Annunci a pagamento aziendali: una guida per acquisire clienti di alto valore con PPC
Pubblicato: 2023-05-09Non è un segreto che l'utilizzo degli annunci di ricerca a pagamento sia un approccio efficace quando si prendono di mira aziende di alto valore.
Ciò che potrebbe essere un po' meno chiaro è esattamente come farlo in modo da mettere al lavoro le tue preziose risorse generando il tipo di ROI che quei particolari potenziali clienti generano in primo luogo.
In questa guida definitiva al PPC aziendale, delineerò le strategie, le soluzioni e gli approcci di cui avrai bisogno per garantire che le tue campagne multimediali a pagamento siano completamente ottimizzate per la generazione di lead e le conversioni.
La loro esperienza ha aiutato Nextiva a far crescere il proprio marchio e il proprio business in generale
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Cosa sono gli annunci a pagamento aziendali?
Gli annunci a pagamento aziendali sono pubblicità online essenziali destinate ad aziende di grandi dimensioni e di alto valore al fine di promuovere i prodotti o i servizi di un marchio.
Considerati gli enormi ritorni che si possono ottenere dall'acquisizione di clienti così importanti tramite la pubblicità, non sorprende che la pubblicità aziendale sia generalmente più costosa del PPC locale o della tradizionale pubblicità B2B focalizzata sulle piccole imprese.
Detto questo, poiché gli annunci a pagamento generano circa il 50% in più di conversioni rispetto agli sforzi SEO organici, sono un'opzione di cui nessuna azienda in competizione per i clienti aziendali può permettersi di fare a meno.
In definitiva, gli annunci aziendali sono di tre tipi principali:
Marketing sui motori di ricerca (SEM)
Il marketing sui motori di ricerca è la prima cosa a cui la gente pensa quando si parla di pubblicità pay-per-click.
Questo approccio implica aumentare la tua visibilità nelle pagine dei risultati dei motori di ricerca pertinenti pagando la pubblicità per aiutarti ad attirare un afflusso di nuovo traffico da persone che cercano ciò che hai da offrire.
Un esempio di SEM che probabilmente conosci già sono i risultati di ricerca sponsorizzati che prendono risalto rispetto ai risultati organici quando cerchi qualcosa su Google:

Approfondimento: qual è la differenza tra SEM e SEO?
Pubblicità display
La pubblicità display prevede l'inserimento di annunci su siti Web, blog e altre piattaforme digitali:

Un vantaggio significativo della pubblicità display rispetto ad altre forme di pubblicità online è che hai la libertà di creare annunci in vari formati, inclusi immagini e video. Come puoi immaginare, questo lo rende una scelta eccellente per mostrare nuovi prodotti.
Pubblicità sui social media
Come probabilmente avrai capito da solo, la pubblicità sui social media consiste nel pubblicare annunci mirati sulle principali piattaforme di social network come Twitter, Facebook o, soprattutto quando si prendono di mira le aziende, LinkedIn.

Oltre al fatto che puoi creare annunci sui social media basati su immagini e video, il vantaggio principale è che ti consentono di attingere alle grandi quantità di dati utente di cui queste piattaforme dispongono per ottimizzare davvero le tue opzioni di targeting con precisione millimetrica.
Approfondimento: Annunci LinkedIn per SaaS B2B aziendale: l'unica guida di cui avrai bisogno
PPC locale e PPC aziendale: differenze chiave
Se tradizionalmente ti rivolgi ai clienti locali con le tue campagne PPC, il passaggio alla pubblicità a pagamento per i clienti aziendali può sembrare un gioco completamente diverso.
Ciò è particolarmente vero considerando che ciascuno dei seguenti fattori della pubblicità PPC richiederà un approccio diverso.
Traguardi e obbiettivi
Le campagne PPC locali possono concentrarsi sull'indirizzamento del traffico pedonale verso un luogo fisico o sulla generazione di nuove prenotazioni per attività basate sui servizi. Con il PPC aziendale, è più probabile che il tuo obiettivo sia focalizzato sull'aumento della visibilità del marchio e sulla generazione di lead qualificati.
Targeting del cliente
L'esecuzione di una campagna PPC locale in genere implica il targeting di una posizione geografica specifica, come uno stato, una città o una regione locale. Con gli annunci aziendali, spesso pubblichi decine di parole chiave su una scala molto più ampia mentre cerchi di attirare marchi nazionali o multinazionali.
Inoltre, le campagne aziendali hanno maggiori probabilità di raggiungere i propri clienti utilizzando metodi di targeting avanzati come il retargeting e il targeting simile:

Il retargeting , simile al remarketing (il primo utilizza generalmente gli annunci, mentre il secondo utilizza la posta elettronica), è una strategia semplice ma efficace che prevede di perseguire gli utenti che hanno precedentemente interagito con il tuo sito web ma non hanno effettuato conversioni. Ad esempio, hanno trascorso del tempo su pagine di destinazione specifiche o hanno fatto clic sulle informazioni sui prezzi, ma in realtà non hanno effettuato un acquisto.
Nel frattempo, il targeting per sosia è più o meno quello che sembra: prendere di mira i clienti che condividono dati demografici e comportamenti simili con il tuo pubblico di destinazione.
In genere, ciò comporta l'utilizzo di strumenti di automazione del marketing per analizzare i dati del profilo cliente del cliente esistente e utilizzare le informazioni come base per nuove campagne pubblicitarie rivolte a tipi di clienti simili.
Immergiti più in profondità:
* La differenza tra retargeting e remarketing
* 8 strumenti di automazione PPC aziendali per far salire di livello i tuoi annunci
Bilancio e risorse
Date le dimensioni e la portata delle campagne aziendali, queste tendono a richiedere una spesa pubblicitaria maggiore rispetto al PPC locale.
Naturalmente, sappiamo tutti che gestire qualsiasi budget di marketing o pubblicitario può essere una sfida, motivo per cui qualsiasi azienda che cerca di attirare clienti aziendali trarrà vantaggio dall'effettuare un'efficace ricerca di parole chiave PPC per identificare il tipo di parole e frasi che hanno maggiori probabilità di produrre un solido ritorno sull'investimento.
Gestione degli annunci a pagamento
Sebbene ci sia molto da considerare con le campagne locali, la natura del targeting dei decisori delle grandi organizzazioni può essere una faccenda molto più complessa, che spesso richiede esperti PPC con una conoscenza approfondita degli elementi tecnici, creativi e strategici della pubblicità online.
Per questo motivo, le aziende di targeting aziendale tendono ad avere interi team di marketing dedicati alla gestione delle proprie campagne o ad esternalizzare l’intero processo a un’agenzia PPC di prim’ordine.
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3 strategie efficaci per la pubblicità aziendale
In questa sezione discuteremo tre strategie efficaci per aiutarti a sfruttare al massimo il potenziale della pubblicità PPC e ad acquisire clienti ambiti e di alto valore.
1) Costruisci il riconoscimento del marchio con gli annunci display
Un errore da principiante che vedo spesso con gli annunci aziendali è l'utilizzo di ogni tipo di annuncio per lo stesso scopo , ovvero effettuare una conversione immediata.

Naturalmente, realizzare vendite è ovviamente il piano di gioco a lungo termine, ma quando si tratta di attrarre aziende aziendali, gli annunci display svolgono un ruolo molto più strategico nel far notare il proprio marchio in primo luogo.
Dopotutto, come possono i decisori a cui ti rivolgi pensare di lavorare con te se non sanno ancora che esisti?
Lo sviluppo di questo riconoscimento del marchio richiede in genere un duplice approccio:
- Innanzitutto, collaborare con riviste di settore rispettabili e ad alto traffico per portare la tua azienda di fronte al pubblico giusto.
- In secondo luogo, sfruttare la Rete Display di Google per diffondere il messaggio del brand in lungo e in largo.
L'obiettivo è semplice: rendere la tua azienda una presenza indimenticabile nella mente dei tuoi clienti in modo che quando saranno pronti a investire nel tipo di prodotti o servizi che offri, il tuo sarà il primo nome che verrà in mente.
2) Ottimizza gli annunci SEM per le conversioni con parole chiave transazionali
Le parole chiave transazionali sono le parole e le frasi che gli utenti aggiungono alle loro query di ricerca quando hanno in mente almeno un certo grado di intenzione di acquisto:

Pensa a termini come “migliore” o “più votato” e a cosa ti dicono di qualcuno che li utilizza nelle sue query di ricerca. Non è una scommessa sicura dire che stanno prendendo in considerazione un particolare prodotto o servizio ma non hanno ancora deciso quale?
Da un punto di vista aziendale, potresti anche prendere in considerazione termini di ricerca che terminano con parole come “piattaforma”, “software” o “provider”. Per esempio:
- L'uso di una frase come "software di gestione degli annunci" indica che gli utenti stanno cercando una soluzione particolare
- Considerando che il solo utilizzo della “gestione degli annunci” può suggerire che gli utenti stiano semplicemente cercando di saperne di più sull’argomento
Lo scopo di dirti tutto questo è per incoraggiarti a utilizzare questi termini di ricerca transazionale quando crei campagne di marketing di ricerca su piattaforme come Google Ads. In questo modo, ti rivolgerai immediatamente ai clienti con un livello di intenzione di acquisto più elevato rispetto a parole chiave più generiche, aumentando in definitiva la probabilità di generare più lead e vendite.
Immergiti più in profondità:
* Come comprendere l'intento del ricercatore e utilizzarlo per migliorare il posizionamento SEO
* Perché dovresti utilizzare parole chiave a coda lunga nella tua campagna SEO
3) Utilizza parole chiave a corrispondenza inversa per eliminare i lead non qualificati
Le parole chiave a corrispondenza inversa sono quelle per le quali non desideri che vengano visualizzate le tue campagne a pagamento.
Ad esempio, supponiamo che tu sia pronto a commercializzare una nuova piattaforma SaaS per le collaborazioni di progetto. Scegli come target la parola chiave "software di collaborazione" e, prima che tu te ne accorga, apparirai nei risultati quando le persone digitano "software di collaborazione gratuito" nei motori di ricerca.
Certo, potresti essere in grado di giustificarlo se ti rivolgi alle PMI (piccole e medie imprese) offrendo una prova gratuita, ma non quando stai cercando di acquisire clienti che generano entrate elevate.
Attirare gli imprenditori alla ricerca di una soluzione gratuita quando ne offri solo una a pagamento alle aziende di livello aziendale si tradurrà solo in una spesa pubblicitaria sprecata e in un eccesso di lead non qualificati che probabilmente non andranno da nessuna parte.
In questo esempio, "gratuito" sarebbe la parola chiave a corrispondenza inversa da cui vorresti assicurarti che la tua attività rimanga il più lontana possibile.
Essendo una soluzione SaaS che opera nel cloud, probabilmente vorrai anche evitare l'associazione con termini come "software desktop" o "download" a meno che, ovviamente, non stia conducendo una campagna specifica per persuadere le persone dei meriti del cloud piattaforme e soluzioni desktop.
Lo stesso vale per altri termini e frasi come:
- “Per le piccole imprese”
- “PMI”
- “Per le startup”
- "Economico"
- "Per principianti"
- "FAI DA TE"
Naturalmente, le parole chiave a corrispondenza inversa di ogni azienda saranno almeno leggermente diverse a seconda di fattori quali la nicchia, il pubblico di destinazione e gli obiettivi di marketing generali.
La buona notizia è che puoi identificare facilmente i termini di ricerca a cui non vuoi che il tuo marchio sia associato grazie a un po' di ricerca per parole chiave vecchio stile, anche se al contrario.
Con la ricerca regolare di parole chiave, inserisci il termine principale e dai la priorità alle parole chiave più pertinenti a ciò che stai vendendo.
Quando cerchi parole chiave a corrispondenza inversa, fai semplicemente il contrario, selezionando i termini meno pertinenti e che hanno meno probabilità di migliorare i tassi di conversione tra i clienti di livello aziendale.
Puoi quindi inserire questi termini indesiderati nel tuo pianificatore di Google Ads o in qualunque piattaforma tu stia utilizzando per gestire la tua campagna.
Immergiti più in profondità:
* Come le parole chiave con volume di ricerca pari a zero possono generare una tonnellata di traffico
* Monitoraggio delle parole chiave SEO aziendali: 6 migliori strumenti per monitorare le prestazioni
4) Concentrarsi sui risultati del quadro più ampio
Condurre una campagna PPC aziendale di successo non è il momento di concentrarsi sulle minuzie del costo per clic (CPC) e sul rendimento dei singoli annunci.
Quando operi su questa scala, sono i risultati dei tuoi sforzi pubblicitari collettivi gli elementi a cui prestare attenzione.
Ricordi come abbiamo discusso in precedenza dei vantaggi degli annunci display?
Se ricordi, il vantaggio più significativo di questi annunci è il riconoscimento del marchio, assicurandoti di essere nella mente dei clienti quando è il momento di acquistare i prodotti o i servizi che vendi.
Pertanto, solo perché Google Analytics non mostra un sacco di clic e conversioni non significa che tali formati di annunci non aggiungano valore alla tua strategia complessiva.
Potrebbe darsi che, sebbene sia un annuncio diverso, o anche un diverso tipo di marketing aziendale, come la creazione di contenuti, a generare un lead, ciò sia avvenuto solo perché gli altri tuoi sforzi di marketing e pubblicitari hanno contribuito in modo significativo a influenzare il processo decisionale.
In altre parole, anche se i consueti parametri PPC sono certamente importanti, quello che conta di più è il valore del costo dei lead stessi.
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Annunci PPC aziendali: i punti chiave per una campagna di successo
La pubblicità aziendale opera su una scala molto più ampia e complessa rispetto ai normali annunci PPC, spesso richiedendo un cambiamento significativo nel modo in cui si indirizzano i clienti, si cattura la loro attenzione e li si converte in lead qualificati.
Concentrarsi su soluzioni efficaci come campagne di retargeting e incorporare parole chiave transazionali nel testo dell'annuncio può senza dubbio aiutare a massimizzare il ritorno sull'investimento ottenuto dai tuoi annunci. Ma prima ancora di pensare di registrarti per un account Google Ads, la tua priorità dovrebbe essere quella di assicurarti che tu e i tuoi team di vendita e marketing siate armati e pronti con una solida strategia di gestione degli annunci in atto.
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