Usługi wysyłkowe Shopify: oferuj niedrogą i wygodną wysyłkę dla Ciebie i Twoich klientów

Opublikowany: 2020-08-19

Pozyskiwanie zamówień dla klientów jest istotną częścią prowadzenia działalności e-commerce, a jest to bardzo ważne, od wyboru opakowania produktu po planowanie strategii wysyłki.

Jednak podstawą tych strategicznych wyborów jest metoda realizacji, dzięki której Twoje zamówienie trafia z punktu A do punktu B. Wybór metody dostawy, przewoźnika i usług wysyłkowych to ważne aspekty Twojego procesu logistycznego. Chodzi o znalezienie właściwej równowagi między tym, czego chcą Twoi klienci, a tym, co możesz realistycznie zapewnić, zarówno z punktu widzenia operacyjnego, jak i budżetowego.

Shopify Shipping współpracuje bezpośrednio z wieloma przewoźnikami, z których każdy oferuje wiele klas pocztowych, aby maksymalnie uprościć proces, dzięki czemu możesz szybko i niedrogo przekazać zamówienia swoim klientom, cokolwiek to oznacza dla Twojej firmy.

Spis treści

  • Co to jest wysyłka Shopify?
  • Wybór przewoźnika i usługi spedycyjnej
  • Na czas dostawy przewoźnika mają wpływ zwiększone wolumeny i COVID-19
  • Jak wysyłać za pomocą Shopify Shipping
  • Zrób kolejny krok dzięki Shopify Fulfillment Network
  • Poznaj lokalne opcje
  • Idąc dalej z Shopify Shipping

Co to jest wysyłka Shopify?

Shopify Shipping ułatwia i przyspiesza realizację zamówień, rozwiązując wiele typowych problemów z wysyłką. Możesz kupować etykiety wysyłkowe bezpośrednio w Shopify, drukować wiele etykiet jednocześnie i szybko otrzymywać zamówienia.

Shopify Shipping współpracuje z USPS, UPS i DHL w Stanach Zjednoczonych, Canada Post w Kanadzie i Sendle w Australii i oferuje wiele klas pocztowych u każdego przewoźnika. Dzięki Shopify Shipping sprzedawcy mogą uzyskać dostęp do funkcji, takich jak dostawa z dnia na dzień, odbiór paczek, ubezpieczenie wysyłki, informacje o śledzeniu, wysyłka międzynarodowa i inne, w zależności od Twojej lokalizacji, przewoźnika i klasy poczty. Współpracowaliśmy również bezpośrednio z przewoźnikami, aby negocjować konkurencyjne stawki za każdą usługę wysyłkową, które są automatycznie uwzględniane w każdym planie bez dodatkowych kosztów.

Wybór przewoźnika i usługi spedycyjnej

Kiedy chcesz wysłać zamówienie, Twój przewoźnik to firma, która przyjmuje Twoją paczkę i dostarcza ją do klienta. Przewoźnicy to firmy takie jak DHL lub Canada Post, które fizycznie dostarczają paczki do drzwi lub skrzynki pocztowej klienta.

Każdy przewoźnik oferuje wiele usług wysyłkowych e-commerce, oferując różne opcje w zależności od budżetu i potrzeb. Na przykład, aby dać klientom opcje, możesz być w stanie zaoferować zarówno klasę pocztową, która gwarantuje doręczenie w ciągu pięciu dni roboczych, jak i droższą, która gwarantuje doręczenie w ciągu dwóch dni roboczych — wszystkie z wykorzystaniem tego samego przewoźnika.

Zanim wybierzesz przewoźnika, warto poznać odpowiedzi na następujące pytania:

  • Dokąd wysyłasz?
  • Skąd wysyłasz?
  • Jakie produkty wysyłasz?
  • Jak ciężkie są Twoje produkty?
  • Jakiego rodzaju opakowania użyjesz?
  • Jaki jest twój budżet? Czy oferujesz bezpłatną wysyłkę, wysyłkę ryczałtową czy wysyłkę po dokładnych kosztach?
  • Czego Twoi klienci oczekują od Twojej polityki wysyłkowej? Czy oczekują, że ich zamówienie będzie ubezpieczone, czy też mają określone terminy dostaw, których potrzebują?
  • Potrzebujesz koordynować współpracę z zewnętrznymi dostawcami usług logistycznych (3PL)?

Po udzieleniu odpowiedzi na te pytania możesz wybrać przewoźnika i usługę wysyłkową — lub kilka, jeśli to odpowiada Twojej firmie.

Możesz dokonać wysyłki z dowolnym przewoźnikiem, ale Shopify współpracuje z określonymi przewoźnikami, aby jeszcze bardziej ułatwić Ci ten proces. Jeśli wysyłasz za pośrednictwem Shopify Shipping z USPS, UPS lub DHL Express w Stanach Zjednoczonych, Canada Post w Kanadzie lub Sendle w Australii, będziesz mieć możliwość płacenia i drukowania etykiet wysyłkowych bezpośrednio w Shopify.

Usprawnij wyszukiwanie usługi wysyłkowej: aby wyświetlić wszystkie opcje w jednym miejscu, zebraliśmy pliki PDF ze wszystkimi opcjami dostępnymi za pośrednictwem Shopify Shipping w USA, Kanadzie i Australii.

Na czas dostawy przewoźnika mają wpływ zwiększone wolumeny i COVID-19

W „normalnych czasach” przewoźnicy mają standardowe terminy i okna dostaw. Ponieważ jednak COVID-19 przyczynił się do wzrostu liczby zakupów online, zarówno sprzedawcy, jak i przewoźnicy stoją w obliczu bezprecedensowych skoków, podobnych do tego, co widać w okresie świątecznych zakupów. W rezultacie wielu przewoźników nie było w stanie zagwarantować terminów dostaw. Możesz sprawdzić naszą stronę statusu przewoźnika, aby uzyskać aktualne informacje o stawkach, czasie dostawy, opóźnieniach i nie tylko.

Dowiedz się więcej: Zaplanuj sezon świątecznych zakupów 2020: 10 sposobów na przygotowanie się do wymagań związanych z wysyłką

Poczta Stanów Zjednoczonych (USPS)

Jeśli wysyłasz przesyłki ze Stanów Zjednoczonych, USPS to najbardziej ekonomiczny sposób wysyłania lekkich i mniej pilnych zamówień za pośrednictwem Shopify Shipping.

✓ Ekonomiczny

✓ Poczta rządowa

✓ Lekkie przedmioty (poniżej 70 funtów)

✓ Wysyłka krajowa i międzynarodowa

✓ Informacje o śledzeniu (dla większości klas pocztowych)

Możesz korzystać z sześciu krajowych klas pocztowych i trzech międzynarodowych klas pocztowych z USPS w Shopify Shipping, a niektóre z nich oferują informacje o śledzeniu i ubezpieczenie. Możesz wysyłać paczki o wadze do 70 funtów, a także tworzyć etykiety wysyłki zwrotnej dla zamówień krajowych w Shopify. W przypadku wysyłki za pośrednictwem USPS wszystkie terminy dostawy (z wyjątkiem Priority Mail Express) są szacowane, a nie gwarantowane.

Niezależnie od wybranej klasy poczty, USPS nie pobiera dodatkowych opłat za paliwo, dostawę do miejsca zamieszkania lub dostawę w sobotę. USPS oferuje opcje wysyłki zarówno krajowej, jak i międzynarodowej. Oto przegląd klas poczty dostępnych w Shopify Shipping with USPS.

Krajowe klasy poczty USPS

Obsługa pakietów pierwszej klasy

Czas dostawy: 2-5 dni roboczych

Najtańszy sposób na wysyłanie małych paczek.

Wiadomość priorytetowa

Czas dostawy: 1-3 dni robocze

Najlepsze do szybkiej dostawy krajowej.

Poczta pierwszej klasy

Czas dostawy: 2-3 dni robocze

Najlepsze do lekkich przedmiotów, takich jak kartki z życzeniami, naklejki i pocztówki.

Poczta priorytetowa

Czas dostawy: 1-2 dni robocze, gwarantowane

Najszybsza i najbardziej premium opcja dostawy krajowej.

Działka Wybierz teren

Czas dostawy: 2-8 dni roboczych

Wolniejszy, ekonomiczny sposób na wysyłanie cięższych paczek. Dostępne tylko online.

Poczta multimedialna

Czas dostawy: 2 b dni roboczych

Kwalifikuje się tylko do wysyłki nośników takich jak książki, płyty i płyty DVD

Międzynarodowe klasy poczty USPS

Usługa międzynarodowa pierwszej klasy

Zróżnicowane terminy dostaw

Najtańszy sposób na międzynarodową wysyłkę małych paczek.

Międzynarodowa Poczta Priorytetowa

Dostawa: 6-10 dni roboczych

Oferuje szybką dostawę międzynarodową do 190 krajów.

Poczta priorytetowa Express International

Dostawa: 3-5 dni roboczych, gwarantowana

Najszybsza i najbardziej ekskluzywna opcja dostawy międzynarodowej do 190 krajów.

United Parcel Service (UPS)

UPS to niezawodny i premium sposób wysyłania zarówno regularnych, jak i pilnych zamówień w Shopify Shipping w Stanach Zjednoczonych.

✓ Gwarantowana dostawa

✓ Przewoźnik premium

✓ Informacje o śledzeniu

✓ Ochrona ubezpieczeniowa (do 100 USD)

✓ Lekkie i ciężkie przedmioty (poniżej 150 funtów)

✓ Wysyłka krajowa i międzynarodowa (220 krajów)

W usłudze Shopify Shipping dostępnych jest sześć krajowych klas poczty i pięć międzynarodowych opcji, z których wszystkie zapewniają gwarantowaną dostawę. Ich oferta premium obejmuje informacje o śledzeniu wszystkich przesyłek, dostawy w określonym czasie i określonym dniu oraz wysyłkę międzynarodową do 220 krajów i terytoriów. Możesz wysyłać paczki o wadze do 150 funtów, co sprawia, że ​​UPS jest preferowanym przewoźnikiem do wysyłania większych lub większych przedmiotów.

Krajowe klasy pocztowe UPS

Uziemienie UPS

Dostawa: 1-5 dni roboczych

Najtańsza opcja dostawy krajowej.

UPS 3 Day Select

Dostawa: 3 dni robocze

Najlepsze dla przesyłek, które muszą dotrzeć w krótszym czasie.

UPS drugiego dnia Air

Dostawa: 2 dni robocze

Najlepsze dla przesyłek, które nie wymagają całonocnej obsługi, ale nadal muszą dotrzeć szybko.

UPS Next Day Air Oszczędność

Następny dzień roboczy (po południu)

Najlepsze dla przesyłek, które muszą dotrzeć następnego dnia roboczego. Najbardziej przystępna cenowo usługa „następnego dnia”.

UPS Next Day Air

Dostawa: Następny dzień roboczy

Najlepsze dla przesyłek, które muszą dotrzeć następnego dnia roboczego.

UPS Next Day Air Early

Dostawa: Następny dzień roboczy (rano)

Najlepsze dla przesyłek, które muszą dotrzeć wcześnie następnego dnia roboczego. Najszybsza i najbardziej premium dostawa krajowa.

Międzynarodowe klasy pocztowe UPS

Standardowy UPS

Dostawa: Dzień określony według zaplanowanej daty

Wysyłka tylko do Kanady i Meksyku. Najtańsza dostawa międzynarodowa dla mniej pilnych przesyłek.

UPS na całym świecie przyspieszony

Dostawa: 2-5 dni roboczych

Najlepsze dla mniej pilnych małych paczek do 220 krajów.

UPS na całym świecie Oszczędność

Dostawa: 1-3 dni robocze (koniec dnia)

Najlepsze do ekspresowych przesyłek międzynarodowych.

UPS Worldwide Express

Dostawa: 1-3 dni robocze (rano)

Najlepsze do ekspresowych przesyłek międzynarodowych do 120 krajów.

UPS Worldwide Express Plus

Dostawa: 1-3 dni robocze (wcześnie rano)

Najlepsze dla najbardziej pilnych przesyłek międzynarodowych do 55 krajów.

DHL Express

DHL Express to najlepszy sposób na wysyłanie pilnych przesyłek międzynarodowych z USA w Shopify Shipping.

✓ Przewoźnik premium

✓ Szybka dostawa międzynarodowa

✓ Informacje o śledzeniu

✓ Lekkie i ciężkie przedmioty (poniżej 150 funtów)

✓ Wysyłka międzynarodowa (220 krajów)

Poprzez Shopify Shipping, DHL Express oferuje jedną klasę poczty: DHL Express Worldwide, która zapewnia kupującemu elastyczne opcje dostawy, informacje o śledzeniu wszystkich przesyłek, dostawy w określonym czasie w ciągu 2-5 dni roboczych oraz międzynarodową wysyłkę do ponad 220 krajów i terytoria. Maksymalna dozwolona waga to 150 funtów.

Poczta kanadyjska

Canada Post to najbardziej ekonomiczny sposób wysyłania paczek z Kanady w Shopify Shipping i oferuje opcje wysyłki zarówno krajowej, jak i międzynarodowej.

✓ Ekonomiczny

✓ Poczta rządowa

✓ Przedmioty lekkie do średniej wagi (poniżej 66 funtów)

✓ Wysyłka krajowa i międzynarodowa (220 krajów)

Canada Post oferuje trzy krajowe usługi wysyłkowe, cztery międzynarodowe usługi wysyłkowe do Stanów Zjednoczonych i sześć międzynarodowych usług wysyłkowych do ponad 190 krajów w Shopify Shipping. Możesz wysyłać zamówienia o wadze do 66 funtów, a niektóre usługi Canada Post oferują ubezpieczenie, informacje o śledzeniu i gwarancje dostawy.

Krajowe usługi wysyłkowe Poczty Kanady

Wszystkie krajowe usługi wysyłkowe Canada Post oferują gwarantowaną dostawę.

Przyspieszona przesyłka

Dostawa: 1-7 dni roboczych

Najtańsza opcja dostawy krajowej.

Xpresspost

Dostawa: 1-2 dni robocze

Najlepsze do szybkiej wysyłki dokumentów i paczek.

Priorytet

Dostawa: Następny dzień roboczy

Najszybsza krajowa dostawa pilnych dokumentów i paczek.

Międzynarodowe usługi wysyłkowe Canada Post (USA)

Mała paczka USA – powietrze

5-8 dni roboczych

Najtańsza opcja dostawy do Stanów Zjednoczonych. Idealny do małych i lekkich przedmiotów (poniżej 1 kg).

Śledzony pakiet – USA

Dostawa: 4-7 dni roboczych, gwarantowana

Najlepsze do wysyłki małych i lekkich przedmiotów (poniżej 1 kg). Idealny do wysyłki e-commerce ze względu na śledzenie online i ochronę ubezpieczeniową.

Przesyłka przyspieszona – USA

Dostawa: 4-7 dni roboczych, gwarantowana

Najlepsze dla większych paczek (poniżej 30 kg).

Xpresspost – USA

Dostawa: 2-3 dni robocze, gwarantowana

Najszybsza i najdroższa opcja dostawy przesyłek międzynarodowych.

Międzynarodowe usługi wysyłkowe Poczty Kanadyjskiej (reszta świata)

Mała paczka międzynarodowa — naziemna lub powietrzna

Dostawa lotnicza: 6-10 dni roboczych

Dostawa powierzchniowa: 1-3 miesiące

Najtańsza dostawa międzynarodowa dla mniej pilnych małych i lekkich przedmiotów (poniżej 2 kg).

Przesyłka międzynarodowa – naziemna lub powietrzna

Dostawa lotnicza: ponad 12 dni roboczych

Dostawa powierzchniowa: 1-3 miesiące

Najtańsza dostawa międzynarodowa dla mniej pilnych większych paczek. Idealny również do wysyłki do krajów, które nie oferują usługi Xpresspost – International.

Śledzony pakiet – międzynarodowy

Dostawa: 6-10 dni roboczych, gwarantowana

Najlepsze do małych i lekkich przedmiotów (poniżej 2 kg) do 31 krajów. Idealny do wysyłki e-commerce ze względu na śledzenie online i ochronę ubezpieczeniową do 100 USD.

Xpresspost – Międzynarodowy

Dostawa: 4-7 dni roboczych, gwarantowana

Najszybsza i najbardziej premium opcja dostawy do ponad 70 krajów.

Sendle

Sendle to najlepszy sposób na wysyłanie paczek z Australii w Shopify Shipping.

✓ Darmowe odbiory

✓ 300 AUD ochrony przed stratą zawarte we wszystkich przesyłkach

✓ Poproś o bezpłatne potwierdzenie podpisu

✓ 100% neutralny pod względem emisji dwutlenku węgla

✓ Wysyłka krajowa i międzynarodowa (ponad 200 krajów)

Sendle oferuje usługi spedycyjne zarówno krajowe, jak i międzynarodowe. Możesz wysyłać zamówienia o wadze do 20 funtów. Wszystkie przesyłki Sendle za pośrednictwem Shopify obejmują 300 AUD ochrony przed utratą, informacje o śledzeniu i 100% neutralność pod względem emisji dwutlenku węgla.

Skorzystaj z darmowego kalkulatora kosztów wysyłki

Wypróbuj nasz kalkulator Shopify Shipping, aby obliczyć koszty wysyłki i stworzyć strategię, która zwiększy sprzedaż i zredukuje zyski.

Uzyskaj dostęp do kalkulatora kosztów wysyłki

Jak wysyłać za pomocą Shopify Shipping

Po wybraniu przewoźnika i usługi wysyłkowej, z której chcesz skorzystać, rozpoczęcie korzystania z Shopify Shipping jest proste.

Jeśli zamierzasz oferować swoim klientom wiele opcji do wyboru i przenosić na nich koszty bezpośrednie, wybierz i włącz usługę wysyłkową, którą będziesz oferować w Shopify Shipping. Musisz również upewnić się, że waga i wymiary Twoich produktów są dokładne, aby upewnić się, że szacunkowe ceny wysyłki są również takie same.

Shopify Shipping może automatycznie obliczać stawki wysyłki przewoźnika na podstawie wagi koszyka, rozmiaru pudełka i usług wysyłkowych, które chcesz oferować. Ważne jest, aby dodać wagę do każdego produktu i zmierzyć rozmiar pudełka, którego będziesz używać do wysyłki.

Możesz również ustawić darmową wysyłkę dla minimalnych progów zamówienia lub innych wybranych parametrów. Shopify automatycznie ustawi stawkę wysyłki na 0 USD, gdy klienci z kwalifikującym się zakupem trafią do kasy.

Gdy będziesz gotowy do realizacji zamówienia, oto kroki, aby wysłać za pomocą Shopify Shipping:

  1. Wybierz zamówienia, które chcesz zrealizować
  2. Dodaj szczegóły paczki i wybierz przewoźnika
  3. Przejrzyj i wydrukuj etykiety
  4. Przyklej etykiety do opakowań
  5. Zostaw je u przewoźnika lub skrzynki pocztowej lub zaplanuj odbiór w panelu administracyjnym (tylko UPS, DHL Express i Sendle)

Rozpocznij wysyłkę teraz

Zrób kolejny krok dzięki Shopify Fulfillment Network

Zapewnienie, że każda dostawa jest częścią marki i pozytywnego doświadczenia klienta, wymaga czasu i energii. Jeśli wysyłasz więcej niż pięć paczek dziennie, szybko zaczyna to pochłaniać w czasie, gdy możesz skoncentrować się na swojej działalności.

Jeśli okaże się, że spędzasz zbyt dużo czasu na wysyłce i realizacji, być może nadszedł czas, aby poszukać usług outsourcingu realizacji od partnera logistycznego. Współpracując z partnerem 3PL, zajmą się całą koordynacją z przewoźnikami, aby produkty zostały wysłane do klientów. Dodatkowo zyskasz więcej miejsca na przechowywanie zapasów w swoich obiektach i magazynach.

Możesz to wszystko zlecić na zewnątrz również za pośrednictwem Shopify. Shopify Fulfillment Network to dodatek do naszego pakietu opcji wysyłki, który umożliwia zautomatyzowanie realizacji, dzięki czemu Twoje zamówienia są kompletowane, pakowane i wysyłane tak szybko, jak przychodzą. Shopify ma sieć rozproszonych magazynów w całej Ameryce Północnej, dzięki czemu możesz strategicznie dystrybuować Twój produkt bliżej klientów, skracając czas i koszty wysyłki.

Chociaż Twój produkt może być rozmieszczony w wielu magazynach, Shopify nadal zapewnia scentralizowany widok zapasów, dzięki czemu możesz zobaczyć, gdzie znajdują się wszystkie Twoje produkty i połączyć Cię z głównym punktem kontaktowym, Twoim własnym dedykowanym ekspertem ds. logistyki — i Twoimi oczami w każdym hala magazynowa.

Praca z 3PL może pomóc Ci zaoszczędzić czas, dzięki czemu nie musisz się martwić o wysyłkę. Dowiedz się więcej o realizacji tutaj.

Poznaj lokalne opcje

Chociaż Shopify Fulfillment Network pomaga zwiększyć zasięg i obsługiwać duży obszar geograficzny, istnieją również sposoby na wzięcie lokalnego spełnienia we własne ręce. Te opcje „wysyłki” nie tylko dają większą kontrolę nad wysyłką i dostawami, ale także eliminują potrzebę płacenia za przewoźnika lub 3PL. Dzieje się tak, ponieważ opcje lokalne oferują klientom niedrogie lub bezpłatne opcje zakupu swoich produktów. Korzyści są takie, że ułatwia to Twojej firmie radzenie sobie ze świątecznym pośpiechem i pozwala uniknąć obaw związanych z potencjalnymi opóźnieniami w wysyłce, ponieważ nie będziesz mieć skróconych terminów świątecznych u przewoźnika, a jest to dobry sposób na nawiązanie kontaktu z lokalnym społeczności i przyciągać lokalną sprzedaż.

Dostawa lokalna umożliwia klientom kupowanie produktów online i dostarczanie ich bezpośrednio do domu. Odbiór lokalny i przy krawężniku pozwala klientom kupić Twoje produkty online i odwiedzić Twój sklep, magazyn lub inne wyznaczone miejsce odbioru, aby je odebrać.

Chociaż lokalna dostawa i lokalne opcje odbioru mogły zyskać na popularności ze względu na środki dystansowania społecznego w związku z COVID-19, kształtują one zachowania konsumentów w sposób, który przetrwa długo po pandemii.

Idąc dalej z Shopify Shipping

Shopify Shipping przejmuje jeden ze skomplikowanych, żmudnych aspektów Twojej firmy i usprawnia go, dzięki czemu możesz skupić się na bardziej znaczących zadaniach. Dzięki Shopify Shipping możesz zaoszczędzić do 90% na wysyłce i bezpiecznie wysyłać swoje produkty, korzystając z uproszczonych narzędzi, które skalują się wraz z Twoją firmą.

Gotowy do stworzenia swojego pierwszego biznesu? Rozpocznij bezpłatny 14-dniowy okres próbny Shopify — karta kredytowa nie jest wymagana.