Seis pasos para realizar analisis profundos en Facebook
게시 됨: 2020-08-04Facebook es una red social preferred por los mercadologos, no solo debido a su enorme numero de usuarios sino tambien por su increible conjunto de herramientas de analisis detallado. Es importante poder analizar a los clientes y su comportamiento a pequena escala debido al algoritmo en constante cambio de Facebook, y las implicaciones para tu contenido y negocio. 사이트는 통지에 따라 적응할 수 있도록 지원합니다.
Un analisis profundo de Facebook no deberia ser una situacion de una vez y listo. Preferentemente, deberas auditar tus esfuerzos cada tantos meses como maximo. Pero no te sientas culpable si esto no ha sido parte de tu estrategia de redes sociales hasta ahora. 아무 건초도 중요하지 않습니다.
Funciones de Sprout mencionadas en esta publicacion:
- Facebook 비디오 분석 보고서
- Facebook 경쟁사 분석 보고서
- 페이스북 페이지 보고서
Aqui esta una guia detallada sobre como realizar un analisis profundo de Facebook:
1. 경쟁자 분석
Los datos de Facebook Insights vinculados con tu pagina comercial de Facebook te ofreceran gran cantidad de informacion, pero es buena Idea Comenzar tu analisis de FacebookInvestigando a tus competidores.
Encuentra a tus 경쟁자
Facebook의 분석 정보, 기존 정보 공개: 정보 공개: 공공 산업, 경쟁 경쟁, 공공 재산 보호. Si no estas seguro de quien es tu compencia, aqui estan un par de estrategias para incorporar durante tu 조사:
- Google에서 Buscalos. Usa Google para buscar frases clave relacionadas con lo que haces. Si tu empresa no es local, puedes usar los terminos de busqueda que mejor describan tu industria.
- Busca a los que sigue tu audiencia. Analiza las otras marcas que tu audiencia sigue en redes sociales y anota a los massimilares a tu empresa.
Analiza que estan haciendo
Una vez que는 경쟁자를 식별합니다.
- Elige entre 3 y 5 competidores Importantes con los que puedas compartar tus esfuerzos.
- Recaba informacion sobre ellos, incluyendo las redes sociales que usan, el tamano de su audiencia, con que frecuencia publican y cuales son sus cifras de interaccion.
El analisis manual de los competidores es un proceso tedioso. Pero con Sprout Social, los usuarios tieenen acceso a nuestro Facebook 경쟁자 분석 보고서. Este reporte comparte las cifras de crecimiento de la audiencia, para que puedas monitorear el conteo de seguidores por dia, asi como el volumen de mensajes para ver cuan activa es la compencia en Facebook.
Quizas los aspectos mas utiles del analisis es la tabla del volumen de mensajes que incluye el volumen de publicacion general, un desglose de los tipos de publicacion, interaccion total e interaccion por publicacion. Esta informacion te ayudara a compar tus esfuerzos con los de tus competidores y puede ofrecer algo de motivacion para renovar tus campanas en la plataforma.
Pocas cosas son mas motivantes que los numeros de tu compencia delante de tus narices.
2. 레카바 정보
Ahora que tienes algunos parametros y una idea de lo que esta haciendo tu compencia, es momento de un poco de autoreflexion. En este paso, vas a extraer informacion sobre tu marca a traves de Facebook Insights o Sprout Social.
Facebook Insights es simple: 단독 dirigete al administrador de Facebook y haz clic en Insights에 액세스합니다. El rango de datos predeterminado que se muestra en Facebook Insights es de 28 dias, pero puedes cambiarlo para adecuarlo a tus necesidades.
Si deseas descargar los datos para analizar o manipular la plataforma de Facebook, haz clic en la pestana Overview y, despues, en 수출 데이터 . Aparecera una ventana Emergency que muestra tres tipos de datos que puedes exportar: datos de pagina, datos de publicacion y datos de video, asi como un rango de datos sobre el periodo sobre el que deseas tu informacion. 뉴에스트라 추천? 할 일을 설명합니다.
Que incluye cada exportacion?
- 페이지의 데이터 : muestra tus indicadores clave de la pagina para la interaccion, como fuentes y detalles de la audiencia.
- 공공 자료: 공공 기관의 홍보 및 홍보 자료.
- 비디오 데이터 : muestra tus indicadores clave de video como numero de vistas(unicas, pagadas y organicas).
Si no deseas Lidiar con el proceso de descargar e interpretar multiples conjuntos de datos, tambien puedes realizar tu analisis de Facebook con Sprout Social. Los nuevos usuarios pueden obtener una prueba gratis de 30 dias sin ingresar informacion de una tarjeta de credito.
En Sprout, despues de que te registres y conectes tu Cuenta de Facebook, vas a obtener un reporte de paginas de Facebook.
Una vez que tengas toda la informacion frente a ti, es momento de profundizar en tu analisis de Facebook.
Alcance 대 impressiones: Cual es la diferencia de manera 개념적?
3. Facebook의 페이지에 대한 분석
Una vez que has obtenido todos tus datos, es momento de profundizar en los numeros. Es mejor dividir esto en dos partes diferentes. Primero, echaremos un vistazo a los indicadores a nivel de pagina, y despues analizaremos el desempeno Individual por publicacion.
Intes de intentar comprender toda esta informacion, es util establecer algunas indicadores clave de desempeno (KPI) que son Importantes para tu negocio. Por ejemplo, si estas usando tu pagina de Facebook para impulsar trafico a tu sitio web, uno de tus KPI podria estar relacionado con clics en enlaces. Sin embargo, si estas enfocado en construir una comunidad, establece un KPI para las estadisticas de interaccion.
Si estas usando el Facebook Pages Report de Sprout, podras ver tu KPI Personalizado en la parte superior de tu reporte en un resumen. De esa forma, tu atencion se mantiene enfocada en la mayoria de los indicadores relatedes para tu negocio.
Aunque Existe un monton de indicadores que puedes analizar, hemos abreviado la lista a algunos indicadores clave que 고려 고려 사항 que indican contenido solido y una estrategia social exitosa.
나 구스타 드 페이스북
Esto simplemente se refiere al numero de personas que hacen clic en el boton "Me gusta" en una de tus publicaciones. ∫Los Me gusta de Facebook son un claro indicador de que alguien esta disfrutando de tu contenido en redes sociales. Este es un indicador que deberias siempre esforzarte en incrementar, ya que muestra que las personas titenen cierta conexion basica con el contenido que estas publicando.
La pestana de Lifetime Likes muestra los Me gusta en general de la pagina en el periodo de tiempo que has determinado. Puedes utilizar los datos de esta pestana para identificar dias especificos cuando los Me gusta se han disparado. Al comparar esta informacion de la pagina como la informacion de la publicacion, podras identificar publicaciones especificas que Generaron un buena respuesta de tu audiencia, lo que puede estar correlacionado con un incremento en los Me gusta de la pagina.
Usa la pestana de Daily New Likes y comparala con la de Daily New Likes para determinar tu numero neto de Me gusta por dia, y para determinar los dias que tuviste el mayor numero de "No me gusta". Tambien puedes cruzar esto con los datos de la publicacion para identificar que publicaciones parecen no resonar con tu audiencia.
Finalmente, echa un vistazo a la pestana 귀하의 페이지 좋아요는 어디에서 발생합니까? 가능성 있는 가능성, Facebook en tu sitio에 있는 사람과 함께 할 수 있는 가능성이 있는 시장, 페이지에 직접 표시할 수 있는 가능성. Saber esto es util para conectar tus esfuerzos en el Marketing Digital entre canales.
En Sprout, puedes usar tu reporte de Audience Growth para ver como tu numero de Me gusta se desarrolla con el tiempo, asi como los "No me gusta". 유기적 가치와 유기적 가치를 비교하여 가치를 평가하고 전체 가치를 기준으로 평가합니다. Podras elegir los indicadores que desese Visualizar y observar los detalles o comparaciones por dia.
우수아리오스 인터레사도스
Los usuarios interesados se refiere al numero de personas que hicieron clic en cualquier parte de tu publicacion, sin generalar una historia, ademas del numero de personas unicas que crearon una historia sobre la publicacion de tu pagina. Este es un gran indicador a incrementar porque Representativea personas que estan do sus propias historias specifices sobre tus publicaciones.
Estadisticas de 비디오
Los datos de la pagina tambien incluyen estadisticas sobre tu contenido en video y como los usuarios interactuan con el.
Para acceder a estos datos, echa un vistazo a la pestana sobre las Vistas totales de video (diarias, semanales, 28 dias), por vistas pagadas y organicas. Existe tambien una pestana con datos para el Numero total diario de veces que un video ha sido visto nuevamente, que es el numero de veces que un video ha sido reproducido despues de la reproducion original. Mas de una reproduccion por persona indica que las personas han regresado a tu pagina para ver el video.
Facebook es las Vistas totales diarias de 30 segundos, lo que muestra el numero de veces que un usuario ha visto un video por al menos 30 segundos, con datos adicionales en relacionasbre han visto final cuantas 델 비디오. Ambos indicadores son utiles para conocer si tu contenido fue lo suficientemente interesante or no para garantizar mas que un vistazo Rapido.
비디오 보고서는 새싹에 대한 특별 보고서와 함께 비디오를 보고, 정보를 얻기 위해 비디오를 보고, 비디오에는 veces que el 비디오를 포함합니다. 비디오 y mas의 시간을 비스토합니다.
4. Facebook의 분석
Cuando se revisa el desempeno de las publicaciones Individuales, vamos a analizar tanto el alcance como los indicadores de interaccion. 다음을 포함하는 연속적인 내용:
- Post Reach comparte estadisticas basicas de la publicacion como impresiones, usuarios interesados, consumo y vistas de video.
- Post Engagement comparte estadisticas basicas de interaccion como usuarios interesados, consumo y comentarios negativos.
알캉스
De acuerdo con Facebook, “Post Reach es el numero de personas (unicas) que han visto tu publicacion. Tu publicacion cueenta como que llego a alguien cuando se muestra en su feed de noticias".

El numero de impresiones essimilar al alcance pero en vez de eso se refiere a las vistas totales de la publicacion. Por supuesto, es importante enfocarse en incrementar ambos indicadores, ya que mientras mayor sea el numero de personas a las que llegues, mayor sera el numero de clientes potenciales que estan viendo tus publicaciones.
El algoritmo que Facebook usa para decidir que mostrar en cada feed de noticias del usuario es conocido como "Edgerank" y esta conformado de un conjunto de diversos factores. Para mantener las cosas claras sobre este tema del analisis de Facebook, asume que tus publicaciones obtendran mas alcance con un incremento en clics, compartidos, comentarios y Me gusta.
Echa un vistazo al alcance de la publicacion e identifica los picos y crestas en la columna de Alcance. Tambien puedes observar el tipo de publicaciones que Generan esos Me gusta, asi como sus enlaces permanes (si deseas referirte a la publicacion completa publicada).
Puedes usar Facebook Impressions de Sprout para observar los 후원자 en impresiones organicas, pagadas y virales, as como el numero de personas que ha alcanzado tu contenido. 정보 및 정보 비교 및 유기적 노출 대 파가다스 asi como el alcance y mide el promedio por perfil.
코멘트, Me gusta y compartidos
공개적으로 상호 작용할 수 있는 형식이 존재합니다.
- 논평
- 나 gusta o reacciones
- 콤파르티르
El analizar estos indicadores te ayudara a determinar que publicaciones resuenan mejor con tu audiencia. Una vez que conoces que publicaciones funcionaron, toma lo que puedas de ellas para duplicar su exito.
콤파르티도스
Mas incluso que con los me gusta o los comentarios, el que alguien comparta una de tus publicaciones de Facebook es un solido indicador de que tu publicacion realmente resueena en ellos. Despues de todo, no la pasarian con el Sello de su aprobacion a sus amigos y seguidores a menos que realmente haya llamado su ancion. Cuando hablamos de compartir, los usuarios tienen la capacidad de:
- Compartir en su propia 리네아 델 티엠포
- Compartir en la linea del tiempo de un amigo
- Compartir en una pagina que administran
- Compartir en un mensaje privado
- 그룹과 비교
No importa la forma en la que tus seguidores compartan tu contenido, esta accion impulsa el puntaje Edgerank para esa pieza de contenido y, a su vez, incrementa el alcance de esa publicacion.
Echar un vistazo a las publicaciones mas compartidas te ayudara a identificar las publicaciones que las personas comparten mas. Tambien te Permite seguir creando contenido que las personas se sientan impulsadas a compartir.
논평
Los comentarios te permiten obtener retroalimentacion directa sobre tu contenido por parte de tu audiencia. No todos los comentarios son buenos, y los comentarios negativos pueden ser un indicador de que debes detenerte y reconsiderar el contenido que estas publicando.
Los comentarios positivos y la interaccion indican que tu contenido esta resonando con tu audiencia. Edgerank 시장의 영향력 있는 시장에 대한 의미 있는 매스 주석. Solo no caigas en la tentacion de publicar contenido, especialmente si sabes que es un poco provocador, sin monitorear cuidadosamente lo que ocurre despues, e intervenir de ser necesario para lidiar con los sentimientos negativos.
Clics a enlaces y publicaciones
A medida que tu contenido comienza a general interaccion, naturalmente esto comienza a traducirse en mas alcance. Mientras tus tasas de clics(CTR) 영구 상수, veras un incremento general en los clics en tus publicaciones o clics hacia tu sitio web.
En la pestana de Lifetime Post Consumers by Type (numero de personas que hicieron clic en cualquier parte de tu publicacion por tipo) puedes observar estas estadisticas que conforman la metrica de consumo de Facebook: clics para reproducir, clics a enlaces, meotros clics gusta, comentarios o compartidos que Genan historias) y vistas de fotos. Estas son publicaciones donde las personas han Mostrado disposicion para tomar accion.
Para una Vision Rapida sobre que publicaciones reciben la mayoria de los clics, usa Facebook Top Posts de Sprout y elige "포스트 클릭 수"("클릭 수") de una lista desplegable de indicadores. 동영상, 동영상 보기, 동영상 보기, 동영상 보기, 동영상 보기 que hace a una publicacion exitosa para ti y filtra con ese indicador를 정의하십시오.
Los mejores momentos para publicar en redes sociales
5. Hazte las preguntas correctas
Ahora que tienes cierta informacion sobre como interpretar los datos de forma correcta, usa estas preguntas como ayuda para guiar tu analisis de Facebook.
케 티포 데 멘사헤 레수에나?
Facebook에 대한 분석과 현실 분석이 중요하지 않습니다. 미국 ese conocimiento como guia para tu estrategia de redaccion de contenidos를 반대합니다.
Justo abajo de la seccion de Facebook Top Posts en tu reporte, veras un enlace a Post Performance Report. Este es un reporte especializado que te ayudara a comprender cual ha sido el desempeno de cada publicacion Individual que has creado.
Elige entre mas de 90 indicadores para agregar a tu reporte y asi asegurarte de que este Personalizado con tus indicadores de exito. Puede ser tan detallado como lo necesites como "impressiones no viruses" 또는 "reacciones de asombro". Despues, haz clic en tu indicador clave de desempeno en la parte superior para clasificar las piezas de contenido de mejor desempeno. Etudia estas publicaciones para ver que tienen todas en comun.
Qu tipo de publicaciones son las mas compartidas?
Las publicaciones de Facebook generalmente se desglosan en cuatro categorias. Ademas, tu tasa de interacciondependera del tipo que tu audiencia prefiera.
- 텍스트 또는 상태
- 사진
- 끈
- 비디오
Puedes usar el reporte de Publishing Behavior de Sprout para ver un desglose de los tipos de publicacion que has compartido.
Aun cuando es Importante que aproveches cada tipo de publicacion, tambien deberias faucecer el estilo que mas interese a tu audiencia.
Quienes son tus usuarios de Facebook?
Conocer el desglose demografico de tu audiencia de Facebook es un conocimiento poderoso que podria indicarte sobre que tipo de producto o contenido publicar y como posicionarlos.
Busca la pestana Facebook Audience Demographic en tu reporte y busca el desglose por edad y genero.
Consejo profesional: asocia tu informacion demografica Personal con toda la informacion demografica de tus redes sociales para ver si hay mas redes de las que pudieras beneficiarte.
Donde estan tus usuarios de Facebook?
A medida que las empresas y los sitios de redes sociales se vuelven globales, la idea de la segmentacion geografica se ha vuelto muy Popular. La distribucion de contenido diferente a miembros de la audiencia de Facebook en diversas ubicaciones es algo que los geniales mercadologos de Facebook deberian siempre 고려.
En la misma pestana de Demographics donde encontraste la informacion demografica, deslizate para ver en donde esta ubicada tu audiencia y el numero promedio de personas a las que alcanzas en cada pais.
고객 지원에 대해 설명하십시오. Tambien podrias intentar enfocarte en las ubicaciones que no ves para promover un 시장 conocimiento de la marca en las area donde no lo hay.
Cuando deberias publicar en Facebook?
A la mayoria de los mercadologos de redes sociales les apasiona el encontrar el mejor dia para publicar en Facebook. Existen diversos estudios y recomendaciones sobre el mejor momento para publicar en Facebook. 시장 상호 작용에 대한 기본 원칙. 신 금수 조치(Sin Embargo)
Para resolver esto definitivamente, analiza tu reporte Facebook Publishing Behavior en Sprout. 제한 사항에 대한 제한은 콘텐도, o no te gusta publicar todos los dias de la semana, usa esta informacion para escoger y elegir los mejores dias para incentivar que tu audiencia comparta tus publicaciones.
6. Que hacer despues de revisar informacion sobre la pagina y la publicacion
Realizar un analisis exhaustivo en Facebook es, de hecho, el paso basic para mejorar realmente tus esfuerzos de marketing en redes sociales. Lo que importa es lo que haces con esta informacion. Una vez que tienes los numeros a la mano, aqui estan algunos pasos Importantes que debes tomar a continuacion, teniendo presente a tu compencia:
- Realiza un analisis FODA (fortalezas, oportunidades, debilidades, amenazas).
- Identifica las deficiencias u oportunidades de mejora en comparacion con ellos, y tus propios esfuerzos de contenido.
- Busca oportunidades para hacer algo que nadie mas este haciendo.
Lo mas Importante: busca inspiracion, pero nunca copys. Cada presencia en redes sociales es diferente, asi que lo que funciona para una empresa pudiera no funcionar para otra. Ademas, seria muy facil para los clientes potenciales identificar el comportamiento imitado y perder el interes por esta razon.
Realiza un analisis de Facebook de tu marca
Tomados con seriedad, los datos de Facebook Insights te ofrecen una gran cantidad de informacion que a simple vista puede parecer un poco abrumadora para poder ser clasificada. Seguir el enfoque guiado expuesto en este articulo puede ayudarte a cribar habilmente para encontrar los datos mas relatedes que te ayuden a mejorar tu presencia en Facebook, asi como a impulsar objetivos comerciales especificos.
Un enfoque en las estadisticas clave cuando se realiza una comparacion con tus competidores (e incluso con tus propios esfuerzos anteriores) te ayudara a encontrar el exito continueo en la plataforma.
Facebook에 대한 완전한 분석이 필요하십니까? Tuitea tus sugerencias a @SproutSocial, y compartiremos las mejores 아이디어!
