Daftar Tugas Lengkap untuk Setiap Pemasar Media Sosial

Dalam hiruk pikuk dunia media sosial, daftar tugas yang lengkap untuk setiap pemasar media sosial adalah suatu keharusan. Sangat penting untuk merencanakan mana yang menjadi fokus, kapan, dan bagaimana melakukannya. Kami menyajikan beberapa tip untuk membantu tugas-tugas media sosial Anda yang paling penting. Pilih yang sesuai dengan Anda sesuai keinginan Anda dengan cara kerja Anda, platform media sosial, dan industri yang Anda geluti saat ini.

Daftar tugas yang lengkap untuk setiap pemasar media sosial berlaku baik Anda masih mempelajari seluk beluknya, atau ingin lebih teratur dengan pekerjaan Anda. Kami mencantumkan aktivitas harian, mingguan, dan bulanan yang disarankan yang dapat Anda tangani. Setelah itu ada beberapa poin kunci umum untuk membantu Anda dengan manajemen pemasaran media sosial Anda

#1 Daftar Tugas Harian:

Tugas harian merupakan bagian terbesar dari pekerjaan Anda, jadi daftar tugas lengkap pertama untuk setiap pemasar sosial. Masuk ke akun Anda dengan semua informasi yang diperlukan, atau bahkan simpan secara otomatis di perangkat Anda untuk menghemat waktu masuk. Periksa notifikasi untuk pesan, komentar, dan balasan baru untuk interaksi Anda. Media sosial telah menjadi cara yang nyaman bagi pelanggan Anda untuk menghubungi Anda, dan menjadi cepat dalam tanggapan Anda membuat mereka merasa dihargai dan diperhatikan dengan baik.

Saat Anda membaca notifikasi, poin penting lainnya dalam daftar tugas Anda adalah menanggapinya, terutama komentar negatif untuk membantu menyelesaikan masalah dan kekhawatiran sesegera mungkin. Gunakan alat pemantauan media sosial untuk mengamati dan menanggapi komentar atau diskusi yang menyebutkan merek Anda. Lakukan interaksi juga dengan mereka yang mengadvokasi brand Anda untuk memperluas pemasaran Anda di media sosial.

Keterlibatan sangat penting dalam daftar tugas harian Anda, yang mencakup interaksi langsung dengan beberapa pelanggan Anda saat ini untuk memperkuat hubungan Anda. Anda juga harus berinvestasi pada calon pelanggan untuk membangun kepercayaan mereka pada Anda dan merek Anda. Anda bahkan harus melihat tren terbaru di industri Anda agar tetap up-to-date dengan tren yang dapat Anda terapkan atau sesuaikan dengan nama Anda. Posting konten di akun media sosial Anda, tetapi pastikan ini menarik dan cukup relevan untuk mereka luangkan waktu dan bagikan.

Menjadwalkan posting Anda menggunakan otomatisasi media sosial adalah sesuatu yang dapat Anda pertimbangkan sebagai bagian dari praktik pemasar media sosial harian. Ini akan memberi Anda waktu untuk mengerjakan posting blog atau di situs web Anda, di mana Anda mungkin ingin pengikut dan penggemar Anda diarahkan. Melacak analitik Anda juga dapat membantu dalam jangka panjang karena Anda mengetahui apa yang klik atau gagal ketika menyangkut strategi pemasaran Anda.

#2 Daftar Tugas Mingguan:

Ada hal-hal yang harus dipertimbangkan untuk dilakukan setiap minggu sebagai bagian dari daftar periksa pemasar media sosial. Perluas dan kembangkan jaringan Anda untuk terlibat dan menjalin hubungan dengan tokoh-tokoh berpengaruh di industri Anda. Mintalah saran mereka, bagikan pengalaman dan cerita, dan mintalah mereka mengambil bagian dari percakapan online Anda. Anda juga dapat menampilkannya di posting Anda yang akan datang, dan mereka akan memiliki respons proaktif tergantung pada hubungan Anda. Segera, Anda mungkin menjadi orang yang dicari oleh orang-orang di industri Anda.

Bagian dari daftar tugas mingguan juga melibatkan merek dan influencer lain untuk pemasaran merek dan produk Anda. Seperti halnya para ahli di industri Anda, waspadai mereka yang dapat berkolaborasi dengan Anda untuk proyek mendatang. Anda juga dapat berpikir out of the box dan memperkenalkan merek Anda ke jenis pasar lain melalui kemitraan dengan merek yang tidak terduga dan menarik. Jaringan adalah aset yang kuat bagi pemasar media sosial, dan menjadi mitra dengan produk lain memperkuat pergerakan seluruh dunia pemasaran media sosial.

Melakukan evaluasi dan penilaian secara teratur adalah bagian lain dari daftar tugas pemasar yang serius. Saat bekerja dengan tim, terbukalah terhadap komentar, saran, dan bahkan reaksi keras untuk meningkatkan merek Anda secara keseluruhan. Ini juga memberdayakan mereka karena mereka dipandang sebagai kontributor penting untuk merek Anda, bukan hanya pelaksana tugas. Anda juga dapat memanfaatkan pemberdayaan karyawan sebagai cara untuk memasarkan hubungan karyawan di perusahaan Anda, dan juga budaya merek.

Menilai basis penggemar dan pengikut Anda saat ini adalah bagian dari daftar tugas mingguan untuk setiap pemasar media sosial. Media sosial itu sendiri sangat dinamis, sehingga pengguna terus-menerus dihadapkan pada konten baru dan menarik. Perhatikan lebih baik komposisi basis penggemar dan pengikut Anda untuk mengetahui apakah demografi ini sejalan dengan tujuan Anda sebagai merek. Anda dapat membuat penyesuaian yang diperlukan dalam strategi pemasaran Anda untuk meningkatkan ini, atau memperluas ke demografi lain juga.

#3 Daftar Tugas Bulanan:

Tugas bulanan di setiap daftar periksa pemasar media sosial terutama tentang penilaian. Anda memiliki data dan informasi selama 30 hari yang dapat Anda gunakan untuk memutuskan mempertahankan strategi tertentu, dan untuk menyesuaikan strategi yang diperlukan untuk membantu Anda menyelaraskan tugas harian dengan sasaran merek Anda. Ini membuat Anda dan kolega Anda tetap fokus pada apa yang perlu Anda lakukan terlepas dari banyak faktor yang memengaruhi statistik pemasaran media sosial Anda.

Mengidentifikasi indikator kinerja utama sebelumnya, dan menilai ini setiap bulan adalah tugas penting lainnya yang harus ditambahkan oleh setiap pemasar media sosial ke daftar tugas mereka. Jumlah data yang Anda kumpulkan cukup untuk menentukan kinerja merek dan produk Anda dalam menanggapi strategi pemasaran media sosial Anda. Tentukan apakah jumlah interaksi yang Anda peroleh, termasuk jumlah pengikut dan tayangan, setara dengan sasaran yang telah Anda tetapkan untuk bulan itu.

Bagian lain dari daftar tugas bulanan adalah menilai tim Anda. Periksa apakah setiap bagian dari tim Anda telah melakukan dan memenuhi tujuan yang diperlukan yang ditetapkan secara individual untuk memengaruhi tim dan akibatnya merek. Periksa kinerja setiap orang dan putuskan dampaknya terhadap tim. Jika berdasarkan penilaian Anda melihat bahwa ada kebutuhan untuk mendelegasikan tugas kepada personel tambahan, Anda dapat membuat penyesuaian yang diperlukan sesegera mungkin.

Daftar tugas bulanan untuk manajer pemasaran media sosial juga melibatkan penyesuaian sasaran merek bulanan. Ingatlah tujuan merek Anda secara keseluruhan saat membuat ini untuk membantu Anda konsisten dengan identitas merek Anda. Jika Anda dapat memenuhi target bulan ini atau bahkan melebihinya, tetapkan standar yang lebih tinggi. Jika tidak, pertimbangkan semua poin dalam operasi merek Anda untuk mengetahui apa yang harus ditingkatkan untuk bulan berikutnya.

#4 Poin Kunci Umum

Memiliki serangkaian tujuan perusahaan yang jelas, dan bahkan visi dan misi sangat penting untuk daftar periksa harian, mingguan, dan bulanan Anda sebagai pemasar media sosial. Inilah yang membantu memberi Anda arahan tentang apa yang seharusnya Anda capai untuk merek Anda, penawaran Anda, tim Anda, pengikut Anda, industri Anda, dan Anda sebagai pemasar. Ini membantu semua orang tetap fokus bahkan di tengah tantangan dan cobaan. Meskipun ada penyesuaian tak terelakkan yang harus Anda lakukan, Anda tetap memperhatikan hadiahnya.

Poin kunci lainnya adalah selalu mengawasi pesaing Anda. Anda dapat memanfaatkan alat media sosial yang dirancang khusus untuk itu untuk memahami pergerakan kompetisi. Ini adalah cara untuk diperbarui dengan tren dan perkembangan di industri. Ini juga penting dalam menarik pengikut ke merek Anda sendiri, karena Anda mengetahui jenis posting dan konten mana yang mendapatkan jumlah keterlibatan paling banyak.

Perawatan purna jual adalah bagian penting dari daftar tugas Anda karena pelanggan Anda telah merasakan produk atau layanan Anda. Mereka telah menginvestasikan uang mereka karena mereka percaya bahwa itu sepadan dengan jumlah yang mereka bayarkan. Anda berhutang kepada mereka untuk membuat pengalaman mereka semenyenangkan mungkin dengan memberikan tanggapan yang cepat terhadap pertanyaan, keluhan, dan bahkan umpan balik positif untuk membantu membangun kredibilitas Anda dan kepercayaan mereka pada merek Anda.

Tapi jangan lupa untuk bersenang-senang dengan pekerjaan Anda. Jadilah sekreatif mungkin dalam membuat dan menyampaikan konten Anda untuk menangkap audiens media sosial yang dinamis. Ada banyak cara untuk menyampaikan pesan Anda kepada pengikut Anda saat ini dan calon pengikut Anda, dan Anda bahkan dapat menggabungkan beberapa cara untuk membuatnya lebih menarik. Konten Anda harus disajikan dengan cara yang paling mungkin dibagikan untuk memiliki dampak pemasaran terbesar pada audiens Anda.

Membungkusnya

Daftar tugas lengkap untuk pemasar media sosial ini adalah panduan yang dapat Anda gunakan untuk membantu Anda mengelola strategi pemasaran Anda. Ingatlah bahwa Anda harus memiliki strategi yang jelas dalam hal pemasaran Anda: dari harian hingga bulanan. Anda juga dapat mengubah kerangka waktu manajemen tergantung pada gaya manajemen Anda.

Memiliki daftar periksa media sosial akan membantu Anda mencapai tujuan Anda secara sistematis. Ini juga menciptakan rasa keteraturan terutama ketika faktor eksternal, terutama keterlibatan pengguna, memengaruhi kinerja Anda secara keseluruhan. Rancang sistem yang bekerja untuk Anda untuk memastikan Anda mendapatkan hasil maksimal dari waktu dan upaya yang Anda lakukan untuk pekerjaan Anda.