8 platform e-commerce w Malezji do sprzedaży

Handel elektroniczny w Malezji kwitnie, a jego wartość rynkowa w 2019 r. wyniosła 3,6 mld USD. Szacuje się, że w Malezji jest 25,84 mln internautów, a około 80% z nich już robi zakupy online. Badanie Statista Digital Market Outlook pokazuje, że Malezyjczycy wydali w 2018 roku ponad 6 miliardów dolarów na transakcje online. Z ekonomią e-commerce jako priorytetem w Malezji, kupcy mogą zacząć zapuszczać się w ten sektor i rozwijać swoją działalność. Oto niektóre z platform e-commerce w Malezji, od których możesz zacząć.

1. Rynki handlu elektronicznego

Kupuj

Szacowany średni miesięczny ruch: 27,82 mln

Uruchomiony w 2015 r. singapurski rynek internetowy szturmem podbił Azję Południowo-Wschodnią, stawiając na priorytetowe podejście do aplikacji. Około 89,4% kupujących online w Malezji woli robić zakupy na smartfonach niż na komputerach stacjonarnych i laptopach. Po tym, jak Shopee uruchomiło swoją aplikację mobilną, osiągnęli wzrost o 43% miesiąc do miesiąca w 2016 roku. Mając biura w Malezji, Singapurze, Indonezji, Tajlandii, Wietnamie i na Filipinach, Shopee był w stanie tworzyć unikalne zlokalizowane kampanie marketingowe do każdego kraju, aby przyciągnąć mieszkańców i wyróżnić się na tle konkurencji.

Lazada

Szacowany średni miesięczny ruch: 12,44 mln

Jako jeden z największych rynków e-commerce w Azji Południowo-Wschodniej, Lazada ma silną pozycję w gospodarce e-commerce. Założona w 2012 roku firma Lazada szybko rozwijała się jako pionier w sprzedaży szerokiej gamy produktów, od elektroniki użytkowej po sprzęt AGD.

Alibaba Group jest obecnie głównym udziałowcem i posiada 83% akcji Lazada Group. Klienci mogą teraz łatwo kupować produkty z Taobao na Lazadzie.

Lelong.my

Średni miesięczny szacowany ruch: 1,35 miliona

Lelong.my to własny rynek e-commerce w Malezji, który powstał w 1998 roku, co czyni go jedną z najdłużej działających firm e-commerce w kraju. Rynek oferuje szeroką gamę produktów, od towarów konsumpcyjnych po sprzęt AGD i mrożonki. Korzystając z funkcji Consumer to Consumer (C2C) i Business to Consumer (B2C), witryna ta apeluje do wielu niezależnych sprzedawców oraz małych i średnich przedsiębiorstw (MŚP) o dotarcie do lokalnego rynku docelowego.

-> Czytaj więcej: Platformy e-commerce, które dominują w Azji Południowo-Wschodniej

2. Media społecznościowe

Facebook

Szacunkowa liczba aktywnych użytkowników miesięcznie: 24 miliony

82% malezyjskich użytkowników mediów społecznościowych jest aktywnych na Facebooku w 2019 roku. Prawie każdy jest na Facebooku z różnych powodów, od użytku osobistego po marketing biznesowy, a nawet biznes C2C. Facebook uruchomił Facebook Marketplace w 2016 roku, aby umożliwić użytkownikom sprzedaż własnych produktów, w tym towarów używanych, na platformie mediów społecznościowych. Szacuje się, że 800 milionów użytkowników na całym świecie jest aktywnych na Facebook Marketplace, co skłoniło Facebooka do zainwestowania w model B2C, aby włączyć firmy do rynku. Oprócz Facebook Marketplace, niektórzy sprzedawcy wykorzystują Facebook Live lub Facebook Stories jako sposób na promowanie swoich produktów i bezpośrednią i natychmiastową komunikację z klientami. Mała firma wędkarska DD Fishery Live wykorzystała Facebook Live do wprowadzenia metody aukcji na żywo dla swojej działalności, która okazała się bardzo udana i popularna wśród Malezyjczyków.

Instagram

Szacunkowa liczba aktywnych użytkowników miesięcznie: 12 milionów

Instagram to druga najpopularniejsza platforma mediów społecznościowych w Malezji. Instagram wykorzystuje zdjęcia jako podstawowy środek komunikacji w aplikacji, sprzedawcy używaliby tej platformy do prezentowania swoich produktów i usług za pomocą estetycznych zdjęć, aby przyciągnąć uwagę użytkowników. Poza tym sprzedawcy korzystaliby również z Instagram Story (lub Instastory) do tworzenia krótkich klipów wideo, które mogą szybko promować ich produkty bez poświęcania zbyt wiele czasu użytkownikom.

WhatsApp

Szacowana liczba użytkowników: 21 milionów

Spośród wielu aplikacji mobilnych do obsługi wiadomości online, WhatsApp jest najpopularniejszy z największą liczbą pobrań i użytkowników w Malezji. Podobno Malezja jest krajem z największą liczbą użytkowników WhatsApp na świecie. Niektórzy sprzedawcy internetowi, tacy jak Bacon It, wolą używać aplikacji do przesyłania wiadomości, ponieważ są w stanie komunikować się bezpośrednio z indywidualnymi i potencjalnymi klientami, a także wysyłać wiadomości promocyjne. Transakcje dokonywane przez WhatsApp to głównie płatności w banku lub przelewem bankowym.

3. Niszowe rynki e-commerce

Aby zawęzić liczbę klientów docelowych, niektórzy sprzedawcy internetowi zakładają własne strony internetowe dla niszowego rynku, najczęściej wśród innych kategorii rynku mody i zdrowia.

W Malezji jest mnóstwo stron o modzie, ale najbardziej wyróżnia się Zalora . Zalora, będąca czwartą najczęściej odwiedzaną witryną w Malezji, ma średnio 1,33 miliona odwiedzających miesięcznie. Witryna zawiera szeroką gamę produktów z zakresu mody, urody i akcesoriów, które przyciągają uwagę wielu kupujących online. Kluczową cechą, jaką Zalora ma dla handlowców na swojej stronie internetowej, jest to, że zapewniają one wyspecjalizowane usługi doradcze, magazynowanie i produkcję, aby handlowcy mogli rozwijać swoją działalność.

Założona przez zespół farmaceutów w 2017 roku, Esyms to internetowa firma farmaceutyczna, która pomaga użytkownikom uzyskać łatwiejszy dostęp do produktów opieki zdrowotnej, wellness i higieny osobistej za pomocą witryn e-commerce, telemarketingu i aplikacji mobilnych. Firma współpracuje ze sprzedawcami internetowymi sprzedającymi produkty zdrowotne i zdrowotne, aby zapewnić spersonalizowane doświadczenie e-farmaceutyczne, a także usługi tele-farmaceutyczne i czatu na żywo oferowane przez ich certyfikowanych farmaceutów.

4. Końcowe myśli

W 2019 r. Malezja odnotowała 80% penetracji użytkowników mediów społecznościowych, co stanowi około 24,1 miliona użytkowników na różnych platformach społecznościowych. Nic dziwnego, że handlowcy będą wykorzystywać media społecznościowe jako środek marketingu marki i biznesu e-commerce. Gospodarka e-commerce w Malezji szybko się rozwija, a jej fundamentem są rozwijające się platformy internetowe i rosnąca liczba kupujących online. Dzięki wsparciu rządu w sprawie priorytetowego traktowania gospodarki e-commerce, handlowcy e-commerce z całego świata mają równe szanse na rozwój i rozszerzenie swojej działalności w Malezji.

-> 2019: przełomowy rok dla handlu elektronicznego w Malezji

Wielu sprzedawców internetowych wystawia swoje produkty na wielu internetowych platformach handlowych. Potrzebując scentralizowanego systemu do odbierania i śledzenia swoich zamówień, wielu odnoszących sukcesy sprzedawców współpracuje z firmą 3rd Party Logistics (3PL), taką jak Boxme, w celu usystematyzowania zamówień, pakowania, dostawy i obsługi zwrotów. Eliminuje to ręczną pracę handlowców, aby mogli skupić się na marketingu i rozwoju swojej marki. Dowiedz się, który 3PL jest odpowiedni dla Twojego biznesu i zacznij rozwijać swój biznes w Malezji!

Z łatwością rozszerz swoją działalność na Malezję z Boxme Global