Jak korzystać z Google Ads, aby uzyskać więcej darowizn dla swojej organizacji non-profit

Reklamy Google mogą być przydatne dla organizacji non-profit, zwłaszcza jeśli chodzi o gromadzenie darowizn.

Wiele organizacji non-profit ogranicza się do konta Google Grants. Zwykle martwią się, że nie będą mieli odpowiedniego budżetu.

Ale to błąd – taki, który może się teraz skończyć.

Oto kilka lekcji, które możesz zastosować we własnej organizacji non-profit na podstawie podróży reklamowej jednego z naszych klientów non-profit.

Dlaczego sam Google Grants to nie wszystko

Podobnie jak wiele organizacji non-profit, ten klient zaczął od konta Google Grants.

Jeśli Twoja organizacja non-profit dobrze sobie radzi z kontem Google Grants, to świetnie.

Może się jednak okazać, że Google Grants zaprowadzi Cię tylko do tej pory.

Ograniczenia programu często utrudniają wydatkowanie znacznej części budżetu grantowego.

Tak było w przypadku tego klienta. Mając sam program Google Grants, z trudem udało im się zdobyć przyczółek na rynku pełnym reklamodawców branży farmaceutycznej i większych organizacji non-profit.

Potrzebowali innej strategii. Zgodzili się więc założyć płatne (tj. „normalne”) konto Google Ads.

Okazało się to świetną decyzją.

Ostatnio wydajemy miesięcznie około 5000–7000 USD na reklamy tekstowe w wyszukiwarce Google i otrzymujemy w zamian darowizny w wysokości od 10 000 do 12 000 USD – coś, czego nie moglibyśmy osiągnąć z kontem Google Grants.

Wniosek: jeśli nie udaje Ci się w programie Google Grants (a nawet jeśli tak jest), rozważ równoczesny płatny program Google Ads.

Granice jednego podejścia

Nasz klient jest zachwycony tym powrotem – podobnie jak my. Ale żadne z nas nie chciało na tym poprzestać.

Próbowaliśmy zastosować tę strategię, przeznaczając jeszcze większy budżet na reklamy tekstowe Google. Ale nie mogliśmy uzyskać zwrotu współmiernego do wyższego budżetu. Musieliśmy więc znaleźć nowe podejście.

Lekcja: Przeznaczanie większego budżetu na obecne podejście – bez względu na to, jak skuteczne – nie zawsze jest rozwiązaniem. Prawdopodobnie w pewnym momencie osiągniesz maksimum.

Spójrz na istniejące treści, zwłaszcza wideo

Szukaliśmy nowej strategii i wtedy naszą uwagę przykuł kanał YouTube naszego klienta.

Nasz klient miał już świetne treści wideo. Te filmy przekazują wartość ich organizacji lepiej niż jakakolwiek reklama tekstowa. Postanowiliśmy więc przetestować reklamy wideo.

Wyniki były imponujące, zwłaszcza w okresie dawania na koniec roku.

W zeszłym roku zwiększyliśmy w tym okresie wydatki na reklamę do 15 000 USD, przeznaczając część dodatkowego budżetu na reklamy wideo. Zebraliśmy ponad 70 000 dolarów darowizn.

Dzięki takiemu zwrotowi zachęciliśmy klienta do konsekwentnego inwestowania w reklamy wideo przez cały rok, aby zwiększyć liczbę darowizn przez cały rok.

Lekcja: Przyjrzyj się zasobom, które już posiadasz. Jeśli przez lata konsekwentnie tworzyłeś treści wideo dla nowych i obecnych członków, być może masz już wszystko, czego potrzebujesz do skutecznej/niedrogiej kampanii wideo.

Kop głębiej: 7 ważnych lekcji o reklamach w YouTube, których musisz się nauczyć

Otrzymuj codzienny biuletyn wyszukiwania, na którym polegają marketerzy.

Przetwarzanie ... Proszę czekać.

SUBSKRYBUJ

Zobacz warunki.

Darowizny nie są jedynym celem

Te filmy nie napędzają darowizn i to jest w porządku. Te kampanie zwiększają świadomość marki, co pomoże zapewnić organizacji non-profit zbieranie darowizn i kontynuowanie dobrej pracy w przyszłości.

Wspaniałą wiadomością jest to, że te kampanie nie zawsze wymagają ogromnego budżetu.

Na przykład w przypadku zaledwie 300 USD kampanii push wideo uzyskaliśmy do 100 000 wyświetleń i 19 000 wyświetleń wideo. To znaczące liczby!

Lekcja: Nie każdy dolar reklamowy musi być powiązany z dolarem darowizny. Chociaż darowizny są celem końcowym, świadomość marki ma również wartość. Zastanów się nad stworzeniem „zawsze aktywnego” programu zwiększającego świadomość, z miernikami sukcesu powiązanymi z wynikami marki.

Korzystaj z nieoczekiwanych kliknięć

Dzięki naszemu programowi reklamowemu zauważyliśmy interesującą tendencję.

Czasami otrzymujemy darowizny od osób szukających nazwy innej organizacji w tej samej przestrzeni charytatywnej. Te osoby szukały nazwy konkurenta i zdecydowały się przekazać darowiznę po obejrzeniu treści i filmów naszego klienta oraz uzyskaniu więcej informacji na ich temat.

Dlaczego czerpiemy korzyści z tych wyszukiwań konkurencji? Nie jesteśmy pewni, ale możemy spekulować:

• O ile nam wiadomo, konkurent nie reklamuje się w Google poza swoim kontem Google Grants. Doświadczenie nauczyło nas, że Google stawia płacących reklamodawców przed reklamodawcami korzystającymi z Google Grants. (W rzeczywistości przedstawiciel Google powiedział nam to kiedyś.) Posiadanie płatnego konta może dać nam tutaj przewagę.
• Możliwe, że ten konkurent musi zrobić więcej, aby zbudować świadomość marki i zaufanie. Gdyby tak było, ludzie mogliby być bardziej zdeterminowani, by szukać ich konkretnie, zamiast przekazywać darowizny naszemu klientowi.

Wniosek: posiadanie płatnego konta Google Ads może dać Ci przewagę w rywalizacji z kontami Google Grants.

Trzymaj kurs

Oczywiście nasz klient był podekscytowany ich sukcesem i jest zmotywowany do ciągłego testowania nowych motywów i pomysłów.

Bardzo wierzymy w testowanie, więc uwielbiamy ich entuzjazm. Ale jednocześnie musisz dać czas na rozwój – w przeciwnym razie coraz trudniej będzie określić, co działa, a co nie.

Lekcja: Bądź skupiony i konsekwentny. Jeśli przetestujesz wszystko na raz, ryzykujesz zamglenie wód. Poświęć trochę czasu, aby dokładnie ocenić, czy nowy temat lub podejście jest dobre.

Zaplanuj przyszłość

Biorąc pod uwagę pozytywny wpływ kampanii reklamowych YouTube na tę organizację non-profit, już planujemy kolejne kroki.

Pracujemy nad kampanią „Always on” w YouTube, zawierającą filmy pokazujące wartość organizacji non-profit.

Wymieniamy również inne rodzaje filmów, które chcielibyśmy przetestować. Na przykład filmy, które:

• Przedstawia niedostatecznie obsługiwane grupy demograficzne.
• Wyróżnij lokalne grupy wsparcia i seminaria.
• Odpowiedz „Co to jest?” i „Jak?” pytania.
• Przekazuj historie o pozytywnym wpływie działań organizacji non-profit.
• Opisz osobiste historie członków (tj. podobne do referencji klientów).
• Opisz dokładnie, w jaki sposób wykorzystywane są darowizny.
• Dołącz pytania i odpowiedzi, takie jak seria „Zapytaj eksperta”.

Wniosek: jeśli Twoje istniejące filmy osiągają dobre wyniki, rozważ utworzenie i przetestowanie filmów o różnej tematyce i zobacz, jak sobie radzą.

Google Ads nie jest tylko dla firm nastawionych na zysk

Google Ads nie cieszy się należytą uwagą ze strony organizacji non-profit, a szkoda.

Ponieważ podobnie jak firmy nastawione na zysk, Google Ads może pomóc organizacjom non-profit osiągnąć ich cele i zwiększyć świadomość marki.

I to bardzo dobrze, gdy oznacza to więcej pieniędzy na szczytny cel.