사내 vs 아웃소싱: 소프트웨어 개발을 위해 선택해야 할 사항

앱이나 웹사이트를 사내에서 개발해야 할지 아니면 개발을 아웃소싱해야 할지 결정하기 어렵다면 잘 찾아오셨습니다.

이 기사에서는 사내 소프트웨어 개발과 아웃소싱 소프트웨어 개발 논쟁에 대해 알아봅니다. 모바일 및 웹 개발 옵션을 검토하고 장단점을 다루며 비교를 제공합니다.

아웃소싱 vs 사내 모델

먼저 아웃소싱 및 사내 소프트웨어 개발 모델은 무엇입니까?

간단히 말해서 사내 소프트웨어 개발 은 웹사이트 또는 모바일 앱을 개발하기 위해 회사에 속한 직원 팀을 고용하는 것을 의미합니다. 일반적으로 이것은 구인 게시판과 LinkedIn 프로필을 통해 전문가를 하나씩 채용하는 것을 의미합니다. 이론상으로는 한 번에 전체 사내 팀을 찾아 고용하는 것이 가능하지만, 실제로는 조금 유니콘 발생이다.

개발 을 아웃소싱 한다는 것은 회사 외부의 전문가와 계약하고 직원을 고용하지 않는다는 것을 의미합니다. 앱 개발을 회사 또는 프리랜스 개발자에게 아웃소싱하도록 선택할 수 있습니다. 회사는 일반적으로 필요에 따라 별도의 전문가와 전체 스택 팀을 모두 제공합니다. 프리랜서를 한 명씩 직접 선택해야 할 것입니다.

아웃소싱과 자체 개발은 모두 장단점이 있는 인기 있는 모델입니다. 다음은 사내 웹 개발과 아웃소싱 웹 개발에 대한 논쟁을 분석한 것입니다.

사내 소프트웨어 개발의 장점

독점 소프트웨어를 만들 때 사내 소프트웨어 개발의 장점은 다음과 같습니다.

• 개발 프로세스에 대한 긴밀한 제어

• 방해받지 않는 커뮤니케이션

• 개발자의 비즈니스 목표 이해

• 귀하의 제품에만 전념하는 팀

• 유연성

각각에 대해 살펴보겠습니다.

개발 프로세스에 대한 긴밀한 제어

사내 팀은 귀하와 귀하의 직원이 일하는 곳에 상주하므로 쉽게 연락할 수 있습니다. 팬데믹 중에도 사내 팀은 최소한 같은 주나 국가 에 있을 것입니다.

팀이 사무실에 몇 개 없을 때나 예정에 없던 전화 통화가 있을 때 정기적으로 팀을 모니터링할 수 있습니다. 물리적 또는 디지털 방식으로 항상 방문하여 프로젝트가 어떻게 진행되고 있는지 확인하고 질문하고 변경 사항을 제안할 수 있습니다.

방해받지 않는 커뮤니케이션

사내 팀은 문자 그대로나 비유적으로나 귀하의 언어를 구사합니다 . 복잡한 준비 없이 언제든지 직접 만나 프로젝트에 대해 논의할 수 있는 기회를 통해 아이디어를 명확하게 전달할 수 있습니다.

개발자의 비즈니스 목표 이해

아웃소싱된 제3자 계약자의 임무는 단순히 고객이 지시한 대로 제품을 구축하는 것입니다. 고객의 비즈니스를 소중히 여기고 지침을 맹목적으로 따르지 않는 회사가 있지만 모든 아웃소싱 업체가 그런 것은 아닙니다. 미래의 이익이 제품의 성공에 달려 있는 팀을 능가하는 것은 없습니다.

사내 팀은 회사의 비즈니스에 몰두 하고 기업 정신을 공유하므로 사내 전문가가 일반적으로 프로젝트에 전념합니다.

게다가, 제품에 영향을 미칠 수 있는 일부 내부 정보는 외부인과 공유할 수 없거나 공유하지 않을 것입니다.

제품에 대한 헌신

대부분의 아웃소싱 개발자는 회사든 프리랜서 전문가든 여러 제품을 동시에 저글링합니다. 한 프로젝트가 수행할 필요가 거의 없는 낮은 참여 단계에 있을 때 일반적으로 근무 시간에 대해 급여를 받기 때문에 다른 프로젝트를 수행합니다.

반면에 사내 팀은 고용주를 위해 구축하는 소프트웨어에 전념합니다 . 사내 팀이 있으면 변경 사항을 긴급하게 구현하거나 구현해야 할 때 일정이 충돌하지 않습니다.

유연성

소프트웨어 개발 측면에서 유연성이란 즉시 변경할 수 있는 능력을 의미합니다. 이는 큰 사내 장점 중 하나이며 위의 모든 이점에서 비롯됩니다. 사내 팀은 다음과 같은 이유로 더 많은 유연성을 갖습니다.

• 지리적 접근성 향상

• 제품 소유자와 더 나은 의사 소통 가능

• 하나의 제품만(또는 여러 개, 그러나 단일 회사의 경우) 관련되고 변경하기 위해 일정을 너무 많이 조정할 필요가 없습니다.

• 내부에서 볼 수 있기 때문에 비즈니스를 잘 이해할 수 있습니다.

사내 소프트웨어 개발의 단점

사내 소프트웨어 개발은 ​​지속적인 장기 개발 서비스가 필요한 소프트웨어 제품을 보유한 대기업에서 사용하지 않는 경우가 많습니다. 그 이유가 있으며 사내 개발을 선택할 때 몇 가지 사항을 염두에 두어야 합니다.

• 개발을 아웃소싱하는 것보다 비용이 많이 듭니다.

• 인재를 찾고 유지해야 합니다.

• 기술 향상과 혁신에 대해 생각해야 합니다.

더 높은 비용

소프트웨어 개발을 아웃소싱할 때 개발자가 제품에 대해 작업한 시간에 대해서만 개발자에게 비용을 지불합니다. 비용은 근무 시간 또는 스토리 포인트를 기반으로 할 수 있지만 어느 쪽이든 완료된 작업에 대한 비용만 지불하면 됩니다.

사내 팀의 경우 급여 (그리고 그에 상응하는 경쟁력 있는 급여) 를 지불해야 할 뿐만 아니라 병가, 휴가, 휴일, 건강 보험 등의 사회적 패키지를 제공해야 합니다. 팀이 사무실에서 일하는 경우, 또한 고급 장비 를 제공해야 합니다. 개발자급 컴퓨터는 저렴하지 않습니다.

인재를 찾고 유지

내부 개발 팀을 구성하는 것은 특히 강력한 소프트웨어 개발 산업이 있는 지역에서 운영하지 않는 경우 어려울 수 있습니다. 실리콘 밸리가 재능 있는 개발자가 거주하는 유일한 곳은 아니지만 모든 지역과 국가에 강력한 IT 입지가 있는 것은 아닙니다 .

개발자를 고용하여 사무실이 있는 곳으로 이전하는 데 많은 비용이 들 수 있으며 미래 전망이 거의 없는 곳으로 이전할 의사가 있는 전문가는 거의 없습니다.

또한 개발자가 계속 작업하도록 하려면 업계 표준과 동등하거나 그 이상의 혜택 을 제공 해야 합니다. 개발이 저부하 단계에 들어가면 수익성이 없을 수 있습니다.

IT 경험이 없으면 또 다른 어려움이 발생할 수 있습니다. 어떤 종류의 전문가가 필요하고 어떤 경험이 있어야 하는지 알기 위해 전문가와 상의해야 합니다.

기술 향상 및 혁신

오랜 기간 동안 동일한 제품을 작업하는 전문가가 업계의 최신 혁신을 따라가지 못하는 것은 드문 일이 아닙니다. 사내 팀에서 개발자는 경쟁이 거의 또는 전혀 없기 때문에 직업에 대한 열정이 없으면 스스로 교육할 동기가 거의 또는 전혀 없기 때문입니다.

이 경우 고용주는 직원에게 동기를 부여하고 교육과 기술 향상, 장비를 최신 기술과 호환되도록 업그레이드하는 비용을 지불해야 합니다.

사내 개발을 선택해야 하는 경우

위에 나열된 사내 개발의 모든 장점과 단점을 고려할 때 다음과 같은 경우 사내 팀을 고용하는 것이 좋습니다.

• 개발자의 지속적인 작업이 필요한 장기 프로젝트가 있습니다.
• 재정적 제한이 없으며 개발 프로세스를 완전히 제어하고 싶습니다.

소프트웨어 개발 아웃소싱의 장점

점점 더 많은 회사들이 소프트웨어 개발의 전체 또는 일부를 아웃소싱하기로 선택하고 있습니다. Google도 제품의 일부를 아웃소싱합니다. 아웃소싱은 다음과 같은 경우 합리적인 결정입니다.

• 돈을 절약

• 더 빠른 실행

• 더 많은 전문가 풀에 액세스

• 팀 교육 및 혁신 촉진

• 기술 다양성 및 팀 확장성 보장

돈을 절약

아웃소싱 회사를 고용하든 별도의 프리랜서를 고용하든, 그들은 이미 작업 공간과 장비를 포함하여 작업을 완료하는 데 필요한 모든 것을 갖추고 있을 것입니다. 사무실 관련 비용이 발생하지 않으므로 특히 프로젝트가 비교적 긴 경우 지출을 크게 줄일 수 있습니다.

또한 프로젝트 내 활동 이 감소 하면 프로젝트를 보류하고 나중에 같은 사람들이 작업하도록 다시 돌아올 수 있습니다(물론 사전에 팀과 협상해야 함). 사내 개발을 사용하면 일이 없을 때 다른 회사에 직원을 잃을 수 있으며 다시 유인하는 것은 훨씬 더 어렵습니다.

더 빠른 실행

좋은 아웃소서(팀 및 개인 프리랜서)는 일반적으로 여러 프로젝트를 준비하고 있습니다. 모든 것을 따라잡기 위해 그들은 기한 을 정하고 기한을 준수합니다 . 게다가 대부분의 아웃소싱 계약에는 합당한 이유 없이 기한을 위반한 경우 벌금이 포함되어 있습니다. 이는 정말 예상치 못한 상황을 제외하고는 아웃소싱 팀이 적시에 프로젝트를 제공한다는 것을 의미합니다. 사내 팀은 변경 및 수정 사항에 더 유연하기 때문에 엄격한 마감일을 맞추지 못할 수 있습니다.

더 많은 전문가 액세스

사내 소프트웨어 개발 옵션과 관련하여 선택할 수 있는 전문가는 해당 지역으로 제한됩니다. 다른 주에서 개발자를 초대하면 추가 비용이 발생하고 여러 가지 이유로 불가능할 수 있습니다. IT 산업이 그다지 강하지 않은 곳에 살고 있다면 양질의 개발자를 찾는 것이 어려울 것입니다.

아웃소싱을 통해 전 세계의 개발자를 선택할 수 있습니다 . 최상의 결과를 위해 여러 국가의 여러 프리랜스 개발자 및/또는 소프트웨어 개발 회사를 결합할 수 있습니다.

교육 및 혁신 촉진

아웃소서( 회사에 소속된 프리랜서 및 프리랜서 모두)는 지속적으로 기술을 향상 시킵니다. 시장에서 관련성을 유지하는 것이 중요합니다. 품질 소프트웨어 개발 전문가는 경쟁자보다 우위를 점할 수 있는 업계 내 모든 것에 대해 눈을 크게 뜨고 있습니다. 새로운 기술 솔루션을 제공하거나 기술을 향상시키는 방향으로 그들을 유도할 필요가 없으며 비용을 지불할 필요도 없습니다.

반면에 사내 팀은 몇 년 동안 한 제품만 작업하다 보면 한 자리에 갇히는 경우가 있습니다. 사내 직원이 기술을 업그레이드하도록 동기를 부여해야 할 가능성이 있습니다.

기술 다양성 및 팀 확장성 보장

특히 평판이 좋은 회사의 아웃소싱 은 팀 다양성 의 이점 과 함께 제공됩니다. 특정 개발자가 특정 기술에 익숙하지 않은 경우 해당 기술에 익숙하고 지체 없이 전문 지식을 제공할 수 있는 전문가가 자신의 범위 내에 있을 가능성이 있습니다. 사내 팀과 같은 상황에서 더 많은 개발자를 찾거나 기존 직원을 교육하는 데 시간과 돈을 투자해야 합니다.

소프트웨어 개발 아웃소싱의 단점

위에서 언급한 모든 장점에도 불구하고 아웃소싱은 여전히 ​​완벽한 솔루션이 아니며 자체 지뢰가 있습니다. 다음은 염두에 두고 대처할 준비가 된 사항입니다.

• 개인 통제 부족
• 유연성 부족
• 가능한 낮은 코드 품질
• 사기 및 정보 도용
• 숨겨진 비용
• 통신 문제

개인 통제 부족

모니터링 및 제어는 사내 시스템 개발의 가장 큰 장점 중 일부입니다. 개발 프로세스 에 대한 직접 제어 는 아웃소싱의 경우 조금 더 복잡합니다.

일반적으로 개발 회사에 아웃소싱하는 경우 팀과 연결하고 커뮤니케이션, 검토 및 진행 상황에 대한 학습 시간을 설정할 프로젝트 관리자가 있습니다. 매일, 매주 또는 각 스프린트가 끝날 때 필요한 만큼 자주 의사 소통하는 데 동의할 수 있습니다. 그러나 본질적으로 프로젝트 관리자를 통해 간접적으로 프로젝트를 제어합니다.

유연성 부족

사내 팀이 있으면 언제든지 변경 사항을 도입할 수 있으며 팀에서 최대한 빨리 구현하기를 기대할 수 있습니다.

대부분의 개발 회사는 애자일 방법론을 사용하고 스프린트로 작업합니다. Agile은 사전 승인된 계획에 따라 짧은 개발 기간(보통 2주 스프린트)을 사용합니다. 중요한 버그를 수정하거나 매우 시간에 민감한 기능을 구현하지 않는 한 변경 사항은 다음 스프린트에 추가됩니다.

가능한 낮은 코드 품질

소프트웨어 개발은 ​​모두가 참여하고 싶어하는 수익성 있는 산업입니다. 그러나 모든 직업이 그렇듯이 소프트웨어 개발을 잘하려면 시간, 노력, 헌신이 필요합니다. 안타깝게도 모든 개발자가 클라이언트를 위한 고품질 소프트웨어를 구축하는 데 전념하는 것은 아닙니다. 일부는 첫 번째 기회에 분해되는 다소 작동하는 코드를 무심코 모으기로 결정합니다.

사내 팀과 함께 모든 단계에서 작업을 제어하여 제대로 작동하는지 확인할 수 있습니다. 아웃소싱 개발에 대한 통제력이 부족하면 실수를 너무 늦게 알아차릴 수 있습니다.

프로젝트를 아웃소싱할 평판 좋은 개발자를 찾는 데 시간이 걸릴 수 있습니다. 그러나 많은 서비스가 도움이 될 수 있습니다. 프리랜서가 아닌 회사에 개발을 아웃소싱하기로 선택한 경우 모든 리뷰가 검증된 클라이언트의 Clutch에서 회사의 평판과 자격 증명 을 확인할 수 있습니다. 프리랜서를 위한 구인 게시판에는 일반적으로 리뷰와 등급도 있습니다.

데이터 유출 위험

프로젝트에 따라 개발 팀에 비즈니스에 대한 민감한 정보가 필요할 수 있습니다. 함께 일할 사람을 선택할 때 이 점을 고려해야 합니다.

Clutch와 같은 플랫폼에서 좋은 평가를 받고 평판이 좋은 개발자에게 문의하는 것은 사기 및 정보 도용을 방지하는 좋은 방법입니다. 위험을 더욱 최소화하려면 민감한 정보를 알고 있는 모든 사람 이 NDA에 서명하도록 하십시오 .

숨겨진 비용

소프트웨어 개발 프로세스는 거의 고정되어 있지 않으며 때때로 예기치 않은 변경이 발생하며 추가 비용이 듭니다. 평판이 좋은 파트너 와 함께 하면 파트너 가 소프트웨어 개발 비용을 추정할 때 이러한 추가 비용 가능성에 대해 알림을 받게 됩니다.

추가 비용이 발생할 수 있는 항목은 다음과 같습니다.

• 예상치 못한 변경/예상치 못한 변경
• 업그레이드
• 유지
• 특정 기능을 구축하는 데 필요한 추가 도구

아웃소싱할 때 잠재적인 숨겨진 비용 을 미리 예산에 고려하는 것이 중요합니다. 개발자와 주제를 논의하고 추가 비용을 규정하는 조항을 계약서에 작성하는 것이 좋습니다.

통신 문제

개발자와 클라이언트 간의 의사 소통은 아웃소싱 시 심각한 문제가 될 수 있습니다. 특히 해외 팀과 협력할 때 그렇습니다. 모든 종류의 도전 과제가 있을 수 있습니다.

• 시간대 차이
• 언어 장벽
• 문화의 차이
• 원격 통신으로 인한 명확성 부족

시차 는 탐색하기 어려울 수 있으므로 가장 어려운 문제일 수 있습니다. 팀(또는 팀의 일부)이 지구 반대편에 있는 경우 모든 참가자는 의사 소통을 위한 시간 을 예약 해야 하며 그 시간이 항상 편리한 것은 아닙니다. 그렇기 때문에 일반적으로 최소한 같은 국가 내에 있거나 서로 효율적으로 의사 소통할 수 있을 만큼 충분히 가까운 팀을 두는 것이 좋습니다.

언어 및 문화 차이는 일반적으로 신중한 사전 계획과 귀하 및 팀 모두와 명확하게 의사 소통할 수 있는 사람을 찾으면 극복하기가 더 쉽습니다. 영어를 구사하는 경우 대부분의 프로젝트 관리자와 개발자가 영어를 잘 사용하기 때문에 오늘날 언어는 거의 문제가 되지 않습니다.

개발을 아웃소싱할 때

다음과 같은 경우 소프트웨어 개발을 아웃소싱하는 것이 좋습니다.

• 예산에 충실해야 합니다

• 귀하의 제품은 최신 기술과 혁신적인 접근 방식을 자주 사용하는 빠르게 변화하는 틈새 시장을 목표로 합니다.

• 귀하의 프로젝트는 성공적으로 업계에 발맞추기 위해 출시 후 간헐적인 변경만 필요합니다.

• 귀하의 프로젝트에는 귀하 또는 귀하의 비즈니스에 대한 민감한 데이터가 너무 많이 포함되어 있지 않습니다.

소프트웨어 개발을 아웃소싱하는 방법

사내 개발 및 아웃소싱의 장단점을 고려한 후 소프트웨어 개발을 아웃소싱하기로 결정한 경우 수행해야 할 단계는 다음과 같습니다.

1. 제품에 대한 포괄적인 개요 작성

   눈에 보이는 방식으로 제품을 만들고 최고의 제품으로 만들 려면 비전을 명확하게 전달 해야 합니다. 향후 웹사이트나 앱을 더 잘 시각화할 수 있도록 개요를 만드세요. 이 개요는 또한 팀(찾을 때) 개발 비용을 추정하는 데 도움이 됩니다.

2. 예산 결정

   제품에 얼마를 지출할 수 있는지 처음부터 알아야 합니다. 정확한 금액일 필요는 없습니다. 대략적인 추정치가 필요합니다. 나중에 더 많은 돈을 모으기 위해 노력할 수 있지만 MVP의 기능에 우선 순위를 지정하기 위해 지출할 수 있는 금액을 알아야 합니다.

3. 아웃소싱할 위치를 고려하십시오.

   세 가지 아웃소싱 모델은 육상 , 근해 및 역외 입니다. Onshore는 개발자가 귀하와 같은 국가 출신임을 의미합니다. Nearshore는 이웃 국가 또는 적어도 같은 대륙 출신임을 의미합니다. 해외 개발자는 세계 반대편에서 올 수 있습니다.

   아웃소싱 모델의 선택은 팀과 의 커뮤니케이션에 영향을 미칩니다. 개발자가 멀수록 더 ​​큰 문화적 차이가 발생할 수 있습니다.

   지리도 개발 비용을 고려합니다. 업계 선두주자인 미국 개발자들이 가장 많은 비용을 청구합니다. 그들의 비율은 라틴 아메리카, 서유럽 및 호주의 비율입니다. 가장 저렴한 아웃소싱은 대부분 인도인 아시아에서 이루어집니다. 동유럽은 가격면에서 중간 어딘가에 있습니다.

4. 개발자를 광범위하게 조사

   처음 만나는 회사에 안주하지 마십시오. 가능한 한 많이 확인하십시오. 그들이 당신과 비슷한 제품을 완성했는지 또는 최소한 같은 틈새 시장에서 제품을 완성했는지, 평판이 좋은 플랫폼에서 그들의 평가가 무엇인지, 고객의 리뷰가 진짜인지 등을 확인하십시오.

   이 작업을 수행한 후 제품 개발에 가장 적합한 회사를 최대 5개까지 선택하고 연락하십시오. 이들 회사와 의사소통을 할 때, 귀하는 귀하의 틈새 시장에 대한 전문 지식뿐만 아니라 각 회사와 개인적으로 협력하는 것이 얼마나 편안한지 평가할 수 있습니다.

5. 선택한 개발자와 정기적으로 커뮤니케이션

   소프트웨어 개발을 아웃소싱할 때 개발 프로세스에 주의를 기울이는 것이 중요합니다. 정기적으로 의사 소통하고 업데이트를 요청하고 모형 및 시험판 버전을 확인하십시오. 아웃소싱 업체는 세세한 관리를 좋아하지 않지만 좋은 업체는 귀하의 의견을 소중하게 생각하고 그 대가로 더 나은 제품을 만들기 위한 조언을 제공할 것입니다.

그래서, 아웃소싱 또는 사내 개발?

우리는 점점 더 디지털화되는 세계에 살고 있으며 이 세계는 우리에게 많은 생물체의 안락함을 제공하지만 그에 대한 대가로 많은 것을 요구합니다. 어디에서나 쉽게 사용할 수 있는 인터넷 덕분에 고객을 찾고 효율적으로 물건을 판매할 수 있습니다. 하지만 그렇게 하려면 잘 개발된 플랫폼 이 필요합니다.

사내 소프트웨어 개발 팀을 갖는 것은 아웃소싱과 마찬가지로 장점이 있습니다. 또한 아웃소싱과 사내 소프트웨어 개발 중 하나를 선택할 필요가 없습니다. Google조차도 회사의 막대한 사내 개발 직원 외에도 개인 및 팀에 개발을 아웃소싱합니다.

Mind Studios에는 제품 제작의 모든 측면을 다룰 수 있는 풀 스택 개발 팀 이 있습니다. 또한 비즈니스 분석, 디자인, 개발 및 마케팅을 위한 별도의 서비스 를 제공합니다.