Apa itu pemasaran konten? Mendefinisikan pemasaran saat ini dan masa depan

Pemasaran konten adalah – Anda dapat menebaknya – sejenis strategi pemasaran.

Tapi apa yang membedakannya dari jenis pemasaran lain yang mungkin Anda kenal?

Untuk satu hal, anggap itu sebagai kebalikan dari metode pemasaran tradisional, seperti periklanan.

Apa itu pemasaran konten?

Pemasaran konten adalah proses perencanaan, pembuatan, dan pendistribusian konten yang relevan dan berharga (seperti blog, video, episode podcast, ebook, panduan, dan lainnya) dengan tujuan menarik dan melibatkan audiens tertentu.

• Merek dan pemasar melakukan riset untuk mengetahui poin keluhan, pertanyaan, dan kebutuhan informasi pelanggan ideal mereka tentang industri, produk, atau layanan mereka.
• Kemudian mereka membuat konten untuk meringankan rasa sakit itu, menjawab pertanyaan-pertanyaan itu, dan memberikan informasi itu.
• Seiring waktu, saat calon pelanggan terlibat dengan merek, membaca kontennya, dan berinteraksi dengannya, kepercayaan dan kedekatan mereka dengan merek akan tumbuh.
• Pada akhirnya, loyalitas ini akan menghasilkan tujuan akhir dari setiap strategi pemasaran konten: penjualan atau tindakan menguntungkan lainnya yang menguntungkan merek.

Pemasaran konten vs. pemasaran tradisional

Kami secara singkat menyebutkan pemasaran tradisional berbeda dengan pemasaran konten.

Apa bedanya?

Dalam hal laba atas investasi, biaya pemasaran konten lebih murah daripada pemeliharaan pemasaran tradisional, tetapi menarik tiga kali lebih banyak prospek.

Catatan juga: Pemblokiran iklan di komputer desktop telah mencapai titik tertinggi sepanjang masa, yang berarti semakin banyak orang yang menggunakan perangkat lunak pemblokiran iklan untuk menghapus iklan tradisional dari pengalaman internet mereka.

Dan 70% konsumen dalam laporan Demand Gen mengatakan bahwa mereka mengonsumsi setidaknya tiga konten sebagai bagian dari proses pembelian.

Pemasaran konten adalah pemasaran masa kini dan masa depan. Itu ada sangat kontras dengan pemasaran tradisional.

pemasaran tradisional

Pemasaran tradisional menggunakan metode keluar untuk mendorong pesan merek dan produk/layanan ke konsumen.

Ini adalah jenis pemasaran yang Anda lihat setiap hari dalam hidup Anda. Merek terus-menerus mempromosikan diri mereka sendiri, sedemikian rupa sehingga sebagian besar dari kita telah belajar untuk mengabaikannya.

Metode keluar meliputi:

• iklan televisi.
• Billboard.
• Iklan cetak (di majalah dan surat kabar, misalnya).
• Menampilkan iklan (pikirkan iklan banner atau pop-up di situs web).
• Panggilan dingin.
• Pameran perdagangan.
• Penjualan dari pintu ke pintu.

Pemasaran konten

Sebaliknya, pemasaran konten adalah metode masuk , yang berarti merek membuat dan mempublikasikan konten dengan harapan akan menarik prospek kepada mereka secara organik melalui rasa ingin tahu, minat, dan keterlibatan.

Pemasaran konten adalah tentang mengekspos audiens ke konten yang tepat pada waktu yang tepat.

Ini dengan lembut memelihara mereka untuk membangun kesadaran mereka akan merek, meningkatkan keterlibatan mereka, dan menarik mereka lebih dalam ke saluran pemasaran merek dan menuju tindakan yang menguntungkan (seperti melakukan pembelian).

Mengapa menggunakan pemasaran konten?

Anda mungkin sudah yakin untuk menggunakan pemasaran konten. Terlepas dari di mana Anda berdiri sekarang, manfaat berinvestasi dalam konten berbicara sendiri.

1. Ini membawa lebih banyak (dan lebih baik) prospek

Pemasaran konten tidak hanya menghasilkan tiga kali lebih banyak prospek daripada pemasaran tradisional.

Selain itu, prospek dari konten seringkali lebih berkualitas (yaitu, pada akhirnya mereka cenderung membeli) karena sifat konten.

Konten yang konsisten dan bagus yang mendidik, menginformasikan, atau menginspirasi membantu audiens menumbuhkan hubungan dengan merek dari waktu ke waktu. Hubungan itu menumbuhkan kepercayaan pada keahlian merek dan menciptakan ingatan merek.

Pertama kali seorang pemimpin bertemu dengan merek melalui konten sangat kuat – terutama jika konten itu relevan dengan rasa sakit mereka, bermanfaat, dan berkualitas tinggi. Hanya satu pengalaman hebat yang bisa membuat mereka kembali lagi… dan lagi dan lagi.

Akhirnya, ketika mereka siap untuk membeli, kepada siapa mereka akan berpaling? Merek yang mereka percayai, yang memelihara mereka bersama dengan konten yang hebat.

2. Lebih hemat biaya dan berkelanjutan

Pemasaran tradisional sering kali tentang membayar untuk visibilitas. Ini tentang mendorong pesan atau nama ke massa. Dan ruang iklan membutuhkan uang di mana pun Anda beriklan.

Begitu Anda menarik iklan itu dan berhenti membayar, visibilitas itu juga berakhir.

Pemasaran konten sangat berbeda.

Biayanya sebagian besar dimuka: Jika Anda tidak dapat membuatnya sendiri, Anda harus membayar seseorang untuk melakukannya untuk Anda. Anda mungkin perlu membayar penulis/editor, desainer grafis, editor video, atau bahkan animator tergantung pada kontennya.

Setelah konten dibuat dan diterbitkan, kemungkinannya tidak terbatas.

• Jika topiknya selalu hijau dan artikelnya dioptimalkan dengan SEO, itu bisa mendatangkan lalu lintas pasif pada pilot otomatis selama bertahun-tahun. Itu sama dengan prospek pasif yang masuk tanpa merek harus bekerja untuk mereka atau membayar lebih banyak uang.
• Konten itu dapat digunakan kembali dan digunakan kembali tanpa henti, yang menghemat biaya pembuatan konten baru.
• One piece dapat tetap relevan untuk jangka panjang dengan pembaruan strategis dan berbiaya rendah seperti penulisan ulang kecil.

Sekarang, bayangkan sebuah situs penuh dengan konten yang selalu hijau, dioptimalkan untuk kata kunci ekor panjang yang mendatangkan prospek tertarget yang kemungkinan besar akan berkonversi. Situs itu akan menjadi mesin pembuat prospek dengan struktur, strategi, dan konten yang tepat.

Dan itu masih akan menelan biaya 62% lebih rendah daripada metode pemasaran tradisional.

3. Itu yang disukai konsumen

Mari menjadi nyata. Sangat, konsumen secara aktif menghindari pemasaran tradisional (seperti iklan) bila memungkinkan – ketika mereka tidak mengabaikannya. Beberapa strategi yang digunakan orang untuk memblokirnya meliputi:

• Pemblokir iklan.
• Mengubah kebiasaan media mereka untuk melihat lebih sedikit iklan.
• Membayar langganan yang menjanjikan nol iklan.

Apa yang lebih disukai konsumen?

Pemasaran konten, tentu saja.

70% mengatakan mereka lebih suka mengenal perusahaan melalui konten dibandingkan iklan tradisional. Mereka ingin melihat konten yang relevan dari merek yang mereka sukai, dan mereka secara aktif mencarinya saat mereka bergerak melalui siklus penjualan, dari kesadaran hingga pertimbangan hingga keputusan.

Akhirnya, karena konsumen lebih bijak dari sebelumnya tentang taktik penjualan, bertemu mereka di tempat mereka berdiri dengan konten hanyalah permainan cerdas.

Dapatkan pemasar pencarian buletin harian yang diandalkan.

Memproses ... tunggu sebentar.

LANGGANAN

Lihat istilah.

Bagaimana mulai menerapkan pemasaran konten

Siap memulai pemasaran konten?

Jangan pernah melompat secara membabi buta. Anda memerlukan strategi untuk memastikan Anda mendapatkan hasil yang Anda idamkan.

Berikut adalah langkah pertama yang harus diambil untuk menerapkan strategi pemasaran konten dan SEO.

Langkah 1: Tentukan tujuan Anda

Pertama, tentukan apa yang Anda harapkan dari pemasaran konten. Pilih satu atau dua sasaran spesifik dan putuskan bagaimana Anda akan melacak dan mengukurnya.

Untuk merek yang sudah mapan, untuk benar-benar menciptakan tujuan yang akan memajukan bisnis Anda (atau bisnis klien Anda), Anda mungkin perlu melakukan audit situs web dan konten untuk menentukan di mana Anda berdiri dan apa yang perlu Anda lakukan untuk membuat keduanya bekerja secara optimal.

Untuk merek baru, ingatlah bahwa pemasaran konten membutuhkan waktu dan konsistensi untuk membuahkan hasil. Menetapkan tujuan berarti mempertimbangkan apa yang dapat dicapai dengan sumber daya yang Anda miliki.

Berikut adalah beberapa tujuan pemasaran konten umum dan jenis konten terkaitnya:

• Lebih banyak lalu lintas : Gabungkan pemasaran konten dan SEO dengan blog yang dioptimalkan kata kunci untuk mengarahkan lalu lintas yang lebih relevan dari Google.
• Lebih banyak prospek : Manfaatkan lalu lintas yang ada di situs Anda dengan memelihara pengunjung dengan pembuatan konten yang konsisten tentang topik yang relevan (blog yang ditargetkan, video, episode podcast, panduan, laporan).
• Lebih banyak penjualan : Buat konten yang bertujuan untuk membuktikan nilai bisnis Anda (testimonial, studi kasus, kertas putih) untuk prospek dalam tahap pengambilan keputusan.

Langkah 2: Tentukan audiens Anda

Selanjutnya, pastikan Anda tahu persis untuk siapa Anda membuat konten.

Anda harus memahami minat, preferensi, tantangan, dan masalah mereka untuk benar-benar membuat konten yang memelihara mereka. Satu-satunya cara untuk mengumpulkan semua informasi itu? Riset.

Khususnya, riset persona akan membantu Anda menentukan siapa yang mengunjungi situs Anda, siapa yang tertarik dengan apa yang Anda/klien Anda jual, dan apa yang membuat mereka tergerak.

Juga, membantu: Wawancara 1:1 dengan klien ideal akan menambah lapisan wawasan yang lebih dalam tentang tantangan spesifik mereka yang terkait dengan industri merek.

Langkah 3: Pilih platform dan format konten Anda

Jangan pindah ke langkah berikutnya sampai Anda memahami di mana audiens Anda berkumpul secara online dan format konten apa yang mereka sukai. Rencanakan pemasaran konten Anda sesuai dengan itu.

Misalnya, apakah Anda akan menghasilkan blog? Sebuah podcast? Video? Di mana Anda akan menerbitkan? Platform apa yang akan menjadi fokus utama Anda?

Ingat: Anda tidak harus hadir di setiap platform untuk menjadi sukses. Pilih beberapa di mana Anda dapat memusatkan upaya Anda, dan hasilnya akan jauh lebih baik daripada jika Anda mencoba untuk muncul di mana-mana.

Saya sarankan untuk sangat fokus pada real estat Anda sendiri – situs web dan blog Anda – dengan satu atau dua saluran media sosial yang mendukung.

Langkah 4: Rencanakan topik konten yang dipetakan ke kata kunci

Salah satu aturan emas pemasaran konten:

Jangan menebak apa yang harus dibuat. Ikuti datanya.

Untuk alasan ini, rencanakan topik konten Anda dan validasikan dengan riset (atau riset dulu dan ide kedua). Cari tahu apa yang sebenarnya ingin dibaca, ditonton, atau didengarkan oleh audiens Anda… lalu buatlah.

Dengan pemikiran ini, beberapa topik konten terbaik akan datang langsung dari riset audiens Anda. Gunakan topik ini untuk membuat konten menarik yang langsung menjawab pertanyaan mereka dan memecahkan kebingungan mereka.

Terakhir, petakan topik konten Anda ke kata kunci relevan yang dapat Anda menangkan di mesin telusur.

Gunakan taktik SEO untuk mengoptimalkan konten Anda untuk kata kunci tersebut, dan Anda akan membawa orang-orang dengan masalah dan pertanyaan yang Anda hadapi langsung ke konten yang menjawab mereka (milik Anda).

Langkah 5: Tentukan siapa yang akan menulis/membuat

Agar konten berfungsi, Anda memerlukan kualitas tertinggi yang bisa Anda dapatkan. Itu berarti konten Anda memuaskan audiens Anda dan menjunjung tinggi reputasi Anda sambil membangun otoritas Anda.

Ini sangat sulit, dan Anda mungkin memerlukan bantuan untuk melakukannya (sebenarnya, saya sarankan untuk tidak pernah menulis konten Anda sendiri!).

Pada titik ini, merek mungkin perlu mempekerjakan seorang kreator (atau dua atau tiga, tergantung pada skalanya) untuk melakukan tugas terberat dari kreasi tersebut. Putuskan tugas apa yang memerlukan outsourcing (menulis? Mengedit? Mengedit video? Desain grafis?) dan merencanakan bagaimana pembuatan konten secara keseluruhan akan didelegasikan.

Langkah 6: Rencanakan jadwal penerbitan konten Anda

Hal terakhir yang harus direncanakan adalah jadwal penerbitan konten Anda. Namun, kesalahan umum adalah melebih-lebihkan berapa banyak konten yang dapat Anda andalkan secara teratur.

Ingat: Konsistensi dan kualitas sama pentingnya dengan kuantitas. Jika yang pertama menderita karena Anda melakukan terlalu banyak, itu akan merusak strategi dan hasil Anda.

Kuncinya adalah menemukan keseimbangan yang baik di mana Anda menghasilkan konten berkualitas tinggi setiap minggu (atau setiap minggu, atau setiap bulan).

Meskipun memiliki lebih banyak konten di situs Anda berkorelasi dengan lebih banyak lalu lintas, jika konten itu berkualitas buruk, itu tidak akan melakukan tugasnya untuk menarik, memelihara, dan mengonversi.

Pemasaran konten adalah cara cerdas untuk berkembang

Pemasaran konten adalah pemasaran yang cerdas, sederhana dan sederhana.

Ini tentang merencanakan, membuat, dan mendistribusikan konten hebat yang menarik audiens, melibatkan minat mereka, memelihara kepercayaan mereka, dan pada akhirnya, memberi mereka alasan untuk membeli.

Dibandingkan dengan pemasaran tradisional, ini lebih hemat biaya, menghasilkan prospek yang lebih berkualitas, dan lebih mudah dipelihara. Itu juga yang lebih disukai konsumen untuk dilihat dari merek yang mereka sukai dan libatkan.

Ini juga tidak sulit untuk memulai dengan pemasaran konten – selama Anda memiliki rencana permainan dan tetap berpegang pada strategi. Pemasaran konten tidak boleh dilakukan melalui metode "fly by the seat of our pants". Perencanaan yang cermat sangat penting untuk mencapai tujuan, melihat kesuksesan, dan mendapatkan ROI.

Dengan bahan yang tepat, upaya pemasaran konten Anda akan terbayar dengan prospek yang lebih baik yang datang lebih lama di situs dan, seiring waktu, dikonversi menjadi pelanggan.

Pendapat yang diungkapkan dalam artikel ini adalah dari penulis tamu dan belum tentu Search Engine Land. Penulis staf tercantum di sini.