9 najlepszych alternatywnych kampanii ActiveCampaign (porównanie z 2022 r.)
Opublikowany: 2022-11-25Szukasz alternatywy dla ActiveCampaign, ale potrzebujesz pomocy w podjęciu decyzji, którą wybrać? Jesteśmy z Tobą.
ActiveCampaign to popularna opcja dla tych, którzy potrzebują funkcji automatyzacji poczty e-mail i marketingu, ale nie jest to najlepsza opcja dla wszystkich.
Po pierwsze, nie jest to najłatwiej dostępna platforma. W rzeczywistości w porównaniu z większością konkurentów jest to trudniejsze.
Nie denerwować; ten post porównuje najlepsze alternatywy ActiveCampaign i omawia kluczowe funkcje, zalety i wady, ceny i wiele innych — z których większość jest znacznie łatwiejsza w użyciu.
Zacznijmy.
Najlepsze alternatywy ActiveCampaign – podsumowanie
TL;DR:
- Drip – ogólnie najlepszy.
- Moosend – Najłatwiejszy w użyciu dzięki zaawansowanej automatyzacji.
- MailerLite – Najlepsza alternatywa budżetowa, która obejmuje bezpłatny plan.
- Omnisend – najlepszy dla e-commerce.
- Sendinblue – najlepszy do SMS-ów i e-maili transakcyjnych.
- ConvertKit – najlepszy dla blogerów i twórców treści.
- HubSpot – najlepszy dla firm korporacyjnych.
- AWeber – Kolejna lekka i łatwa w obsłudze platforma.
- GetResponse – Najlepsza wszechstronna alternatywa.
#1 – Kroplówka
Drip to narzędzie do marketingu e-mailowego, które jest idealne dla tych, którzy potrzebują zaawansowanej automatyzacji i śledzenia na miejscu w łatwym w użyciu pakiecie.

Oprogramowanie pozwala szybko rozwijać działalność e-commerce i konfigurować kampanie e-mailowe w ciągu kilku minut. Istnieje szereg gotowych szablonów, które przyspieszają pracę, lub, jeśli wolisz, możesz tworzyć własne za pomocą poręcznego edytora typu „przeciągnij i upuść”.
Korzystając z edytora wizualnego, będziesz mógł przeciągać elementy potrzebne na komputery i urządzenia mobilne, niezależnie od tego, czy są to obrazy, przyciski, ikony mediów społecznościowych, czy nowe sekcje tekstu. Uważam, że korzystanie z niego ogólnie jest szczególnie satysfakcjonujące, zwłaszcza że możesz zmienić kolejność elementów lub usunąć sekcje jednym kliknięciem.
Ponadto Drip oferuje wybór gotowych przepływów pracy automatyzacji, które obejmują szeroko rozpowszechnione funkcje e-commerce, takie jak porzucanie koszyka, odzyskanie klienta i oferty w Cyberponiedziałek. Istnieje również możliwość kierowania wiadomości SMS do klientów mobilnych, zaawansowane funkcje segmentacji w celu dostarczania treści właściwym osobom oraz spersonalizowane wskazówki dostarczane za pośrednictwem analiz.
To doskonałe, wszechstronne narzędzie, które większość użytkowników uzna za niezbędne w swoim arsenale marketingowym.
Zalety i wady
| Zalety | Niedogodności |
| Zaawansowana automatyzacja poczty e-mail, która jest łatwa w użyciu | Nie można importować kontaktów z innych formatów, takich jak pliki programu Excel |
| Analityka na miejscu, dzięki której treści docierają do właściwych osób | Wymaga dodatkowej integracji z narzędziami innych firm |
| Wiele list można powiązać z tym samym kontem głównym za pomocą dodatkowych subkont — nie ma potrzeby kupowania nowego konta dla każdej listy | Może stać się kosztowny, jeśli masz dużą liczbę kontaktów |
| Szybko docieraj do użytkowników mobilnych za pomocą kampanii SMS |
cennik
Opłaty Drip to zasadniczo liczba osób na Twojej liście e-mailowej. Jest to prosty model wyceny, ale oznacza to również, że rzeczy mogą być drogie; na przykład 30 000 kontaktów e-mail będzie kosztować 449 USD miesięcznie.
Dostępny jest 14-dniowy bezpłatny okres próbny i karta kredytowa nie jest wymagana.
#2 – Moosend
Moosend to platforma do marketingu e-mailowego, która ostatecznie jest jednym z najbardziej dostępnych narzędzi dla małych firm do zaawansowanej automatyzacji.

Korzystając z oprogramowania, będziesz w stanie szybko dostarczać wiadomości e-mail z wysoce spersonalizowaną treścią dla każdego z subskrybentów, korzystać z w pełni konfigurowalnych szablonów za pomocą narzędzia do tworzenia metodą „przeciągnij i upuść” oraz mierzyć zaangażowanie za pomocą testów A/B.
Do wyboru jest ponad 40 bezpłatnych szablonów, które umożliwiają wysyłanie markowych biuletynów, od „Pielęgnacja skóry”, który jest idealny dla wszystkich spraw związanych z urodą, „Bubble Tea Shop” dla osób prowadzących internetowe usługi dostarczania żywności i „Billie Jean” do promowania eBooki.
Szablony na poziomie projektanta są prawie tak gotowe, jak chcesz — więcej niż imponujące, biorąc pod uwagę, ile czasu możesz zaoszczędzić. Moosend oferuje również analitykę, która śledzi otwarcia, kliknięcia, udostępnienia w mediach społecznościowych i rezygnacje z subskrypcji, a także zaawansowaną segmentację, edytowalne formularze rejestracji e-mail oraz cenną opcję importowania do WordPress.
Nie jest łatwiej, jeśli dopiero zaczynasz z automatyzacją e-mail marketingu.
Zalety i wady
| Zalety | Niedogodności |
| Potężne narzędzia analityczne, które pomogą Ci być na bieżąco | Niektóre zaawansowane funkcje są niedostępne i można je znaleźć gdzie indziej |
| Intuicyjny interfejs z szybkim ładowaniem | Szablony formularzy rejestracji są nieco podstawowe |
| Ponad 40 szablonów na poziomie projektanta, które oszczędzają czas | Niewiele bezpośrednich integracji innych firm |
| Narzędzie do tworzenia stron docelowych z licznikami czasu do generowania potencjalnych klientów |
cennik
Moosend jest dostępny w dwóch planach: Pro i Enterprise. Pro kosztuje 9 USD miesięcznie dla subskrybentów 0-500 i 315 USD dla subskrybentów do 50 000 – otrzymasz nieograniczoną liczbę e-maili, zautomatyzowane przepływy pracy i strony docelowe. Możesz płacić rocznie po obniżonych kosztach.
Będziesz musiał sięgnąć po niestandardową wycenę dla poziomu Enterprise, ale oferuje ona priorytetowe wsparcie i dedykowanego menedżera konta.
Dostępny jest 30-dniowy bezpłatny okres próbny i karta kredytowa nie jest wymagana.
#3 – MailerLite
MailerLite to przystępne cenowo oprogramowanie do marketingu e-mailowego, idealne dla osób potrzebujących niedrogiego rozwiązania do ActiveCampaign z większością nienaruszonych zaawansowanych funkcji.

Będziesz mógł wybrać nie tylko jednego, ale trzech edytorów do tworzenia kampanii e-mailowych. Dostępny jest edytor typu „przeciągnij i upuść” z gotowymi blokami, dzięki którym tworzenie kampanii jest dziecinnie proste, wiadomość e-mail z tekstem sformatowanym do dodawania obrazów, przycisków wezwania do działania i filmów, a także tworzenie niestandardowych kampanii od podstaw za pomocą edytora HTML.
MailerLite umożliwia importowanie bezpłatnych, wysokiej jakości zdjęć i plików GIF bezpośrednio z menedżera plików, integruje się z platformami e-commerce, takimi jak Shopify i WooCommerce, oraz oferuje analitykę, która umożliwia śledzenie sprzedaży i otwarć. Możesz nawet tworzyć niestandardowe ankiety i ankiety e-mailowe.
Szczególnie podobają mi się niestandardowe reguły ankiet, które skutkują dynamicznymi ankietami; innymi słowy, ankiety wykonują działania na podstawie wyborów Twoich subskrybentów. To świetny sposób na utrzymanie zainteresowania i zaangażowania odbiorców, pozwala mierzyć satysfakcję klientów i pozwala im dzielić się opiniami, dzięki czemu możesz kształtować swoją strategię.
Dzięki doskonałemu interfejsowi użytkownika i najwyższej jakości dostarczaniu wiadomości e-mail, MailerLite ma wiele zalet za rozsądną cenę.
Zalety i wady
| Zalety | Niedogodności |
| Łatwe w użyciu narzędzie z pierwszorzędną dostarczalnością e-maili | W porównaniu do ActiveCampaign brak funkcji, takich jak CRM typu „wszystko w jednym” i zaawansowany system segmentacji |
| Interfejs użytkownika jest szybki, wydajny i dobrze zaprezentowany | Automatyzacja jest podstawowa w porównaniu z innymi |
| Świetny edytor typu „przeciągnij i upuść” z mnóstwem szablonów do wyboru | Zarówno stare, jak i nowe wersje MailerLite powodują zamieszanie z błędami na zapleczu |
| Szczegółowe analizy, dynamiczne ankiety i ankiety e-mailowe |
cennik
MailerLite jest dostępny w czterech przystępnych cenowo planach głównych: Free, Growing Business, Advanced i Enterprise.
Bezpłatny plan jest bezpłatny dla maksymalnie 1000 subskrybentów, podczas gdy Growing Business zaczyna się od 9 USD miesięcznie, a Advanced od 19 USD miesięcznie. Zarówno drugi, jak i trzeci plan oferują nieograniczoną liczbę miesięcznych wiadomości e-mail. Będziesz musiał sięgnąć po niestandardową wycenę na poziomie Enterprise.
Możesz zacząć za darmo, a na poziomach Rozwijająca się firma i Zaawansowany dostępne są 30-dniowe wersje próbne.
#4 – Omnisend
Omnisend to platforma do automatyzacji marketingu e-commerce, która z łatwością obsłuży Twoje e-maile, SMS-y i powiadomienia web push.

Po podłączeniu go do swojego sklepu oprogramowanie umożliwia stosowanie zintegrowanych kampanii e-mailowych i SMS-owych z wysoce konfigurowalnymi szablonami i zautomatyzowanymi przepływami pracy e-mail, a wszystko to w jednym miejscu.
Możesz tworzyć spersonalizowane kampanie za pomocą narzędzia do tworzenia wiadomości e-mail typu „przeciągnij i upuść”, używając bloków treści, które wskakują w dowolne miejsce. Dostępna jest również segmentacja dostosowana do e-commerce, która umożliwia filtrowanie odbiorców na podstawie zdarzeń transakcyjnych i zachowań zakupowych — możesz segmentować klientów na podstawie kupowanych przez nich przedmiotów, średniej wartości zamówienia i czasu ostatniego zakupu.
Dostępny jest wbudowany selektor produktów, silnik rekomendacji i narzędzia do tworzenia formularzy, a funkcje automatyzacji Omnisend są również imponujące. Sekwencje automatyzacji są użyteczne po kilku poprawkach — możesz użyć kopii; nie trzeba za każdym razem walczyć z frustrującym tekstem zastępczym.
Zdrowa różnorodność receptur automatyzacji, testy podziału A/B, wbudowane raporty wiadomości i zaawansowane raporty – te ostatnie pozwalają analizować dane dotyczące zaangażowania i zobaczyć najlepszą automatyzację – dopełniają kompletny pakiet.
Zalety i wady
| Zalety | Niedogodności |
| Wbudowany selektor produktów i silnik rekomendacji produktów | Tworzenie segmentów odbiorców może być trudne |
| Dostępny duży wybór receptur automatyzacji | Aby móc z niego korzystać, musisz połączyć się ze sklepem internetowym |
| Obsługuje powiadomienia e-mail, SMS i web push w jednym miejscu | Mała liczba szablonów wiadomości e-mail |
| Łatwy w użyciu kreator przeciągnij i upuść |
cennik
Omnisend ma trzy plany: Darmowy, Standardowy i Pro — możesz dotrzeć do 250 kontaktów w ramach bezpłatnego planu. Standard kosztuje 16 USD miesięcznie, podczas gdy Pro kosztuje 59 USD miesięcznie, zarówno do 500 kontaktów, jak i rosnących.
Darmowa wersja jest ograniczona, ale nie ma limitu czasowego, co pozwala uzyskać dobre pojęcie o platformie bez zobowiązań.
#5 – Wysyłanie niebieskiego
Sendinblue oferuje oprogramowanie do automatyzacji marketingu e-mailowego i wyróżnia się transakcyjnymi wiadomościami e-mail i SMS-ami.

Narzędzie umożliwia promowanie ważnych wydarzeń poprzez wysyłanie masowych kampanii marketingowych SMS do wybranej przez Ciebie listy kontaktów; po prostu napisz wiadomość, wybierz listę i zaplanuj ją. Możesz personalizować wiadomości SMS za pomocą funkcji inteligentnej segmentacji, a nawet dodawać indywidualne atrybuty kontaktu, takie jak imię lub nazwisko, nazwa firmy i cokolwiek innego.

W przypadku samych wiadomości e-mail za pomocą kilku kliknięć można utworzyć wiadomość e-mail na poziomie projektanta. Jest to tak wygodne, jak wybranie szablonu z biblioteki, dodanie bloków i stylu za pomocą kreatora typu „przeciągnij i upuść” oraz wybranie listy, na którą ma zostać wysłany we właściwym czasie — istnieje nieograniczona liczba list i kontaktów.
Automatyzacja też nie jest garbieniem — jest naprawdę doskonała — i pozwala szybko definiować reguły i warunki wyzwalające pożądane działania, od wysyłania e-maili i SMS-ów po organizowanie kontaktów na różnych listach. Możesz mieć wiele przepływów pracy na tej samej liście kontaktów, przy czym przepływy pracy kończą się, a następnie płynnie prowadzą użytkownika do innego.
Jeśli jest to zbyt skomplikowane, możesz od razu użyć gotowych przepływów pracy, aby wszystko działało. Trudno tu pokonać automatyzację.
Zalety i wady
| Zalety | Niedogodności |
| Wiele przepływów pracy działających jednocześnie na tej samej liście | Obsługa klienta może być powolna |
| Model cenowy, który świetnie nadaje się do rzadkich wysyłek | Pozwala tylko skonfigurować loginy dla wielu użytkowników w wyższych planach |
| Nieograniczone kontakty we wszystkich planach | |
| Zaawansowana segmentacja w przystępnej cenie |
cennik
Sendinblue pobiera opłaty tylko na podstawie liczby e-maili wysyłanych każdego miesiąca, z planami zaczynającymi się od 25 USD miesięcznie w planie Starter, 65 USD miesięcznie w abonamencie Business i 1000 USD miesięcznie dla użytkowników Enterprise. To świetny model cenowy dla tych, którzy wysyłają rzadko.
W planie Starter lub Business nie są dostępne bezpłatne wersje próbne, ale ograniczony plan bezpłatny jest doskonałym miejscem do rozpoczęcia.
#6 – Zestaw do konwersji
ConvertKit to narzędzie do e-mail marketingu, które pokochają blogerzy i twórcy treści.

Narzędzie pozwala szybko utworzyć tyle szablonów e-maili z marką, ile potrzeba, z przydatnymi wbudowanymi opcjami stylizacji, które mogą dodawać przyciski, obrazy i filmy do wiadomości e-mail. Jest to poparte godnym uwagi wskaźnikiem dostarczania wiadomości e-mail na poziomie 98%, co oznacza, że Twoje e-maile trafiają do ludzi.
Będziesz mógł konfigurować strony docelowe lub dodawać formularze rejestracji do swojego bloga — każde konto ConvertKit zawiera nieograniczoną liczbę formularzy i stron, więc istnieje kilka ograniczeń — z opcją dodawania rozwijanych list do formularzy, aby dowiedzieć się więcej od subskrybentów .
System filtrowania umożliwia także tworzenie grup subskrybentów na podstawie tagów, niestandardowych pól formularzy i lokalizacji, a liczba segmentów jest nieograniczona.
W skrócie: niezależni twórcy treści znajdą nowy dom.
Zalety i wady
| Zalety | Niedogodności |
| Doskonała dostarczalność e-maili | Brak integracji z platformami e-commerce |
| Gotowa do użycia funkcja dostarczania magnesu ołowiowego | Niewiele dostępnych szablonów wiadomości e-mail |
| Dobre funkcje segmentacji | Kreator wiadomości e-mail mógłby być lepszy |
| Łatwy w użyciu |
cennik
Podobnie jak większość narzędzi, ConvertKit pobiera opłaty na podstawie subskrybentów poczty e-mail; bezpłatny plan obejmuje do 300. Plany Creator i Creator Pro, z dostępną wyłącznie automatyzacją, zaczynają się od 9 USD i 25 USD miesięcznie dla tej samej liczby subskrybentów.
Wszystkie plany oferują nieograniczoną liczbę formularzy i stron docelowych.
#7 – HubSpot
HubSpot to zaawansowana platforma CRM oferująca szeroki zestaw narzędzi marketingowych i automatyzacji sprzedaży, idealna dla przedsiębiorstw.

Wśród tego obszernego pakietu znajdziesz marketing e-mailowy, który pozwala tworzyć, personalizować i optymalizować kampanie e-mailowe na poziomie przedsiębiorstwa. Możesz projektować i wysyłać wiadomości e-mail za pomocą szablonów wiadomości e-mail opartych na celach lub alternatywnie możesz użyć jednego z wielu bezpłatnych szablonów dostępnych na rynku.
Edytor typu „przeciągnij i upuść” jest prosty i pozwala łatwo dostosować układ, wezwania do działania i branding. Same e-maile są zasilane przez znaczącą bazę danych CRM HubSpot, dzięki czemu dane są zawsze dokładne i aktualne.
Ponadto znajdziesz testy A/B, które pomogą Ci dowiedzieć się, które wiersze tematyczne są najczęściej otwierane i możesz wysłać lub zaplanować wysłanie wiadomości e-mail za pomocą kilku kliknięć, gdy będziesz zadowolony. Karta wydajności podsumowuje wszystko, od współczynnika otwarć po współczynnik klikalności, wyniki dostarczalności i najczęściej klikane linki.
Nie mówiąc już o automatyzacji marketingu omnichannel, narzędziach ABM czy scoringu leadów i kontaktów. Do masowego wysyłania wiadomości e-mail bez zamieszania jest to rozwiązanie dla przedsiębiorstw.
Zalety i wady
| Zalety | Niedogodności |
| Zaawansowane funkcje na poziomie przedsiębiorstwa, których trudno będzie znaleźć gdzie indziej | Nie jest to najłatwiejsze narzędzie w użyciu |
| Prawdziwie wszechstronna platforma | Bardzo szybko może stać się drogi |
| Świetna obsługa klienta | |
| Śledzi ogromną liczbę danych kontaktowych |
cennik
HubSpot oferuje automatyzację poczty e-mail w ramach swojego planu Marketing Hub Starter, który zaczyna się od 45 USD miesięcznie i obejmuje 1000 kontaktów marketingowych.
Poziom Profesjonalny kosztuje 800 USD miesięcznie za 2000 kontaktów, a poziom Enterprise idzie jeszcze dalej i zaczyna się od 3600 USD miesięcznie za 10 000 kontaktów.
Nie ma darmowej wersji, ale dostępna jest ograniczona liczba narzędzi, z których można korzystać bezpłatnie.
#8 – AWeber
AWeber to platforma do e-mail marketingu, która jest łatwa w użyciu i przyjemnie lekka w swojej konstrukcji.

Narzędzie pozwala korzystać z szeregu gotowych szablonów wiadomości e-mail, które możesz dodawać dokładnie tak, jak chcesz, za pomocą intuicyjnego kreatora typu „przeciągnij i upuść”. Lub, jeśli wolisz, możesz zacząć od zera i wybierać spośród wielu różnych schematów kolorów, układów i projektów z ponad 600 darmowymi zdjęciami stockowymi.
Możesz tworzyć przyciągające wzrok obrazy w serwisie Canva bez opuszczania konta, a nawet istnieje opcja tworzenia szablonów wiadomości e-mail przy użyciu samego adresu URL witryny lub strony na Facebooku.
Wiele jest tutaj do zaoferowania, z gotowymi autoresponderami do powitania nowych subskrybentów, niestandardowymi formularzami rejestracji i stronami docelowymi oraz automatycznymi wiadomościami powitalnymi, porzuconymi koszykami i potwierdzającymi. Możesz także użyć testów porównawczych A/B, aby dowiedzieć się, jaki tekst i obrazy są najskuteczniejsze, oraz śledzić, które e-maile generują kliknięcia.
To kolejna świetna opcja, która nie może być prostsza w użyciu w kampaniach e-mailowych.
Zalety i wady
| Zalety | Niedogodności |
| Oszałamiające szablony stron docelowych | Brak zaawansowanych funkcji |
| Szybkie i przyjazne wsparcie | Ceny mogą być drogie |
| Analityka poczty e-mail oferuje śledzenie sprzedaży | |
| Łatwa integracja z innymi platformami |
cennik
Możesz zacząć bezpłatnie dla maksymalnie 500 subskrybentów poczty e-mail i 3000 wysyłanych wiadomości e-mail miesięcznie. Poziom Pro zaczyna się od 16,15 USD miesięcznie, obejmuje analizy i nieograniczone listy e-mailowe oraz usuwa markę AWeber.
#9 – Uzyskaj odpowiedź
GetResponse to potężne, kompleksowe rozwiązanie do e-mail marketingu, które zapewnia wszystko, czego potrzebujesz, a nawet więcej.

Jest to narzędzie zaprojektowane specjalnie dla tych, którzy wymagają funkcjonalności marketingu i e-commerce od razu po wyjęciu z pudełka, z funkcjami segmentacji i automatyzacji, a także powiadomieniami SMS i web push.
Narzędzie do tworzenia wiadomości e-mail typu „przeciągnij i upuść” umożliwia projektowanie wiadomości e-mail w ciągu kilku minut i dostosowywanie układów za pomocą prostego tekstu, obrazu, wideo i bloków przycisków. Stamtąd możesz je dalej ulepszać za pomocą GIF-ów, a nawet bezpłatnych zdjęć stockowych.
Prawidłowe korzystanie z autoresponderów to praktyczna i prosta część e-mail marketingu. GetResponse wie o tym i umożliwia korzystanie z przeprojektowanych szablonów RSS-to-email, w tym możliwość wysyłania zaraz po opublikowaniu lub agregowania postów w codzienne, tygodniowe lub miesięczne podsumowania. Użytkownicy mogą również automatycznie udostępniać zarówno na Facebooku, jak i Twitterze.
Dodaj do tego lejki leadów, inteligentne wyskakujące okienka i opcję powiększania listy o świetnie wyglądające strony docelowe i masz całość.
Zalety i wady
| Zalety | Niedogodności |
| Świetne rozwiązania do segmentacji i automatyzacji marketingu | Brak opcji personalizacji wiadomości e-mail |
| Łatwy w użyciu i nawigacji | Bezpłatne funkcje dla większości użytkowników |
| Bezpłatnie do 500 kontaktów i bez limitów wysyłania e-maili | |
| Obsługa klienta na najwyższym poziomie |
cennik
GetResponse daje użytkownikom dostęp do bezpłatnego planu obejmującego do 500 kontaktów.
Istnieją również trzy płatne plany: Email Marketing zaczyna się od 15,58 USD miesięcznie, Marketing Automation od 48,38 USD miesięcznie, a Marketing e-commerce od 97,58 USD miesięcznie za 1000 kontaktów.
Znalezienie najlepszych alternatyw ActiveCampaign dla Twojej firmy
To uzupełnia naszą listę najlepszych alternatyw ActiveCampaign.
Wszystkie platformy e-mail marketingu są więcej niż warte twojego czasu, a ostatecznie którąkolwiek wybierzesz, będziesz w dobrym towarzystwie.
Przed podjęciem zobowiązania zastanów się dokładnie nad swoimi konkretnymi potrzebami i dostępnym budżetem.
Nasze trzy najlepsze typy są następujące:
- Drip to najlepsze oprogramowanie dla większości użytkowników z imponującymi funkcjami automatyzacji marketingu, SMS-ami, analizami i ogólną łatwością użytkowania.
- Omnisend jest najlepszy dla firm e-commerce, które potrzebują automatyzacji, marketingu e-mailowego i segmentacji ze spersonalizowanymi rekomendacjami produktów.
- MailerLite stawia na wartość i oferuje doskonałą darmową wersję z niedrogimi płatnymi planami, które są dostarczane z 30-dniowymi wersjami próbnymi.
To okład. Udanych łowów!
Ujawnienie: Ten post zawiera linki partnerskie. Oznacza to, że możemy otrzymać niewielką prowizję, jeśli dokonasz zakupu.
