ShortStack을 사용하여 밤새 이메일 목록을 늘린 아주 간단한 방법 [게스트 포스트]

크리스티나 알렌

몇 달 전에 나는 손으로 부은 친환경 소이 양초를 판매하는 새로운 전자 상거래 상점을 시작했습니다.

저는 소셜 미디어와 블로거 관계를 통해 꽤 적극적으로 홍보해 왔지만 이메일 마케팅이 제 믹스의 일부가 되기를 원한다는 것을 알고 있었습니다.

문제(아마도 당신도 가지고 있을 수 있음)는 당신이 나를 세지 않는 한 내 목록에 0명의 사람이 있다는 것입니다.

나는 이메일 목록을 만드는 데 많은 돈을 쓰고 싶지 않았기 때문에(솔직히 말해서, 쓰고 싶어도 지출할 돈이 많지 않습니다), 그래서 창의력을 발휘해야 했습니다.

아래에서 이메일 목록을 작성하는 것이 중요한 이유와 매우 짧은 시간에 목록을 수백 개까지 작성하기 위해 취한 간단한 3단계를 확인할 수 있습니다.

이 팁을 사용하여 자신의 이메일 목록도 빠르게 늘리기를 바랍니다!

이메일 목록을 늘리는 것이 중요한 이유

Direct Marketing Association에 따르면 이메일 마케팅의 평균 ROI는 $1 지출당 $40입니다.

Blue Kangaroo의 추가 연구에 따르면 다음과 같습니다.

• 소비자의 42%가 받은 편지함에서 대부분의 마케팅 이메일을 열고 읽었습니다.

• 30%는 대부분을 열지 않았지만 대부분의 제목을 주의 깊게 읽었습니다.

• 35%는 지난 주에 이메일에서 쿠폰 또는 할인을 사용했습니다.

• 33%는 지난 달에 이메일에서 쿠폰 또는 할인을 사용했습니다.

또한 ExactTarget의 연구에 따르면 소비자의 27%가 자신이 선호하는 회사가 더 많은 이메일에 투자해야 한다고 답했습니다!

이 이메일 마케팅은 판매를 늘리는 좋은 방법이 될 수 있습니다.

따라서 이메일 목록이 아직 없는 경우에는.) 귀하가 새로운 회사이거나 b.) 귀하의 리드 및 고객에 대한 이메일 주소를 캡처하지 않았기 때문에 어떻게 합니까?

답: 지금 바로 권한 기반 이메일 목록 작성을 시작하십시오!

권한 기반 이메일 목록이란 무엇입니까? 목록에 있는 사람들이 그 위에 올려 달라고 요청한 곳입니다. 누군가가 귀하의 이메일 목록에 가입하면 이메일을 보낼 수 있는 권한을 부여하는 옵트인이 됩니다.

허가를 받지 않고 단순히 사람들의 무작위 목록을 폭파하기 시작하면 다음과 같은 나쁜 일이 발생할 것입니다.

• 스팸으로 간주됩니다.

• 스팸으로 표시되고 이메일이 받은 편지함에 도달하지 않습니다.

• 이메일 열기, 클릭률 및 전환율이 낮습니다.

• 스팸 발송자이기 때문에 이메일 전송이 금지될 수 있습니다(ISP가 블랙리스트에 올라감).

기본적으로 가장 좋은 시나리오는 아무도 귀하의 이메일을 보고 싶어하지 않기 때문에 시간과 돈을 낭비하게 될 것입니다. 최악의 시나리오는 스팸 발송자로 알려지기 때문에 이메일을 보낼 수 없도록 차단됩니다.

따라서 가장 먼저 해야 할 일은 사람들에게 정중하게 이메일 목록을 선택하도록 요청하는 것입니다. 사람들이 이것을 하도록 하는 가장 좋은 방법은 인센티브를 제공하는 것입니다.

"우리 이메일 목록에 가입하고 20% 할인 쿠폰을 받으세요"와 같은 즉시 할인을 제공하거나 경품 당첨 기회와 같은 다른 유형의 인센티브를 제공할 수 있습니다.

콘테스트/경품 행사를 운영하는 것은 단 몇 주 동안(그리고 하룻밤 사이에 몇 백 개!) 이메일 목록을 0에서 수백으로 늘리는 데 사용한 인센티브 유형입니다.

내 목록을 빠르게 늘린 방법

존재하지 않는 이메일 목록을 늘리기 위해 온라인 양초 매장을 위한 경품 행사를 주최하기로 결정했습니다.

나는 11월 말까지 내 이메일 목록에 동의한 한 명의 행운의 당첨자에게 $100 상당의 양초를 증정하기로 결정했습니다(이 글을 쓰는 시점에서 경품은 계속 진행 중입니다!).

내가 취한 단계는 다음과 같습니다.

1. ShortStack을 사용하여 Facebook 앱을 만들었습니다.

나는 몇 가지 다른 이유로 내 회사의 Facebook 페이지에서 내 경품을 주최하기로 결정했습니다. 다음은 ShortStack에서 만든 경품 응모 양식의 스크린샷입니다(여기에서 실시간으로 볼 수 있음 ).

첫째, 나는 (정확하게) Facebook에서 경품 행사를 주최함으로써 많은 참가자들이 내 Facebook 페이지를 좋아할 것이고, 따라서 미래에 그들에게 마케팅을 위한 추가적인 방법을 제공할 것이라고 가정했습니다.

내가 경품을 시작했을 때 내 페이지를 좋아한 사람이 200명이 조금 넘었습니다. 이 글을 쓰는 시점에서 나는 거의 500개의 좋아요를 받았습니다. 이 중 대부분은 내 이메일 목록의 성장과 함께 좋아요가 증가했기 때문에 경품에 기인할 수 있습니다.

제가 Facebook에서 경품 행사를 주최한 두 번째 이유는 사람들이 Facebook을 사용하는 것이 편안하기 때문입니다. 잠재적인 신규 고객이 될 수 있는 사람들과 함께 내 목록을 늘리려고 했기 때문에 이전에 내 회사에 대해 들어본 적이 없는 청중에게 다가가야 했습니다.

사람들은 모르는 사이트에 정보를 제공하는 데 신중하지만 Facebook은 많은 사람들이 신뢰하는 사이트입니다.

마지막으로 내가 Facebook을 사용하는 세 번째 이유는 ShortStack을 사용하면 경품 응모 양식을 정말 쉽게 설정할 수 있다는 것을 알았기 때문입니다. 내 웹사이트에 페이지를 만드는 대신 ShortStack에서 간편한 WYSIWYG 편집기를 사용하기만 하면 됩니다. 내 Facebook 페이지에서 앱을 디자인하고 실행하는 데 30분도 채 걸리지 않았습니다.

ShortStack의 앱 편집기 보기.

경품 응모 방법을 최대한 간단하게 만들었습니다. 각 사용자는 두 가지만 하면 됩니다. 먼저 그들은 가장 좋아하는 양초 향기에 대한 1개의 질문 설문조사에서 투표해야 하고 두 번째로 이메일 목록에 선택해야 합니다.

투표 단계는 진입 장벽을 크게 만들지 않았지만 엄청나게 귀중한 고객 정보를 제공하는 정말 간단한 단계이기 때문에 경품에 포함했습니다.

설문 조사는 말 그대로 단 몇 번의 버튼 클릭으로 ShortStack에서 생성되었으며 멋진 제품 정보를 제공합니다.

이제 2014년 봄에 나올 다음 캔들 컬렉션을 위해 어떤 향을 만들어야 하는지 알게 되었습니다.

이메일 및 이름 제출 양식은 실제로 MailChimp와 통합되어(ShortStack 내부의 위젯 사용) 이름과 이메일 주소를 자동으로 내 MailChimp 목록으로 가져옵니다.

짜잔!

2. 경품 목록 사이트 링크를 제출했습니다.

ShortStack에서 경품 앱을 만든 후 사람들에게 무료로 알릴 수 있는 방법이 필요했습니다.

저렴한 비용으로 Facebook 광고를 실행할 수도 있었지만 실제로 돈을 쓰고 싶지 않았기 때문에 대신 경품 및 거래 목록이 있는 사이트를 Google에서 검색했습니다.

여기 에서 훌륭한 목록을 찾았고 내 경품 링크를 제출할 소수의 사이트를 선택했습니다.

이러한 사이트에 경품을 입력하는 것은 매우 시간이 많이 소요되는(그리고 매우 지루한) 프로젝트가 될 수 있음을 미리 알려드립니다. 그러나 Word 문서를 열고 먼저 몇 가지 기본 사항을 작성하여 프로세스 속도를 높일 수 있습니다.

• 경품 목록에 대한 눈에 띄는 헤드라인

• 경품에 대한 몇 문장

• 모든 규칙/규정

대부분의 사이트에서는 헤드라인, 본문, 시작/종료 날짜 및 경품에 대한 링크와 경품 규칙을 입력해야 합니다. 이러한 사항을 미리 작성하면 경품 목록 양식에 복사하여 붙여넣을 수 있습니다.

이 두 링크가 나에게 동일하도록 경품 앱 하단에 규칙을 포함했습니다. 이것이 가장 간단한 방법이라고 생각합니다.

헤드라인에 대해 명확하고 눈에 띄는 것을 작성하고 싶습니다.

다음은 Mom Giveaways에 대한 내 목록의 예입니다.

나는 관심을 끌기 위해 상과 그 가치에 매우 초점을 맞춘 헤드라인을 만들었습니다.

경품 설명은 짧고 간단하게 유지되었습니다.

또한 사람들이 클릭하도록 유도할 수 있도록 항목이 얼마나 쉬운지에 대한 라인을 포함하도록 했습니다. 결국 각 경품 사이트에는 수백(수천?) 개의 목록이 있으므로 목록 제목/설명이 눈에 띄는지 확인해야 합니다. 결국 아무도 목록 사이트에서 링크를 클릭하지 않으면 이메일 목록을 늘릴 수 없습니다.

3. 자동 응답 이메일을 설정합니다.

몇 개의 목록 사이트에 대한 링크를 제출한 후 잠자리에 들었습니다(오전 12시 30분경에 이 작업을 수행했습니다). 다음날 아침에 일어났을 때 내 이메일 목록에 거의 200명의 새로운 사람들이 있었습니다!

이 시점에서 나는 목록 증가를 즉시 활용하기 위해 뭔가를 해야 한다고 결정했습니다.

내가 한 것은 자동 응답 이메일을 설정한 것입니다.

자동 응답 이메일은 이메일이 일부 작업에 따라 전송되도록 트리거되는 경우입니다.

저는 MailChimp를 이메일 소프트웨어로 사용하므로 자동 응답 이메일을 설정하여 이메일 목록에 새로 추가된 구성원이 추가된 후 1시간 이내에 각 구성원에게 발송됩니다.

이메일에서 시간을 내어 경품에 참여해 준 사람에게 감사를 표한 다음 내 온라인 상점에서 사용할 수 있도록 즉시 할인을 제안했습니다.

내가 포함된 할인은 40% 할인이었습니다. 다른 이메일 목록에 대해 10% 또는 15% 할인을 제공하여 먼저 응답을 테스트하여 더 적은 할인(작을수록 좋죠?)을 테스트했지만 이 목록은 달랐습니다.

나는 내가 이메일을 보내는 사람들이 무료 상품과 대폭 할인된 상품을 좋아하는 사람들이라는 것을 알고 있었습니다.

재미있는 점은 내 제목 라인이 가파른 할인을 광고했음에도 불구하고 내 공개 비율이 여전히 정말 낮았다는 것입니다.

그런 엄청난 할인이 실제로 내 양초가 싸고 품질이 좋지 않은 것처럼 보이게 만드는 것 같았습니다. 이것은 전혀 사실이 아닙니다.

사실 40% 할인이면 꽤 큰 타격을 입었을 것입니다. 하지만 제 양초가 너무 훌륭하기 때문에 고객의 평생 가치가 높을 것이라고 확신합니다. 따라서 첫 주문에 성공하는 것은 괜찮습니다. 나는 대부분의 사람들이 반복 구매자가 되기를 기대합니다(제가 너무 거만하지만 제 양초는 굉장합니다).

나는 할인을 20% 이하로 변경했고 실제로 내 오픈 요율이 증가했습니다!

이것은 할인으로 제공할 수 있는 것과 그것이 제품의 인지된 품질에 미치는 영향 사이에 미묘한 균형이 있음을 보여줍니다. 기본적으로: 무료/할인 제품을 좋아하는 사람들과 거래할 때라도 자신을 헐뜯지 마십시오!

목록의 페르소나 이해하기

이 글을 쓰는 시점에서 내 경품은 여전히 ​​실행 중이며 내 이메일 목록과 Facebook 좋아요 수가 계속 증가하고 있습니다. 내가 처음 경품을 나열했을 때만큼 빠르지는 않지만 사이트는 여전히 꾸준히 내 Facebook 페이지로 트래픽을 보내고 있습니다.

그들은 또한 내 실제 웹사이트로 트래픽을 보내고 있습니다.

사실, 경품에 관심이 있는 사람들로 구성된 목록이 당신에게서 절대 구매를 하지 않을 것이라고 생각한다면… 하지 마십시오.

전시회 A 참조:

Exhibit A: 온라인 경품 행사를 추천인으로 하는 판매.

저에게 새로운 고객을 직접 보내주신 온라인 경품 행사에 감사드립니다!

솔직히 말해서, 나는 공짜 사람들로 구성된 이 이메일 목록이 다른 유형의 이메일 목록보다 높은 비율로 전환될 것으로 기대하지 않습니다. 그러나 여전히 가치가 있으며 여전히 매출을 얻을 수 있다는 것을 알고 있습니다.

그리고 이러한 유형의 목록에서도 가치를 얻을 수 있습니다.

그것은 모두 목록의 인물을 이해하는 것입니다.

당신은 당신의 경품 목록에 있는 사람들이 할인을 좋아하는 사람들을 알고 있으므로 그것을 이용하십시오. 목록을 이메일로 보낼 때마다 큰 할인을 제공해야 합니다.

또한 창의력을 발휘하는 것을 두려워하지 마십시오.

이 목록은 할인이나 무료 제품을 받기 위해 추가 단계를 기꺼이 수행하는 유형의 사람들이라는 것을 알고 있습니다. 그 지식을 유리하게 사용하십시오.

추천 코드로 설정하고 3명이 당신에게서 구매하도록 할 수 있는지 말하면 무료 제품 및/또는 정말 큰 할인을 받습니다. 그런 상황은 두 사람 모두에게 윈윈입니다.

함께 모아서

전자 상거래 이메일 목록을 늘리는 쉬운 단계를 알려 드렸으니 이제 시작할 때입니다.

무료 ShortStack 계정에 가입하고 경품 앱을 만드십시오!

질문이 있는 경우 아래에 의견을 남기거나 @allenkristina로 트윗해 주세요. 질문에 답하겠습니다!

Kristina Allen은 Miami 광고 대행사의 소셜 마케팅 책임자이자 자랑스러운 새로운 전자 상거래 상점 소유자입니다! Kristina는 http://www.allenkristina.com 에서 마케팅 및 시작 팁과 통찰력을 공유합니다.