14 comprovate strategie di lead generation sui social media per aumentare le vendite

Le piattaforme di social media possono fornire un modo estremamente efficace per generare lead e vendite per la tua azienda.

Tutto ciò di cui hai bisogno è la giusta strategia.

In questo post troverai diverse comprovate strategie di lead generation sui social media che puoi utilizzare per vendere più prodotti.

E la parte migliore? Non sono così difficili da implementare.

Allora perché non provare queste tattiche?

1. Ottimizza il tuo profilo sui social media

Hai solo una possibilità per lasciare una buona prima impressione con gli utenti dei social media. Ecco perché vuoi ottimizzare il tuo profilo sui social media per convincere le persone a seguirti e interagire con i tuoi post.

Come si fa a farlo?

Puoi iniziare utilizzando un'immagine del profilo chiara e di alta qualità. Vuoi una foto che rappresenti al meglio il tuo brand. Se sei il marchio, è meglio assumere un fotografo per ottenere ritratti professionali. Le aziende che utilizzano un logo riconoscibile dovrebbero considerare di utilizzarlo come foto del profilo.

La tua biografia dovrebbe essere convincente. Spiega cosa fa la tua attività e perché le persone dovrebbero fare affari con te. Cerca di mantenerlo il più breve possibile però. E includi gli hashtag se pertinenti.

Lascia un link al tuo sito web e ad altre pagine dei social media. Se utilizzi Instagram, puoi inserire solo un link. In tal caso, considera il collegamento a una pagina di destinazione che includa tutti gli altri collegamenti.

I tuoi post principali determineranno se le persone ti seguono o meno. Assicurati che i post più visibili siano tra i tuoi migliori. Assicurati che siano visivamente accattivanti e mostrino molto coinvolgimento. Inoltre, sarebbe fantastico se i tuoi post fossero coerenti. Ciò significa che dovrebbero avere lo stesso tono ed energia.

2. Lancia un concorso o un omaggio

I concorsi e gli omaggi sui social media sono ottimi modi per generare lead per la tua attività. E anche se può sembrare un sacco di lavoro, non c'è motivo di preoccuparsi. Puoi utilizzare un'app gratuita come SweepWidget per facilitare il tutto.

Uno dei vantaggi dell'utilizzo delle app omaggio è che ti consentono di scegliere le condizioni che i tuoi follower devono soddisfare per entrare. Quindi, se vuoi che il metodo di immissione sia quello di seguirti su Snapchat, puoi farlo.

Ma affinché un concorso o un omaggio abbia successo, avrai bisogno di un paio di cose.

Devi avere un obiettivo chiaramente definito. Comprendere il tuo obiettivo ti renderà più facile trovare l'invito all'azione appropriato.

Avrai anche bisogno di premi. Non vuoi esagerare con il premio in quanto ciò potrebbe significare andare oltre il tuo budget. Ma non vuoi nemmeno un premio poco brillante in quanto ciò deluderebbe i tuoi follower sui social media.

La chiave è scegliere un premio che i tuoi follower vorrebbero avere. Ciò potrebbe significare offrire uno dei tuoi prodotti o collaborare con un altro marchio per fornire il premio.

Anche stabilire le regole fa parte del lavoro. Se hai intenzione di richiedere alle parti interessate di acquistare un prodotto per partecipare al concorso, dovrai chiarire quali prodotti dovrebbero acquistare o quanto devono spendere.

3. Condividi la prova sociale

Se i tuoi follower si fidano di te sui social media, non avranno problemi ad acquistare prodotti da te.

Questo è il motivo per cui la riprova sociale è così importante. I potenziali clienti devono sapere subito che possono fidarsi di te. E puoi farlo visualizzando recensioni e feedback dei clienti.

Puoi pubblicare post sui social media che mostrano commenti di clienti soddisfatti che parlano di quanto sia facile ordinare dal tuo negozio online. Condividere commenti su quanto sia eccezionale il tuo team di assistenza clienti può fare la differenza.

Sai cos'altro è una buona prova sociale? Contenuto generato dall'utente. Condividi post di clienti soddisfatti. Idealmente, vorrai condividere post che includano foto o video per ottenere il massimo effetto. Non solo sono una grande prova sociale, ma sono anche un modo divertente per ringraziarli per il loro supporto. Apprezzeranno il riconoscimento.

Ecco un ottimo esempio di questa tattica in azione da Funny Little Boxes, un produttore di pedali per chitarra con sede nel Regno Unito:

Questa sorta di prova sociale diventa ancora più potente quando proviene da influencer del tuo settore.

Vedere personaggi noti nel tuo campo rassicurerà i tuoi follower. Se il tuo prodotto è abbastanza buono per le persone che rispettano, allora dovrebbe essere abbastanza buono per loro.

La migliore prova sociale però sarebbero le tue metriche sociali. Se le persone vedono che hai un sacco di follower e un sacco di coinvolgimento nei tuoi post, sapranno che sei un vero affare. Quindi fai del tuo meglio per continuare a ottenere più follower e coinvolgimento.

4. Usa annunci mirati sui social media

Se hai il budget, puoi utilizzare annunci mirati per generare lead sui social media. Gli annunci di lead generation sono di marketing perché vogliono che i loro post siano visti da un pubblico pertinente. Sanno che otterranno il valore dei loro soldi perché i loro prodotti saranno presentati a persone predisposte ad apprezzarli. Ciò porta a un migliore ritorno sull'investimento o ROI.

È anche fantastico perché ti renderà più efficiente. Tutto lo sforzo che metti nei tuoi post sui social media non andrà sprecato perché sai che verranno visti dalle persone giuste. E se non ottieni il tipo di rendimento che ti aspettavi, puoi apportare modifiche alla campagna pubblicitaria per correggerlo.

Quando lanci una campagna pubblicitaria mirata sui social media, devi vedere su quale piattaforma fare pubblicità. Chiediti: quale piattaforma molto probabilmente mi aiuterà a raggiungere il mio pubblico di destinazione e a generare lead?

Se non hai mai lanciato una campagna pubblicitaria prima, dovresti lavorare con un team che può aiutarti a scrivere testi pubblicitari e creare elementi visivi. Se stai realizzando annunci video, è ancora più importante trovare persone che abbiano esperienza in questo campo della pubblicità. Vuoi sembrare professionale.

Ricordati di stabilire un budget. È così facile spendere troppo per la pubblicità sui social media. Ecco perché vorresti tenere d'occhio i tuoi dollari di marketing. Puoi modificare il tuo budget in base ai risultati che stai vedendo.

E tieni sempre presente che stai facendo annunci mirati, il che significa che hai il controllo sui dati demografici. Se hai difficoltà a raggiungere le persone, prova a scegliere come target le persone in base all'interesse, al comportamento o ad altri fattori.

5. Pubblica contenuti sostanziali

Tutti sanno che la chiave per una campagna di marketing sui social media di successo è coinvolgere i contenuti. E se vuoi generare lead per la tua attività, dovrai creare contenuti che il tuo pubblico trovi preziosi. Il tuo feed deve essere più di un 'pitch fest'.

Dovresti avere una buona comprensione di ciò che vuole il tuo pubblico. Dal momento che ti seguono sui social media, sono chiaramente interessati a ciò che hai da dire. Ma di che tipo di post trarrebbero maggior beneficio? Pubblicare infografiche? Pubblichi notizie relative al tuo settore?

E se i tuoi follower ti seguono perché trovano il tuo brand divertente? Dovresti pubblicare video e meme divertenti? Pubblichi live streaming?

Se hai difficoltà a capire cosa pubblicare, puoi sempre chiedere direttamente ai tuoi follower. Ascolta quello che hanno da dire. Ti faranno sapere quali post vorrebbero vedere sui tuoi account social. Meglio ancora, puoi fare un sondaggio in modo che i tuoi follower possano dirtelo con un clic di un pulsante.

Usa hashtag pertinenti per trovare altri utenti di social media che potrebbero essere interessati ai contenuti che stai fornendo. Più persone scoprono il tuo marchio sui canali dei social media, più aiuterà i tuoi sforzi di generazione di lead.

Nota: la qualità è importante, ma lo è anche la quantità. Hai bisogno di contenuti che attirino l'attenzione delle persone e in abbondanza per aiutare ad alimentare gli algoritmi delle piattaforme di social media.

6. Ospita webinar e altri eventi virtuali

Al giorno d'oggi puoi fare molto con il social media marketing. Sapevi che puoi pubblicare registrazioni di eventi virtuali come quelle dei webinar sui canali dei social media? Beh, puoi.

Ci sono vantaggi nell'usare i social media per condividere eventi virtuali. Per cominciare, ottieni contenuti aggiuntivi per i tuoi canali. Ottieni anche un maggiore coinvolgimento da parte degli utenti, in particolare quelli che vogliono partecipare alla discussione. La presenza di influencer sui social media ti dà una credibilità tanto necessaria nel tuo spazio.

Soprattutto, gli eventi virtuali ti danno la possibilità di promuovere i tuoi prodotti e servizi. Anche se l'evento non riguarda la tua attività, puoi menzionarli in determinati punti del video.

Sono incredibili per la lead generation.

Qualunque sia l'evento che stai organizzando, assicurati di scegliere un argomento rilevante per la tua comunità. Questo ti darà una migliore possibilità di agganciare le persone.

Sarebbe meglio se riuscissi a promuovere l'evento sui social media giorni o settimane prima che venga registrato. In questo modo, alcuni dei tuoi follower possono assistere alla registrazione dal vivo e guardarla in seguito.

Puoi utilizzare i materiali di presentazione che utilizzi come contenuto aggiuntivo. Ad esempio, le diapositive che hai utilizzato nel tuo webinar possono essere caricate in seguito come file di immagine oppure puoi compilarle per creare un'infografica che le persone possano apprezzare e condividere.

7. Ricerca argomenti di tendenza

La ricerca è una delle parti meno interessanti della creazione di campagne di lead generation sui social media.

Non è sufficiente pubblicare in modo coerente. Se l'obiettivo è generare lead, dovrai pubblicare contenuti tempestivi su tutte le piattaforme di social media. Ecco perché la tua strategia di lead generation dovrebbe includere la ricerca di argomenti di tendenza.

Uno dei modi più semplici per ricercare argomenti di tendenza è utilizzare gli hashtag. Alcuni siti di social media dispongono di strumenti integrati che consentono agli utenti di cercare argomenti tramite hashtag o parola chiave. Puoi usarlo per vedere di cosa parlano le persone online.

Puoi anche provare a seguire influencer e celebrità nel tuo spazio per vedere cosa pubblicano sulle rispettive pagine dei social media. Questo ti darà un indizio su cosa dovresti pubblicare sui tuoi account.

Esistono anche siti di social media che dispongono di strumenti di analisi. Questi fanno un buon lavoro nel dire cosa dicono i tuoi follower su un determinato argomento. È un buon modo per valutare cosa è di tendenza e cosa ne pensano gli altri.

Esplora comunità online e gruppi di social media. Le persone lì discutono attivamente di argomenti che sono loro vicini e cari. E sono per lo più aggiornati sui dettagli del settore a cui appartengono. Se vuoi sapere di cosa dovresti discutere nei tuoi post sui social media, è lì che vuoi andare.

8. Crea pagine di destinazione che convertono

Le pagine di destinazione sono una componente chiave di qualsiasi campagna di lead generation. Che tu stia generando lead dai social media o lead da un altro canale di marketing.

Tuttavia, per generare lead sui social media in particolare, alcuni aspetti dell'ottimizzazione della pagina di destinazione diventano più importanti.

Immagina il collegamento a una pagina di destinazione non ottimizzata per i dispositivi mobili. O usando un linguaggio che crea confusione per i potenziali clienti. Non genererai mai vendite, non importa quante volte li colleghi nei tuoi post sui social media.

La prima cosa che dovresti fare è rendere le tue pagine di destinazione semplici e pulite. Non usare espressioni gergali o introdurre termini tecnici se possibile. Vuoi che il tuo pubblico si senta a suo agio quando visita la tua pagina di destinazione. Quindi non intimidirli.

Hai anche bisogno di un titolo convincente. Attira la loro attenzione con una dichiarazione forte. Fagli conoscere subito i vantaggi dell'utilizzo del tuo prodotto. Assicurati che ci sia un invito all'azione e lascia che sia il punto focale della pagina.

Cos'altro puoi fare per rendere le tue pagine di destinazione più interessanti?

Usa video e foto di alta qualità. Grandi risorse multimediali renderanno il tuo sito professionale. Chiedi al tuo sviluppatore web di fare di tutto per velocizzare il caricamento delle tue pagine. Aggiungi prove sociali come testimonianze, recensioni e premi se ne hai ricevuti. E assicurati di avere tutte le tue informazioni di contatto disponibili per le persone che desiderano porre domande.

Se hai bisogno di ulteriore assistenza, consulta il nostro articolo sulle nozioni di base sull'ottimizzazione della pagina di destinazione. Consiglierei anche di dare un'occhiata all'articolo approfondito di Adam Connell sulle migliori pratiche della pagina di destinazione.

9. Prendere in giro i contenuti controllati

Il contenuto protetto si riferisce ad articoli e altre risorse a cui gli utenti devono registrarsi per accedere. La maggior parte delle persone utilizza i contenuti recintati come mezzo per guadagnare entrate extra dai contenuti che forniscono. Tuttavia, un'azienda può utilizzare i contenuti recintati per ottenere contatti qualificati.

Ad esempio, alcune aziende forniscono risorse scaricabili come white paper, brochure, ebook, webinar e report annuali in cambio di indirizzi e-mail anziché denaro. Utilizzeranno quindi le e-mail che raccolgono per promuovere prodotti e servizi.

Ma affinché i contenuti controllati funzionino, dovrai fornire risorse a cui le persone vogliono davvero accedere. I corsi online sono una scommessa sicura in quanto sono sempre popolari. Assicurati solo di creare corsi che il tuo pubblico apprezzerà. Dovrebbe essere un argomento a cui il tuo pubblico di destinazione sarebbe interessato. E come presentatore, dovresti essere qualificato per insegnare il corso online.

Usa i social media per stuzzicare i tuoi contenuti recintati. Fai sapere alle persone cosa hai in serbo per loro. Puoi persino pubblicare un trailer per dare a tutti un'idea di com'è il corso.

Se pubblichi white paper o rapporti annuali, puoi dare ai tuoi follower suggerimenti chiave. A volte è tutto ciò che serve per scaricare il file.

Ricordalo solo per generare lead da contenuti controllati. Per la maggior parte dei tipi di contenuto (ad es. PDF), avrai bisogno di uno strumento di acquisizione e-mail e della possibilità di consegnare il contenuto.

Un buon modo per gestirlo sarebbe utilizzare uno strumento di email marketing con funzionalità di automazione. Ciò significa che puoi creare una sequenza di automazione per fornire contenuti a nuovi lead/abbonati.

Se scegli di offrire un corso online, la maggior parte delle piattaforme di corsi ti consentirà di offrire corsi gratuiti, quindi la piattaforma gestirà l'intero processo. La maggior parte di essi si integrerà con i più diffusi strumenti di posta elettronica e CRM.

Soprattutto, assicurati di rivelare come utilizzerai i dati che le persone inseriscono per ricevere i tuoi contenuti controllati. Le persone non vogliono che si verifichino imbrogli con i loro dati. E dovrai rispettare le leggi sulla privacy online come il GDPR.

10. Costruisci una comunità

Devi coinvolgere i tuoi follower sui social media per farli sentire parte di una comunità. Quando sentiranno di appartenere, saranno più che disposti ad acquistare i tuoi beni e servizi.

Inizia commentando i commenti delle persone. Non fare risposte predefinite però. Personalizza le tue risposte in modo che i tuoi follower sappiano che ti stai prendendo il tempo per parlare con loro individualmente. E parla con loro come farebbe una persona reale. A nessuno piace parlare con qualcuno che parla come un robot.

Le conversazioni non devono finire con la tua risposta. Mantieni viva la conversazione ponendo le tue domande. Oppure dì qualcosa che farebbe desiderare alle persone di continuare a parlare. Chiedi le loro opinioni.

Questo non solo aiuterà a generare lead, ma porterà anche a un maggiore coinvolgimento sui social media. Potresti aiutare anche il tuo team di assistenza clienti rispondendo alle domande frequenti sulla tua azienda e sui tuoi prodotti.

Tutto ciò renderà clienti fedeli i tuoi follower. E questo potrebbe essere contagioso. Il loro entusiasmo può portare nuovi follower a diventare nuovi clienti. Puoi creare un senso di appartenenza.

Se sei fortunato, la tua community potrebbe iniziare a condividere i tuoi post sui social media con i propri amici. Ciò potrebbe tradursi in un aumento del traffico del sito lungo la strada.

11. Sfrutta i video

Puoi ottenere nuovi contatti pubblicando più video sulle tue pagine dei social media. Non si può negare che i contenuti dei social media si siano fortemente orientati maggiormente verso i video rispetto al passato. TikTok e Instagram sono solo due esempi di piattaforme che fanno molto affidamento sui contenuti video.

Stare al passo con i tempi significa abbracciare questo fatto e pubblicare più video.

Esistono diversi tipi di video che puoi pubblicare. Non puoi mai sbagliare con i video dei prodotti. Ma puoi anche fare video tutorial, soprattutto se il tuo prodotto è altamente dimostrabile.

Non devi nemmeno parlare sempre del tuo prodotto. Pubblicare video dietro le quinte è un buon modo per interagire con la community. Alcune aziende pubblicano testimonianze dei clienti che aiutano a guadagnare la fiducia di nuovi follower.

E ci sono altri tipi di video che vale la pena esplorare. Hai pensato di fare video di domande e risposte? Che ne dici di fare interviste con i leader del settore? Puoi anche pubblicare contenuti generati dagli utenti se riesci a ottenerli.

Anche un video timelapse del tuo negozio al dettaglio durante l'orario di lavoro può essere una buona fonte di intrattenimento. In qualità di proprietario, puoi persino creare brevi vlog giornalieri e dare ai tuoi follower qualcosa da guardare ogni giorno.

12. Eventi in diretta

Il live streaming non è più una tendenza. È qui per restare. E questo è ottimo per le aziende che vogliono iniziare a generare lead e vendite. Perché? Perché puoi interagire con le persone in tempo reale. Puoi promuovere la tua attività dal vivo e ottenere un feedback immediato.

Puoi anche rispondere subito alle domande per mantenere l'interesse dei potenziali clienti.

Una delle cose migliori del live streaming oggi è che non hai bisogno di una tecnologia altamente sofisticata per realizzarlo. Non è nemmeno necessario acquistare videocamere e microfoni costosi. È possibile fare un live streaming utilizzando il tuo smartphone. Tutto ciò di cui hai veramente bisogno è una connessione Internet veloce e affidabile per iniziare.

Trasmetti il ​​tuo live streaming direttamente su una delle tue piattaforme di social media. Tuttavia, puoi prima trasmettere in live streaming su YouTube o Twitch, quindi salvare la registrazione e caricare il file sui social media dopo il fatto.

Ovviamente dovrai promuovere il live streaming. Vuoi che più persone si uniscano a te quando vai in diretta. È importante che tu abbia alcuni argomenti e spunti di discussione pronti prima di iniziare lo streaming. Sarà imbarazzante se finisci le cose da dire prima che lo spettacolo sia finito.

Alcuni creatori di social media dividono i loro stream in blocchi e li caricano come clip Instagram o TikTok.

13. Avvia una campagna di referral

Sai chi può aiutarti a generare contatti? I tuoi seguaci. Sì, puoi lanciare una campagna di referral che vedrà i tuoi follower sui social media trovare nuovi clienti per la tua attività.

Come funzionerà?

Inizi offrendo ai tuoi follower un incentivo a partecipare alla campagna. Questi incentivi possono presentarsi sotto forma di sconti, omaggi e altri premi. Tutto quello che devi fare è promuovere la campagna di referral su tutti i canali disponibili, incluso il tuo sito web. Alcune aziende hanno pagine di destinazione per spiegare i meccanismi del programma di riferimento.

È importante rendere più facile per le persone segnalare i propri amici, familiari e colleghi. Fornire tutto ciò di cui potrebbero aver bisogno per concludere l'affare. Ciò può includere risorse come codici o collegamenti a pagine di prodotti creati appositamente per la campagna. Dai loro tutto ciò di cui avranno bisogno per promuovere i tuoi prodotti sulle loro pagine dei social media.

Dovresti metterti in contatto con i lead che i tuoi follower riescono a indirizzarti. Solo per dare loro l'ultima spinta di cui potrebbero aver bisogno per convertirsi in clienti paganti.

14. Usa i chatbot per rispondere alle domande più comuni

Le aziende hanno iniziato a utilizzare i chatbot per automatizzare parte del loro marketing sui social media. Sono abbastanza utili. Se qualcuno vuole fare una domanda frequente, puoi avere una risposta chatbot per te. Quindi, anche se sei via, qualcuno sarà lì per intrattenere ogni potenziale cliente.

Puoi impostare script, trigger e azioni. Ciò significa che hai il controllo totale delle azioni del chatbot.

Se sei nuovo a tutto, tuttavia, potresti chiedere l'aiuto di un'agenzia di social media, un libero professionista o un amico esperto per aiutarti a impostare tutto. È comunque un investimento degno. Ti farà risparmiare un sacco di tempo e fatica.

I chatbot migliorano il servizio clienti. Sono anche in grado di personalizzare le conversazioni con i lead. Puoi anche risparmiare sulla manodopera poiché non dovrai pagare per ulteriori agenti del servizio clienti. Soprattutto, ti rende disponibile 24 ore al giorno su tutte le piattaforme di social media.

Ma quale chatbot dovresti scegliere? Ci sono un sacco di ottime soluzioni sul mercato. Dai un'occhiata al nostro post sui costruttori di chatbot per saperne di più.

Pensieri finali

Il social media marketing è uno dei modi migliori per generare lead.

Tutto inizia con la comprensione dei tuoi obiettivi di business e del tuo pubblico di destinazione. Una volta che hai tutti questi dettagli, puoi creare una strategia di lead generation sui social media che ottenga risultati.

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