Apa yang perlu Anda ketahui untuk membuat anggaran media sosial

Diterbitkan: 2022-09-29

Tidak peduli di industri mana Anda bekerja, Anda ingin memastikan investasi Anda hemat biaya. Dalam pemasaran, yang pasti menimbulkan pertanyaan seperti: apakah iklan media sosial Anda cukup? Berapa banyak yang benar-benar Anda belanjakan untuk tumpukan teknologi Anda? Apakah kampanye sepadan dengan investasinya? Ini semua adalah pertanyaan yang berharga untuk dipertimbangkan; memiliki anggaran media sosial yang digariskan akan membantu Anda menjawabnya dengan pasti.

Apakah perusahaan dan dompet Anda besar atau kecil, penganggaran pada intinya sama. Setelah Anda mulai melacak pembelanjaan Anda, Anda akan lebih mudah menganalisis efektivitas strategi Anda.

Ada banyak komponen yang membentuk anggaran media sosial Anda:

    • Mengapa memiliki anggaran media sosial?
    • Apa yang harus dimasukkan dalam anggaran?
    • Gunakan tujuan sebagai fondasi Anda
    • Karyawan dan pelatihan
    • Pembuatan dan produksi konten
    • Perangkat lunak dan langganan
    • Iklan dan kampanye berbayar
    • Influencer, pencipta, dan kemitraan bisnis lainnya
    • Analisis semuanya

Tapi pertama-tama, mengapa memiliki anggaran media sosial?

Menurut Sprout Social Index , membenarkan nilai bisnis media sosial tidak sesulit beberapa tahun yang lalu. Tetapi bahkan jika mendapatkan persetujuan untuk anggaran untuk pemasaran media sosial bukanlah suatu tantangan, mengetahui mengapa dan bagaimana Anda membutuhkannya dapat membantu Anda mewujudkannya, dan membantu Anda memaksimalkannya.

Bagan batang yang menggambarkan bagaimana tantangan terbesar tim media sosial berevolusi dari 2019 hingga 2022

Tingkatkan dampak Anda

Memiliki anggaran adalah sumber daya nomor satu yang menurut pemasar mereka butuhkan untuk mencapai tujuan sosial mereka. Didukung oleh anggaran, pemasar sosial dapat menjelajahi lebih banyak format konten, memperluas iklan ke platform baru, dan berinvestasi dalam taktik sosial yang memikat konsumen.

Lacak pengeluaran dalam kondisi ekonomi yang tidak pasti

Di antara ekonomi yang berubah saat ini dan persaingan in-feed yang tinggi, memiliki anggaran untuk kinerja sosial Anda tidak pernah lebih penting. Dan ekonomi yang berubah saat ini membuat pengaturan—dan pembenaran—anggaran media sosial menjadi lebih penting.

Kekhawatiran resesi telah menekan pengiklan untuk membelanjakan lebih sedikit dan mencapai lebih banyak. Melacak berapa banyak yang Anda belanjakan setiap bulan mengurangi risiko dengan memotong biaya yang berasal dari pengeluaran berlebihan. Dan memasukkan pengeluaran yang ada dan yang dibutuhkan ke dalam anggaran formal mengamankan pengeluaran yang penting.

Buktikan ROI Anda dan sesuaikan anggaran Anda

Sprout Social Index terbaru menegaskan bahwa membuktikan ROI tetap menjadi salah satu tantangan terbesar pemasar. Penganggaran membantu Anda melacak biaya Anda, yang kemudian diperhitungkan dalam perhitungan ROI Anda dan kemampuan untuk membuat alasan untuk meningkatkan investasi di bidang sosial. Jika Anda tidak dapat mengukur ROI media sosial secara akurat, membenarkan investasi masa depan—dari berinvestasi dalam perangkat lunak baru hingga membuat kasus bisnis untuk meningkatkan jumlah karyawan media sosial—akan lebih sulit.

Jadi bagaimana kamu memulainya? Pertama, putuskan bagaimana Anda ingin melacak anggaran Anda: dengan spreadsheet manual yang Anda isi di awal tahun? Perangkat lunak penganggaran? Dokumen bersama yang Anda buat?

Selanjutnya, pertimbangkan bagaimana Anda ingin mengelola anggaran.

  • Anggaran tradisional: Di sinilah Anda mulai dengan sejumlah uang dan kemudian mengalokasikan jumlah untuk setiap kategori. Setelah kategori habis, Anda tidak dapat memindahkan dana lain ke dalamnya.
  • Anggaran fleksibel: Di sinilah penipisan kategori dapat dipenuhi oleh kategori lain. Apakah satu kehabisan uang dan kategori lain memiliki cadangan? Pindahkan.
  • Anggaran nol: Ini adalah saat Anda memulai setiap kategori dengan nol di awal setiap siklus perencanaan anggaran. Anda meningkatkan jumlah per kategori, membenarkan biaya setiap saat.

Ada banyak cara untuk mengelola anggaran pemasaran . Beberapa tim bahkan mengambil lump sum dan memotong saat Anda beroperasi. Ini tidak disarankan jika Anda memiliki beberapa komponen untuk dilacak karena akan mempersulit untuk melihat seberapa baik kinerja anggaran Anda dari waktu ke waktu.

Apa yang harus dimasukkan dalam anggaran untuk pemasaran media sosial?

Sekarang setelah Anda mengetahui alasannya , Anda siap untuk menyelami cara membuat anggaran untuk pemasaran media sosial . Mari kita uraikan beberapa faktor yang perlu Anda pertimbangkan saat melakukannya.

Gunakan tujuan sebagai fondasi Anda

Anda tidak akan tahu bagaimana mengalokasikan anggaran sampai Anda mengetahui tujuan media sosial Anda. Misalnya, jika Anda mengharapkan lebih banyak eksposur merek, Anda dapat berinvestasi lebih banyak untuk kampanye kesadaran berbayar dan lebih sedikit untuk peningkatan perangkat lunak.

Pertimbangkan beberapa sasaran teratas yang dimiliki pemasar saat bekerja dengan pembuat konten—prioritas yang mungkin ingin Anda sertakan dalam anggaran Anda. Menghasilkan lebih banyak keterlibatan, menjangkau audiens baru, memperkuat komunitas sosial Anda, dan mendorong pendapatan adalah empat tujuan teratas yang dimiliki pemasar dalam jenis kolaborasi ini.

Bagan menunjukkan tujuan utama pemasar saat bekerja dengan pembuat konten

Untuk membantu Anda mendorong penetapan tujuan, lihat tujuan dan alokasi anggaran tahun sebelumnya. Ajukan pertanyaan pada diri sendiri seperti:

  • Apakah Anda memenuhi tujuan tersebut?
  • Strategi mana yang berhasil?
  • Apakah Anda memiliki anggaran yang tersisa atau Anda terlalu kurus?
  • Apakah Anda ingin meningkatkan sumber daya untuk mendorong strategi baru atau memperluas yang sebelumnya?

Setelah Anda memutuskan tujuan, langkah selanjutnya adalah mempertimbangkan semua komponen berbeda yang menjadi faktor dalam anggaran. Setiap elemen yang kami cantumkan mungkin tidak masuk akal untuk proses penganggaran organisasi, jadi gunakan apa yang paling relevan untuk bisnis dan tujuan Anda.

Karyawan dan pelatihan

Pemasar sosial memiliki banyak segi. Mereka sering menangani copywriting, analisis data, strategi, pengembangan kreatif, dan banyak lagi. Untuk unggul di bidang sosial—dan menjaga agar pemasar Anda tidak kehabisan tenaga—bisnis dari semua ukuran harus berinvestasi dalam merekrut, mempekerjakan, dan mempertahankan pemasar sosial.

Bagan yang menunjukkan pertumbuhan jumlah karyawan tim media sosial yang diantisipasi selama dua tahun ke depan, menurut ukuran organisasi

Jika Anda menemukan bahwa pertumbuhan sosial terhenti, Anda kehilangan peluang keterlibatan atau Anda tidak memiliki bandwidth untuk berkolaborasi dengan bagian lain dari bisnis Anda, inilah saatnya untuk memperluas departemen media sosial Anda . Dan Anda tidak sendirian—pemasar media sosial memberi peringkat bandwidth sebagai salah satu tantangan nomor satu mereka tahun ini, menurut Sprout Social Index. Dan dengan 88% pemasar mengharapkan untuk mempekerjakan anggota tim baru selama dua tahun ke depan, tim pemasaran merasakan krisis.

Jika Anda bisa, pertimbangkan untuk menambahkan peran khusus ke tim Anda. Di dunia yang sempurna, tim sosial impian mungkin terlihat seperti ini:

Grafik yang menggambarkan bagan organisasi media sosial negara impian

Jika Anda memerlukan bantuan untuk memikirkan cara mengembangkan tim sosial Anda, lihat panduan ini dengan empat model bagan organisasi untuk dipertimbangkan .

Bagian dari anggaran pemasaran Anda mungkin termasuk gaji dan biaya administrasi tim ini, yang mungkin sudah diperhitungkan dalam laba perusahaan. Jika ini masalahnya, Anda dapat mengabaikan bagian penggajian. Untuk bisnis kecil, memiliki seseorang yang berdedikasi untuk pemasaran adalah investasi: pastikan Anda telah memasukkan jumlah gaji mereka dan kenaikan gaji atau bonus.

Media sosial terus berubah. Mengikuti tren industri dan fitur platform baru membutuhkan waktu. Baik Anda mempertimbangkan format kreatif baru seperti Instagram Reels atau platform yang lebih baru seperti TikTok , pemasar sosial memerlukan kemampuan untuk mengeksplorasi, mengevaluasi, dan memutuskan bagaimana memasukkannya ke dalam strategi mereka.

Tidak peduli seberapa besar tim Anda, pelatihan akan selalu menjadi bagian dari anggaran Anda. Jika Anda tidak belajar atau menyesuaikan diri dengan fitur baru, Anda berisiko tertinggal dari pesaing Anda.

Pembuatan dan produksi konten

Media sosial telah mempercepat persaingan bisnis, tetapi mengembangkan konten yang kreatif dan informatif membantu merek menonjol dalam lanskap yang ramai. Memublikasikan dan berinvestasi secara konsisten dalam konten—terutama video berdurasi pendek—sangat penting untuk mencapai tujuan sosial.

Grafik yang berbunyi "Jenis konten sosial dalam feed yang paling menarik". Jenis konten yang paling populer adalah video bentuk pendek, dengan 66%. Hasilnya adalah dari 2022 Sprout Social Index.

Apakah Anda memproduksi konten di rumah atau Anda outsourcing, dibutuhkan uang, waktu dan banyak perencanaan. Rata-rata, biaya produksi video antara $880 dan $1200 tetapi dapat bervariasi menurut lokasi. Tetapi mengingat bahwa video adalah format konten teratas untuk mencapai tujuan sosial, Anda harus memasukkannya ke dalam strategi Anda. Dan jangan lupa pascaproduksi—pengeditan, audio dan desain grafis juga membutuhkan waktu dan uang. Jangan biarkan konten Anda gagal karena Anda lupa menganggarkan dalam upaya pasca-produksi yang penting.

Terakhir, jika Anda menggunakan rute konten berbayar, Anda harus menyertakan pembuatan konten tersebut di sini atau dalam anggaran periklanan umum.

Merek menerbitkan rata-rata 11 posting per hari di saluran sosial, tetapi jumlahnya dapat bervariasi tergantung pada industri. Jika strategi konten Anda memerlukan volume posting harian yang lebih tinggi, anggaran Anda di area ini mungkin jauh lebih besar daripada merek yang memposting beberapa kali seminggu.

Salah satu cara untuk mengurangi biaya adalah dengan membangun strategi konten buatan pengguna untuk melengkapi beberapa kalender konten Anda sambil juga membangun loyalitas merek. Ide lain adalah untuk menggunakan kembali konten Anda yang ada di berbagai saluran dan jenis media. Bisakah Anda mengedit video menjadi GIF? Atau mengubah kutipan artikel menjadi grafik?

Perangkat lunak dan langganan

Banyak tim sosial menggunakan sumber daya yang datang dengan biaya bulanan atau tahunan berulang. Mereka termasuk langganan ke manajemen media sosial dan alat analitik atau dukungan pelanggan dan platform email.

Mengandalkan jaringan sosial asli untuk mengelola semua bagian yang bergerak dari strategi sosial Anda dapat menghambat kemajuan Anda. Alat media sosial meningkatkan efisiensi, memberdayakan kreativitas, dan menghasilkan data yang bermanfaat bagi seluruh bisnis Anda. Beberapa favorit kami, dengan kisaran harga, meliputi:

  • Google Trends dan Feedly ( terintegrasi dengan Sprout Social ) untuk kurasi konten
  • Canva untuk desain grafis turnkey yang bisa dikuasai siapa saja
  • Sprout Social untuk manajemen media sosial, termasuk penerbitan, analitik, manajemen komunitas, dan lainnya
  • Solusi Premium Analytics dan Listening Sprout untuk memastikan Anda memiliki semua data yang Anda butuhkan untuk mengukur ROI, berbagi suara di industri Anda, tren sosial yang meningkat, dan banyak lagi
  • Bitly untuk manajemen tautan khusus
  • Pembuat UTM dan Google Analytics gratis kami untuk pelaporan kampanye dan atribusi sosial yang komprehensif
  • Dropbox untuk dengan mudah menyimpan dan berbagi konten sosial, terutama video
  • Grammarly untuk memeriksa kualitas salinan media sosial Anda
Tangkapan layar jendela Posting Baru di alat penerbitan Sprout Social. Gambar tersebut menunjukkan video yang langsung diunggah di Sprout Social bersiap untuk dipublikasikan di YouTube.

Apa pun yang membuat pemasaran sosial Anda berjalan dengan lancar harus dimasukkan dalam area anggaran Anda ini. Jika Anda mempertimbangkan perubahan atau perangkat lunak baru di tahun mendatang, pertimbangkan untuk menyertakan beberapa padding di sini.

Jika Anda tidak yakin kapan harus memutakhirkan perangkat lunak manajemen media sosial Anda, lihat artikel ini di mana kami membahas pertimbangan untuk dipikirkan sebelum menggunakan alat.

Iklan dan kampanye berbayar

Periklanan adalah area anggaran besar lainnya untuk sosial, dan untuk alasan yang baik— 59% konsumen mengatakan iklan media sosial adalah sumber informasi yang berpengaruh pada keputusan pembelian. Dengan jangkauan organik yang menurun dan persaingan yang tinggi, memiliki anggaran iklan media sosial adalah cara utama untuk tetap menjadi yang teratas, dan selalu diingat oleh konsumen yang membayar.

Untuk perusahaan yang menjalankan kampanye multisaluran , Anda harus memutuskan berapa banyak yang harus dialokasikan untuk setiap saluran.

Jika Facebook adalah saluran terbesar Anda, masuk akal untuk mencurahkan lebih banyak uang di sana. Rata-rata biaya iklan Facebook per klik berkisar sekitar $0,94 tetapi berfluktuasi berdasarkan industri.

Bagan garis yang menunjukkan rata-rata biaya facebook per klik

Jika Anda ingin menumbuhkan audiens Instagram Anda, investasikan lebih banyak anggaran Anda di iklan Instagram . Untungnya, Anda dapat mengelola iklan Instagram dan Facebook dari satu lokasi, dan bahkan menayangkan iklan yang sama di kedua platform.

Jika Anda baru memulai periklanan media sosial , kami sarankan untuk mempelajari dasar-dasarnya terlebih dahulu dan bereksperimen dengan berbagai platform, opsi penargetan, dan pendekatan konten.

Influencer, pencipta, dan kemitraan bisnis lainnya

Antara kolaborasi merek , ekonomi pencipta yang berkembang pesat, dan kampanye pemasaran influencer , kemitraan merek ada di mana-mana di media sosial. Mereka secara efektif meningkatkan kehadiran merek Anda dan mendapatkan pelanggan baru ke pintu virtual Anda, tetapi mereka membutuhkan biaya untuk menerapkannya, terutama tergantung pada jangkauan mitra Anda.

Dalam hal bekerja dengan pembuat konten , pemasar menyebut anggaran sebagai tantangan terbesar mereka. Lakukan riset dan putuskan saluran dan jenis konten mana yang akan diprioritaskan lebih awal untuk membuat kasus yang lebih baik untuk anggaran yang berfokus pada pembuat konten Anda.

Selebriti pasti akan lebih mahal daripada microinfluencer , jadi penting untuk melakukan penelitian Anda untuk memilih mitra yang tepat untuk merek Anda dan menuai ROI terbesar.

Demikian pula, biaya kemitraan Anda dapat bergantung pada jenis konten, serta platform tempat Anda meminta konten.

Grafik dari laporan Ekonomi Kreator Sprout Social. Dalam grafik, dijelaskan biaya bekerja dengan pembuat konten di berbagai platform media sosial. Biaya juga dipecah berdasarkan jenis pos.

Saat Anda memperkuat kontrak Anda dengan mitra merek, pastikan untuk memasukkan rencana pelaporan sosial yang disepakati bersama sehingga kedua belah pihak dapat melacak seberapa baik kinerja kemitraan.

Analisis semuanya untuk mencadangkan anggaran pemasaran media sosial Anda

Penganggaran bukanlah latihan satu-dan-selesai. Apakah kampanye itu benar-benar sepadan dengan waktu dan uang yang Anda masukkan atau apakah itu sebuah lubang pembuangan? Bisakah Anda menghabiskan lebih sedikit untuk iklan tetapi mendapatkan hasil yang sama? Jenis pertanyaan ini dapat dijawab dengan terus melacak metrik sosial untuk mengevaluasi kembali dan mendapatkan lebih banyak dukungan untuk anggaran Anda.

Misalnya, alat seperti Sprout Social melacak kinerja konten, analisis tagar, dan lainnya. Kesemuanya dapat membantu Anda menginformasikan pertimbangan anggaran di atas.

Alat analisis Facebook, laporan kinerja lintas jaringan di Sprout

Dengan Sprout's Premium Analytics , pemasar sosial dapat membuat laporan khusus yang menarik poin data terpenting ke dalam satu sumber kebenaran yang dapat Anda bagikan dengan pemangku kepentingan. Setelah Anda mengatur semuanya, akan lebih mudah untuk menentukan ROI Anda dan mengidentifikasi kemungkinan penyesuaian.

Mulai uji coba Sprout gratis Anda

Buat anggaran pemasaran media sosial Anda untuk menyiapkan diri Anda untuk sukses

Pada akhirnya, anggaran membantu Anda mengatur tim dan strategi Anda. Dan itu memiliki manfaat yang lebih dari sekadar meningkatkan postingan—dari mengamankan perangkat lunak yang Anda gunakan, hingga memandu strategi periklanan Anda, mendorong kemitraan berbayar, dan banyak lagi.

Baik Anda membutuhkan anggaran yang lebih besar, alat analitik, atau anggota tim baru, langkah Anda selanjutnya adalah membangun kasus bisnis untuk mengamankan dukungan eksekutif. Unduh template gratis ini untuk membangun fondasi yang kuat bagi proposal Anda untuk membuktikan bahwa investasi di media sosial adalah investasi dalam bisnis Anda.