콘텐츠 전략 수립을 위한 7단계 가이드

이 게시물에서:

• 목표 정의: 비즈니스 목표 파악
• 타겟 고객 정의
• 콘텐츠에 적합한 집을 선택하세요.
• 유통 채널 정의
• 게시 빈도 정의
• 콘텐츠 형식 정의
• 관심을 유발하는 방법:
  • 감정적 방아쇠를 사용하라
  • 독자의 신뢰를 얻다
• 지원 영상 사용:
  • 텍스트 서식
  • 이미지
• 미세 조정

시작 방법

"귀하의 비즈니스에 적합한 콘텐츠 마케팅 전략을 구상하는 것은 쉬운 일이 아닙니다."라고 말할 수도 있습니다. 다음과 같은 멋진 용어로 주요 단계를 장식합니다.

• 우리는 포괄적인 경쟁자 조사를 실시했습니다 (지난 한 달 동안 두 명의 현지 경쟁자가 어떤 종류의 콘텐츠를 작성했는지 실제로 추적했을 때).
• 현재 콘텐츠의 인벤토리 를 작성했습니다(댓글이 0개 있는 블로그 게시물 확인)
• 위의 분석을 기반으로 결론 초안을 작성했습니다 (두 경쟁자의 최신 콘텐츠 전술을 복사하여 블로그에 붙여넣기).

그리고 당신은 당신이 훌륭한 일을 해냈다고 생각합니다. 그럴 수도 있지만 충분하지 않은 경우가 많습니다. 그러나 세부 사항에 정말로 주의를 기울이고 연구에 시간을 투자한다면 결국 벤치마킹하는 놀라운 경쟁자 중 하나가 될 수 있으며 머지 않아 다른 기업이 다른 방식이 아닌 귀하의 전략을 모방하려고 할 것입니다.

어떻게 그것을 달성할 수 있었습니까?

콘텐츠 마케팅 전략에 다음 단계를 포함해야 합니다.

1. 목표 정의

비즈니스 목표를 설정하는 것부터 시작하십시오. 올바른 경로를 선택하려면 먼저 어디로 가고 있는지 결정해야 합니다.

콘텐츠가 달성해야 하는 필수 목표가 무엇인지 고려하십시오. 목표 청중의 관심을 끌고 참여시키고 동기를 부여하는 데 집중할 수 있습니다.

• 다음을 통해 사이트에서 적극적인 참가자가 되십시오 .
  • 댓글 및
  • 블로그 게시물 평가
• 다음을 통해 소셜 네트워크에서 콘텐츠를 홍보하십시오 .
  • 나누는
  • 기호
  • 리포팅/리트윗
• 다음을 통해 새로운 리드를 수집할 수 있습니다 .
  • 콘텐츠를 다운로드할 때 연락처 정보 공유
  • 친구 및 팔로워와 콘텐츠 공유
• 다음을 통해 콘텐츠로 수익을 창출할 수 있습니다 .
  • 콘텐츠 다운로드 비용 지불
  • 독자에서 유료 고객으로 전환
• 다음을 통해 회사와 브랜드를 대중화할 수 있습니다 .
  • 콘텐츠에 적극적으로 참여하기
  • 온라인으로 공유

비즈니스 문화와 사명에 맞는 목표를 설정하고 나면 콘텐츠 마케팅 전략 초안을 작성하기 위한 첫 번째 꾸준한 단계를 수행하는 것이 훨씬 쉬울 것입니다.

2. 타겟 고객 정의

이 단계는 여전히 계획 단계의 일부이지만 고대 중국의 전략 연구인 Art of War에서 분명히 명시되어 있듯이 '전쟁'의 시기에 미리 계획하지 않으면 길을 잃습니다.

이 게시물에서는 대상 고객을 정의하는 방법에 대해 논의하지 않는다는 점을 이해하는 것이 중요합니다. 사업을 시작하기 전에 이렇게 했어야 합니다. 대신 이 단계 에서 회사 콘텐츠에 적합한 청중을 정의하는 데 도움을 드릴 것입니다.

즉, 제품/서비스의 대상 고객이 콘텐츠의 대상 고객과 반드시 ​​일치하지 않는다는 사실을 이미 알고 있을 수 있습니다. 답답해 보이나요? 설명하자면…

특정 목표를 염두에 두고 콘텐츠를 만들 때 현명한 방법은 해당 목표를 달성하는 지름길을 찾는 데 도움을 줄 수 있는 사람들에게 연락하는 것입니다. 업계 인플루언서에게 다가가는 것은 이와 관련하여 훌륭한 접근 방식이 될 것입니다. 그러한 페르소나는 이미 대상 청중의 관심과 존경을 받았기 때문입니다. 이러한 영향력 있는 사람들이 회사 메시지를 전달하도록 설득할 수 있다면 콘텐츠가 더 큰 영향을 미치고 더 넓은 범위를 누릴 수 있을 것입니다.

예를 들어, 목표가 브랜드를 대중화하는 것이라면 틈새 시장에 초점을 맞춘 저널리스트, 유명한 업계 연사, 타겟 고객이 읽는 자주 인용되는 블로거 등의 관심을 끄는 데 집중할 것입니다. 이들 모두를 '업계 인플루언서' 라고 부를 수 있으며, 이 경우 타겟 고객으로 인식될 수 있습니다.

이 단계에서 탁월하지 않고는 성공적인 콘텐츠 마케팅 전략을 가질 수 없으므로 시간을 내어 적절한 대상 고객을 선택하십시오. 귀하의 선택은 적절한 목소리 톤, 콘텐츠 형식, 배포 채널 및 게시 빈도 선택을 포함하여 프로세스의 나머지 모든 단계에 영향을 미칩니다.

3. 콘텐츠에 적합한 홈 선택

이것은 어렵다. 특히 자신의 회사 블로그가 아닌 외부 웹 사이트에 콘텐츠를 게시하려는 경우.

회사 블로그에 '고품질', '관련성' 및 '유용한' 콘텐츠를 제공하는 것은 절대적으로 필수입니다. 그러나 콘텐츠 마케팅 전략에 링크 구축 측면에서 약간의 감각을 추가하려면 프랑스어를 사용하지 않아도 됩니다. 인기 있는 블로그에 좋은 콘텐츠를 만들고 마케팅 활동의 범위를 넓힐 수 있습니다. 이 프로세스는 그 자체로 포스트할 가치가 있지만 여기에서 논의를 위해 해외(회사 웹사이트 외부)에서 콘텐츠를 위한 집을 찾는 최고의 옵션을 나열하겠습니다.

• 업계 또는 지역 뉴스 사이트에 소개됩니다.
• 업계 블로거의 사이트에 게시하십시오.
• 자신의 산업을 보완하는 산업에 중점을 둔 웹사이트에서 다루십시오(예: 배관공이고 주택 개선 블로그를 위한 특별 '방법' 글 초안 작성).

일반적으로 최선의 선택은 노력을 결합하여 블로그와 외부 기관 웹사이트 모두를 위한 콘텐츠를 만드는 것입니다. 여기에는 두 가지 옵션이 있습니다.

• 다른 기관 사이트에 제출하는 콘텐츠와 다른 비즈니스 블로그 콘텐츠를 만듭니다.
• 비즈니스 블로그와 다른 기관 사이트에 동일한 콘텐츠를 사용합니다( 콘텐츠 신디케이션 사용).

첫 번째 옵션 에서는 자신의 블로그와 다른 사이트의 '게스트 블로그'를 다루기 위해 생산성을 높여야 합니다. 관계를 구축하고 특정 블로그 소유자의 신뢰를 얻는 데 시간을 할애해야 합니다. 왜냐하면 존경받는 웹사이트를 관리하는 사람들은 거의 모르는 사람이 콘텐츠에 기여하겠다는 제안을 열린 마음으로 환영하기 때문입니다.

두 번째 옵션 은 또한 언급할 가치가 있는 특정 위험을 숨깁니다. SEO 세부 사항의 영역으로 들어가기: Google은 중복 콘텐츠 의 '열렬한 팬'이 아니라는 점을 명심해야 합니다. 따라서 귀하의 콘텐츠를 인터넷에 두 번 또는 여러 번 게시하려는 경우 Google이 이를 따라잡고 보충하려고 할 것입니다.

따라서 높은 권위의 웹사이트(귀하의 것보다 높은 순위)에 콘텐츠를 다시 게시한 경우 회사 웹사이트의 동일한 콘텐츠가 있는 페이지는 Google에서 순위가 ​​지정되지 않을 가능성이 큽니다. 검색 엔진은 주어진 콘텐츠의 여러 사본을 무시하고 '원본' 출처의 순위를 매기며, 이 출처가 더 신뢰할 수 있는 웹사이트가 되는 경우가 많습니다.

이로 인해 귀하의 쪽에서 유기적 트래픽이 손실됩니다(특정 신디케이트 콘텐츠 부분에 대해). 이것은 외부 사이트가 귀하의 콘텐츠에 가져오는 노출에 따라 좋거나 나쁠 수 있습니다. 콘텐츠 신디케이션이 더 많은 청중에게 다가가는 데 도움이 된다면, 반드시 가십시오. 하지만 주요 콘텐츠 마케팅 전략에서 콘텐츠 신디케이션을 돌리지 마십시오.

4. 유통 채널 정의

여기에는 많은 옵션이 있습니다. 선택할 수 있는 3가지 주요 채널 그룹을 살펴보겠습니다.

• 인플루언서 및 업계 사이트에 대한 직접적인 홍보 . 위에서 논의한 바와 같이 업계 인플루언서와의 관계는 타겟 고객에게 도달하는 지름길 역할을 할 수 있습니다. 틈새 시장에서 존경받는 공인과 좋은 관계를 유지하고 나면 그들에게 깊은 인상을 주거나 관심을 가질 만한 콘텐츠를 공유하여 청중과 토론하도록 동기를 부여할 수 있습니다. (예: 사례 연구, 산업 설문 조사 또는 연구 등) 특히 이 목표를 염두에 두고 콘텐츠를 만들어야 하는 경우가 많습니다.
• 소셜 미디어. 유료 소셜 미디어 캠페인이든 무료 소셜 미디어 캠페인이든 콘텐츠 프로모션과 관련하여 진정한 보석입니다. 그러나 가능한 모든 소셜 네트워크에 노력을 분산시키지 마십시오. 전투와 채널을 현명하게 선택하십시오. 예를 들어 타겟 고객이 Twitter를 그렇게 자주 사용하지 않고 대신 Facebook을 선호하는 경우 캠페인은 Facebook 존재에 더 좁게 초점을 맞춰야 합니다.

반면에 시각적 개체가 많으면 Pinterest에도 게시하는 것이 좋습니다. Pinterest는 Instagram과 마찬가지로 엄청난 잠재력을 숨기므로 가장 인기 있는(Twitter 및 Facebook) 소셜 채널을 선택하지 말고 LinkedIn, SnapChat, StumbleUpon과 같은 다른 옵션도 고려하십시오.

• 유료 콘텐츠 홍보 플랫폼 . 콘텐츠가 정말 가치가 있다고 확신하는 경우 유료 온라인 광고를 통해 콘텐츠를 더욱 강화할 수 있습니다. 이미 유명 퍼블리셔와 파트너십을 구축한 온라인 플랫폼이 있으므로 Huffington Post 또는 NBC와 같이 접근하기 어려운 사이트에 콘텐츠를 표시하는 것이 예전만큼 어렵지 않습니다.
  • Google 디스플레이 네트워크 – Google 기준 "(GDN)은 2백만 사이트로 확장되는 전 세계 인터넷 사용자의 90% 이상에 도달합니다." 타겟 고객을 필터링하는 특정 옵션(인구통계, 관심분야, 주제, 리마케팅 ​​및 제외 사용)을 사용하여 콘텐츠를 대규모로 홍보하는 것은 고려해 볼 가치가 있는 기회입니다.
  • Content Syndication Networks 또는 Content Discovery Companies 라고도 하는 다른 콘텐츠 배포 플랫폼 에는 Taboola, Zemanta, Outbrain과 같은 이름이 포함됩니다. CNN, Forbes 등과 같은 인기 사이트에 게시된 라이브 광고 형태로 콘텐츠를 홍보하는 데 도움이 됩니다. 귀하의 광고는 특정 게시자 사이트의 기사를 보완하고 "관련 게시물", "유사 기사 주변 기사"로 태그가 지정됩니다. 편물".

여기서 기억해야 할 중요한 것은 유통 채널을 다변화하는 것입니다. 모든 계란을 한 바구니에 담는 것은 결코 현명한 일이 아닙니다.

5. 게시 빈도 정의

이미 '컨텐츠의 홈'을 정의했으면 게시 일정 작성을 진행해야 합니다. 예를 들어 회사 블로그의 경우 특정 유형의 콘텐츠를 게시할 특정 날짜를 선택할 수 있습니다. 게시 빈도가 높은 주간 게시 일정의 예는 다음과 같습니다.

월요일: 지난주 요약

화요일: 사례 연구 게시물

수요일: 전문가 인터뷰

목요일: 이벤트 요약

금요일: 코믹(인더스트리 농담)

그러나 외부 사이트에 게시하는 경우 편집자의 일정에 유연하게 대처하는 방법을 배워야 합니다. 리소스가 제한적이고 콘텐츠 제작 팀이 작은 경우 외부 웹사이트에 게시될 때 회사 블로그 게시 일정에서 날짜를 건너뛸 수 있습니다.

콘텐츠 마케팅 전략을 위해 선택한 게시 빈도가 무엇이든, 지속적으로 개선하기 위해 노력해야 함을 기억하십시오. 블로그가 더 많은 독자층을 확보하는 요일을 모니터링하고 해당 요일에 최고의 기사를 예약하십시오. 느린 날에는 블로그 트래픽을 높일 수 있는 더 재미있는 콘텐츠 형식을 생각해 보세요. 대상 고객에 따라 인포그래픽, 설문조사, 퀴즈, 대회, 경품 등이 달라질 수 있습니다.

6. 콘텐츠 형식 정의

콘텐츠 전략과 관련하여 사람들은 종종 기사와 블로그 게시물에 대한 상상력을 제한합니다. 그러나 다음과 같이 실험할 수 있는 것이 훨씬 더 많습니다.

• 인테리어 디자이너나 자동차 정비사라면 비디오 튜토리얼 에 투자할 수 있습니다.
• 인포그래픽 은 우리 바다의 플라스틱 축적과 같이 이해하기 어렵거나 지루한 주제를 설명하는 데 좋습니다. , 비공개 대 맞춤 검색 , 다른 사회 시스템 간의 비교 .
• 연재 만화 는 특히 업계 맥락에서 멋진 농담을 재현할 수 있는 경우 큰 입소문을 일으킬 수 있습니다. 예를 들어 Dilbert 고전 만화 스트립 금융 및 경제 분야에서 시리즈의 일부를 보지 않은 사람은 거의 없습니다.
• 백서 및 전자책 , 사이트에 게시된 경우 리드를 수집하거나 금전적 이득을 얻는 데 사용할 수 있습니다(다운로드에 비용을 지불해야 하는 경우).
• 대본이 포함된 비디오 또는 오디오 콘텐츠 는 블로그 콘텐츠를 다양화할 수 있는 좋은 방법입니다. 많은 사람들이 이 접근 방식을 한 단계 더 발전시켜 YouTube에 동영상으로 저장되는 주간 또는 월간 G+행아웃을 예약합니다. 팟캐스트는 최신 전자책이나 방법 게시물을 대중화하는 데 사용할 수 있는 또 다른 콘텐츠 형식입니다.
• 슬라이드 데크 프레젠테이션 에는 생각만큼 응용 프로그램이 제한되어 있지 않습니다. 잘 조직된 교육 프레젠테이션을 만들기 위해 컨퍼런스에서 연설할 필요는 없습니다. 귀하의 비즈니스가 동적으로 변화하고 있고 귀하의 산업이 온라인 마케팅 분야와 같이 상당히 복잡한 경우 사람들은 이해하기 어려운 용어와 주제에 대한 간결하고 명확하며 시각적으로 설명하는 것을 높이 평가할 것입니다.

7. 관심을 끄는 방법

웹은 콘텐츠로 가득 차 있고 이러한 '정보 과부하' 중에 메시지가 떠오르고 대상 청중에게 영감을 주고 가두거나 깊은 감동을 주어 기억에 생생한 흔적을 남겨야 합니다. 이것은 꽤 어려울 수 있습니다. 다행히도 이를 달성하는 방법에 대한 몇 가지 트릭을 공유합니다.

• 감정적 방아쇠를 사용하십시오 . 기억에 남는 작품을 만들기 위해 노력해야 하며, 감정에 호소하는 것이 가장 좋습니다. 귀하의 콘텐츠가 논쟁을 일으킬 수 있는 경우, 충격적인 경우, 유머 기술을 사용하는 경우, 두려움 또는 죄책감을 유발하는 경우, 독자가 커뮤니티에 속한 것처럼 느끼게 만드는 경우 (마케터로서) 당신은 그 느낌을 사용하고 그것을 특정 행동으로 변환할 수 있습니다.

• 독자의 신뢰 를 얻으십시오. 잘 정립된 업계 리소스로 콘텐츠를 지원하십시오. 광범위한 연구를 수행하고, 이론을 테스트하고, 업계 전문가와 인터뷰하고, 요점을 단계별로 증명하여 의심이나 논쟁의 여지를 남기지 마십시오.

8. 보조 시각 자료 사용

블로그 게시물에 "7-STEP GUIDE ..."가 있다는 것을 알고 있지만 지금까지 읽었다면 추가 정보를 얻을 자격이 있다고 생각했습니다. .

따라서 콘텐츠가 일반 블로그 게시물, 긴 사례 연구 또는 백서인 경우 단조로움을 깨고 텍스트로 가득 찬 조각에 약간의 감각을 추가해야 합니다.

• 특수 텍스트 서식 사용(굵은 핵심 용어, 중요한 인용에는 기울임꼴 사용, 기사 제목 대문자 사용) , 타이포그래피 (글꼴 쌍 방법 알아보기) ) 및 템플릿 디자인 (성공적인 방문 페이지를 만드는 방법 알아보기 ) 귀하의 게시물에서 도출된 주요 순간과 가장 중요한 결론을 강조합니다.
• 비주얼을 사용 하는 것은 가격이 비싸기 때문에 항상 쉬운 일이 아닙니다. 그래도 좋은 코너가 있어서 귀중한 이미지를 무료로 찾을 수 있는 인터넷에서. 예산이 부족하고 유료 스톡 사진에 투자할 수 없는 경우 1500개 이상의 마른 기사를 게시하기 전에 이 옵션을 고려하십시오.

다른 한편으로 기사에 스크린샷을 사용할 수도 있지만 주로 사례 연구 게시물에 사용되기 때문에 적용 범위가 제한적일 수 있습니다. 물론 자신의 독창성을 믿고 자신만의 독특한 사진을 만들어 기사를 멋지게 꾸밀 수도 있습니다.

9. 미세 조정

최종 단계에 도달했습니다! 콘텐츠 마케팅 전략이 모두 설정되었으며 테스트할 준비가 되었습니다. 인내심을 갖고 계획 결과를 면밀히 검토하십시오. 당신은 전략을 수립할 때 선택한 결과를 평가할 지속적인 책임이 있으며 그것이 예상한 참여를 유발하지 않는 경우 이를 '미세 조정'할 자격이 있습니다. 콘텐츠 형식, 배포 채널, 게시 채널을 변경할 때 무자비하게 행동하십시오. 목표 달성에 방해가 되는 모든 것을 식별하고 수정해야 합니다. 그리고 기억하세요:

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