소셜 미디어가 인바운드 마케팅의 중요한 부분인 7가지 이유

인바운드 마케팅과 소셜 미디어 마케팅은 서로 다른 두 가지 전략이 아닙니다. 그들은 서로 협력하며 모든 산업에서 비즈니스를 성장시키는 데 중요한 역할을 합니다.

소셜 미디어 트렌드는 해마다 바뀝니다. 플랫폼은 인기를 얻거나 잃습니다. 소비자의 기대는 세계적인 사건 및 기타 상황으로 인해 변경됩니다. 기술 발전으로 인해 고객을 확보하기 위해 새로운 접근 방식을 채택해야 할 수도 있습니다.

그럼에도 불구하고 소셜 미디어 사용은 스타일을 벗어나지 않았습니다. 페이스북만 해도 월 활성 사용자가 거의 30억 명에 이릅니다. YouTube는 25억 개가 넘고 Instagram은 20억 개가 넘고 TikTok은 10억 개가 넘습니다.

단일 플랫폼에서 도달할 수 있는 소비자의 수는 인바운드 마케팅에서 소셜 미디어를 사용하기에 충분한 이유입니다. 여전히 확신이 서지 않는 경우 고려해볼 수 있는 7가지 이유가 더 있습니다.

1. 소비자의 기대

소비자 10명 중 8명은 브랜드가 소셜 미디어에 있기를 기대합니다. 그들은 당신이 즉시 질문에 답하고, 격려와 조언을 제공하고, 전문적인 통찰력을 제공할 수 있는지 확인하기를 원합니다.

당연히 모든 단일 플랫폼에 있어야 한다는 의미는 아닙니다. 선택할 수 있는 점수가 있으며 대부분 비즈니스에 도움이 되지 않습니다.

그러나 대상 고객이 사용하는 주요 플랫폼에 존재해야 합니다. 이는 귀하의 산업과 도달하고자 하는 대상에 따라 다릅니다. 가장 일반적인 것은 Facebook, Twitter 및 YouTube입니다.

2. 브랜드 인지도를 구축하고 해당 분야의 권위자로 자리매김합니다.

Stanley의 새로운 절연 드링크웨어 제품은 "in"입니다. 간호사부터 학생까지 소비자들이 구매하고 있다.

Stanley는 100년 동안 존재했지만 지금처럼 인기가 있었던 적은 없었습니다. 차이점은 무엇입니까? 화제가 된 인스타그램 게시물.

그런 다음 소셜 미디어 인플 루 언서가 악 대차에 뛰어 들었습니다. 이제 Stanley는 다른 마케팅 전략의 도움 없이도 온라인에서 유행하고 있습니다.

3. 다양한 대상 고객에게 도달하도록 콘텐츠를 조정할 수 있습니다.

많은 회사에는 하나 이상의 대상 고객이 있습니다. 소셜 미디어를 사용하면 이러한 각 고객에게 고유한 방식으로 접근할 수 있습니다.

예를 들어 브랜딩 회사는 YouTube에 웨비나 및 사용 방법 동영상을 올려 중년 소기업 소유주에게 다가갈 수 있습니다. YouTube에 동영상을 올리면 브랜드의 SEO도 향상됩니다.

동시에 TikTok에 콘텐츠의 짧고 눈길을 끄는 버전을 올려 젊은 소셜 미디어 인플루언서 및 기업가에게 다가갈 수도 있습니다. 또한 Instagram의 라이브 스트리밍을 사용하여 잠재 고객과 개인적인 관계를 맺을 수 있습니다.

4. 관계 구축 기회를 제공합니다.

청중을 알아가는 가장 좋은 방법은 그들과 정기적으로 소통하는 것입니다. 소셜 미디어는 이 과정을 쉽게 만듭니다.

소비자는 질문을 하고 불만을 표명하고 제안을 할 수 있습니다. 이를 읽고 문제점, 경향 등을 식별할 수 있습니다. 설문 조사를 통해 또는 직접적인 의견에 응답하여 더 많은 정보를 요청할 수도 있습니다.

사용자와 소통하는 또 다른 좋은 방법은 사진 공유를 요청하는 것입니다. Dove는 젊은 여성의 70%가 광고에 자신이 있다고 느끼지 않는다는 사실을 발견했을 때 이렇게 했습니다.

그 결과 640,000개 이상의 사진이 공유되었습니다. Dove는 이제 여성이 제품 광고를 볼 때 무엇을 보고 싶어하는지 알고 있다고 말하는 것이 타당할 것입니다.

5. SEO 향상

SEO와 소셜 미디어의 관계는 복잡합니다. 2014년 Google의 Matt Cutts는 좋아요, 리트윗, 공유와 같은 사회적 신호가 SEO 순위에 영향을 미치지 않는다는 점을 분명히 했습니다.

그러나 이것이 전적으로 사실이 아님이 분명합니다. 소셜 미디어 게시물이 입소문을 타면 사이트 트래픽이 증가합니다. 또한 트래픽의 잠재 전환율이 높습니다.

트래픽이 증가하면 사이트의 이탈률이 낮아집니다. 그것은 사람들이 사이트를 해당 분야의 권위자로 간주한다는 것을 보여줄 것입니다. 이러한 요소는 사이트의 Google 순위를 향상시킵니다.

6. 업계 뉴스 및 동향을 최신 상태로 유지하는 데 도움이 됩니다.

텍사스에 본사를 둔 회사 Fat Straws는 Dalgona 커피가 TikTok에서 유행하고 있음을 알아차렸습니다. 트렌드에서 영감을 받아 이를 기반으로 새로운 음료 라인을 만들었습니다.

귀하의 비즈니스도 똑같이 할 수 있습니다. 소셜 미디어 인플루언서를 팔로우하여 업계의 트렌드를 확인하세요. 귀하의 비즈니스 성장에 도움이 될 수 있는 추세를 식별하기 위해 대상 청중이 말하는 내용을 확인하십시오.

7. 높은 투자 수익을 제공합니다.

모든 마케팅 캠페인의 최종 목표는 판매 및 수익 증대입니다. 소셜 미디어는 현재뿐만 아니라 장기적으로 이 목표를 달성하는 데 도움이 될 수 있습니다.

소셜 미디어 마케팅 캠페인의 평균 투자수익률은 $2.80입니다 . 그러나 비즈니스는 소셜 미디어 참여를 늘림으로써 이보다 훨씬 더 많은 수익을 올릴 수 있습니다.

게다가 소셜 미디어 게시물은 영원히 남습니다. 훌륭한 게시물은 장기적으로 입소문을 타지 않을 수 있지만 항상 존재합니다. 그것에 대한 링크는 그대로 유지됩니다. 공유가 증가하고 게시물은 여전히 ​​귀하의 사이트에 대한 트래픽을 생성합니다.

무엇 향후 계획?

소셜 미디어 마케팅은 인바운드 마케팅과 분리할 수 없는 부분입니다. 브랜드 인지도를 높이고 , 고객을 유치하고, 판매를 창출하고, 브랜드 충성도를 높입니다.

안타깝게도 모든 소셜 미디어 캠페인이 의도한 만큼 성공적인 것은 아닙니다. 바쁜 소기업 소유주로서 소셜 미디어에 할애할 시간이 많지 않을 수 있습니다. 댓글, 공유, 트렌드 등을 따라잡는 데 시간이 많이 걸립니다.

또한 관심을 끌고 화제를 불러일으키며 판매 및 수익을 높일 성공적인 소셜 미디어 게시물을 만드는 데도 시간이 걸립니다. 바로 여기에서 WriterAccess가 등장합니다.

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