Statystyki i fakty dotyczące płatności mobilnych 2021 dla marketerów
Opublikowany: 2021-11-07Wraz z rosnącym wykorzystaniem smartfonów i usług zbliżeniowych, transakcje płatności mobilnych rosną z dnia na dzień. Płatności mobilne znajdują się teraz na czele większości firm i są jedną z preferowanych opcji płatności przez użytkowników. Innym powodem wzrostu statystyk płatności mobilnych jest pandemia COVID-19.
Przed pandemią był używany przez miliardy użytkowników jako alternatywny sposób płatności za transakcje bezgotówkowe. Jednak ze względu na zasady dotyczące odległości wiele osób uważa płatności mobilne za najbezpieczniejszy sposób handlu.
Płatności mobilne to szybszy, łatwiejszy i wygodny sposób dokonywania płatności w dowolnym miejscu i czasie. Ponieważ płatności mobilne są zawsze nagradzające lub oferują zniżki, użytkownicy są bardziej do nich przyciągani. Jak wynika z ostatnich badań e-marketera, w zeszłym roku w USA płatności mobilne w sklepach wzrosły o 29% . W 2020 r. firmy, które akceptują płatności Apple za płatności, wzrosły o 6 bilionów dolarów w porównaniu z poprzednim rokiem.
Rozwój branży płatności mobilnych w latach 2020 – 2025

Ponieważ użytkownicy nie muszą polegać na konwencjonalnych metodach płatności, mogą korzystać ze scentralizowanego systemu do dokonywania płatności i usług przekazów pieniężnych. Płatności mobilne wypełniły lukę między bankami a niedostatecznie ubankowioną populacją. Sklepy i punkty usługowe na całym świecie szybko integrują pomysły na aplikacje do płatności mobilnych i akceptują płatności za pośrednictwem Samsung Pay, Apple Pay, Ali Pay, Paypal itp. Jest to rozwijająca się technologia, która trwa od kilku lat ze względu na zmieniający się styl życia i rozwój handlu internetowego.
Statystyki udziału w rynku płatności mobilnych
- Do 2020 roku w sklepie płatności mobilnych wzrośnie do $ 503 miliardów dolarów, z roczną stopę wzrostu (CAGR) w wysokości 80% w latach 2015 do 2020.
- 150 milionów, co stanowi około 56% populacji konsumentów w Stanach Zjednoczonych, do końca 2020 r . korzysta z płatności mobilnych do płatności w sklepach.
- Według e-marketera źródłowego zakłada się, że do 2023 r . z systemu płatności mobilnych do transakcji bezgotówkowych będzie korzystać 1,31 miliarda ludzi.
- Alipay powiększa się obecnie o ponad 1,2 miliarda użytkowników i stał się największą na świecie platformą płatności mobilnych.
- Przewiduje się, że do 2024 r. globalnie prognozowana wielkość rynku płatności mobilnych wyniesie 3 biliony .
- W latach 2020 – 2025 wykorzystanie płatności mobilnych będzie nadal nie do zatrzymania, osiągając 26,93% CAGR.
- Apple pay trafia do Starbucks, stając się najpopularniejszą aplikacją do płatności mobilnych na rynku amerykańskim.
- Wykorzystanie płatności mobilnych rośnie o 26,63% w latach 2020 – 2025 , wyprzedzając płatności gotówkowe i kartą.
- Oczekuje się segmentu B2B rozwalcować najwyższej CAGR od 2021 do 2028 z rosnącym wykorzystaniem smartfonów o płatności osobowych.
- Przewiduje się, że segment e-commerce i handel detaliczny będzie szybko rozwijającym się obszarem w okresie prognozy ze względu na coraz większą współpracę między sprzedawcami detalicznymi a dostawcami płatności mobilnych.
Globalne korzystanie z płatności mobilnych
- Rynek płatności mobilnych w USA jest 6x mniejszy w porównaniu z Chinami.

- Nawiązując do raportu Business Intelligence, prognozowana wartość płatności w sklepach w USA do 2021 r. wyniesie 128 miliardów dolarów .
- Oczekuje się, że przychody z mobilnego punktu sprzedaży na całym świecie wyniosą w 2021 r. 50 mld USD (w 2016 r. było to 6,6 mld USD ).
- Większość osób korzystających z płatności mobilnych w Stanach Zjednoczonych ma ponad 30 lat, a ich roczny dochód wynosi średnio 70 tys .
- 70% milenialsów uznaje zniżki i nagrody jako czynniki motywujące do płatności mobilnych.
- Zwykle ludzie dokonują płatności za pomocą przeglądarki internetowej na telefonie komórkowym lub z pobranej aplikacji.
- Zgodnie ze światowymi wiadomościami NFC, 39% konsumentów w USA twierdzi, że częściej korzysta z płatności mobilnych, jeśli wiele innych aplikacji i sklepów umożliwia dokonywanie transakcji.
Mobilne Metody Płatności
Pierwszą firmą, która wprowadziła płatności mobilne w 1997 roku była Coca-cola. Technologia ewoluowała od tego czasu, ale zaczęliśmy jej używać ze zintegrowanymi opcjami płatności mobilnych, takimi jak Apple Pay i Venmo. Niektóre płatności mobilne fintech obejmują:
- Apple Pay
- Samsung Pay
- Venmo
- AfterPay
- Aplikacja gotówkowa
- Zelle
- Google Pay
Przeczytaj także: Najlepsze pomysły na aplikacje finansowe dla startupów z branży fintech
Wszystkie te aplikacje do płatności mobilnych działają podobnie, aby transakcje płatności mobilnych były proste i bezpieczne dla konsumentów. Ponadto, aby zapewnić korzyści bezgotówkowej, bezdotykowej i najszybszej formy płatności.
Istnieją różnice w preferencjach użytkowników, ponieważ niektóre z tych aplikacji płatniczych plasują się wyżej niż inne pod względem użytkowników.
Wzrost płatności mobilnych
Podczas pandemii liczba osób korzystających z mobilnych e-portfeli do dokonywania płatności wzrosła z 900 milionów do 1,48 miliarda . A zgodnie z raportami o płatnościach globalnych w 2021 r. łącznie 25,7% płatności POS zostało zrealizowanych za pomocą portfeli mobilnych. W ciągu trzech lat liczba ta ma wzrosnąć do 33,4% .
Według źródeł ujawniono również, że 44,5% wszystkich transakcji eCommerce zostało wykonanych za pośrednictwem płatności mobilnych w ciągu ostatniego roku, co stanowi dwukrotność płatności dokonywanych kartami debetowymi i trzykrotność płatności kartami debetowymi. Oczekuje się, że karty debetowe i kredytowe będą miały ten sam udział w rynku w ciągu najbliższych dwóch lat, co daje około. 22% płatności POS. Transakcje gotówkowe również odnotowały spadek z 20,5% do 12,7% w przedziale lat 2020-2024. Oczekuje się, że do 2027 r. wartość rynkowa płatności mobilnych wyniesie 12,6 biliona dolarów .
Głównie istnieją 4 rodzaje płatności mobilnych, o które powinieneś zadbać:
Statystyki portfela mobilnego
„Portfel mobilny” to mylące określenie dla dostawców płatności, takich jak Apple Pay i Samsung Pay. Jednak portfele mobilne zwykle przechowują informacje finansowe danej osoby, takie jak karty debetowe i kredytowe, podobnie jak fizyczny portfel, którego używamy. Oto kilka statystyk, które odnoszą się do potrzeby doskonalenia marketingu płatności za pomocą portfela mobilnego.
- 5% transakcji online zostało zrealizowanych za pomocą płatności z portfela mobilnego.
- Portfele mobilne są najczęściej używane do zakupów przez milenialsów niż osoby z pokolenia wyżu demograficznego i seniorów.
- Przewiduje się, że do 2026 r. rynek portfeli mobilnych wzrośnie do 80 miliardów dolarów .
- 66% osób potwierdza, że płatności z portfela mobilnego regularnie, ponieważ jest to wygodniejsze niż inne tryby.
- Różne badania wykazują, że 44% mężczyzn wydaje więcej pieniędzy na portfele mobilne niż kobiety (tylko 26%) .
Statystyki kodów QR

Obecnie kody QR są szeroko dostępne w większości części Azji. Przed pandemią Covid-19 nie było tak samo, jak USA zaczęły częściej korzystać z technologii kodów QR.

- Płatności za pomocą kodu QR mogą przynieść 2,27 biliona dolarów transakcji na całym świecie do 2025 roku.
- Aż 11% transakcji płatniczych za pomocą kodów QR wzrosła w Stanach Zjednoczonych od początku pandemii.
- 5% użytkowników preferuje kody QR do dokonywania płatności w przypadku braku gotówki.
- W 2020 roku 1,5 miliarda ludzi użyje kodów QR do płatności.
Kryptowaluta

Zapoczątkowanie zakupów w czasie rzeczywistym za pomocą kryptowalut miało miejsce w 2010 roku. Teraz kryptowaluta znacznie zwiększyła swoją wartość. Na przykład 10000 bitcoinów jest obecnie wartych ponad 80 milionów dolarów , a teraz wiele firm zaczęło akceptować je w płatnościach cyfrowych.
- Najpopularniejszą aplikacją dla kryptowalut jest Bitcoin, z przewagą 59,5% .
- Ponad 75 milionów ludzi posiada dziś portfel kryptograficzny.
- Najwyższa cena bitcoina osiągnęła 64863 USD w kwietniu 2021 roku.
- Ponad 25000 bankomatów kryptograficznych jest dostępnych na całym świecie w 74 różnych krajach.
- Karty podarunkowe i karty przedpłacone większość akceptują kryptowalutę około 44% .
- Zgodnie z badaniami stwierdzono również, że 29% płatności kryptograficznych korzystało z bitpay, największej liczby dostawców usług płatniczych.
- Ponad 15000 firm na świecie akceptuje bitcoin jako płatność.
Statystyki Apple Pay
W 2019 r. wykonano ponad 10 miliardów transakcji Apple Pay, a platforma ta posiada również 92% wszystkich transakcji debetowych/kredytowych i portfelowych w 2020 r. Apple pay jest obecnie jednym z największych trendsetterów w branży płatności mobilnych.
Apple Pay For Payments 2020 – 2024

- 36% konsumentów posiada urządzenie obsługujące płatności Apple w 2020 roku, podczas gdy 81,2 i konsumenci mają urządzenia obsługujące płatności Walmart.
- 5480 banków w 2020 r. obsługuje płatności Apple, które są o 29% wyższe niż w poprzednich latach.
- 900 000 aplikacji korzysta z Apple Pay do sprzedaży towarów i usług w sklepie z aplikacjami.
- Na całym świecie Apple Pay jest akceptowane w 60 krajach, Google Pay jest nadal dostępny w 40 krajach, a Samsung płaci tylko w 29 krajach.
Statystyki bezpieczeństwa płatności mobilnych
Więcej infografik znajdziesz w Statista
- Głównym powodem, dla którego 40% konsumentów w USA nie korzysta z płatności mobilnych, są względy bezpieczeństwa.
- Powód bezpieczeństwa zajmuje wysoką pozycję na liście problemów użytkowników płatności mobilnych, ponieważ 70% konsumentów w USA uważa go za poważny problem.
- Wiele firm oferujących usługi płatności mobilnych pracuje nad zwiększeniem ochrony i bezpieczeństwa płatności cyfrowych.
- 27% sprzedaży online zgłasza oszustwa związane z płatnościami mobilnymi.
- Główną przyczyną strat finansowych w kanałach płatności mobilnych są oszustwa związane z przejmowaniem kont.
Przeczytaj także: Kompletny przewodnik po tym, jak znaleźć koszt stworzenia aplikacji
Zawijanie
Mamy więc nadzieję, że te statystyki dotyczące płatności mobilnych pomogły Ci zrozumieć potencjał generowania zysków w branży. Jeśli masz pomysł na aplikację, który chcesz zrealizować, skontaktuj się z nami. Emizentech to firma zajmująca się tworzeniem aplikacji, która jest biegła w tworzeniu aplikacji mobilnych w różnych branżach.
