Evita la cartella della posta indesiderata con il test dello spam

A volte lo spam sembra il grande sconosciuto. C'è così tanto là fuori sullo spam, ma è difficile restringere il campo a cosa esattamente trattiene la tua email dalla posta in arrivo?

Questo è ciò che abbiamo intenzione di abbattere per te oggi.

Cosa imparerai in questo articolo:

• La differenza tra consegna e consegnabilità
• Cosa cercano i filtri antispam
• Come funziona il test di tornasole anti-spam
• 5 consigli per migliorare la deliverability

Qual è la differenza tra consegna e consegnabilità?

Queste due parole spesso vengono usate in modo intercambiabile, ma non significano la stessa cosa.

La consegna ti dice se le tue e-mail sono state ricevute o meno dai server dei provider di posta in arrivo dei tuoi abbonati. Un'e-mail viene considerata consegnata se non è stata respinta, indipendentemente dal fatto che sia arrivata nella posta in arrivo o nella cartella della posta indesiderata. Quindi il tuo tasso di consegna è la percentuale del numero di email consegnate diviso per il numero di email inviate.

La deliverability si riferisce al fatto che il tuo messaggio arrivi nella posta in arrivo se il tuo abbonato riceve la tua email. Si basa sul tuo IP e sulla configurazione, sull'autenticazione e sulla reputazione del tuo dominio, quindi se qualcosa va storto, l'onere è sulle tue spalle. (Esplora le nostre migliori pratiche di consegna qui.)

Cosa cercano i filtri antispam?

I filtri antispam mi ricordano molto il SEO (ottimizzazione per i motori di ricerca): le cose cambiano costantemente e non abbiamo molta visibilità su ciò che stanno cercando esattamente. O forse un'analogia migliore qui sarebbe la ricetta segreta della salsa di McDonald's...

In ogni caso, ecco quello che sappiamo su cosa filtri anti-spam cercano:

Reputazione

La reputazione del mittente si riferisce alla reputazione dell'indirizzo IP e del dominio di invio della posta elettronica che segnalano ai provider di posta in arrivo se sei uno spammer o meno. Si basa su fattori come la qualità del contenuto, la qualità dei contatti e i livelli di coinvolgimento delle e-mail precedenti inviate dal tuo indirizzo IP e dominio.

Autenticazione

L'autenticazione e-mail esamina l'origine di un'e-mail per vedere se è valida. Chiamata anche autenticazione o convalida del dominio, l'autenticazione e-mail aiuta a prevenire spoofing e truffe di phishing (pensa: e-mail che sembrano provenire da Amazon ma non lo fanno). Ciò include filtri come SPF, DKIM e DMART, che controlliamo tutti come parte di Litmus Spam Testing.

Parole che attivano lo spam

Queste sono parole che si trovano comunemente nelle e-mail di spam. Pensa: cose che hanno a che fare con fare soldi da casa (attraverso truffe, non opportunità di lavoro a distanza!), prendendo di mira le persone per opportunità finanziarie come il rifinanziamento o l'eliminazione del debito, o persino impegnando prodotti con aspettative non realistiche, come "fa miracoli" o il preferito di tutti e-mail per il Viagra. Anche se questo non è così significativo come una volta, è qualcosa di cui essere consapevoli.

Segnalazioni di spam

Naturalmente, i filtri antispam esaminano anche i reclami per spam. Se le persone non si aspettano di ricevere la tua e-mail, acquisti una lista fredda, invii troppe e-mail o le persone non possono facilmente annullare l'iscrizione, potresti essere contrassegnato come spam. A seconda di quante persone contrassegnano le tue e-mail come spam e con quale frequenza ciò accade, le tue e-mail potrebbero iniziare a finire nella cartella della posta indesiderata.

Dovrai anche essere consapevole delle trappole spam. Potresti imbatterti in queste e-mail se acquisti elenchi o raschi siti Web (cosa che si spera non faccia!). Ma questi possono anche essere visualizzati tramite e-mail riciclate. Pensa: il tuo primo indirizzo email che non usi più ma esiste ancora e potrebbe ancora ricevere email dalle aziende. Questi possono essere trasformati in trappole spam riciclate. Questo è un altro ottimo motivo per pulire la tua lista e impostare campagne di re-engagement.

Come ti aiuta il test di tornasole anti-spam

Siamo qui per aiutare! Litmus Spam Testing esegue la scansione delle tue e-mail rispetto a più di 25 test diversi, identifica i problemi che potrebbero tenerti lontano dalla posta in arrivo e fornisce consigli utili su come risolverli. (Scopri di più sui filtri antispam contro i quali testiamo.)

L'esecuzione di un test antispam è semplice: fai clic su "Avvia un nuovo test antispam" nella home page del test antispam, copia l'elenco degli indirizzi seme e invia la tua email dal tuo ESP a quegli indirizzi iniziali. I risultati popoleranno in Litmus in meno di 10 minuti.

È stata impostata la sincronizzazione ESP? Puoi scegliere un'email dalle tue bozze da inviare a Litmus quando avvii un nuovo test di spam.

5 consigli per migliorare la deliverability

1. Eseguire campagne di re-engagement e inattività.

In qualità di professionisti del marketing, vogliamo coinvolgere le persone interessate ai nostri prodotti o servizi e gli ISP ti chiameranno se vedono che le persone ricevono ripetutamente le tue e-mail ma non interagiscono con loro. Oltre a ciò, gli abbonati inattivi possono diventare un problema se le e-mail si trasformano in trappole di spam. La segmentazione degli abbonati inattivi e l'esecuzione di campagne di re-engagement possono fare un'enorme differenza per la tua deliverability.

2. Pulisci la tua lista.

Considera questo il business case per la pulizia della lista! L'atterraggio nella cartella della posta indesiderata rende inefficace l'intero programma di posta elettronica e, con l'email marketing che genera un ROI di 36:1, non puoi permetterti di finire nello spam. (Utilizzare Litmus Email Analytics? Oltre a pulire gli abbonati inattivi, puoi anche segmentare gli abbonati con un coinvolgimento e un tempo di lettura inferiori.)

3. Fornisci semplici opzioni di annullamento dell'iscrizione.

Questo è probabilmente un gioco da ragazzi per la maggior parte di noi, ma ho ricevuto anche questo in un'e-mail questa mattina, quindi coprendo le nostre basi qui.

4. Esegui test antispam.

Questa non è solo una promozione per Litmus Spam Testing. Questo è un promemoria che allo stesso modo in cui controlli l'estratto conto della tua carta di credito o ottieni il cambio dell'olio sulla tua auto, dovresti assicurarti che la tua e-mail sia impostata per essere consegnata.

5. Assicurati di rispettare le normative sulla posta elettronica.

A seconda di dove vivi e dove invii e-mail, le leggi e i regolamenti relativi alle e-mail possono variare. Iscriversi al blog di Litmus è un ottimo modo per rimanere aggiornati sui cambiamenti nel settore della posta elettronica.

Pronto per evitare lo spam?

Ecco qua: modi pratici per evitare lo spam. Ci auguriamo che tu abbia trovato utili questi suggerimenti e trucchi!

Se sei attualmente un cliente Litmus Plus o Enterprise, vai avanti: esegui un test antispam.

Se sei un cliente di Litmus Basic e desideri provare i test antispam, contatta il nostro team di supporto. Siamo lieti di impostare una prova gratuita di 7 giorni per consentirti di provare in prima persona il test di Litmus Spam.

Se non sei attualmente un cliente di Litmus e desideri provare tu stesso il test dello spam, prova Litmus Plus gratuitamente per 7 giorni.