Tattiche per far crescere la presenza sui social media della tua azienda

Fonte: Unsplash

Ogni marchio vuole aumentare la propria presenza sui social media, ma non tutti sono disposti a gettare le basi per il successo futuro.
I social media sono diventati una necessità per le aziende, motivo per cui vedrai sempre più aziende assumere importanza nel social media marketing e costruire il proprio marchio sui social media.

Ecco alcune tattiche che puoi utilizzare per aumentare la presenza sui social media della tua azienda:

Crea contenuti di valore

La creazione di contenuti di valore non è facoltativa. È diventato obbligatorio.

I consumatori moderni vogliono interagire e interagire con i marchi che apportano loro valore. Il valore non significa che crei sempre contenuti che ruotano attorno a una particolare nicchia. Il vero valore viene fornito quando ti assicuri che il tuo pubblico apprezzi profondamente i contenuti che pubblichi.
I contenuti video sono virali in questi giorni. Non solo le persone si divertono a vedere i video, ma si divertono anche a condividerli all'interno della propria cerchia di amici, familiari e altre persone vicine. Un altro vantaggio della creazione di video straordinari è che non tutti sono in grado di realizzarlo, rendendo i tuoi contenuti più preziosi.
Le immagini funzionano bene anche sui social media, ma dovrai aggiungere un po' di pepe se vuoi ottenere risultati migliori dai tuoi contenuti. Chiedi ai tuoi designer e esperti di marketing di collaborare per creare contenuti.

Un'altra preziosa forma di contenuto è creare guide che guidano il pubblico attraverso alcuni dei loro punti deboli ed elencano i modi per eliminare detti ostacoli.
I tuoi contenuti non devono sempre essere educativi. Avere il giusto mix and match di cose è un ottimo modo per mantenere il tuo pubblico interessato alla presenza online della tua attività.

Interagisci con il tuo pubblico

Aumentare il coinvolgimento con il tuo pubblico online è essenziale se vuoi essere memorabile online.

I marchi che non danno priorità al coinvolgimento con il proprio pubblico online soffrono in modo significativo a breve e lungo termine. Il pubblico moderno ha una capacità di attenzione decrescente, quindi se il tuo marchio non riesce a tenere il passo con le richieste e le esigenze del tuo pubblico, non sarai in grado di mantenere a lungo un'immagine positiva del marchio.
Il modo migliore per interagire con il tuo pubblico è porre una domanda nei tuoi post sui social media. Oppure chiedi i pensieri del tuo pubblico su un argomento a cui sarebbe particolarmente interessato.

La maggior parte dei marchi preferisce mantenere un tono professionale online e per la maggior parte delle aziende, anche le piccole imprese, è perfettamente accettabile. Ma se il tuo marchio è un po' nello spettro delle cose creative, allora potrebbe anche essere una buona idea per te confondere un po' i messaggi del tuo marchio ed essere più creativo.
Impegnati a rispondere a tutte le domande che il tuo pubblico potrebbe avere il prima possibile. Non vuoi che le cose diventino brutte sui tuoi profili sui social media, poiché dissuaderà gli altri membri del pubblico dal diventare clienti paganti.

Collabora con gli altri

Puoi pubblicare così tanti contenuti da solo. Il marketing dei tuoi post è utile per la maggior parte del tempo, ma cosa succede se vuoi attingere a una fascia demografica diversa dalla tua? Potrebbe essere una buona idea collaborare con altri marchi, influencer e leader di pensiero.

Collaborando con persone diverse, non solo sarai in grado di trarre vantaggio dal loro pubblico, ma imparerai anche un buon affare su come lavorano gli altri creatori di contenuti e qual è il loro processo di creazione di contenuti e di esecuzione delle campagne.

Il miglior consiglio per le collaborazioni è trovare partner che non siano solo rilevanti per la fascia demografica a cui ti rivolgi, ma anche in linea con i valori fondamentali della tua attività. Non vuoi allinearti con qualcuno che condivide valori diversi perché confonderà o farà solo infuriare il tuo pubblico.

Scegli saggiamente i tuoi partner di collaborazione e avrai successo nella creazione di un'eccellente presenza sui social media.

Sii umano

Al giorno d'oggi, ogni marchio cerca di creare una presenza online, ma solo pochi di loro riescono ad avvicinarsi al tipo di risultati che vogliono ottenere. Perché?

Uno dei motivi principali è che queste attività non riescono a essere umane.

Essere umani non significa che il tuo marchio debba coinvolgere il suo pubblico in un tono troppo vicino per essere confortevole. Significa invece che il tuo pubblico deve rendersi conto che ci sono persone, proprio come loro, dietro l'azienda.

Puoi farlo mostrando il tuo team e le persone che rendono possibile la gestione della tua attività. Pubblicare video in cui il tuo team lavora è un ottimo modo per far sapere al tuo pubblico che sei trasparente e ti preoccupi delle persone che lavorano per te.

Un'altra cosa che aiuterà il tuo marchio a crescere sui social media è se il tuo pubblico pubblica da solo la tua attività. Ricorda che non dovresti costringere il tuo pubblico a condividere contenuti relativi al lavoro, ma puoi fargli sapere che va bene se lo fa.

Rimani attivo

Un'altra cosa che ti aiuterà a rafforzare la tua presenza sui social media è se sei molto attivo. Essere occupati non significa solo postare regolarmente. Comprende anche essere lì per il tuo pubblico quando ha più bisogno di te.

Rimanere attivi significa anche essere al passo con le ultime tendenze e aver fatto le tue ricerche in anticipo su vacanze e altri eventi speciali. Ma significa anche che sei sempre lì per il tuo pubblico.

Sui social, nelle tue posizioni fisiche e persino sul tuo sito web. L'utilizzo di strumenti come chatbot e un'app di chat dal vivo ti aiuterà a liberarti dello stress dalle spalle e a far crescere la tua attività.

Devi anche prestare molta attenzione al tipo di stampa che stai ricevendo e alla percezione che le persone hanno della tua attività, sia online che offline.

Conclusione

Costruire una presenza credibile sui social media richiede tempo. Dovrai creare una relazione significativa con il tuo pubblico perché una relazione superficiale non ti gioverà a lungo.

Per far crescere la tua attività online, non dovrai solo investire tempo e risorse, ma dovrai anche elaborare strategie e trovare tattiche che ti aiutino a far crescere la tua presenza online. Ci sono diverse cose che puoi fare per massimizzare l'effetto dei tuoi sforzi online.

Sii creativo e impara da altre aziende di successo nel tuo settore per avere le migliori possibilità di successo.

Biografia dell'autore

Hamzah Adil è un dirigente di marketing digitale che attualmente lavora per una startup che ha sviluppato un'app di chat dal vivo chiamata SwiftChat.