Il valore della pubblicità TikTok
Pubblicato: 2023-05-08La crescita di TikTok è stata fenomenale. La crescita degli utenti che hanno raggiunto in soli 4 anni ha richiesto a Facebook quasi 7 anni. Il marketing su TikTok sta diventando un must per i brand. Tuttavia possiamo vedere che la sfida per TikTok (come lo era per Facebook e ogni altra app di social media) è passare dall'attrarre un pubblico all'attrarre un numero sufficiente di inserzionisti per renderlo un business sostenibile. Dopo tutto, la pubblicità fa girare il World Wide Web.
Secondo un set di dati raccolto da Wolfgang Digital, è evidente che mentre la spesa su TikTok è aumentata dell'800% su base annua, è ancora solo una frazione dell'importo speso con Meta (5% per la precisione). L'adozione da parte degli inserzionisti è stata lenta, ma sta accelerando rapidamente.
Wolfgang ha analizzato le prestazioni di TikTok nell'ultimo anno per vedere esattamente qual è l'opportunità pubblicitaria.
Qui, Brendan Almack e Roisin Linnie di Wolfgang Digital discutono i risultati che hanno trovato da quell'analisi.
TikTok è più economico dei suoi concorrenti
La prima opportunità è il costo. Poiché la crescita degli utenti sta superando l'adozione da parte degli inserzionisti, c'è un'enorme efficienza in termini di costi per coloro che desiderano fare pubblicità su TikTok. Ecco come si confronta con Meta (ovvero Facebook e Instagram):
Il CPM, che è un indicatore di copertura, è notevolmente più economico su TikTok. Costa infatti 2,5 volte di più raggiungere lo stesso numero di persone su Meta.
Osservando il CPC, che in genere è un proxy del costo per indurre l'utente a fare clic sull'annuncio e visitare il tuo sito Web, TikTok offre ancora valore con i CPC inferiori del 30%.
Per saperne di più : Come creare contenuti TikTok.
Gli utenti di TikTok sono più coinvolti e meno propensi a lasciare la piattaforma
Al di là della portata, gli inserzionisti sono ossessionati da quanto gli utenti interagiscono con i loro annunci (piacendoli, condividendoli, commentandoli).
In questo studio, il tasso di coinvolgimento sugli annunci TikTok è superiore dell'835% rispetto a Meta. Ciò è probabilmente dovuto alla natura autentica degli annunci sulla piattaforma, dove spesso non sembrano annunci, il che porta a maggiori opportunità di coinvolgimento del pubblico.
Le tue possibilità di guidare commenti e condivisioni sono molto più alte su TikTok, ma una delle caratteristiche interessanti di questi dati è che gli utenti su Meta hanno quasi tre volte più probabilità di fare effettivamente clic su un annuncio. Quindi, perché è così?
Parte del motivo potrebbe avere a che fare con il modo in cui sono progettati gli annunci TikTok. Gli annunci TikTok appaiono come qualsiasi altro video a schermo intero sulla piattaforma, quindi non sono sempre immediatamente riconoscibili come annunci. Inoltre, il mantra di TikTok per gli inserzionisti nel 2022 era: "Non fare pubblicità, crea TikTok".
Forse un altro motivo è che l'algoritmo di TikTok è particolarmente efficace nel mostrare agli utenti i contenuti che gli piacciono o che desiderano, in modo che gli utenti non possano sopportare di lasciare l'app. L'ora persa di TikTok è reale.
Leggi di più: scopri quali sono gli orari migliori per pubblicare su TikTok.
L'impatto di TikTok sulle vendite
Quindi, per gli inserzionisti, TikTok è conveniente per raggiungere e coinvolgere un pubblico, ma è più difficile allontanarlo dalle grinfie dell'algoritmo rispetto a quello di Meta.
In definitiva, tuttavia, il motivo principale per cui gli inserzionisti utilizzano una di queste piattaforme è aumentare le vendite. Come si comporta TikTok qui?
È qui che le cose si complicano per gli inserzionisti. Il ritorno sulla spesa pubblicitaria (ROAS) offerto dagli annunci TikTok è inferiore del 26% rispetto a Meta, ma è comunque un ottimo ritorno di 11 volte sull'investimento di un inserzionista.
Tuttavia, abbiamo già delineato come gli utenti abbiano meno probabilità di abbandonare l'app TikTok (vedi tabella 2), il che significa che, se misurato direttamente, il costo per vendita per TikTok è sette volte quello di Meta.
Questo però non ci racconta l'intera storia perché sappiamo che gli utenti sono influenzati dagli annunci che vedono (ma non fanno clic) su TikTok.
Secondo una recente ricerca, il 49% degli utenti di TikTok acquista un prodotto o servizio da un'azienda dopo averlo visto pubblicizzato o recensito sulla piattaforma. Prendi #TikTokMadeMeBuyIt come esempio della sua influenza. Questo hashtag ha oltre 6 miliardi di visualizzazioni e mette in mostra la grande quantità di prodotti che gli utenti sono stati influenzati ad acquistare.
Modi per misurare l'impatto di TikTok sulle vendite
Wolfgang Digital ha testato modi alternativi per misurare l'impatto di TikTok sulle vendite. Ecco cosa abbiamo imparato:
1. TikTok ha un impatto misurabile sulle ricerche di un brand. In un caso hanno misurato un aumento del 10% delle ricerche di brand correlate all'avvio dell'attività di TikTok. Queste vendite potrebbero essere state ispirate da TikTok, ma il merito andrà alla ricerca di Google.
2. TikTok ha un impatto in negozio. Questo è stato testato con alcuni clienti che selezionavano prodotti di nicchia promossi solo tramite TikTok. Sono stati registrati aumenti delle vendite nei negozi compresi tra il 25% e il 35%.
Nessuno degli esempi precedenti è perfetto e ci sono indubbiamente fattori esterni incommensurabili, ma sta crescendo la fiducia nella capacità di TikTok di influenzare le vendite. La sfida è che è improbabile che gli attuali metodi di misurazione delle prestazioni del marketing digitale rivelino il pieno impatto.
"Quando crei un'app progettata per mantenere gli utenti su di essa, il modo in cui misuriamo l'impatto pubblicitario dovrà evolversi. "
Qual è il verdetto su TikTok Advertising?
Meta e Google hanno avuto una morsa sulla spesa pubblicitaria digitale per un certo numero di anni. Il settore in generale trarrà vantaggio dalla concorrenza che TikTok porta all'ecosistema pubblicitario. Ogni piattaforma sarà costretta a innovare e migliorare di conseguenza.
In questo momento, TikTok offre un enorme valore agli inserzionisti per portare il proprio marchio di fronte a un pubblico molto coinvolto. Questo non sarà sempre il caso in quanto più inserzionisti si uniranno alla piattaforma. C'è un vantaggio per i primi utenti qui.
Se attualmente misuri l'impatto del tuo marketing digitale tramite le vendite attribuite all'ultimo clic in Google Analytics, rimarrai deluso dalle prestazioni di TikTok. In effetti, rimarrai deluso da tutti i canali che non sono Google. Espandere i tuoi protocolli di misurazione alle ricerche di brand, alla quota di ricerca e all'impatto in negozio ti fornirà un importante contesto aggiuntivo sulle reali prestazioni di TikTok.
Brendan Almack è amministratore delegato di Wolfgang Digital e Roisin Linnie è Head of Social dell'agenzia.
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