14 aplikasi belanja terbaik tahun 2022

Diterbitkan: 2022-09-21

Orang-orang suka berbelanja di ponsel mereka. Faktanya, mobile commerce — atau m-commerce — kemungkinan akan mencapai hampir setengah dari semua penjualan m-commerce ritel AS pada tahun 2025.

Dengan m-commerce yang meningkat, ada ratusan aplikasi belanja khusus untuk membeli hampir semua jenis produk—dari pakaian dan elektronik hingga mobil dan rumah.

Dalam posting ini, kami telah mencantumkan beberapa aplikasi belanja terbaik untuk membantu Anda menghemat waktu, menemukan produk dan layanan yang tepat, dan mendapatkan penawaran terbaik. Atau, jika Anda seorang pemasar untuk organisasi di industri ini, pertimbangkan untuk bermitra dengan aplikasi ini untuk mendapatkan kesadaran dan loyalitas dari pembeli.

  • Aplikasi belanja pasar
  • Aplikasi belanja untuk pakaian
  • Aplikasi belanja media sosial
  • Aplikasi belanja cashback
  • Aplikasi belanja bahan makanan
  • Aplikasi belanja misteri
  • Aplikasi belanja mobil

Aplikasi belanja pasar

Pasar online menghubungkan pembeli dengan penjual. Tidak seperti aplikasi belanja lainnya, pasar jarang memiliki inventaris apa pun.

Mereka hanya memfasilitasi transaksi dengan menangani proses seperti menampilkan produk, pembayaran, pemenuhan pesanan, pengiriman dan pengiriman.

1. Amazon

Empat tangkapan layar aplikasi Amazon dari App Store.

Unduh di iOS | Android

Amazon adalah salah satu pasar online terbesar di dunia. Raksasa e-commerce memungkinkan penjual pihak ketiga untuk menjual produk baru atau bekas dengan imbalan persentase keuntungan mereka.

Ada lebih dari 350 juta produk yang terdaftar di Amazon, mulai dari pakaian, perhiasan, buku, elektronik konsumen, peralatan dapur, furnitur, mainan, dan produk bayi hingga segala sesuatu di antaranya.

Amazon saat ini mengirimkan ke lebih dari 100 negara, dan bahkan menawarkan pengiriman pada hari yang sama dan semalam di area tertentu. Aplikasi seluler mereka memudahkan berbelanja saat bepergian, dan fitur seperti perbandingan harga, iklan hasil personalisasi, diskon, dan penjualan memungkinkan pengalaman belanja online kelas dunia.

Aplikasi belanja untuk pakaian

Dari semua barang yang dibeli konsumen secara online, pakaian menempati urutan teratas. Aplikasi belanja pakaian telah mempermudah pembeli untuk membeli pakaian, sepatu, tas, dan aksesori modis dari kenyamanan rumah mereka.

Fitur seperti ulasan pelanggan, informasi produk terperinci, kategori terorganisir, panduan ukuran, pengiriman gratis, dan penawaran dan diskon unik sering kali membuat aplikasi pakaian tampak seperti pilihan yang lebih menarik daripada toko fisik.

2. ASOS

Empat tangkapan layar aplikasi ASOS dari App Store.

Unduh di iOS | Android

ASOS adalah aplikasi belanja mode yang menampung lebih dari 850 merek dan 85.000 produk di berbagai kategori seperti pakaian, rias wajah, sepatu, dan aksesori.

Aplikasi ini memudahkan pembeli untuk berbelanja pakaian trendi di satu tempat. ASOS juga menawarkan opsi pengiriman dan pengembalian gratis, dan bahkan memungkinkan pengguna mengambil gambar atau mengunggah foto produk untuk mencari barang serupa.

Aplikasi ritel saat ini dikirimkan ke 240+ negara di seluruh dunia dan mendukung metode pembayaran populer seperti PayPal, Apple Pay, Google Pay, Klarna, dan kartu kredit dan debit utama.

3. ThredUp

Empat tangkapan layar aplikasi ThredUp dari App Store.

Unduh di iOS | Android

ThredUp adalah toko barang bekas online tempat pembeli dapat menemukan barang-barang fesyen bekas yang telah diperiksa sebelumnya oleh perusahaan — beberapa barang juga diberi label 'baru dengan tag'. Temukan penawaran hebat untuk pakaian, tas, perhiasan, sepatu, dan aksesori desainer.

Anda dapat menemukan sesuatu yang sesuai dengan setiap anggaran. ThredUp juga membantu penjual membersihkan lemari mereka saat konsinyasi dan mengirimkan produk bekas ke perusahaan. Ketika suatu barang terjual, penjual dibayar tunai atau kredit.

Aplikasi belanja media sosial

Media sosial menjadi pusat belanja baru. Faktanya, data terbaru dari Sprout Social menunjukkan 98% konsumen berencana untuk melakukan setidaknya satu pembelian melalui media sosial pada tahun 2022.

Aplikasi belanja media sosial di bawah ini membantu konsumen menemukan, meneliti, membeli, dan mengulas produk tanpa meninggalkan platform sosial favorit mereka.

4. Pasar Facebook

Tiga tangkapan layar antarmuka pasar Facebook di aplikasi Facebook.

Unduh di iOS | Android

Pasar Facebook adalah pusat belanja asli platform sosial. Pembeli dapat terhubung dengan penjual di daerah mereka atau kota lain untuk menemukan produk baru dan bekas dalam berbagai kategori.

Manfaat terbesar dari pasar Facebook adalah nyaman dan gratis untuk digunakan oleh siapa saja yang memiliki akun Facebook. Anda dapat membuat daftar dan membeli produk tanpa biaya tersembunyi, berinteraksi dengan pembeli dan penjual melalui Messenger, dan bahkan menyelesaikan pembayaran di aplikasi utama Facebook.

5. Belanja Instagram

Tiga tangkapan layar antarmuka belanja Instagram dari aplikasi Instagram.

Unduh di iOS | Android

Belanja Instagram memungkinkan bisnis untuk mengatur etalase di aplikasi media sosial. Fitur belanja Instagram lainnya termasuk tag produk di foto dan video, katalog produk, halaman detail produk, peluncuran produk, dan checkout di Instagram.

Pengguna dapat menemukan toko, koleksi, dan Panduan dari tab Belanja dalam aplikasi Instagram. Karena belanja juga terhubung dengan algoritme Instagram, pengguna dapat melihat merek yang dipersonalisasi dan rekomendasi produk di tab Belanja dan Jelajahi.

6. Belanja YouTube

Dua tangkapan layar pengalaman berbelanja YouTube di aplikasi YouTube.

Unduh di iOS | Android

YouTube menawarkan pembuat kemampuan untuk menghubungkan toko mereka di platform e-niaga eksternal, seperti Shopify, dan mempromosikan barang dagangan dan produk lainnya dengan:

  • Menandai mereka di video dan streaming langsung
  • Menampilkannya di layar akhir video
  • Menampilkannya di toko saluran

Saat ini, hanya pembuat konten yang memenuhi syarat yang dapat menyiapkan toko di YouTube. Selain itu, pemirsa hanya dapat membeli produk ini jika berada di salah satu negara yang ditentukan.

Aplikasi belanja cashback

Aplikasi belanja cashback memberi penghargaan kepada pembeli untuk membeli produk dan layanan.

Aplikasi ini biasanya memiliki kemitraan dengan merek, dan membayar pelanggan secara tunai atau poin loyalitas sebagai imbalan atas pembelian mereka melalui tautan afiliasi.

Sebagian besar aplikasi cashback gratis untuk diunduh dan digunakan, dan dapat membantu konsumen menghemat banyak uang untuk pembelian sehari-hari dalam jangka panjang.

7. Rakuten

Empat tangkapan layar aplikasi Rakuten dari App Store.

Unduh di iOS | Android

Rakuten adalah aplikasi belanja uang kembali yang menampilkan lebih dari 3.500 merek. Aplikasi ini juga memiliki ekstensi browser yang memungkinkan pembeli menemukan penawaran online. Pembeli mendapatkan hadiah setiap kali mereka melakukan pembelian melalui aplikasi, situs web, atau tautan afiliasi Rakuten.

Konsumen senang menggunakan Rakuten karena banyaknya pilihan mitra yang mencakup restoran, layanan berbagi perjalanan, dan toko ritel.

Aplikasi cashback memiliki 15 juta+ anggota dan telah membayar lebih dari $2 miliar sebagai hadiah uang kembali. Pembeli dapat menerima uang kembali dari pembelian melalui cek atau PayPal.

8. RetailMeNot

Empat tangkapan layar aplikasi RetailMeNot dari App Store.

Unduh di iOS | Android

RetailMeNot adalah aplikasi belanja lain yang menawarkan kupon dan uang kembali untuk produk dari 15.000+ merek—baik di dalam toko maupun online. Aplikasi ini juga menawarkan ekstensi Chrome gratis yang menerapkan kode secara otomatis saat Anda berbelanja.

Setelah Anda melakukan pembelian, Anda harus menunggu sekitar 45 hari untuk mendapatkan persetujuan. Kemudian, Anda dapat dengan mudah menebus uang tunai yang Anda peroleh kembali dari akun RetailMeNot Anda menggunakan PayPal atau Venmo.

9. Ibotta

Empat tangkapan layar aplikasi Ibotta dari App Store.

Unduh di iOS | Android

Ibotta adalah aplikasi belanja uang kembali dan kartu hadiah di lebih dari 500.000 lokasi ritel. Aplikasi ini juga memiliki ekstensi browser yang memungkinkan pembeli mendapatkan uang kembali secara online. Pembeli mendapatkan uang kembali setiap kali mereka melakukan pembelian melalui aplikasi Ibotta atau tautan afiliasi.

Ibotta memiliki berbagai mitra belanja termasuk toko kelontong, pengecer, restoran, dan bar.

Aplikasi cashback telah membayar lebih dari $1 miliar dalam bentuk penghematan cashback. Pembeli dapat menerima uang kembali dari pembelian melalui PayPal atau kartu hadiah ke pengecer favorit.

Aplikasi belanja bahan makanan

Aplikasi belanja bahan makanan membantu konsumen membeli bahan makanan secara online melalui pengiriman ke rumah, pengambilan di toko, atau keduanya. Aplikasi ini sering kali dilengkapi dengan fitur seperti daftar belanja virtual, kemampuan untuk memeriksa informasi nutrisi, dan pilihan merek dan produk yang terorganisir.

Aplikasi kelontong sangat menghemat waktu karena menghilangkan kebutuhan pembeli untuk bepergian dan menelusuri lorong di toko fisik. Beberapa aplikasi juga menawarkan diskon, bundel, dan penawaran eksklusif untuk membantu pembeli menghemat uang untuk barang yang mereka beli secara rutin.

10. Flipp

Tiga tangkapan layar aplikasi Flipp dari App Store.

Unduh di iOS | Android

Flipp bukanlah aplikasi pengiriman bahan makanan. Sebaliknya, ini membantu pembeli menemukan penawaran hebat, kupon, dan iklan mingguan dari 2.000+ pengecer sehingga mereka tahu di mana harus berbelanja dan apa yang harus dibeli.

Pembeli juga dapat membuat daftar belanja digital di aplikasi dan Flipp akan menemukan penawaran untuk produk tersebut. Atau, Anda dapat secara manual klip penawaran ke daftar belanja Anda untuk memilikinya di tangan saat Anda berbelanja.

Aplikasi belanja misteri

Pembeli misterius (atau 'pembelanja rahasia') dibayar oleh perusahaan riset dan bisnis ritel untuk menyelidiki atau mengaudit penawaran produk, layanan pelanggan, dan pengalaman di dalam toko.

Dengan aplikasi belanja misteri, pengguna menyelesaikan tugas dan pertunjukan tertentu untuk mendapatkan hadiah. Aplikasi ini sering digunakan oleh orang-orang yang ingin menghasilkan uang tambahan.

11. Shopkick

Empat tangkapan layar aplikasi Shopkick dari App Store.

Unduh di iOS | Android

Shopkick adalah aplikasi belanja misteri yang bekerja sedikit berbeda. Alih-alih menyelesaikan pertunjukan dan tugas, pengguna mendapatkan hadiah (atau tendangan) untuk memindai kode batang di toko ritel tertentu.

Hadiah ini kemudian dapat ditukarkan dengan kartu hadiah online atau kredit PayPal. Pembeli juga dapat menonton video dan mempelajari produk baru di dalam aplikasi untuk mendapatkan hadiah.

12. Agen Lapangan

Empat tangkapan layar aplikasi Field Agent dari App Store.

Unduh di iOS | Android

Field Agent adalah aplikasi belanja misteri yang membantu pengguna (atau agen) mendapatkan uang dengan menyelesaikan tugas seperti melakukan audit dan survei, mencoba produk baru, memberikan ulasan, dan mengumpulkan informasi tentang produk di dalam toko.

Aplikasi ini menggunakan informasi ini untuk membantu perusahaan mempelajari lebih lanjut tentang pengalaman pelanggan ritel dan meningkatkan produk dan layanan mereka. Field Agent saat ini tersedia di 8 negara, termasuk AS, Inggris, dan Kanada.

Aplikasi belanja mobil

Aplikasi belanja mobil adalah pasar online yang memungkinkan Anda membeli, menjual perdagangan, dan membiayai mobil baru dan bekas. Meskipun pembeli mungkin perlu mengunjungi secara langsung sebelum membeli mobil, menggunakan aplikasi belanja mobil dapat menghemat banyak waktu.

Fitur seperti filter pencarian lanjutan, obrolan internal, foto dan video, laporan inspeksi mobil, dan kalkulator pinjaman membantu pembeli mempersempit pilihan mereka dan muncul di rapat hanya untuk mobil yang terpilih.

13. CarGurus

Empat tangkapan layar aplikasi Car Gurus dari App Store.

Unduh di iOS | Android

CarGurus adalah aplikasi belanja untuk mobil baru dan bekas. Muncul dikemas dengan fitur yang memudahkan pembeli untuk membuat pilihan yang tepat. Misalnya, algoritme peringkat kesepakatan mereka menganalisis ribuan poin seperti harga, ulasan, lokasi, dan riwayat kecelakaan untuk menemukan penawaran terbaik.

Selain itu, CarGurus juga merupakan tempat yang tepat untuk menjual mobil dan mencari pembiayaan. Alat pintar yang disertakan dengan aplikasi merampingkan seluruh proses. CarGurus saat ini tersedia di AS, Inggris, dan Kanada.

14. Carvana

Empat tangkapan layar aplikasi Carvana dari App Store.

Unduh di iOS | Android

Carvana adalah aplikasi khusus AS untuk membeli, menjual, dan memperdagangkan mobil secara online. Anda dapat dengan mudah menemukan mobil bekas yang sesuai dengan anggaran Anda menggunakan filter pencarian lanjutan dan persyaratan pembiayaan yang dipersonalisasi.

Bagian terbaik tentang aplikasi ini adalah Anda dapat membeli mobil Anda secara online dan mengirimkannya ke depan pintu Anda. Carvana juga menawarkan pelacakan pengiriman dan penjemputan di salah satu Mesin Penjual Otomatis Mobil mereka. Semua pembelian dilindungi oleh jaminan uang kembali 7 hari, sehingga pembeli dapat dengan mudah mengembalikan dan mendapatkan pengembalian dana penuh untuk kendaraan yang tidak sesuai.

Masa depan aplikasi belanja

Aplikasi belanja memudahkan pembeli dan penjual untuk terhubung di hampir setiap industri. Berkat gaya hidup yang sibuk, smartphone, dan kemudahan aplikasi, konsumen semakin memilih e-commerce daripada berbelanja di dalam toko—terutama saat dalam perjalanan.

Namun yang lebih menarik adalah bagaimana belanja online menjadi aktivitas sosial ketimbang transaksional. Lebih banyak pembeli beralih ke Facebook, Instagram, YouTube, dan TikTok untuk penelitian dan pembelian produk.

Merek perlu terus mencari cara kreatif untuk terhubung dengan pelanggan di platform ini. Lihat panduan belanja sosial kami untuk menemukan tip dan prediksi tentang masa depan perdagangan sosial.