In che modo la blockchain può rendere più redditizia la vendita al dettaglio B2B?

Pubblicato: 2020-03-23

Il settore dell'eCommerce ha attraversato diversi passi avanti per essere dove si trova oggi sul piano tecnico e di innovazione.

Fin dall'adozione della vendita al dettaglio omnicanale all'inclusione delle tecnologie AR/VR e IoT che migliorano l'esperienza dei suoi clienti, il dominio è cresciuto in molte varietà offrendo agli utenti più di quanto si aspettassero da un settore della vendita al dettaglio diversi anni fa.

Ma anche in mezzo a queste innovazioni e interruzioni, sono rimaste alcune sfide intrinseche. Sfide come la sicurezza dei dati, pagamenti senza attriti, ecc. Queste richieste erano adatte all'adozione della tecnologia Blockchain nei settori della vendita al dettaglio e dell'e-commerce.

In questo articolo, esamineremo come Blockchain per il settore della vendita al dettaglio non è solo la necessità del momento, ma anche la strada per rendere redditizio il dominio di vendita al dettaglio B2B.

Sommario

Le principali sfide dell'eCommerce B2B

In che modo Blockchain rende l'eCommerce B2B migliore e redditizio

Startup focalizzate sulla blockchain che stanno ridefinendo l'eCommerce B2B

Come ti aiutiamo a diventare un mercato di eCommerce Blockchain

Domande frequenti su come viene utilizzata Blockchain nei settori della vendita al dettaglio e dell'e-commerce

Le principali sfide dell'eCommerce B2B

Minore efficienza operativa

Esistono molteplici discrepanze quando si tratta di gestire le operazioni commerciali in un mercato di eCommerce in cui i prodotti vengono ricevuti da più sedi. Semplificare più parti interessate come partner logistici e di pagamento non è un compito facile. Un altro problema si presenta quando è necessario stabilire l'integrazione con diversi sistemi di gestione e flussi di lavoro complessivi nel ciclo della filiera.

Non trasparenza nei pagamenti

Quando si tratta di e-commerce B2B, specialmente a livello globale, ci sono molte aree grigie che un fornitore di servizi e i suoi clienti incontrano. Uno dei più comuni sono le spese di gestione e le commissioni varie come l'autorizzazione. Questi costi generali sono generalmente raggruppati in uno e non spiegati dai rivenditori.

Sicurezza dei dati non affidabile

Esistono diversi casi in cui i dati dei consumatori sono stati esaminati a causa di pratiche di archiviazione dei dati mal strutturate. Indipendentemente dal fatto che le informazioni vengano salvate sul cloud o localmente, c'è sempre la possibilità che vengano maltrattate dagli hacker.

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Sovrapproduzione di materiale

I problemi di sostenibilità che derivano dalla sovrapproduzione di materiale hanno paralizzato l'industria dell'e-commerce per molto tempo. Le aziende, il più delle volte, calcolano male la quantità di materiale effettivamente richiesta dai loro utenti e finiscono per sviluppare più di quanto richiesto dal mercato. E in generale, questo eccesso finisce per essere scartato in un modo che danneggia l'ambiente.

Pratica omnicanale inefficiente

Sebbene i vantaggi della vendita al dettaglio omnicanale siano diffusi, quando si mette in pratica il sistema si possono trovare diverse scappatoie nell'ecosistema. Nell'immagine reale, clienti e rivenditori hanno raramente accesso in tempo reale al numero di serie del prodotto, allo stato dei dettagli del prodotto come lo stato del pagamento, lo stato di elaborazione dell'ordine, la geolocalizzazione dell'ordine in tempo reale e lo stato di consegna.

Ognuno di questi problemi di eCommerce può essere risolto da Blockchain e vendita al dettaglio insieme; diamo un'occhiata a come funziona la fusione dell'eCommerce Blockchain nel mondo reale.

In che modo Blockchain rende l'eCommerce B2B migliore e redditizio

Le applicazioni blockchain nel settore della vendita al dettaglio vanno oltre il rendere i pagamenti semplici e trasparenti. Ecco alcuni vantaggi dell'utilizzo di Blockchain nel commercio al dettaglio.

How Can Blockchain Make B2B Retail More Profitable

1. Prevenire i postumi di responsabilità tributaria

La Corte Suprema degli Stati Uniti nel 2018 ha citato cifre secondo cui la mancanza di imposta sulle vendite online costava loro più di $ 44 miliardi all'anno. A seguito della dichiarazione, un certo numero di stati ha iniziato a imporre accuse penali per non aver pagato l'imposta sulle vendite di oltre $ 10.000.

Blockchain per le reti B2B, in questo senso, aiuta le imprese a trasmettere le registrazioni delle loro vendite al fisco, salvandole da eventuali oneri fiscali. Le ricevute di vendita digitali , le fatture e altri documenti di vendita al dettaglio non duplicabili ridurrebbero le possibilità di frode e consentirebbero alle aziende un mezzo semplice per ottenere rimborsi fiscali sui loro acquisti al dettaglio B2B.

2. Rendere la catena di approvvigionamento snella e meno soggetta a contraffazioni

Il movimento di informazioni tra terze e quarte parti coinvolte in un panorama di eCommerce B2B può complicare le transazioni, il che può portare a ritardi nei pagamenti dei fornitori e processi di riconciliazione interrotti.

I vantaggi della Blockchain nella vendita al dettaglio possono essere visti nel fatto che il fattore immutabile può comportare interazioni B2B rapide, autorizzate e controllate tra venditori, acquirenti e fornitori di servizi logistici. Può anche aumentare le tecnologie di integrazione B2B consolidate come XML, EDI, B2B basato su API, rendendole visibili a tutti per i flussi di informazioni e le transazioni.

Soprattutto, l'unica cosa che dà vita alla fusione di Blockchain nella vendita al dettaglio della catena di approvvigionamento è il controllo della provenienza del prodotto, un must per il settore B2B che ha più stakeholder. Diventa estremamente facile per le parti interessate verificare l'origine del prodotto, incrociando così tutte le istanze di mettere le mani su un prodotto contraffatto.

3. Contratti intelligenti che rendono i processi semplificati e trasparenti

Il sistema di eCommerce B2B funziona principalmente su RFP . Attraverso l'aiuto di contratti intelligenti, i clienti sono in grado di elaborare il loro progetto, insieme a tutti i dettagli necessari come complessità, piani di pagamento e tempi di consegna. I rivenditori, quindi, fanno un'offerta per offrire i diversi elementi del progetto con la loro offerta individuale.

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Il bello degli smart contract è che rivenditori e clienti non possono sottrarsi ai termini e alle condizioni stabilite nell'accordo, altrimenti non potranno ottenere l'importo pattuito.

4. Eliminare le inefficienze finanziarie

Secondo un rapporto IDC , la spesa globale per le soluzioni Blockchain dovrebbe essere di quasi 19 miliardi di dollari nel 2024, crescendo a un CAGR del 48% dal 2020-24. Si prevede che il settore bancario, seguito da produzione e vendita al dettaglio, saranno i maggiori settori per la spesa Blockchain.

In una configurazione di eCommerce B2B, ci sono molteplici vantaggi che offre il mix di pagamenti Blockchain e B2B :

  • Prevenzione frodi
  • Insediamenti accelerati
  • Pagamenti senza attrito

5. Rendere efficienti gli eventi B2B

La pianificazione e la gestione degli eventi è sempre considerata un esercizio difficile per una casa di vendita al dettaglio B2B. Le aziende devono occuparsi di molteplici cose come la prenotazione, la conferma, la convalida dei biglietti, l'identificazione dei partecipanti, ecc.

La tecnologia Blockchain eCommerce gestisce una serie di questi problemi tramite un sistema di scansione dei biglietti e monitoraggio delle presenze, che non solo garantisce che i biglietti duplicati non vengano emessi, ma impedisce anche la rivendita di biglietti nulli.

6. Combattere le recensioni false

La Competition and Markets Authority (CMA) del Regno Unito stima che le recensioni false influenzino potenzialmente 23 miliardi di sterline di spesa dei clienti del Regno Unito ogni anno. Le recensioni false non solo hanno il potenziale per derubare un'attività di vendita al dettaglio dei profitti che potrebbe trarre, ma anche offuscare la loro reputazione, portando spesso alla loro scomparsa.

Quando si distribuisce Blockchain nel meccanismo di revisione, i dati vengono archiviati in blocchi che possono essere aggiunti in una catena con blocchi di informazioni simili. Ogni blocco deve essere verificato su più reti e solo allora può essere aggiunto alla catena, per poi diventare immutabile. L'uso della Blockchain nel settore della vendita al dettaglio può essere visto nella creazione di una mappa digitale delle persone che visitano la tua piattaforma di eCommerce B2B.

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7. Autenticità dei programmi fedeltà

Dalla raccolta di miglia aeroportuali ai punti del negozio di alimentari, i programmi di ricompensa e fedeltà sono il modo in cui i rivenditori interagiscono con i propri clienti per rimanere competitivi sul mercato. Stranamente, i programmi attuali sono estremamente inclini all'uso improprio e alle frodi, il che significa che i rivenditori devono impegnarsi in più per garantire che siano mantenuti correttamente.

Blockchain ed eCommerce affrontano questi problemi attraverso il loro nuovo modo di gestire, proteggere e decentralizzare i dati del programma fedeltà. La tecnologia aiuta a semplificare lo sviluppo e la trasmissione dei punti tra programmi e rivenditori. Attraverso il database con data e ora a prova di manomissione, i rivenditori possono monitorare in modo sicuro i programmi fedeltà in modo semplice e trasparente.

8. Processi di vendita efficienti

I processi di vendita B2B si basano su relazioni e responsabilità, in cui la fiducia è essenziale per il successo delle vendite B2B. Secondo i rapporti, la maggior parte delle aziende, fino al 50%, non controlla la storia creditizia di altre aziende o utilizza metodi di pagamento non sicuri.

È qui che la tecnologia Blockchain offre l'opportunità di accelerare la creazione di relazioni di fiducia a costi ridotti. Implementando Blockchain per la vendita al dettaglio B2B, è possibile creare un sistema affidabile e affidabile per rafforzare le relazioni, portando infine a più contatti e opportunità di vendita.

9. Risparmio sui costi

La blockchain nelle attività di vendita al dettaglio consente notevoli risparmi sui costi per le parti interessate. In primo luogo, Blockchain velocizza l'intero processo di transazione, spostando immediatamente il pagamento del cliente al fornitore. Questo processo più rapido ha un impatto diretto sulla velocità della catena di approvvigionamento, che porta a una rapida consegna dei prodotti ai clienti, consentendo così una maggiore soddisfazione del cliente. In secondo luogo, bypassando i processori di carte di credito e altri servizi commerciali, Blockchain riduce il prezzo finale dei prodotti/servizi.

10. Effettuare pagamenti utilizzando la criptovaluta

I rivenditori B2B utilizzano più metodi di pagamento nella loro attività online, tuttavia non sono ancora in grado di garantire transazioni sicure. Inoltre, la commissione di elaborazione addebitata dalle app di terze parti durante le transazioni costituisce un onere aggiuntivo per i clienti a pagare un prezzo superiore al prezzo effettivo per prodotti/servizi.

Con Blockchain e criptovaluta nell'e -commerce, i pagamenti online non solo diventano più sicuri ma più facili. Inoltre, non è necessario che i clienti paghino commissioni di transazione più elevate.

Casi d'uso Blockchain nell'eCommerce e nella vendita al dettaglio

La tecnologia Blockchain è nota per le sue strutture di aiuto alla sicurezza, ma ci sono un certo numero di startup di eCommerce potenziate dalla tecnologia che stanno traendo vantaggi Blockchain oltre alla salvaguardia dei dati di sistema e delle credenziali dei clienti.

Le società di servizi di sviluppo blockchain in tutto il mondo stanno ora esplorando in che modo la tecnologia decentralizzata può potenziare il commercio internazionale, la gestione della reputazione dei rivenditori, ridurre le tariffe onnipresenti e persino reinventare i programmi fedeltà. Ecco alcune startup che definiscono l'utilizzo della tecnologia Blockchain nei settori della vendita al dettaglio e dell'e- commerce .

Blockchain-focused Startups

1. AORA

È una piattaforma di acquisto globale basata su Blockchain che esamina l'eCommerce transfrontaliero e lo shopping crittografico end-to-end. La piattaforma consente agli utenti di acquistare articoli da diversi mercati online in Cina e negli Stati Uniti , utilizzando le criptovalute come gara d' appalto.

AORA lavora anche come intermediario che acquista gli articoli per conto degli utenti e gestisce la logistica assicurando che gli articoli vengano acquistati e spediti in tempo.

2. Valuta

La società fintech con sede a Singapore sta lavorando per migliorare il modo in cui viene gestito l'e-commerce transfrontaliero, attraverso la sua Blockchain per i pagamenti B2B . Usano Blockchain per implementare il loro sistema di pagamento in-browser e in-app. Lazada e Amazon sono due dei suoi migliori commercianti.

Ha anche un'estensione del browser desktop RateX che mantiene gli acquirenti aggiornati sui tassi di cambio in tempo reale necessari per effettuare transazioni transfrontaliere.

3. Vendita al dettaglio.Globale

La piattaforma di eCommerce globale con sede a Mosca mira a unire le aziende e gli esperti in un'unica piattaforma in cui è possibile consolidare le diverse sfaccettature dell'eCommerce. L'idea alla base della startup che definisce l'utilizzo della tecnologia Blockchain nella vendita al dettaglio è quella di offrire un software che migliorerebbe le vendite e offrisse soluzioni logistiche a diversi problemi a livello di settore.

4. Folla

È un mercato in cui venditori, acquirenti e investitori possono interagire e vendere i loro prodotti, impegnarsi in transazioni e accelerare il flusso di cassa. Attraverso Crowdz, operatori del settore e manager che hanno urgente bisogno di contanti possono vedere le offerte fatte sul proprio conto credito e decidere le condizioni più adatte a loro.

L'obiettivo finale della Blockchain per il settore della vendita al dettaglio è consentire alle aziende che cercano liquidità di acquistare scorte, pagare i fornitori, ecc.

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Come ti aiutiamo a diventare un mercato di eCommerce Blockchain

Esistono principalmente due modi in cui Appinventiv utilizza Blockchain per potenziare le piattaforme di eCommerce B2B:

  • Come tecnologia di mercato primaria
  • Migliorare il mercato tradizionale con strumenti incentrati su Blockchain.

Indipendentemente dai modi, ci sono alcuni differenziatori Blockchain per B2B che incorporiamo in tutti i tuoi progetti di eCommerce B2B:

Smart Contracts: se ricordi la nostra guida Smart Contracts , ricorderai come si tratta di accordi firmati digitalmente che prevengono le frodi ed eliminano le commissioni di elaborazione dei pagamenti di terze parti. Abbiamo aiutato diverse piattaforme di eCommerce multi-vendor a utilizzare contratti intelligenti per tenere traccia di transazioni, abbonamenti e accordi tra gli utenti.

smart contracts for tracking

Commissioni e pagamento: utilizziamo le capacità della tecnologia blockchain per creare mercati decentralizzati che offrono pagamenti tramite criptovalute che possono essere scambiate con valute legali (a seconda delle esigenze del cliente).

I vantaggi di questo sistema includono:

  • Pagamenti istantanei che non richiedono servizi finanziari di terze parti
  • Mancata richiesta dei dati della carta di credito o delle informazioni personali.

Sistema di gestione della catena di approvvigionamento: crediamo davvero che Blockchain e catena di approvvigionamento siano un abbinamento perfetto . Incorporando la tecnologia nel sistema della catena di approvvigionamento, portiamo diversi vantaggi nell'immagine:

  • Tracciamento in tempo reale dell'ordine
  • Migliore gestione dei record su un database decentralizzato
  • Tracciamento dell'origine e della genuinità dell'oggetto.

Oltre allo sviluppo di queste Blockchain per i prodotti al dettaglio , aiutiamo anche i nostri clienti a risolvere le più grandi sfide della tecnologia, tra cui:

Tempo di produzione ridotto: utilizziamo diverse tecniche come l'elaborazione batch, lo sharding - catene laterali per risolvere il problema dei tempi di elaborazione ridotti.

Difficoltà nella creazione di un sistema di rimborso poiché Blockchain è intrinsecamente immutabile - Creiamo un sistema in cui è possibile avviare una nuova transazione per restituire il denaro.

Difficoltà nell'esecuzione della promozione incentrata sulla cronologia degli utenti, poiché i dati sono bloccati nel sistema Blockchain - Per abbinare le funzionalità della piattaforma, possiamo mappare quali dettagli utente devono essere nascosti e quali possono essere resi visibili per i marketer da utilizzare nelle promozioni.

Domande frequenti su come viene utilizzata Blockchain nei settori della vendita al dettaglio e dell'e-commerce

D. Come viene utilizzata Blockchain nella vendita al dettaglio o nell'e-commerce?

R. I casi d'uso della Blockchain nell'eCommerce vanno dall'eliminazione della contraffazione dei prodotti e dalla razionalizzazione della catena di approvvigionamento alla riduzione delle istanze di recensioni false e alla protezione dei meccanismi di pagamento.

D. Come possono essere utilizzati i contratti intelligenti Blockchain nell'eCommerce?

R. Nell'eCommerce, l' elenco delle opportunità Blockchain ha generalmente contratti intelligenti come nome ricorrente. Ecco alcune delle funzionalità specifiche dei contratti intelligenti della tecnologia Blockchain: Garantire che l'accordo venga gestito in base alle sue complessità entro il tempo stabilito, supportare i sistemi di pagamento basati su Blockchain in modo che venga rilasciato solo quando le linee guida dei contratti sono soddisfatte, ecc.

D. Come useresti Blockchain nella catena di approvvigionamento dell'eCommerce?

R. Il primo passo per implementare una rete blockchain focalizzata sulla catena di approvvigionamento è trovare un caso d'uso in cui può essere applicata. Ecco i diversi punti in cui applichiamo Blockchain nella catena di approvvigionamento: monitoraggio in tempo reale dell'ordine, migliore gestione dei record su un database decentralizzato e monitoraggio dell'origine e della genuinità dell'articolo.

D. In che modo la tecnologia Blockchain può aiutare le aziende B2B a diventare più redditizie?

R. Il successo delle vendite B2B e la tecnologia Blockchain funzionano quasi di pari passo. Ma è più probabile che tu veda il profitto di fronte alla riduzione dei costi operativi e all'LTV dei clienti. Rendendo la tua offerta di eCommerce più snella e trasparente, Blockchain colpisce più nervi a lungo termine che generano profitti.

D. Come può essere utilizzata Blockchain nella gestione della catena di approvvigionamento nel settore della vendita al dettaglio?

A. La catena di approvvigionamento di vendita al dettaglio B2B coinvolge un'intera catena di transazioni che include la protezione delle materie prime dal fornitore, il movimento delle merci al produttore, la fabbricazione del prodotto, la sua fornitura ai venditori e la consegna dei prodotti agli acquirenti. Sfruttando Blockchain nella catena di approvvigionamento, i record di tutte queste transazioni possono essere documentati in modo permanente e archiviati in modo sicuro.

Inoltre, i problemi che si verificano frequentemente sotto forma di ritardi, movimenti sporadici del prodotto, ecc. possono anche essere facilmente monitorati tramite Blockchain.

D. In che modo la tecnologia Blockchain può cambiare il modo in cui vengono gestite le relazioni B2B?

R. In un business B2B, la fiducia è il fattore più importante. Tuttavia, con la quantità di pagamenti fraudolenti (circa il 75%, secondo i rapporti) che avvengono nelle transazioni B2B, il livello di sfiducia tra le imprese è enorme.
L'implementazione della tecnologia Blockchain nel settore della vendita al dettaglio consente la creazione di un sistema affidabile e affidabile che rafforza le relazioni B2B.