10 najskuteczniejszych narzędzi do pomiaru zasięgu w mediach społecznościowych

W tym poście porozmawiamy o narzędziach do pomiaru zasięgu w mediach społecznościowych

Monitorowanie tego, co mówi się o Tobie, Twoich produktach lub usługach, a także o Twoich rywalach i rynku jako całości, jest kluczem do pełnego wykorzystania mediów społecznościowych.

10 narzędzi do pomiaru zasięgu w mediach społecznościowych

Oto lista dziesięciu najlepszych narzędzi do określania zasięgu społecznościowego:

1. Rozpakuj Social

Jeśli chcesz wiedzieć, jak zwiększyć zasięg społecznościowy, śledzenie własnej marki i wzmianek o produktach nie wystarczy. Musisz wiedzieć, jak dobrze radzą sobie Twoje posty, a także jak dobrze radzą sobie Twoi rywale.

Nie chwalę się, ale funkcja analityczna Unbox Social jest bardzo dobra, jeśli chcesz zobaczyć dane w czasie rzeczywistym na swoich kontach w sieciach społecznościowych. Unbox Social zapewnia wszystkie potrzebne dane, w tym dane demograficzne Twoich obserwujących, wskaźniki zaangażowania, zasięg i wyświetlenia Twoich postów (a nawet historie na Instagramie i Facebooku!).

Możesz także śledzić swoje reklamy i porównywać swój zasięg społecznościowy z zasięgiem konkurencji z jednego pulpitu nawigacyjnego.

Możesz także porównać skuteczność hashtagów, aby określić, jak dobrze hashtagi Twojej marki są postrzegane przez docelowych konsumentów. Takie szczegółowe informacje mogą pomóc w opracowaniu skuteczniejszych taktyk content marketingu.

Podsumowanie:

Szczegółowy wgląd w posty w mediach społecznościowych, możliwość zarządzania i mierzenia zasięgu społecznościowego za pomocą kampanii, influencer marketing, analiza konkurencji oraz możliwość śledzenia sukcesu hashtagów to tylko niektóre z korzyści.

Do obsługiwanych platform należą Instagram, Facebook i Youtube.

Dostępne pakiety to Unbox.pro, Unbox.business i Unbox.enterprise.

2. Wzmianka

Mention to platforma społecznościowa, która integruje monitorowanie społecznościowe, analitykę i śledzenie konkurencji w jednym pakiecie. Śledzi wzmianki o Twojej marce nie tylko w mediach społecznościowych, ale także w witrynach z recenzjami, takich jak Yelp, Amazon i Tripadvisor.

Możesz uzyskać dogłębne badanie wzmianek o Twojej marce w czasie rzeczywistym w źródłach w 42 różnych językach dzięki skonfigurowanej funkcji Wzmianka. Wszystko, co musisz zrobić, to przewinąć pulpit nawigacyjny i nigdy nie przegapisz tego, co ostatnio mówią o Tobie inni.

Wzmianka umożliwia również natychmiastową odpowiedź na wzmianki, oszczędzając czas i pozwalając zwiększyć zaangażowanie i rozwiązać wszelkie problemy tak szybko, jak to możliwe.

Innym unikalnym aspektem Wzmianki jest to, że pozwala porównywać statystyki dotyczące Twojej marki i wzmianek konkurencji.

Ponieważ Ty i Twoja konkurencja kierujecie się do tych samych odbiorców, w Twoim najlepszym interesie jest pilnowanie tego, co robią.

Na wynos:

Aktualizacje w czasie rzeczywistym na temat wzmianek o marce, możliwość aktywnego odpowiadania na uwagi, analizy konkurencji i dokładne dane demograficzne.

Obsługiwane platformy to Twitter, Facebook, Instagram, blogi i fora.

Pakiety obejmują 14-dniowy bezpłatny okres próbny i subskrypcję Premium.

3. Kombinezon

Jednym z niewielu dostępnych darmowych narzędzi do słuchania mediów społecznościowych jest Hootsuite. Jego narzędzie do monitorowania jest częścią większego zestawu narzędzi mediów społecznościowych, które są równie przydatne i warte sprawdzenia. Wiele usług, takich jak harmonogramowanie artykułów i rozbudowana analityka, jest dostępnych, jeśli subskrybujesz ich plany.

Hootsuite pozwala monitorować informacje dotyczące wzmianek o Twojej firmie, słów kluczowych, hashtagów, a nawet lokalizacji w wielu sieciach społecznościowych.

Hootsuite zawiera również różnorodne aplikacje, które pozwalają zarządzać znacznie więcej z jednego miejsca.

Możesz od razu odpowiadać na wzmianki za pomocą Hootsuite, co ma kluczowe znaczenie, jeśli chcesz rozwinąć swoją firmę. Stwierdzono, że reagowanie na problemy i skargi klientów na Twitterze zwiększa poparcie dla konsumentów nawet o 25%. Duże firmy z zespołem ds. mediów społecznościowych mogą korzystać z platformy do komunikacji i usprawniania działań.

Podsumowanie:

Cotygodniowe pełne raporty, filtrowanie słów kluczowych, hashtagów i lokalizacji, inne połączone aplikacje i dobre narzędzia do zarządzania zespołem.

Obsługiwane są Twitter, Facebook, LinkedIn, WordPress, Foursquare i Google+, a także blogi i fora.

Pakiety obejmują bezpłatny plan, 30-dniowy bezpłatny okres próbny i plan premium.

4. Dziurka od klucza

Keyhole, podobnie jak Unbox Social, skupia się na trendach, spostrzeżeniach i analizie Twoich ulubionych hashtagów i słów kluczowych, a nie na wzmiankach o marce.

Aplikacja umożliwia również monitorowanie kont w mediach społecznościowych i udostępnia historyczne statystyki dla hashtaga.

Posiadanie wszystkich danych w Twoich rękach ułatwia ocenę postępów i generowanie raportów wydajności. Dziurka od klucza pomaga również obserwować hashtagi kampanii, aby upewnić się, że nie stracisz na aktualnych trendach i sprawdzić, czy wybitni influencerzy w Twojej niszy mówią o Tobie.

Na wynos:

Śledź hashtagi i frazy, miej oko na influencerów i otrzymuj powiadomienia, gdy Twój ulubiony hashtag lub termin jest częściej używany.

Instagram i Twitter to dwie z obsługiwanych platform.

Pakiety obejmują bezpłatną wersję próbną i pakiet premium.

5. TweetReach

Jeśli chcesz śledzić, jak daleko sięgają Twoje tweety, TweetReach jest doskonałym narzędziem do wykorzystania. TweetReach określa, jak skuteczne są Twoje rozmowy w mediach społecznościowych.

Możesz również dowiedzieć się, kim są Twoi najbardziej wpływowi fani, co może pomóc Ci w ukierunkowaniu materiałów.

Możesz także używać hashtagów i słów kluczowych do śledzenia odpowiednich tematów za pomocą TweetReach.

Na wynos:

Śledź wpływ swoich tweetów, otrzymuj informacje w czasie rzeczywistym na ważne tematy i śledź skuteczność kampanii.

Twitter to jedna z obsługiwanych platform (Instagram, Facebook)

Pakiety: Plan podstawowy jest bezpłatny.

6. Tylny wiatr

Ponieważ wcześniej przyjrzeliśmy się narzędziu dla Twittera, rzućmy okiem na Pinterest i Instagram, dwie najpopularniejsze wizualne sieci społecznościowe. Jednym z najpopularniejszych narzędzi analitycznych na Pintereście i Instagramie jest Tailwind.

Za pomocą Tailwind możesz nie tylko planować i zarządzać plikami danych, ale także uzyskiwać pełne raporty analityczne. Tailwind pozwala również śledzić materiał własny, a także rywali.

Na wynos:

Dogłębne statystyki, monitorowanie konta, śledzenie hashtagów i zarządzanie plikami danych

Instagram i Pinterest to dwie z obsługiwanych platform.

Pakiety obejmują bezpłatną wersję próbną i pakiet premium.

7. Marka24

Wiele firm wybiera narzędzie monitorujące Brand24 do oceny zasięgu mediów społecznościowych. Dzięki Brand24 możesz śledzić wzmianki społecznościowe, a także ogólny potencjalny zasięg Twoich treści.

Brand24 udostępnia wykresy i statystyki wzmianek o Twojej marce, a także możliwość śledzenia hashtagów i słów kluczowych na wszystkich platformach społecznościowych, witrynach z wiadomościami, blogach i forach. Informuje również, czy te wzmianki są korzystne, złe czy neutralne.

Kompetentny program do monitorowania mediów społecznościowych da Ci nie tylko statystyki, ale także wskazówki, jak zwiększyć zasięg społecznościowy. Brand24 osiąga to, skupiając Twoją uwagę na kluczowych influencerach.

Przyznając influencerom punktację, Brand24 pozwala również określić, który influencer ma największy zasięg w mediach społecznościowych i kto Cię wykrzyknął.

Na wynos:

Śledź hashtagi i słowa kluczowe, obserwuj konkurencję i docieraj do influencerów za pomocą analizy sentymentu (pozytywne, negatywne lub neutralne wzmianki).

Obsługiwane platformy to Facebook, Twitter, Instagram, blogi, fora i witryny z recenzjami.

Pakiety obejmują 14-dniowy bezpłatny okres próbny i subskrypcję Premium.

8. Zoho Social

Zoho Social oferuje użytkownikom przydatne treści i dane dotyczące zaangażowania. Zapewnia informacje o wydajności wcześniejszych postów, a także możliwość śledzenia rozmów.

Jest również wyposażony w Zoho Mail, co znacznie ułatwia zespołowi interakcję ze sobą.

Możesz także wymieniać wątki wiadomości e-mail ze współpracownikami, załączać pliki i foldery wiadomości e-mail oraz poprawiać harmonogramy w dni powszednie. Włącza pocztę e-mail w format społecznościowy, co zwiększa przyjemność.

Oprócz wszystkich danych Zoho dostarcza również dane demograficzne dla Twoich widzów, a także proporcję ogólnego nastawienia do Twojej marki — dobrego lub negatywnego — a nawet przewiduje odsetek odbiorców, którzy z największym prawdopodobieństwem zauważą Twój post.

Na wynos:

Miej oko na zasięg w Internecie, badania nastrojów, dogłębną analizę wzmianek o marce i planowanie postów.

Wśród obsługiwanych platform znajdują się Facebook, Twitter, Instagram, LinkedIn i Google+.

Pakiety obejmują plan bezpłatny i plan premium.

• Przeczytaj także o: Teikametrics Review Now

9. Bufor

Buffer to nie tylko fantastyczne narzędzie do zarządzania mediami społecznościowymi dla agencji i firm, ale jest również fantastyczne do organizowania zaangażowania w media społecznościowe na wielu platformach.

Buffer pozwala Twojemu zespołowi w prosty sposób zarządzać i monitorować Twoje materiały w mediach społecznościowych.

Funkcja Buffer Odpowiedz nie tylko umożliwia planowanie i współpracę nad treścią, ale także umożliwia odpowiadanie na wiadomości, tweety i komentarze z jednego pulpitu nawigacyjnego.

Wszystkie interakcje Twojego zespołu są uporządkowane w Twojej skrzynce odbiorczej. Umożliwia także konstruowanie spersonalizowanych odpowiedzi, dostarczając informacje potrzebne do ustalenia, z kim rozmawiasz.

Jest również powiązany ze Slackiem, więc nigdy nie zostaniesz pominięty w rozmowie!

Możesz także użyć funkcji Buffer Analyze, aby przeanalizować swój zasięg i udostępnić swoje statystyki.

Podsumowanie:

Zorganizowana, skonsolidowana skrzynka odbiorcza dla wszystkich platform społecznościowych, rozbudowane raportowanie z analityką, proste zarządzanie zespołem i połączenie ze Slackiem to tylko niektóre z korzyści.

Do obsługiwanych platform należą Facebook, Twitter, Instagram, LinkedIn, Pinterest i Google+.

Pakiety obejmują 14-dniowy okres próbny oraz pakiety biznesowe premium.

10. Kiełkować towarzysko

Jednym z najpopularniejszych narzędzi do określania zasięgu społecznościowego jest Sprout Social. Sprout Social umożliwia monitorowanie i analizowanie sieci społecznościowych w czasie rzeczywistym.

To także fantastyczne narzędzie do śledzenia interakcji w mediach społecznościowych.

Pomaga nadążać za aktualnymi trendami, umożliwiając śledzenie hashtagów, fraz i wybitnych wpływowych osób na Twitterze i Instagramie, co pozwala zdobyć wykształcenie i być na szczycie branży.

Jego funkcja nasłuchiwania społecznościowego zapewnia szczegółowy podział kluczowych interakcji społecznych. Pozwala również ocenić zasięg społecznościowy, analizując słowa kluczowe i hashtagi z danymi słuchania.

Inteligentna skrzynka odbiorcza firmy Sprout Social gromadzi wszystkie wzmianki i komunikaty z mediów społecznościowych w jednym miejscu.

Podsumowanie:

Dostępna jest jedna skrzynka odbiorcza dla wszystkich platform mediów społecznościowych, obszerne raporty ze słuchania, wgląd w wskaźniki zaangażowania, śledzenie słów kluczowych i trendów oraz analiza sentymentu.

Twitter, Facebook, Instagram, LinkedIn i Google+ należą do obsługiwanych platform.

Pakiety obejmują 30-dniowy bezpłatny okres próbny oraz pakiety premium.

Wniosek

Chociaż każda z omówionych powyżej technik pomiaru zasięgu społecznościowego jest przydatna na swój sposób, wszystkie służą innym celom.

Dlatego musisz je samodzielnie przetestować, aby określić, który z nich najlepiej pasuje do Twojej firmy.