych i jak najlepiej wybrać sieć, która Ci odpowiada.

Zanim przejdziemy do tego, na których powinieneś promować swoją firmę, zobaczmy kilka rzeczy na temat każdego z nich.

Facebook to serwis społecznościowy, w którym możesz dodawać znajomych, tworzyć strony, przesyłać zdjęcia i aktualizować wszystko, co masz na myśli, za pomocą postów o statusie, które pojawią się w kanałach wiadomości osób, które Cię obserwują lub są z Tobą znajomymi. Sklepy internetowe, które specjalizują się w różnych towarach, takich jak odzież, akcesoria i kosmetyki, chętniej skorzystają z tej witryny.

Instagram to witryna do udostępniania zdjęć i filmów, w której użytkownicy mogą publikować obrazy i filmy oraz ponownie je umieszczać w różnych witrynach, takich jak Facebook, Flickr i Tumblr. Jest to zwykle używane przez osoby zajmujące się sprzedażą online. Użytkownicy mają do wyboru różne filtry, aby upiększyć swoje zdjęcia przed ich opublikowaniem. Rozwój tej platformy był ostatnio wykładniczy, zwłaszcza odkąd zaczęła klonować funkcje Snaptchata, takie jak Instagram Stories.

Z drugiej strony Twitter to witryna sieciowa, w której można śledzić różne osoby, takie jak gwiazdy, i być na bieżąco z aktualnymi wiadomościami i trendami dzięki użyciu różnych hashtagów. Co więcej, możesz także publikować tweety, które mieszczą się w limicie 280 znaków. To dobry sposób na reklamowanie stron firmowych, ponieważ może je przeglądać wiele osób, wyszukując używane hashtagi.

LinkedIn to kolejna witryna, w której możesz utworzyć własny profil zawodowy, podając różne poświadczenia. Tutaj możesz budować i ulepszać zaufane połączenia sieciowe. To często miejsce, w którym można szukać potencjalnych pracowników lub pracodawców. Ostatnio jest coraz częściej używany do promowania różnych firm, ponieważ Linkedin umożliwia tworzenie grup i publikowanie w Twoim profilu i grupach, dzięki czemu coraz więcej osób korzysta z niego, aby zdobywać więcej potencjalnych klientów. W zależności od Twojej niszy może to być kopalnia złota.

Quora to kanał, na którym można zadawać pytania i uzyskiwać kompetentne odpowiedzi. Pytania są publikowane i zadawane przez członków społeczności użytkowników. Jest to najlepsze rozwiązanie dla użytkowników, którzy piszą artykuły jako odpowiedzi na różne zadawane pytania. Co więcej, użytkownicy mogą agregować pytania i przesyłać je innym użytkownikom, tworząc w ten sposób sieć znajomych o tych samych zainteresowaniach – w celu szerzenia wiedzy. Pozyskiwanie potencjalnych klientów jest dość łatwe, jeśli piszesz artykuły informacyjne i na temat, i naprawdę pomagasz ludziom w swoich artykułach.

Pinterest jest jak internetowa tablica korkowa, na której można przypiąć własne zdjęcia do przeglądania przez innych. Jest to bardzo ważne i przydatne dla różnych sprzedawców detalicznych, fotografów i projektantów, ponieważ ta witryna służy jako ich własne internetowe portfolio zdjęć lub katalog, w którym użytkownicy mogą po prostu przeglądać i ponownie przypinać, aby je udostępnić. Jest skuteczny w sprzedaży internetowej.

YouTube to witryna do udostępniania filmów, w której użytkownicy mogą przesyłać swoje filmy i gromadzić wyświetlenia. Jest to powszechnie używane w przypadku klipów samouczków online i porad dotyczących majsterkowania. Znajdziesz tu filmy wideo, od teledysków, podcastów, wgranych programów telewizyjnych i koncertów po samouczki na temat nakładania kosmetyków, fryzur i tworzenia lubianych przepisów. Filmy tutaj można udostępniać innym witrynom sieciowym, takim jak Facebook, Twitter i Tumblr.

Google Plus – chociaż trochę spóźnił się z grą, Google zrobił wszystko, co w jego mocy, aby udostępnić tę sieć społecznościową wszystkim swoim użytkownikom i w rezultacie zajmuje 5. miejsce po całkowitej liczbie użytkowników z 395 milionami w 2018 r. Jest trochę inaczej Na przykład niż Facebook, gdzie użytkownicy mają tendencję do osobistego poznania swoich znajomych, w G+ bardziej chodzi o kontakty, a zamiast dzielić się wydarzeniami z życia i osobistymi zdjęciami, bardziej chodzi o dzielenie się treściami i pomysłami. Google+ sprzyja intelektualnym dopasowaniom, więc jeśli prowadzisz poważną firmę i regularnie otrzymujesz informacje o swojej niszy, może to być idealna sieć dla Ciebie.

Początkujący biznes powinni być w stanie odróżnić swoje rynki docelowe przed oficjalnym rozpoczęciem działań marketingowych. Rynki docelowe to początkowa grupa osób, które są bardziej skłonne do kupowania od Ciebie. To jest typ ludzi, którym chcesz zaimponować swoimi produktami. Innymi słowy, są to Twoi potencjalni i potencjalni klienci.

Każda osoba, która chce zaangażować się w sprzedaż online lub inne możliwości biznesowe za pośrednictwem kanałów sieci społecznościowych, powinna znać główną platformę swojej rzekomej działalności. Musisz zdawać sobie sprawę z witryn internetowych, które często odwiedza Twój rynek docelowy, aby wiedzieć, na którym kanale sieciowym powinieneś się skupić podczas marketingu swoich produktów lub samej firmy.

Aby dalej rozwinąć, rozważ zadanie sobie następujących pytań:

  • „Co próbuję sprzedać?”
  • „Jeśli jestem klientem, gdzie byłbym bardziej skłonny szukać tych produktów?”

Pytanie „Co próbuję sprzedać?” jest jednym ze sposobów poznania Twoich produktów i kluczem do znalezienia, która witryna społecznościowa jest bardziej odpowiednia dla Twoich potrzeb marketingowych. Jeśli planujesz prowadzić działalność całkowicie wizualną, taką jak sprzedaż różnych towarów odzieżowych, kosmetyków lub żywności, potrzebujesz aplikacji lub witryny do udostępniania zdjęć. O wiele lepiej jest zatrudnić witrynę, która ma zoptymalizowane wyświetlanie mobilne, dzięki czemu nie musisz nosić laptopa lub netbooka, gdziekolwiek jesteś, tylko po to, aby utrzymać swoją firmę na właściwym torze.

Pytanie „Jeśli jestem klientem, gdzie z większym prawdopodobieństwem szukałbym tych produktów?” jest jednym ze sposobów poznania preferencji rynku docelowego. Postaw się na miejscu klienta. Jeśli szukasz wcześniej ukochanych towarów, gdzie jest bardziej prawdopodobne, że je znajdziesz? Większość wcześniej lubianych towarów jest sprzedawana na Instagramie i Facebooku. W momencie, gdy znajdziesz odpowiedź, jesteś na dobrej drodze. Jesteś teraz gotowy do zaprezentowania swoich produktów światu online za pośrednictwem kanałów społecznościowych.

Jest to uważane za najlepszą strategię w wyborze strony sieciowej, w której można skutecznie sprzedawać i zdobywać potencjalnych klientów, co skutkuje boomem biznesowym, popularnością lub zwiększoną ekspozycją na rynku.

W obecnych czasach kanały społecznościowe służą nie tylko do komunikowania się z dawno zaginionymi przyjaciółmi lub dalekimi krewnymi; nie są one również wykorzystywane wyłącznie do śledzenia ludzi lub bycia na bieżąco z aktualnymi plotkami i trendami. Zamiast tego są nowym sposobem na poprawę widoczności i tworzenie przyjaznych, profesjonalnych sieci, które mogą pomóc w zwiększeniu ruchu w witrynie Twojej firmy.

Obsesja obecnego pokolenia na punkcie mediów społecznościowych nie zawsze powinna być postrzegana w negatywnym świetle. Wiele starszych osób skarży się, że media społecznościowe wpłynęły na osobowość lub postawy współczesnych nastolatków. Nastolatkowie w jakiś sposób nauczyli się przeklinać i przeklinać, rośnie błędne przekonanie, że seks jest czymś, co nie dotyczy tylko par małżeńskich, a także rozpowszechnia się pornografię i inne akty, które uważa się za niezdrowe dla nich.

Jednak niezależnie od wpływu serwisów społecznościowych na ich użytkowników, nie można zaprzeczyć, że są to platformy, na których marketing, jeśli zostanie odpowiednio przeprowadzony, może być bardzo skuteczny. Dla właścicieli firm i marketerów media społecznościowe są nowym miejscem do testowania różnych taktyk marketingowych.

Aby odkryć, na której platformie powinieneś się skoncentrować, weź pod uwagę zasadę 80-20. Dowiedz się, jakie dwadzieścia procent kanałów społecznościowych często odwiedza lub odwiedza osiemdziesiąt procent Twojej niszy lub klientów. Będzie to duża pomoc w ustaleniu, gdzie chcesz tworzyć więzi marketingowe.

Trzy najlepsze kanały społecznościowe w dzisiejszych czasach to Facebook, Instagram i Twitter. Ponieważ są one bezpłatne i łatwo dostępne na urządzeniach mobilnych, smartfonach i tabletach, użytkownicy tych witryn mogą publikować i aktualizować swoje firmy, nawet gdy znajdują się poza domem.


Statystyki pokazują, że Facebook jest najpopularniejszym portalem społecznościowym w bieżącym roku. Witryna ta miała ponad 2,20 miliarda aktywnych użytkowników miesięcznie w pierwszym kwartale 2018 r., co stanowi 13% wzrost w stosunku do zeszłego roku. Założona przez Marka Zuckerberga wraz z jego współlokatorami i kolegami ze studiów na Uniwersytecie Harvarda 4 lutego 2004 roku, początkowo była przeznaczona wyłącznie dla studentów Harvardu. Jednak dzisiaj pozwala na rejestrację na stronie każdej osobie, która ukończyła trzynaście lat, bez żadnego niezbędnego dowodu. Facebook pozwala użytkownikom tworzyć własne profile osobiste, wyszukiwać i dodawać inne osoby jako znajomych, publikować aktualizacje statusu i przesyłać zdjęcia, tworzyć albumy, strony, otrzymywać powiadomienia o polubieniach lub komentarzach oraz wymieniać wiadomości za pośrednictwem własnego komunikatora. 1 lutego 2012 r. odbyła się pierwsza oferta publiczna serwisu społecznościowego (IPO). Oznacza to, że akcje tej witryny można teraz kupić na giełdach, a tym samym każdy może zostać akcjonariuszem.

Z punktu widzenia biznesmena czy marketera Facebook jest niezwykle realną drogą do zdobycia ekspozycji rynkowej ze względu na liczbę jego użytkowników i popularność. Według statystyk 70% marketerów, którzy wykorzystywali Facebooka jako swoją ulubioną platformę, z powodzeniem pozyskało nowych klientów.

Zasadniczo przedsiębiorcy, którzy chcieliby spróbować marketingu na Facebooku, powinni stworzyć stronę pod nazwą firmy. Jeśli firma jest już założona i ma stronę internetową lub blog, zaleca się osadzenie tam widgetu społecznościowego Facebooka, aby ludzie wiedzieli o istnieniu strony. Musi być często aktualizowany o soczyste treści, aby zachęcić innych użytkowników do zauważenia Twojej strony. Lepiej publikować aktualizacje statusu, które zawierają bezpośrednie linki do oficjalnej strony Twojej firmy, aby zainteresowani klienci nie musieli jej szukać na stronie. Promowanie tej strony wśród znajomych na Facebooku i proszenie ich o pomoc w promowaniu tego samego wśród swoich znajomych pomogłoby stronie uzyskać większą ekspozycję publiczną, co skutkuje polubieniami. Można również powiązać stronę z Twitterem, aby zwiększyć wysiłki marketingowe.


Instagram stał się ostatnio jedną z najpotężniejszych platform społecznościowych wykorzystywanych przez marketerów do reklamowania lub promowania swoich produktów, usług lub biznesu. Ten serwis społecznościowy jest własnością i jest zasilany przez Facebooka i jest obecnie najszybciej rozwijającym się serwisem społecznościowym z ponad 800 milionami aktywnych użytkowników miesięcznie i uważa się, że w tym roku osiągnie 1 miliard. Rosnąca popularność Instagrama wynika głównie z tego, że jest wysoce dostępny i łatwy w użyciu, a wykorzystanie estetyki wizualnej sprawia, że ​​jest on niezbędny dla firm. Fakt, że możesz używać swoich linków tylko w Bio, czyni tę platformę jeszcze bardziej atrakcyjną dla użytkowników i wymaga bardziej kreatywnych strategii marketingowych, co czyni ją bardziej atrakcyjną również dla zespołów marketingowych. Aby promować za pomocą tej platformy, trzeba znać więcej niż tylko kilka sztuczek: jak tworzyć atrakcyjne treści wizualne , jak znajdować i używać skutecznych hashtagów, jak wykorzystać historie do promowania swojej firmy, a co najważniejsze, jak zwiększyć swoje konta”. wzrost.
Ze względu na jego popularność na przestrzeni lat stworzyliśmy sporo samouczków na Instagramie. Oto najważniejsze z nich, które zagwarantują Ci gwałtowny wzrost w krótkim czasie: Jedyne samouczki na Instagramie, których będziesz potrzebować, aby opanować marketing w mediach społecznościowych.

promowanie-twojej-agencji-podrozy-na-twitterze
Trzecią najpopularniejszą stroną sieciową jest Twitter. Od momentu powstania w marcu 2006 roku do chwili obecnej, przyciągnął wiele uwagi od zwykłych ludzi do celebrytów. Twitter ma do tej pory ponad 330 milionów użytkowników. Twitter jest uważany za witrynę mikroblogową, ponieważ umożliwia użytkownikom publikowanie aktualizacji w limicie 280 znaków oznaczonych jako tweety. Użytkownicy mogą również publikować zdjęcia za pośrednictwem akredytowanych aplikacji partnerskich Twittera lub witryn, takich jak twitpic. Co więcej, użytkownicy mogą śledzić kogo chcą i mogą wykorzystywać hashtagi do promowania lub trendowania określonego tematu. Dla marketerów hashtagi są dobrym sposobem na zwiększenie możliwości wyszukiwania ich produktów lub firmy. W przypadku firm o ugruntowanej pozycji dobrym rozwiązaniem jest również korzystanie z reklam na Twitterze. Reklamy na Twitterze to sponsorowane reklamy, które pojawiają się losowo na osi czasu użytkownika. Podobnie jak w przypadku Facebooka, można również używać widżetów Twittera na swoich oficjalnych stronach internetowych, aby dalej informować inne osoby, że mają również konto na Twitterze. Tworzenie profili pod nazwą firmy i upiększanie ich zgodnie z tematyką biznesową lub agendą to jeden ze sposobów na rozpoczęcie działalności na Twitterze. Następnie możesz zacząć śledzić różnych użytkowników. Uważaj jednak, ponieważ Twitter ma zasady dotyczące agresywnego podążania, więc lepiej zwolnij. Co więcej, gdy obserwujesz użytkownika publicznego, możesz przeczytać jego tweety. Poświęć trochę czasu na poznanie ludzi, których chcesz obserwować, aby upewnić się, że kwalifikują się jako potencjalni klienci. Następnym krokiem byłoby rozpoczęcie tweetowania. Marketerzy mogą korzystać z funkcji tweet na Twitterze, aby dalej promować swój produkt, umieszczając bezpośrednie linki w treści tweeta. Możesz także połączyć swoje konto na Twitterze z innymi witrynami sieciowymi, takimi jak Facebook i Tumblr.

O czym jednak musisz pamiętać: zawsze testuj, mierz swoje wyniki i powtarzaj! Zacznij od małych platform i przetestuj kilka podstawowych platform, zobacz, co działa dla Ciebie i Twoich odbiorców, a następnie dodaj więcej kanałów społecznościowych do miksu.