내 비즈니스에 가장 적합한 소셜 미디어 플랫폼은 무엇입니까?
게시 됨: 2021-07-02
오늘날의 초연결 세상에서 소셜 미디어는 좋은 마케팅 계획의 필수 요소입니다. 그러나 사용 가능한 모든 플랫폼에서 존재를 유지하려는 시도는 실패의 지름길입니다. 이것은 당신을 압도할 것임에 틀림없을 뿐만 아니라, 너무 가늘게 퍼진다면 당신의 추종자들과 진정한 관계를 맺을 기회를 놓칠 것입니다.
한 번에 모든 곳에서 시도하는 대신 소셜 미디어 전략을 전략적으로 사용하는 것이 좋습니다. 최상의 결과를 얻으려면 대상 고객이 시간을 보내는 곳을 이해하고 거기에 존재하는지 확인하는 것이 중요합니다.
이상적으로는 하나 또는 두 개의 플랫폼을 선택하고 모든 플랫폼에 올인하는 것이 좋습니다. 귀하의 비즈니스에 적합한 소셜 미디어 플랫폼은 귀하가 생산하는 콘텐츠 유형 및 이상적인 청중의 인구 통계를 비롯한 여러 요인에 따라 달라집니다. 다음은 가장 인기 있는 소셜 미디어 플랫폼의 장단점을 자세히 살펴보겠습니다!
페이스북
세계에서 가장 크고 가장 인기 있는 소셜 미디어 플랫폼인 Facebook은 현재 28억 5천만 명 이상의 월간 활성 사용자를 보유하고 있습니다. 이 플랫폼은 많은 팔로워를 보유하고 있을 뿐만 아니라 청중도 매우 활발합니다. 실제로 사용자의 66%가 하루에 한 번 이상 로그인합니다.
트래픽 양이 많기 때문에 Facebook에서 활동하는 것은 대부분의 비즈니스에 좋은 아이디어입니다. 이를 통해 다양한 청중과 연결하고 신뢰를 구축하는 방식으로 추종자와 상호 작용할 수 있습니다.
다른 플랫폼에서 대부분의 시간을 보내기로 선택하더라도 완전히 완성된 Facebook 프로필이 있는지 확인하고 싶을 것입니다.

회사를 조사할 때 사용자는 Google 다음으로 Facebook을 찾는 경우가 많습니다. 따라서 "정보" 섹션이 완료되고 연락처 정보 및 영업 시간이 정확한지 확인하는 것이 중요합니다.
또한 리뷰(긍정적이든 부정적이든)에 응답해야 합니다. 이는 회사가 고객과 상호 작용하는 방식을 나타내는 지표이기 때문입니다.
Facebook은 유료 광고를 위한 훌륭한 플랫폼이기도 합니다. 매우 구체적인 잠재고객을 타겟팅하는 기능을 통해 광고 비용을 최적화할 수 있습니다. 많은 회사에서도 Facebook Messenger를 활용합니다. Facebook Messenger를 통해 팔로워 및 잠재 고객과 쉽고 개인적인 커뮤니케이션이 가능하기 때문입니다.
그러나 많은 이점에도 불구하고 몇 가지 잠재적인 단점이 있습니다. 예를 들어, Facebook은 엄격한 광고 규칙을 가지고 있으며 위반 가능성이 있는 게시물과 광고에 플래그를 지정하는 알고리즘을 사용합니다. 이로 인해 계정이 일시적으로 정지되거나 종료될 수 있습니다. 심지어 귀하가 아무 잘못도 하지 않은 경우에도 마찬가지입니다.
또한 Facebook의 알고리즘 변경으로 인해 새로운 팔로워에게 유기적으로 도달하는 것이 매우 어려워졌습니다. 즉, 여기에서 잠재고객을 늘리려면 유료 광고에 예산의 적어도 일부를 기꺼이 투입해야 합니다.
"빅 3" 소셜 네트워크를 사용하여 판매를 늘리는 방법을 알아보십시오. 새로운 고객이 귀하와 귀하의 제품을 찾고, 귀하를 신뢰하고, 귀하로부터 구매하고, 모든 친구들에게 귀하에 대해 알릴 수 있도록 도와주세요! 지금 (짧은) 웨비나를 시청하십시오.
인스 타 그램
12억 명이 넘는 활성 사용자를 보유한 Instagram은 비즈니스 소유자에게 또 다른 인기 있는 소셜 미디어 플랫폼입니다.
이 플랫폼은 젊은 인구층에게 다가가고자 하는 사람들에게 훌륭한 옵션입니다. 전 세계 Instagram 사용자의 절반 이상이 34세 이하입니다.
Snapchat과 TikTok에 이어 십대들 사이에서 세 번째로 인기 있는 플랫폼이기도 합니다.
Instagram 사용자는 매일 62%의 로그인으로 매우 활동적입니다. 상업 게시물은 이 플랫폼에서 흔히 볼 수 있으며 사용자는 종종 Instagram을 사용하여 좋아하는 회사를 팔로우하거나 새로운 제품 및 서비스를 찾습니다.

Instagram은 시각적 플랫폼에서 자신의 이야기를 편안하게 전달하고 젊고 "힙한" 군중에게 어필하려는 기업에게 탁월한 선택입니다. 타겟 고객이 나이가 많다면 적합한 플랫폼이 아닐 수 있습니다. Instagram 사용자의 14%만이 45세 이상이고 미국 성인의 14%는 들어본 적이 없다고 말합니다.

핀터레스트
일부는 소셜 미디어 플랫폼이고 일부는 검색 엔진인 Pinterest는 4억 7,800만 명이 넘는 월간 활성 사용자를 보유하고 있습니다.
이 플랫폼은 아이디어와 영감을 찾는 사람들이 자주 사용합니다.
Pinterest 사용자는 주로 여성이었습니다. 그러나 오늘날에는 약 60/40 분할입니다. 사용자 인구 통계도 젊어지고 있습니다.
현재 사용자의 35%는 밀레니얼이고 40%는 Z세대입니다. 또한 미국 가구 소득이 10만 달러 이상인 사람들의 45%가 Pinterest 사용자입니다.

이것이 대상 인구 통계에 맞는 경우 이 플랫폼에서 존재감을 만드는 데 시간을 할애할 가치가 있습니다. Pinterest 사용자의 1/3은 플랫폼에서 회사를 팔로우하고 사용자의 77%는 플랫폼을 사용하여 신제품을 발견했다고 말했습니다.

Pinterest에서 성공하려면 시각적으로 매력적이고 공유 가능성이 높은 콘텐츠를 지속적으로 만들어야 합니다. 고정할 가장 인기 있는 항목에는 방법 자습서, 영감을 주는 인용문, 레시피 및 유사한 콘텐츠가 포함됩니다. 피트니스, 여행, 디자인 또는 사진과 같은 산업에 종사하고 있다면 마케팅 전략에 Pinterest를 포함하는 것이 좋습니다.
트위터
짧고 핵심적인 콘텐츠로 유명한 트위터는 젊은 성인들에게 인기가 많습니다.
사용자의 약 38%는 18~29세이고 26%는 30~49세입니다. 이 플랫폼은 전 세계적으로 3억 4천만 명의 사용자와 1억 8천 6백만 명의 일일 활성 사용자를 보유하고 있습니다.
부유한 개인은 이 플랫폼에 매력을 느끼는 경향이 있습니다. 연간 75,000달러 이상을 버는 미국인의 77%는 활성 Twitter 사용자입니다.
일부 비즈니스 소유자는 시각적으로 매력적인 그래픽을 만드는 데 많은 시간을 할애할 필요가 없기 때문에 이 플랫폼을 선호합니다.
대신 흥미로운 방식으로 요점을 전달하는 날카롭고 간결한 메시지를 만드는 데 집중할 수 있습니다. 그러나 연구에 따르면 Twitter 사용자는 비디오가 포함된 트윗에 대해 10배 더 많은 참여를 얻습니다.
또한 GIF가 포함된 트윗은 그렇지 않은 트윗보다 참여도가 55% 더 높습니다.

트위터에 존재하려면 활동적인 상태를 유지하고 신속하게 대응하는 것이 중요합니다. 중소기업의 85%가 Twitter를 사용하여 고객 서비스를 제공하기 때문에 사용자가 플랫폼을 사용하여 열악한 사용자 경험에 대해 토로하는 것이 일반적입니다. 또한 통계에 따르면 Twitter 사용자는 다른 소셜 미디어 사용자보다 제품 및 브랜드에 대한 의견을 공유할 가능성이 38% 더 높습니다.
링크드인
오랫동안 전문가를 위한 플랫폼으로 알려진 LinkedIn은 미국에서 3억 1천만 명의 월간 활성 사용자와 1억 7,100만 명이 넘는 사용자를 보유하고 있습니다. 이것은 훨씬 작은 플랫폼이지만 일부 기업에서는 이것이 장점이라고 생각합니다. 경쟁이 많지 않기 때문에 유료 광고에 투자하지 않고도 뉴스피드에 콘텐츠를 표시하는 것이 더 쉽습니다.
이 플랫폼의 사용자 대부분은 비즈니스와 고용에 중점을 둡니다. 따라서 LinkedIn은 B2B 공간에서 의사 결정자와 연결하려는 사용자에게 좋은 옵션입니다. 온라인 쇼핑이나 엔터테인먼트에는 거의 사용되지 않지만 잠재적인 비즈니스 파트너와 네트워크를 형성하거나 연결할 수 있는 플랫폼을 찾고 있다면 LinkedIn이 좋은 선택이 될 수 있습니다.
유튜브
YouTube는 20억 월간 활성 사용자와 3천만 명의 일일 활성 사용자를 보유하고 있습니다. 미국 성인의 무려 73%가 이 플랫폼을 사용하고 62%의 기업이 이곳에서 활동하고 있습니다. 또한 Google에 이어 두 번째로 많이 방문한 사이트이며 세계에서 두 번째로 큰 검색 엔진입니다.
YouTube 인지도를 유지하면 크고 광범위한 청중에게 다가갈 수 있습니다. 비디오는 대부분의 온라인 사용자가 선호하는 형식이므로 이 플랫폼이 귀하의 비즈니스에 필요하다고 느낄 수 있습니다.
그러나 YouTube에 있으면 많은 이점을 얻을 수 있지만 고품질 동영상을 지속적으로 제작하려면 재정적 노력과 시간 투자가 모두 필요합니다.

스냅챗
젊은 층 사이에서 인기 있는 Snapchat은 미국 밀레니얼 및 Z세대 인구의 75%에 도달합니다. 두 번째로 인기 있는 모바일 앱이기도 하며 사용자는 일반적으로 하루에 30번 이상 엽니다.
기업은 기존 광고, 위치 정보 태그, 브랜드 렌즈 또는 필터를 비롯한 여러 가지 방법으로 Snapchat에서 광고할 수 있습니다. 그러나 이 플랫폼에 시간이나 돈을 투자하기 전에 대상 고객에게 적합한지 확인하고 싶을 것입니다. 사용자의 약 48%는 15세에서 25세 사이, 30%는 26세에서 35세 사이, 18%만 36세에서 45세 사이입니다. 더 오래된 인구 통계에 초점을 맞추는 경우 이는 적합하지 않을 수 있습니다. 당신을 위한 플랫폼.
Tik의 톡
이 분야의 최신 플레이어 중 하나인 TikTok은 미국에서 약 8천만 명의 월간 활성 사용자를 보유하고 있습니다. 그 중 60%는 16~24세, 26%는 25~44세입니다.
이것이 타겟 인구통계이고 재미있고 독특한 비디오 콘텐츠를 만드는 데 관심이 있다면 이 플랫폼을 사용해 볼 수 있습니다. 올바른 비즈니스를 위해 TikTok은 참여를 늘리고 청중을 늘리며 사이트로 트래픽을 유도하는 훌륭한 방법이 될 수 있습니다.
TikTok에서 동영상을 만들면 진정성 있고 트렌디하며 창의적인 방식으로 브랜드를 표현할 수 있습니다. 그러나 너무 멀리 가기 쉽습니다. 브랜드 평판을 훼손하는 데는 작은 실수가 한 번뿐이므로 콘텐츠를 브레인스토밍할 때 이 점을 염두에 두십시오.
소셜 미디어 간소화
위의 정보를 사용하여 비즈니스를 위한 하나 또는 두 개의 기본 플랫폼을 선택할 수 있어야 합니다. 결정을 내린 후에는 청중을 파악하고 진정으로 말을 할 수 있는 메시지를 작성하는 데 시간을 할애하십시오.
그런 다음 블록 단위로 게시물을 계획하고 일정을 잡기 시작하면 항상 최소한 며칠 앞서 나갈 수 있습니다. 이렇게 하면 지속적으로 게시하는 데 도움이 될 뿐만 아니라 시간을 절약하여 팔로워와 소통하는 데 집중할 수 있습니다.
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