Studi Kasus: Cara Mempromosikan Aplikasi Toko Online
Diterbitkan: 2022-02-24
E-commerce adalah model bisnis dengan pertumbuhan tercepat di dunia. Banyak perusahaan memilih untuk menjual produk mereka secara online karena ini adalah cara berbelanja yang disukai banyak orang.
Pengguna terutama suka membeli barang melalui aplikasi toko seluler. Sekitar 80% pelanggan menggunakan ponsel mereka alih-alih toko fisik dan situs web desktop untuk berbelanja. Orang-orang suka melakukan pembelian melalui perangkat seluler mereka karena nyaman dan dapat dilakukan dengan sangat cepat.
Alasan utama melonjaknya belanja online adalah perubahan kebiasaan pelanggan. Karena beberapa peristiwa global saat ini, khususnya pandemi COVID-19, semua orang beralih ke belanja online. Orang-orang membeli kebutuhan seperti bahan makanan dan obat-obatan secara online. Toko perlengkapan kantor 90% lebih populer daripada sebelum karantina. Berbagai produk mulai dari perawatan diri hingga keranjang hadiah dan bunga semakin banyak dicari pembeli.
Sementara ritel fisik pasti akan terkena dampak negatif dari penguncian, perusahaan yang memiliki toko online mungkin mendapat manfaat dari situasi saat ini. Inilah sebabnya mengapa sekarang adalah waktu yang tepat untuk membuat aplikasi belanja Anda sendiri.
Meskipun mengadaptasi situs web Anda untuk ponsel dan tablet sangat penting, membuat aplikasi terpisah untuk toko Anda adalah cara yang lebih baik untuk menarik pembeli. Dalam artikel ini, kami ingin memberi Anda panduan langkah demi langkah tentang cara membuat aplikasi belanja online yang akan membantu Anda menarik pelanggan, meningkatkan penjualan, dan membuat bisnis Anda lebih sukses secara keseluruhan.
Pasar dan pesaing utama Anda
Pada 2019, e-commerce menyumbang $3,5 triliun dari semua penjualan ritel di seluruh dunia. Jumlah ini diperkirakan hampir dua kali lipat pada tahun 2023, yang berarti orang semakin beralih ke belanja online. Beberapa kategori produk paling populertermasuk pakaian dan aksesoris, elektronik konsumen, kosmetik serta buku, musik, film, dan permainan.

Ada berbagai jenis perusahaan yang perlu membuat aplikasi toko, dari platform ritel internasional hingga merek individu. Bisnis dari semua skala bisa mendapatkan keuntungan besar jika mereka membangun aplikasi belanja dan menggunakannya sebagai salah satu gerai ritel mereka.
Pengecer digital pertama adalah jenis aplikasi belanja paling populer dengan lebih dari dua pertiga pangsa pasar aplikasi ritel. Pasar peer-to-peer mewakili seperempat dari pasar. Pedagang dan kupon berbasis toko dan aplikasi loyalitas pihak ketiga menguasai kurang dari sepuluh persen pasar.

Jangan lupa untuk melihat apa yang dilakukan pesaing di bidang keahlian spesifik Anda. Melakukan riset pasar awal adalah langkah mendasar dalam proses pengembangan aplikasi belanja seluler.
Model bisnis aplikasi belanja
Pertama-tama, Anda harus memeriksa aplikasi belanja lain yang tersedia di toko aplikasi terkenal. Oleh karena itu, kami juga mengumpulkan daftar aplikasi populer yang digunakan pengguna dari Amerika Serikat untuk berbelanja.Saat menganalisis, kami melihat bahwa aplikasi yang tersedia di Apple App Store lebih banyak penyusup yang tidak ada hubungannya dengan belanja eceran.
Namun, aplikasi di Google Play Store mengikuti pola tertentu yang langsung menarik perhatian kami. Kami memperhatikan bahwa bagian gratis Google Play Store menyertakan aplikasi ritel terkenal di posisi teratas.
Selanjutnya, alat khusus seperti aplikasi pembaca QR dan daftar belanja ditemukan di bagian premium. Dan untuk aplikasi terlaris, kami menemukan yang berbayar dan gratis dengan pembelian dalam aplikasi.
Mudah dan cepat untuk menemukan model bisnis yang tepat untuk aplikasi seluler Anda sendiri jika Anda mengingat fitur yang ditawarkan aplikasi Anda kepada pengguna, dan kemudian Anda perlu membandingkannya dengan aplikasi populer lainnya.

Klik " Pelajari Lebih Lanjut " untuk mendorong bisnis aplikasi & game Anda dengan layanan promosi aplikasi ASO World sekarang.
Promosikan aplikasi belanja
Kami mencoba yang terbaik untuk membantu pemilik aplikasi seluler untuk melibatkan konsumen mereka melalui postingan kami tentang aplikasi ritel. Sekarang mari kita periksa metode yang akan membantu pembuat aplikasi belanja dalam mempromosikan aplikasi mereka dan untuk menjangkau audiens mereka.Siapkan daftarnya
Langkah pertama adalah memperhatikan aplikasi belanja dan target pasar Anda secara bersamaan. Aplikasi intuitif adalah solusi ideal untuk semua pembeli.Atur fitur dan produk aplikasi Anda sedemikian rupa sehingga pengguna dapat dengan mudah menemukan item yang diinginkan tanpa banyak usaha. Mulailah dengan mengatur alur dan lanjutkan hal yang sama dengan antarmuka yang ramah pengguna. Ini adalah cara ideal untuk menunjukkan kepada pengguna bahwa Anda membuat aplikasi belanja ini untuk membantu mereka melakukan pembelian.
Sebagai contoh, kami akan menyarankan Anda untuk membaca kisah di balik kesuksesan AliExpress, yang menampilkan ekosistem seluler untuk menarik pelanggan dan mendorong mereka untuk membeli dari toko online mereka.
Ingatlah bahwa persaingan tinggi di ceruk ini, dan Anda akan bersaing dengan ribuan aplikasi, dan bahkan detail kecil memainkan peran penting dalam membawa kreasi Anda di depan pengguna target Anda.
Memetakan perjalanan pelanggan adalah hal lain yang tidak dapat Anda abaikan dalam tahap ini. Misalnya, Masukan Suara Daftar Belanja sangat dihargai oleh orang-orang karena membuat daftar belanja mereka tanpa banyak usaha dan tanpa menulis atau mengetik.
Speech To Text adalah fitur yang berguna, dan Anda juga dapat mempertimbangkan untuk menggunakannya untuk aplikasi belanja Anda. Selain itu, mudah untuk menerapkan jenis solusi ini.
Buat pelanggan Anda bersemangat sebelum diluncurkan!
Pelanggan harus menjadi prioritas, tujuan, dan mereka juga merupakan cara terbaik untuk mendapatkan lebih banyak pemasangan aplikasi. Ingatlah bahwa Anda telah berusaha keras, dan setelah menginvestasikan waktu dan uang Anda, Anda telah mengubah mereka menjadi pelanggan.Jadi sekarang gunakan dan perlakukan mereka sebagai aset berharga untuk mempromosikan belanja Anda. Jika Anda berpikir tentang bagaimana melakukannya, inilah jawabannya.
Fakta bahwa konsumen akan tinggal lebih lama, membeli lebih banyak, dan kembali lebih cepat jika aplikasi Anda menyediakan apa yang mereka butuhkan. Anda dapat meningkatkan unduhan aplikasi dan mengembangkan basis pengguna Anda dengan menyediakan apa yang mereka cari dan menjawab pertanyaan mereka.
Pikirkan tentang menggunakan pemasaran influencer
Influencer adalah selebriti atau orang yang memiliki banyak pengikut atau audiens online. Orang-orang ini memiliki kekuatan untuk "mempengaruhi" audiens dan perilaku pembelian mereka. Dalam persaingan ini, pemasaran influencer sangat penting untuk semua bisnis.Berkolaborasi dengan influencer yang tepat dapat menampilkan aplikasi belanja Anda di hadapan ribuan calon pelanggan dan meningkatkan kesadaran merek Anda.
Untuk mengambil manfaat maksimal melalui pemasaran influencer, pastikan pengikut influencer yang Anda targetkan relevan dengan audiens target Anda. Selanjutnya, norma dan nilai mereka harus selaras dengan merek Anda.
Strategi pemasaran influencer yang umum mencakup influencer yang membuat postingan yang menyatakan pengalamannya tentang aplikasi Anda. Sementara beberapa influencer membicarakan produk Anda di saluran media sosial mereka. Demikian pula, Anda juga dapat meminta mereka untuk membicarakan aplikasi Anda di sebuah acara.
Pikirkan tentang memasukkan pemasaran influencer dalam strategi promosi aplikasi belanja Anda, dan Anda akan mendapatkan hasil yang diinginkan dalam waktu singkat.
Bonus Natal: Musim liburan bisa bermanfaat
Saat mempromosikan belanja Anda, berikan perhatian khusus pada musim liburan dan semua acara khusus yang memengaruhi pengguna untuk membelanjakan hadiah untuk teman dan keluarga mereka. Acara dan festival ini bisa sangat bagus untuk promosi aplikasi Anda. Jika pengguna mendekorasi rumah mereka untuk liburan, mengapa Anda tidak dapat melakukan hal yang sama dengan aplikasi seluler Anda?Ubah halaman toko aplikasi belanja Anda dan buat terlihat oleh pengguna. Ingatlah bahwa setiap elemen meriah yang Anda tambahkan ke aplikasi Anda mendatangkan pelanggan baru dan membuatnya menarik.
Dengan cara ini, Anda dengan mudah mendapatkan keterlibatan yang lebih baik dan tingkat retensi yang tinggi, dan ini adalah kesempatan terbaik Anda untuk meyakinkan pengguna agar membelanjakan lebih banyak uang melalui aplikasi belanja Anda.
Pada saat yang sama, dorong audiens target Anda melalui jenis konten lain, seperti posting blog di mana Anda dapat menawarkan panduan cara sederhana dan praktis untuk liburan yang ideal.
Sementara itu, Anda dapat menggunakan jenis konten lain seperti infografis dan gambar untuk meningkatkan visibilitas aplikasi seluler Anda selama waktu khusus tahun ini.
