Marketing treści B2B: szybki przewodnik dla wszystkich marketerów

Jeśli działasz w świecie business-to-business (B2B), to wiesz, że content marketing B2B jest modny. W świecie, w którym firmy można znaleźć jednym dotknięciem palca, ważne jest, aby wyróżniać się z tłumu. Tu wkracza marketing B2B

Tworzenie treści to świetny sposób na to, a także może pomóc w dotarciu do nowych odbiorców, zwiększeniu sprzedaży i budowaniu marki.

Marketing treści B2B polega na tworzeniu i rozpowszechnianiu odpowiednich, wartościowych i spójnych treści, aby przyciągnąć i utrzymać wstępnie zdefiniowaną grupę odbiorców – a ostatecznie prowadzić do zyskownych działań klientów. Nie chodzi tylko o sprzedaż Twojego produktu. Chodzi o edukowanie odbiorców, aby kupowali od Ciebie, gdy będą gotowi.

Chociaż koncepcja może wydawać się dość prosta, realizacja skutecznej strategii content marketingu B2B może być wyzwaniem. Dlatego przygotowałem ten pomocny przewodnik. W nim dowiesz się wszystkiego, co musisz wiedzieć o content marketingu B2B.

Czym jest marketing treści B2B?

Marketing treści B2B jest skierowany do firm, które sprzedają innym firmom. Generalnie jest bardziej skoncentrowany na generowaniu leadów, przyciąganiu ruchu do Twojej witryny i zwiększaniu autorytetu Twojej marki niż marketing B2C (business-to-consumer). Krótko mówiąc, celem jest przyciągnięcie, zaangażowanie i ostatecznie przekształcenie potencjalnych klientów w klientów.

Aby robić to skutecznie, musisz zrozumieć, czego chcą i potrzebują Twoi odbiorcy. Następnie musisz stworzyć treści, które spełnią te potrzeby.

Różne rodzaje treści do marketingu B2B

W content marketingu B2B można wykorzystać wiele różnych rodzajów treści. Jednak nie wszystkie będą równie skuteczne dla każdego biznesu. Ważne jest, aby wybrać odpowiednią kombinację typów treści, która będzie najlepiej pasować do konkretnej firmy i odbiorców.

Niektóre z najlepszych pomysłów na treści B2B , z których możesz skorzystać, obejmują:

1. Białe księgi

Są to pogłębione raporty badawcze na określony temat. Zwykle służą do edukowania potencjalnych klientów na temat problemu lub rozwiązania.

Białe księgi są ważną częścią marketingu treści B2B, ponieważ dostarczają cennych informacji, które pomagają firmom podejmować decyzje. Tworząc informacyjne i przekonujące białe księgi, firmy mogą stać się liderami myśli w swoich branżach.

Białe księgi mogą służyć do informowania potencjalnych klientów o produktach lub usługach firmy, wyjaśniania złożonego problemu lub uzasadniania określonego sposobu działania. Są one często wykorzystywane jako narzędzia do generowania leadów, dostarczając czytelnikom cennych informacji w zamian za ich dane kontaktowe.

Dobrze wykonane białe księgi mogą być niezwykle skuteczne w generowaniu potencjalnych klientów i przekształcaniu potencjalnych klientów w klientów . Jednak, jak każdy inny rodzaj treści, muszą być dobrze napisane i odpowiednie dla odbiorców, aby odnieść sukces.

2. Posty na blogu

Najważniejszą rzeczą, o której należy pamiętać podczas pisania postów na blogu B2B, jest to, że Twoje treści muszą być pomocne i pouczające. Oznacza to tworzenie postów, które zapewniają wartość dla czytelników, niezależnie od tego, czy są to treści edukacyjne, porady i wskazówki, czy wgląd w Twoją branżę.

Chociaż ważne jest, aby Twój blog zawierał różne rodzaje treści, niektóre z najpopularniejszych tematów dla blogerów B2B to:

• Nowości i trendy branżowe: regularnie publikuj posty na blogu, aby czytelnicy byli na bieżąco z najnowszymi wiadomościami i trendami w branży. Ten rodzaj treści pomaga pozycjonować Cię jako lidera myśli w swojej dziedzinie i sprawia, że ​​czytelnicy wracają po więcej.
• Poradniki i samouczki: pomóż czytelnikom rozwiązać problem lub naucz się czegoś nowego, korzystając z przewodników i samouczków krok po kroku. Ten rodzaj treści jest szczególnie popularny wśród odbiorców B2B, którzy często szukają sposobów na usprawnienie swoich procesów biznesowych.
• Recenzje i porównania produktów: Jeśli sprzedajesz produkty, Twój blog jest idealnym miejscem do pisania szczegółowych recenzji i porównań. Pomoże to nie tylko Twoim czytelnikom w podejmowaniu bardziej świadomych decyzji zakupowych, ale także zostanie sklasyfikowane w wyszukiwarkach dla wielu słów kluczowych.
• Wskazówki i porady ekspertów: dziel się swoją wiedzą ekspercką na określony temat za pomocą postów na blogu zawierających wskazówki i porady. Ten rodzaj treści może być pomocny zarówno dla początkujących, jak i doświadczonych czytelników i pomaga pozycjonować Cię jako autorytet w swojej dziedzinie.

3. Webinaria

Webinar to seminarium online. Stanowią ważną część każdej kampanii content marketingowej B2B . Zapewniają angażujący i interaktywny sposób dzielenia się informacjami z odbiorcami i mogą być doskonałym narzędziem do generowania leadów.

Odpowiednio przeprowadzone webinary mogą być potężnym sposobem na nawiązanie kontaktu z odbiorcami i budowanie relacji. Mogą być również wykorzystywane do zwiększania liczby potencjalnych klientów i sprzedaży.

Jednak webinary mogą być również bardzo pracochłonne. Od planowania i promocji po realizację i kontynuację — udany webinar składa się z wielu rzeczy.

Jeśli chcesz prowadzić interaktywne i bezpieczne webinary, zapoznaj się z moim postem na temat najlepszych serwisów hostingowych. Dzięki tym platformom możesz tworzyć automatyczne webinary, tworzyć ankiety, nagrywać sesje i robić więcej. Ponadto oferują integrację z aplikacjami społecznościowymi, dzięki czemu możesz udostępniać je również na różnych platformach społecznościowych.

4. Studia przypadków

Jeśli prowadzisz kampanię content marketingową B2B, studia przypadków mogą być cennym dodatkiem do Twojego arsenału. Dlatego:

Po pierwsze, pomagają budować zaufanie odbiorców. Potencjalni klienci są bardziej skłonni do współpracy z Tobą, jeśli widzą, że masz zadowolonych, zadowolonych obecnych klientów. Studia przypadków zapewniają walidację przez stronę trzecią.

Pokazują również, że znasz się na rzeczy. Dobrze napisane studium przypadku świadczy o Twojej wiedzy i umiejętności rozwiązywania problemów dla Twoich klientów . Pomoże Ci to wyróżnić się na tle konkurencji i przyciągnąć nowe firmy.

Wreszcie, studia przypadków to po prostu ciekawy materiał do czytania. Oferują one zakulisowe spojrzenie na to, jak firmy faktycznie korzystają z Twoich produktów lub usług, a ludzie lubią czytać o prawdziwych historiach sukcesu.

Jeśli więc jeszcze z nich nie korzystasz, dodaj case studies do swojej następnej kampanii content marketingowej B2B. Po prostu mogą być kluczem do zdobycia nowych klientów.

5. E-booki

Ebook to długi fragment treści, który można pobrać i przeczytać na urządzeniu, takim jak Kindle lub iPad. Są one zwykle używane do dostarczania bardziej szczegółowych informacji niż post na blogu lub biała księga.

E-booki to świetny sposób na dotarcie z przekazem do potencjalnych klientów i klientów. Dostarczając wysokiej jakości treści informacyjne w formacie ebooka, możesz pokazać swoim odbiorcom, że jesteś ekspertem w swojej dziedzinie i że jesteś w stanie dostarczyć im cennych informacji.

Ebooki mogą być również wykorzystywane jako narzędzie do generowania leadów. Oferując ebook do bezpłatnego pobrania, możesz zachęcić potencjalnych klientów i klientów do zapisania się na listę e-mailową lub zapisania się do newslettera. W ten sposób możesz kontynuować działania marketingowe dla nich nawet po opuszczeniu Twojej witryny.

Jedną z największych zalet e-booków jest to, że można je łatwo udostępniać. Oznacza to, że mogą być świetnym atutem dla Twoich kampanii content marketingowych B2B .

Tworząc e-booka, nie tworzysz tylko treści — tworzysz cenny zasób, którym można dzielić się z innymi. A gdy inni udostępniają Twój ebook, pomaga to promować Twoją markę i budować świadomość Twojej firmy.

6. Infografiki

Jeśli szukasz sposobu na dodanie pizzy do swoich kampanii content marketingowych B2B, zastanów się nad wykorzystaniem infografiki.

Te bardzo wizualne elementy mogą być świetne, aby złożone informacje były bardziej przyswajalne i angażujące odbiorców. Elementy wizualne i zwięzły format zapewniają, że publiczność nie zostanie przytłoczona.

A umieszczając dane w infografice, skutecznie uwiarygodniasz treści . W końcu liczby nie kłamią. Jeśli więc możesz poprzeć swoje twierdzenia twardymi danymi, Twoi odbiorcy będą bardziej skłonni zaufać temu, co masz do powiedzenia.

Jeśli chcesz poprawić widoczność swojej marki i dotrzeć do szerszego grona odbiorców , infografiki mogą być przydatnym narzędziem w Twoim arsenale. Dzięki kanałom mediów społecznościowych udostępnianie treści szerokiej publiczności jest łatwiejsze niż kiedykolwiek.

A infografiki szczególnie dobrze nadają się do udostępniania, ponieważ są atrakcyjne wizualnie i łatwe do zrozumienia na pierwszy rzut oka. Jeśli Twoja infografika ma charakter informacyjny i jest dobrze zaprojektowana, istnieje duża szansa, że ​​zostanie udostępniona Twojej grupie docelowej.

7. Pokazy slajdów

Wszyscy wiemy, że pokazy slajdów są istotną częścią każdej prezentacji. Pomagają nam skupić uwagę odbiorców na kluczowych punktach i sprawiają, że złożone informacje są bardziej przyswajalne . Ale czy wiesz, że mogą one być również bardzo korzystne dla Twoich kampanii content marketingowych B2B?

Spójrzmy prawdzie w oczy, większość ludzi to wzrokowcy. Korzystając z pokazów slajdów, możesz wykorzystać to i sprawić, by Twoje treści były bardziej wciągające i niezapomniane.

Co więcej, pokazów slajdów można używać na wiele sposobów, od materiałów edukacyjnych po prezentacje sprzedażowe. Dzięki temu są niezwykle wszechstronne i nadają się do szerokiej gamy kampanii content marketingowych.

Istnieje wiele różnych rodzajów pokazów slajdów, które możesz tworzyć dla swoich kampanii content marketingowych B2B. Możesz ich użyć do zaprezentowania swoich produktów lub usług, podzielenia się pomocnymi wskazówkami i sztuczkami, a nawet do opowiedzenia historii.

Niezależnie od tego, jaki rodzaj pokazu slajdów zdecydujesz się stworzyć, upewnij się, że jest angażujący i pouczający . Twoim celem jest przyciągnięcie uwagi odbiorców, utrzymanie ich zaangażowania przez całą prezentację i sprawienie, by chcieli podzielić się nią z innymi.

8. Filmy

Filmy to świetny sposób na zaangażowanie odbiorców i budowanie relacji . Mogą służyć do edukacji, rozrywki lub obu.

Możesz iść tradycyjną drogą i zrobić reklamę lub możesz wykazać się kreatywnością i stworzyć interaktywne wrażenia wideo. Możesz także tworzyć filmy instruktażowe, prezentacje produktów, referencje klientów, a nawet po prostu zabawne krótkie klipy, które pokazują kulturę Twojej firmy.

Bez względu na rodzaj filmu, który zdecydujesz się stworzyć, ważne jest, aby był angażujący i pouczający . Powinno to dać widzom przedsmak tego, czym jest Twoja firma lub produkt, i sprawić, że będą chcieli więcej.

Tworzenie filmów do kampanii content marketingowych B2B może być świetnym sposobem na dotarcie do większej liczby odbiorców i promocję Twojej firmy.

Jeśli nie masz pewności, od czego zacząć, rozważ zatrudnienie firmy zajmującej się produkcją wideo, która pomoże Ci tworzyć wysokiej jakości filmy, które przyciągną uwagę docelowych odbiorców. A jeśli masz ograniczony budżet, rozważ wypróbowanie tych łatwych w użyciu narzędzi do edycji wideo, aby wyróżnić swoje filmy B2B .

9. Podcasty

Podcast to program audio, który można pobrać i odsłuchać na komputerze lub urządzeniu mobilnym. Często służą do dzielenia się wywiadami z ekspertami lub komentowania bieżących wydarzeń.

Podcasty mogą być doskonałym uzupełnieniem strategii content marketingu B2B . Zapewniają angażujący i interaktywny format, który może pomóc Ci nawiązać kontakt z odbiorcami. Co więcej, są stosunkowo łatwe w produkcji, więc możesz zacząć bez ogromnej inwestycji czasu i pieniędzy.

Co więcej, podcasty można łatwo oglądać w podróży. Dzięki temu są idealne dla zapracowanych profesjonalistów, którzy chcą być na bieżąco z informacjami podczas dojazdów do pracy lub ćwiczeń. Mogą nie mieć czasu na czytanie długich postów na blogu, ale dźwięk, gdy wykonują inne czynności, z pewnością może zmieścić się w ich harmonogramie.

Ponadto podcasty są bardziej osobiste niż inne rodzaje treści. Ponieważ podcasty mają zwykle charakter konwersacyjny, mogą tworzyć silne połączenie między gospodarzem a słuchaczem. Może to sprawić, że Twoja marka będzie bardziej godna zaufania i godna zaufania.

Więc masz to! To tylko kilka przykładów działania content marketingu B2B . Wykaż się kreatywnością i zobacz, jakie rodzaje treści możesz tworzyć, aby pomóc Twojej firmie odnieść sukces.

Znaczenie marketingu treści B2B

Nie ma wątpliwości, że content marketing jest ważny dla firm każdej wielkości. A co z firmami B2B? Dlaczego content marketing B2B jest tak ważny i jak możesz się upewnić, że robisz to dobrze?

Na początek warto zauważyć, że zdecydowana większość kupujących B2B (94%) twierdzi, że treści online mają umiarkowany lub duży wpływ na ich decyzje zakupowe. Innymi słowy, jeśli Twoja firma nie tworzy atrakcyjnych treści, prawdopodobnie tracisz cenne kontakty do potencjalnych klientów i sprzedaż.

Ale dlaczego content marketing B2B jest tak skuteczny? Aby to zrozumieć, warto przyjrzeć się ścieżce kupującego, która składa się z trzech głównych etapów: świadomości, rozważania i decyzji. Ostatnie dwa etapy (lojalność i rzecznictwo) mają na celu zapewnienie stałych klientów.

Na etapie świadomości kupujący dopiero zaczyna zdawać sobie sprawę, że ma problem lub potrzebę, którą może rozwiązać Twój produkt lub usługa. W tym momencie nie są jeszcze gotowi do zakupu, ale zaczynają prowadzić badania.

Tu wkracza content marketing B2B. Tworząc pomocne, informacyjne treści (takie jak posty na blogu, infografiki, ebooki itp.) możesz przedstawić swoją firmę i jej rozwiązania potencjalnym nabywcom i zacząć budować zaufanie.

Gdy kupujący wejdą w fazę rozważania, będą szukać bardziej szczegółowych informacji na temat swoich opcji. W tym przypadku studia przypadków, białe księgi i inne formy długich treści mogą być bardzo pomocne w przekonaniu kupujących, że Twoja firma jest właściwym wyborem.

Wreszcie na etapie decyzyjnym kupujący są gotowi do wyboru rozwiązania. W tym momencie będą szukać takich rzeczy, jak prezentacje produktów, bezpłatne wersje próbne i informacje o cenach . Dostarczając tego typu treści, możesz przypieczętować transakcję i zdobyć nowego klienta.

W ostatnich dwóch etapach połączenie różnych rodzajów treści wraz z ofertami rabatowymi może zdziałać cuda.

A więc masz to: trzy dobre powody, aby uczynić content marketing B2B priorytetem dla Twojej firmy. Teraz nadszedł czas, aby zacząć tworzyć własne, atrakcyjne treści!

Marketing treści B2B a marketing treści B2C

Na pierwszy rzut oka może się wydawać, że content marketing B2B jest tylko lustrem marketingu B2C. Ale jeśli przyjrzysz się uważnie, zdasz sobie sprawę, że zarówno kampanie B2B, jak i B2C muszą być zaprojektowane inaczej.

Głównym tego powodem jest to, że podróż klienta jest inna dla klientów B2B i B2C. W świecie business-to-business (B2B) podróż klienta jest często bardziej złożona.

W następnej sekcji przyjrzę się wszystkim innym głównym różnicom między podejściami do marketingu B2B i B2C .

W kampanie B2B zaangażowanych jest wielu decydentów

Jednym z głównych powodów jest to, że w proces zakupu zaangażowanych jest zwykle wielu decydentów. Na przykład możesz rozmawiać o swoim produkcie lub usłudze z kimś z zespołu operacyjnego.

Nawet jeśli są przekonani do zakupu Twojego produktu lub usługi, mogą potrzebować zgody szefów działów, wiceprezesów lub dyrektorów generalnych. Krótko mówiąc, wszyscy decydenci muszą być przekonani, jeśli chcesz, aby dokonali zakupu.

Zły zakup może mieć poważne konsekwencje dla firmy, więc kupujący są zazwyczaj ostrożniejsi i przeprowadzają więcej badań przed dokonaniem zakupu.

Wyższe punkty cenowe za produkty/usługi B2B

Firmy muszą dokładnie rozważyć swoje decyzje zakupowe, ponieważ zazwyczaj inwestują w nie więcej pieniędzy. Punkty cenowe za produkty B2B są zazwyczaj wyższe niż za produkty B2C.

Ponieważ stawka jest wyższa, zrozumiałe jest, że decydenci chcą zrozumieć wszystkie cechy i zalety Twojego produktu lub usługi , zanim się zaangażują. Mogą nawet chcieć bezpłatnych wersji próbnych lub wielu wersji demonstracyjnych, aby uzyskać jasny obraz tego, co masz do zaoferowania. Ponownie prowadzi to do dłuższego cyklu sprzedaży.

Kupujący mają lepszą jasność potrzeb w ustawieniach B2B

Kupujący w otoczeniu B2B są zazwyczaj bardziej poinformowani i wyrafinowani niż kupujący w otoczeniu B2C. Stawka jest wysoka, więc wiedzą dokładnie, czego szukają.

Oznacza to, że częściej wiedzą, czego chcą i potrzebują, i rzadziej ulegają wpływowi komunikatów marketingowych lub prezentacji sprzedażowych.

Jeśli sprzedajesz kupującym B2B, ważne jest, aby pamiętać o tych czynnikach i być przygotowanym na dłuższy cykl sprzedaży. Rozumiejąc potrzeby rynku docelowego, możesz lepiej dostosować działania marketingowe i sprzedażowe do ich oczekiwań.

Elementy świetnej strategii content marketingu B2B

Stworzenie świetnej strategii content marketingowej dla Twojej firmy może wydawać się przytłaczające. Jest tyle rzeczy, o których mógłbyś napisać i nie wiesz, od czego zacząć.

W końcu czym jest strategia content marketingu? Jakie czynniki powinieneś wziąć pod uwagę przy tworzeniu takiego dla swojej firmy?

Świetna strategia content marketingowa B2B to szczegółowy plan , który kieruje działaniami content marketingowymi Twojej firmy. Nakreśla twoją strategię, twoje cele i kanały, przez które je osiągniesz.

Twoja strategia marketingu treści B2B prawdopodobnie będzie zawierać te same kluczowe elementy, co ogólna strategia marketingowa:

• Cele : Jakie wyniki masz nadzieję osiągnąć dzięki temu wysiłkowi w zakresie marketingu treści?
• Cele : Co chcesz osiągnąć dzięki swoim działaniom content marketingowym? Więcej odwiedzających witrynę? Więcej leadów? Więcej sprzedaży?
• Odbiorcy : do kogo chcesz dotrzeć ze swoimi treściami? Jakich informacji potrzebują?
• Persony dla kupujących : po zdefiniowaniu odbiorców utwórz persony dla kupujących, które pomogą Ci lepiej zrozumieć ich potrzeby i sposoby, w jakie Twoje treści mogą im pomóc. Możesz znaleźć wiele szablonów, które pomogą Ci stworzyć persony B2B.

• Słowa kluczowe : jakich haseł wyszukują Twoi odbiorcy, gdy szukają informacji związanych z Twoją firmą? Skorzystaj z narzędzi do badania słów kluczowych, takich jak Planer słów kluczowych Google AdWords, aby się tego dowiedzieć.

• Tematy : O czym zamierzasz pisać? Jakie treści będziesz tworzyć? Gdy już uzyskasz odpowiedzi na te pytania, za pomocą kalendarza redakcyjnego określ, kiedy i gdzie go opublikujesz. Pomoże Ci to utrzymać porządek i na dobrej drodze.
• Dystrybucja : Jak dotrzesz do tych odbiorców? Czy będziesz go promować za pośrednictwem kampanii e-mailowych, kampanii w mediach społecznościowych lub innych kanałów? Jakie są najlepsze praktyki, których możesz przestrzegać?
• Pomiary : jakie dane będziesz mierzyć, aby zobaczyć, jak idą działania związane z marketingiem treści?

Strategia content marketingu B2B to coś więcej niż tylko zbudowanie kilku artykułów i wpisanie kilku słów kluczowych. Twoja strategia content marketingu powinna być podstawą, na której zbudowane są Twoje wysiłki. Powinna być siłą napędową wszystkich Twoich działań content marketingowych.

Posiadanie świetnej strategii content marketingu B2B ma kluczowe znaczenie, ponieważ pomaga uniknąć wielu pułapek, które mogą wystąpić w przypadku content marketingu B2B.

Mając dobrze przemyślaną strategię, możesz uniknąć marnowania czasu i zasobów na treści, które nie odniosą sukcesu. Możesz uniknąć umieszczania swoich zasobów w treści, która nie przyciągnie dużej liczby odbiorców.

Wspaniała strategia content marketingowa B2B pozwoli Ci również budować na swoich wysiłkach w miarę dalszego rozwoju firmy. Mając solidny plan od samego początku, możesz wykorzystać tę strategię do realizacji swoich celów i ogólnego sukcesu.

Jedną z ważnych wskazówek dotyczących tworzenia skutecznej strategii content marketingu B2B jest skupienie się na jakości, a nie ilości . Lepiej jest opublikować kilka kawałków naprawdę świetnej treści, niż masowo produkować dużo przeciętnych rzeczy.

Poświęć więc czas na stworzenie czegoś naprawdę przydatnego i ekscytującego i odpowiednio to promuj. Twoja publiczność Ci za to podziękuje! kolejną wskazówką jest upewnienie się, że stale tworzysz nowe treści.

Jak właściwie prowadzić content marketing B2B

Powszechnym błędnym przekonaniem dotyczącym marketingu B2B jest to, że chodzi o sprzedaż produktów i usług innym firmom. Jednak skuteczny marketing treści BtoB polega w rzeczywistości na tworzeniu wartościowych treści, które pomagają odbiorcom docelowym lepiej wykonywać swoją pracę.

Opracowując strategię marketingu treści, należy pamiętać, na jakim etapie ścieżki zakupowej znajdują się odbiorcy docelowi . Niezależnie od tego, czy dopiero zaczynają badać problem, czy są gotowi do zakupu, Twoje treści powinny być dostosowane do ich potrzeb tam, gdzie się znajdują.

Jeśli nie masz pewności, jak określić, na jakim etapie podróży zakupowej znajdują się Twoi odbiorcy, nie martw się. Przygotowaliśmy krótki przewodnik, który pomoże Ci zacząć.

Pierwszym krokiem jest zrozumienie różnych etapów podróży zakupowej. Rozumiemy koncerty kupujących na każdym etapie lejka.

1. Etap świadomości

Na tym etapie potencjalni nabywcy uświadamiają sobie, że mają problem lub potrzebę, którą może rozwiązać Twój produkt lub usługa. Dopiero rozpoczynają badania i nie są jeszcze gotowi do zakupu.

Jedną z najważniejszych rzeczy, o których należy pamiętać podczas tworzenia treści na etapie świadomości, jest to, że kupujący wciąż zapoznają się ze swoim problemem lub potrzebą. Mogą nawet nie być jeszcze pewni, czego szukają. Tak więc Twoje treści powinny być edukacyjne i informacyjne, bez zbytniego sprzedawania.

Kupujący na etapie zwiększania świadomości mogą nie być gotowi, aby zobowiązać się do długiej białej księgi lub filmu, ale mogą zainteresować się krótkim wpisem na blogu, filmem lub infografiką . Oferując różne rodzaje treści, przyciągniesz uwagę kupujących na różnych etapach ich wyszukiwania.

Wszystkie te elementy mogą pomóc w edukowaniu kupujących o ich problemach lub potrzebach i pozycjonować Twoją firmę jako lidera w branży.

Upewnij się też, że zawartość jest łatwa do znalezienia i uzyskania do niej dostępu . Kupujący na etapie świadomości dopiero rozpoczynają badania, więc mogą nie znać Twojej marki lub witryny.

Ułatw im znalezienie potrzebnych informacji, umieszczając linki do treści na każdej stronie witryny i w każdym wysyłanym e-mailu.

Dobrym pomysłem jest również używanie tytułów i opisów bogatych w słowa kluczowe . Gdy kupujący szukają informacji w Internecie, używają słów kluczowych. Pomóż im znaleźć Twoje treści, używając tych samych słów kluczowych w tytułach i opisach.

2. Etap rozważania lub oceny

Na tym etapie potencjalni nabywcy aktywnie badają swoje opcje i oceniają, który produkt lub usługa są dla nich najlepsze. Porównują Twoją ofertę z ofertami konkurencji.

Na tym etapie kupujący są już świadomi swoich potrzeb i aktywnie poszukują informacji o potencjalnych rozwiązaniach.

Twoim celem na tym etapie jest edukowanie ich na temat Twojego produktu lub usługi i pomoc w zrozumieniu, w jaki sposób może zaspokoić ich potrzeby. Musisz także pokazać, jakie jest Twoje USP w porównaniu z innymi podobnymi rozwiązaniami na rynku.

Treści powinny koncentrować się na dostarczaniu przydatnych informacji , które pomogą kupującym podjąć świadomą decyzję. Na tym etapie powinieneś unikać trudnej sprzedaży lub próby zamknięcia sprzedaży.

Zamiast tego skoncentruj się na budowaniu zaufania i relacji z kupującym, aby rozważył współpracę z Tobą, gdy będzie gotowy do zakupu.

Oto kilka rodzajów treści B2B , które powinieneś udostępnić użytkownikom na etapie rozważania zakupu:

• Poradniki: pomagają kupującemu zrozumieć, jak korzystać z produktu lub usługi, aby osiągnąć pożądany rezultat.
• Porównania produktów: ten rodzaj treści zapewnia obiektywne spojrzenie na to, jak Twoja oferta wypada na tle konkurencji.
• Studia przypadków: Ta treść pokazuje potencjalnym nabywcom, w jaki sposób inne firmy wykorzystały Twój produkt lub usługę, aby osiągnąć sukces.
• Raporty branżowe: Raporty te dają kupującym ogólny obraz trendów i wyzwań w ich sektorze.

3. Etap decyzji

Zanim potencjalni klienci osiągną etap podejmowania decyzji, prawdopodobnie zauważyli, że Twoja marka pojawia się w kilku miejscach w Internecie. Mogli nawet odwiedzić Twoją witrynę lub śledzić Cię w mediach społecznościowych.

Teraz, gdy już wiedzą, kim jesteś, nadszedł czas, aby zacząć dostarczać im treści, które pomogą im podjąć decyzję . Oto kilka pomysłów:

• Historie klientów: Nie ma nic potężniejszego niż słuchanie od zadowolonego klienta. Historie klientów mogą mieć formę postów na blogu, postów w mediach społecznościowych i filmów.
• Prezentacje produktów: Jeśli masz produkt lub usługę, która wymaga wyjaśnienia, najlepszym rozwiązaniem jest film demonstracyjny. Możesz pokazać potencjalnym klientom, jak działa Twój produkt i co wyróżnia go na tle konkurencji.

7 strategii skuteczniejszego tworzenia i promowania treści B2B

‍W dzisiejszym świecie marki mają większą niż kiedykolwiek szansę na wyróżnienie się na tle konkurencji dzięki tworzeniu odpowiednich, użytecznych i angażujących treści . Ale promowanie treści związanych z Twoją marką może być trudne.

W końcu istnieje wiele sposobów na promocję bloga lub strony internetowej swojej firmy. Oto siedem strategii, które pomogą Ci skutecznie promować treści B2B.

1. Używaj ukierunkowanych formularzy pozyskiwania potencjalnych klientów

Jeśli chodzi o content marketing B2B, jeden rozmiar zdecydowanie nie pasuje do wszystkich. Aby skutecznie docierać do odbiorców docelowych i rezonować z nimi, musisz tworzyć treści specjalnie dostosowane do ich potrzeb i zainteresowań . Jednym z najlepszych sposobów na to jest użycie ukierunkowanych formularzy przechwytywania leadów.

Formularze do przechwytywania potencjalnych klientów to zasadniczo formularze online, które umożliwiają zbieranie informacji o potencjalnych klientach, takich jak ich imię i nazwisko, adresy e-mail, stanowiska i nazwy firm.

Korzystając z ukierunkowanego formularza przechwytywania potencjalnych klientów na swojej stronie internetowej lub blogu, możesz mieć pewność, że zbierasz informacje tylko od potencjalnych klientów, którzy są rzeczywiście zainteresowani tym, co masz do powiedzenia.

Pomaga to zaoszczędzić czas i zasoby poprzez wyeliminowanie tych, którzy nie pasują do Twoich produktów lub usług.

Ponadto ukierunkowane formularze przechwytywania potencjalnych klientów umożliwiają również segmentację potencjalnych klientów , dzięki czemu można wysyłać im bardziej ukierunkowane treści.

Na przykład, jeśli wiesz, że dany lead jest zainteresowany produktem A, możesz upewnić się, że w przyszłości prześlesz mu informacje o produkcie A. Pomaga to dalej pielęgnować relacje i utrzymywać markę na pierwszym miejscu.

2. Zautomatyzuj swoje kampanie e-mail marketingowe

Jako marketer B2B wiesz, że e-mail jest nadal jednym z najskuteczniejszych kanałów dystrybucji treści. Jednak ręczne wysyłanie e-maili do listy może być czasochłonne i frustrujące, zwłaszcza jeśli masz dużą listę.

Dlatego automatyzacja kampanii e-mailowych może być takim ratunkiem. Dzięki automatyzacji możesz skonfigurować swoje e-maile z wyprzedzeniem, a następnie usiąść wygodnie i zrelaksować się, gdy same wychodzą do subskrybentów. Pozwoli to nie tylko zaoszczędzić czas, ale także zapewnić, że Twoje wiadomości będą zawsze wysyłane zgodnie z harmonogramem.

Ponadto automatyczne wiadomości e-mail mogą być wysoce spersonalizowane, co może poprawić współczynniki klikalności i konwersje. Jeśli więc nie korzystasz jeszcze z automatyzacji poczty e-mail w marketingu treści B2B, teraz nadszedł czas, aby zacząć.

3. Zwróć uwagę na intencje użytkownika

Intencja użytkownika powinna być na pierwszym planie każdego marketera B2B podczas tworzenia treści. W końcu, jeśli twoi docelowi odbiorcy nie mogą znaleźć tego, czego szukają, lub co gorsza – pokazujesz im coś, co nie jest odpowiednie dla ich potrzeb – straciłeś ich

Należy pamiętać o kilku różnych typach intencji użytkownika. Są takie same dla użytkowników B2B i B2C.

• Informacyjne: Użytkownik poszukuje informacji na dany temat. Na przykład mogą wpisać w Google „Jak poprawić marketing treści”.
• Nawigacyjny: Użytkownik szuka określonej witryny lub strony. Na przykład mogą wpisać w Google „Blog firmy XYZ”.
• Komercyjny: użytkownik szuka określonego produktu lub usługi. Intencją może być zapoznanie się z opiniami lub porównanie cen. Na przykład użytkownik może wpisać „XX recenzji produktów”.
• Transakcyjne: użytkownik chce kupić produkt lub usługę. Na przykład mogą wpisać w Google „Ceny firmy XYZ”.

Jeśli chcesz, aby Twoje treści odniosły sukces, musisz upewnić się, że są zgodne z intencjami użytkownika. W przeciwnym razie ryzykujesz odwróceniem potencjalnych klientów.

4. Wykorzystaj remarketing

Remarketing może być niezwykle skutecznym narzędziem dla marketerów B2B. Kierując się do osób, które już wykazały zainteresowanie Twoim produktem lub usługą, możesz skuteczniej sprzedawać im swoje treści i ulepszyć ogólną strategię dotyczącą treści.

Oto kilka wskazówek, jak wykorzystać remarketing do ulepszenia strategii treści :

Najpierw upewnij się, że Twoja witryna jest skonfigurowana do remarketingu. Oznacza to dodanie niezbędnego kodu do Twojej witryny , abyś mógł zbierać dane o odwiedzających i śledzić ich zachowanie. Gdy już to zrobisz, możesz zacząć budować grupy docelowe na podstawie ich interakcji z Twoją witryną.

Następnie utwórz atrakcyjne reklamy i oferty, które spodobają się Twojej grupie docelowej. Pamiętaj, że te osoby już wykazały zainteresowanie Twoją ofertą, więc Twoje reklamy i oferty powinny być bardzo dopasowane do ich potrzeb.

Na koniec pamiętaj o śledzeniu wyników, aby móc stale optymalizować działania remarketingowe. Rozumiejąc, co działa, a co nie, możesz w razie potrzeby dostosować swoją strategię i upewnić się, że w pełni wykorzystujesz to potężne narzędzie marketingowe.

5. Wykorzystaj w pełni LinkedIn

LinkedIn to potężna platforma dla marketerów B2B, ale potrzeba czegoś więcej niż tylko profilu, aby działała dla Twojej firmy.

Musisz włożyć wysiłek w rozwijanie relacji, angażowanie potencjalnych klientów i generowanie leadów , jeśli chcesz zobaczyć wyniki. Ale kiedy to zrobisz, LinkedIn może być niezwykle skutecznym narzędziem do rozwoju Twojej firmy.

Oto kilka wskazówek, jak najlepiej wykorzystać marketing LinkedIn:

• Stwórz silny profil firmy. Dołącz informacje o historii firmy, produktach i usługach oraz o misji. Pamiętaj, aby uwzględnić słowa kluczowe, które pomogą potencjalnym klientom Cię znaleźć.

• Buduj relacje z innymi firmami w swojej branży. Połącz się z nimi na LinkedIn i udostępniaj ich treści. Pomoże Ci to zbudować wiarygodność i autorytet w Twojej branży.

• Angażuj się z grupą docelową. Dołącz do odpowiednich grup treści i weź udział w dyskusjach. Dziel się cennymi spostrzeżeniami i perspektywami, które pomogą Ci pozycjonować Cię jako lidera myśli w Twojej dziedzinie.

• Generate leads with targeted content offers. Use LinkedIn's lead generation tools to create content offers that will resonate with your target audience.

6. Add FAQs

If you're a B2B marketer, there's a good chance you've been asked a lot of questions about your product or service. You may have even been asked the same question multiple times. While it can be frustrating to keep answering the same questions, it's important to remember that your customers are just trying to learn more about what you offer.

One way to help your customers (and save yourself some time) is to create an FAQ page on your website. This can be a simple page that addresses common questions and provides brief answers.

You can also link to other resources, such as customer support or tutorials if needed. In fact, you could have a dedicated FAQ section in each blog post too.

An FAQ page can be a valuable resource for both you and your customers. By taking the time to answer common questions, you can provide your customers with the information they need and make their experience with your company more positive. Plus, you'll save time in the long run by having a go-to resource for answers.

7. Use Video Marketing

Video marketing is not a new concept, but it is often overlooked by B2B marketers. There are many reasons why video should be a part of your marketing mix, but here are three of the most important:

First, video is an engaging medium that can capture attention and hold it for extended periods. A well-produced video can tell a story in a way that static images and text simply cannot match.

Second, video content is a great way to build trust and credibilit y with your audience. When potential customers see you and your team on camera, they get a sense of who you are and what you stand for. Such content creation can go a long way towards building the kind of relationships that lead to sales.

Finally, video is an extremely versatile medium that can be used in a variety of ways. You can use it for product demonstrations, customer testimonials, educational content , and much more. No matter what your marketing goals are, there's a good chance that video can help you achieve them.

Ultimately, the best way to promote your B2B content is to create engaging content that people want to consume. This can be a challenging task, but it's also a worthwhile investment that can help your business stand out from the competition.

8 Examples of Great B2B Content Marketing Campaigns

In this section, I want to take a step back and look at some examples of the best B2B content marketing campaigns from some of the world's top brands. These should give you a good idea of what's possible when you put your thinking cap on and get creative with your content strategy.

1. Blog Posts from Buffer

Boring, dull content will never capture (and keep) your audience's attention. If you want to stand out in the ever-growing sea of content, you need to create something worth reading—something that educates, informs, and entertains . That's where educational content comes in.

Creating educational content may seem like a lot of work, but it's worth it. If you're looking for inspiration to create high-quality B2B content , check out the blog section on Buffer. They have detailed guides that outline pain points and offer credible solutions.

What You Can Learn From This

By creating educational content, B2B marketers can build trust and credibility with potential customers. When customers feel like they can trust a company, they are more likely to do business with that company.

2. Infographics from Toggl

Boring, static text is a thing of the past. In today's age of social media and constant connectedness, people are looking for more engaging B2B content that is easy to consume.

This is where infographics come in.

If you have a lot of data that you need to present in a way that is both accessible and visually appealing, an infographic can be a great solution. Check out how Toggl makes a serious topic like software development seem super interesting with eye-catching visuals.

What You Can Learn From This

With a bit of creativity and good design skills, you can make even the most boring, mundane topics fun with infographics.

In addition to being informative, Toggl's infographics are also very shareable. This helps to amplify their reach and ensure that their content is seen by as many people as possible.

3. Microsoft's Explainer Video

In a world where buyers are overwhelmed with choices and information, it's more important than ever for B2B marketers to find ways to break through the clutter and explain their products and services in a way that is both clear and compelling. And there's no better way to do that than with an explainer video.

If you're looking to create your own explainer video, check out Microsoft's explainer video on how their Cloud system functions.

What You Can Learn From This

You can create a short, animated video that tells the story of your product or service in a way that is easy to understand and digest. In just a few minutes, you can convey all of the key information that potential customers need to know about what you're offering.

4. TGIM From Shopify

Podcasts are a great way to reach out to potential customers and connect with them on a personal level. They offer an intimate setting that allows you to share your story and build trust with your audience .

Podcasts offer busy professionals a convenient way to consume content while they're driving, working out, or doing chores around the house. And because podcasts are usually only 20-30 minutes long, they're the perfect length for busy people who want to learn something new but don't have a lot of time to spare.

They can also show off your expertise and build authority in your industry . By producing your own podcast, you can control the narrative and position yourself as a thought leader. And if you produce high-quality content, you can attract new listeners and grow your following.

Take inspiration from TGIM from Shopify. The company is hoping to change the way Americans feel about Mondays with their new podcast, Thank God It's Monday (or TGIM).

Shopify's podcasts cover success stories of driven entrepreneurs, and they're designed to get Shopify's audience of innovators pumped for the week ahead.

TGIM features interviews with a slew of high-profile business executives and entrepreneurs, including marketing gurus Seth Godin, Gary Vaynerchuk, and Hootsuite CEO Ryan Holmes. They discuss everything from business growth to the latest marketing trends.

What You Can Learn From This

Invite industry experts on your podcast so that you can know what others in the industry are up to. At the same time, it gives you an opportunity to reach out to their audience and grow your online presence. In fact, you can even create co-branded podcasts with others in the same industry for extra clout and reach.

5. Ebooks From SEMrush

As a B2B marketer, the type of ebooks you produce should be based on what your target audience is looking for. If they are seeking information on trends in your industry, then an ebook discussing these trends would be beneficial.

However, if your target audience is more interested in tips and tricks from experts in your field, then an ebook with this focus would be a better option.

No matter what type of ebook you decide to create, make sure it is well-researched and provides value to your reader. By doing so, you will increase the chances that your ebook will be successful in generating leads for your business.

If you're looking for inspiration, check out Semrush's website. They have an entire section dedicated to different ebooks that they have. In fact, they also have a free ebook template and a press release template that can help other B2B marketers.

What You Can Learn From This

One of the best things about ebooks is that they can be very targeted. This means that you can produce an ebook that is relevant to a particular pain point or challenge your target market is facing.

This is something that biz marketers can learn from Semrush's content marketing tactic of producing ebooks. By creating ebooks targeted at solving specific problems, Semrush has been able to create content that resonates with its audience and drives conversions.

6. Cisco's Graphic Novels

Case studies are an excellent way to show potential customers how your product or service has helped others in a similar situation. They can also be used to build trust and credibility with potential customers .

They directly demonstrate how you have solved a problem and made a difference. They can make a world of difference when converting prospects into paying customers.

But when you're reading a case study, it's easy to get bogged down in the details. All of the numbers and statistics can be overwhelming, and it's easy to lose sight of the big picture.

That's why it's important to remember that case studies are stories. They're designed to glimpse how a company or individual has used technology to overcome a challenge. And like any good story, they should have a beginning, middle, and end.

Cisco zadbało o to, aby sucha treść była ciekawa dzięki powieści graficznej. Cisco stworzyło powieść graficzną, aby przekazać wiadomość, że bezpieczeństwo stale się rozwija i że istnieje potrzeba silniejszego bezpieczeństwa, bez udawania się jako alarmista.

W tym ośmiostronicowym e-booku pokazali, w jaki sposób ich firma może pomóc w wyeliminowaniu luk w zabezpieczeniach i podniesieniu poziomu bezpieczeństwa cybernetycznego.

Czego możesz się z tego nauczyć

Komiks Cisco ma nie tylko charakter informacyjny, ale jest także kreatywny i niepowtarzalny . Komiks świetnie radzi sobie z rozkładaniem złożonych koncepcji technologicznych dla tych, którzy są spoza branży technologicznej. W związku z tym czytelnicy chętniej udostępnią ten łatwo przyswajalny dokument innym.

7. Webinaria Aktywnej Kampanii

Webinary to fantastyczny sposób na generowanie leadów i budowanie relacji z potencjalnymi klientami. Oferują angażujący, interaktywny format, który pozwala łączyć się z odbiorcami w głębszy sposób niż inne formy marketingu treści.

Webinaria są wszechstronne. Możesz ich używać do wprowadzania nowych produktów lub usług, organizowania paneli eksperckich lub dostarczania treści edukacyjnych. Bez względu na to, jakie są Twoje cele, istnieje sposób na wykorzystanie webinarów do ich osiągnięcia.

Chcesz inspiracji?

Sprawdź, jak Active Campaign wprowadził nowe aktualizacje produktów poprzez serię webinariów. Ten rodzaj onboardingu może zapewnić, że klienci będą wiedzieć, jak najlepiej wykorzystać Twój produkt lub usługi B2B.

Czego możesz się z tego nauczyć

Webinaria Active Campaign oferują osobisty charakter, który może pomóc w budowaniu relacji z nowymi klientami. Kiedy organizujesz wydarzenie na żywo, masz możliwość interakcji z publicznością w czasie rzeczywistym i odpowiadania na wszelkie pytania, jakie mogą mieć. Ta interakcja w obie strony buduje zaufanie i relacje między Tobą a Twoimi nowymi klientami.

8. Memy HubSpot

Chociaż możesz nie myśleć o memach jako szczególnie „profesjonalnych”, mogą one w rzeczywistości być świetnym sposobem na dotarcie do rynku docelowego. Marketerzy B2B mogą używać memów, aby pokazać, że nadążają za aktualnymi trendami, ale co ważniejsze, że rozumieją swoich odbiorców.

Zainspiruj się poniższym memem opublikowanym przez HubSpot. To ogólny mem, który pokazuje, jak to jest pracować w sprzedaży. Jest bliski, modny i zabawny!

Czego możesz się z tego nauczyć

Humor jest często postrzegany jako narzędzie, którego należy używać oszczędnie w środowisku biznesowym, ale nie musi tak być. W rzeczywistości humor może być potężnym narzędziem marketingowym dla marketerów B2B – jeśli jest właściwie używany.

Właściwie użyty humor może pomóc przełamać lody, sprawić, że Twoja marka będzie bardziej kojarząca się z Twoją marką, a nawet sprawić, że złożone tematy będą bardziej przyswajalne. Oczywiście jest coś takiego jak używanie zbyt dużej ilości humoru lub używanie go w niewłaściwy sposób. Ale tak długo, jak będziesz kierować się zdrowym osądem i mieć na uwadze swoich odbiorców, będziesz w stanie skutecznie wykorzystywać humor w swoich kampaniach marketingowych.

Często zadawane pytania

Gotowy do opracowania własnej strategii marketingu treści B2B?

Marketing treści B2B nie jest już opcjonalny. Ponieważ konsumenci stają się coraz bardziej nieufni w odniesieniu do strategii marketingowych jako całości, ważniejsza niż kiedykolwiek jest możliwość nie tylko pokazywania swoich produktów, ale także wyjaśniania ich zwięźle i na poziomie, który pomoże przekonać.

Aby to zrobić, potrzebujesz strategii content marketingu B2B, które są strategiczne, skoncentrowane, mierzalne i powtarzalne, aby jak najlepiej wykorzystać swoje wysiłki.

Oznacza to stworzenie mapy drogowej, która skupia się na badaniach, tematach, częstotliwości i czasie publikacji treści, a następnie ustalanie priorytetów tematów i kalendarz redakcyjny zawierający mieszankę treści online i offline.

Skorzystaj ze wskazówek wymienionych w tym artykule, aby opracować skuteczną strategię content marketingu B2B. Zapoznaj się z wyżej wymienionymi przykładami, aby uzyskać inspirację.

Masz pytania dotyczące opracowania strategii content marketingu B2B? Zachęcamy do wzmianki o nich w sekcji komentarzy.