Interview SEOblog : Randy Soderman, expert SEO de Phoenix de Soderman Marketing SEO

Nous sommes ravis d'avoir interviewé l'expert SEO de Phoenix, Randy Soderman, de Soderman Marketing SEO, pour le prochain épisode de notre série d'experts SEO en vedette !

Soderman Marketing SEO est l'une des meilleures sociétés de référencement de SEOblog à Phoenix.

Randy Soderman est un joueur de football professionnel à la retraite, un entrepreneur en technologie en série et le fondateur de Soderman SEO, une société de marketing numérique et de référencement primée à l'échelle nationale dont le siège est à Phoenix, en Arizona.

Selon vous, qu'est-ce qui est unique et/ou stimulant dans l'industrie du référencement d'aujourd'hui ?

« Qu'il produit l'une des meilleures formes de marketing au monde : les classements organiques dans Google. Par habitant, aucune forme de marketing ne produit de meilleurs résultats qu'un classement organique élevé. Publicités télévisées, publipostages, panneaux d'affichage, etc. Lorsqu'un individu trouve votre entreprise lorsqu'il recherche votre service ou produit en ligne, c'est le Saint Graal.

«Avec les publipostages, les publicités télévisées, les panneaux d'affichage, etc., vous travaillez avec la mémoire et vous espérez avoir dépensé suffisamment d'argent pour que l'individu se souvienne de votre marque au moment de vouloir / avoir besoin de votre produit ou service. Il faut une tonne de dépenses pour devenir mémorable par l'une de ces branches marketing. Et même alors, la plupart des gens vont encore s'asseoir et chercher un peu.

«Avec la recherche (nous prendrons une entreprise de lutte antiparasitaire), lorsqu'un individu s'assied pour rechercher un service de lutte antiparasitaire, il ne fait pas de recherche pour l'avenir; ils veulent/ont besoin de trouver une entreprise maintenant.

"La plupart des propriétaires d'entreprise le comprennent et préfèrent dépenser pour être le numéro un plutôt que de dépenser pour être dans les expéditeurs."

Comment votre agence se démarque-t-elle dans un marché encombré avec tant d'agences ?

"Des résultats et des résultats. Si vous êtes bon en référencement, vous vous démarquerez de la foule à plus d'un titre.

Pouvez-vous partager une histoire de réussite d'une campagne de référencement local centrée sur Phoenix ?

"Notre siège social est à Phoenix, nous en avons donc des centaines, mais celui qui se démarque est une campagne récente qui a débuté à Phoenix il y a un peu moins d'un an et se classe actuellement numéro un à Phoenix et dans le top cinq dans plus de 100 villes supplémentaires.

"Le client voulait initialement Phoenix mais, comme nous le savons tous avec les classements, ils peuvent devenir addictifs. Surtout une fois que vous voyez le retour sur investissement et les affaires provenant d'excellents classements organiques. Une fois que nous avons vu Phoenix devenir un succès, nous leur avons conseillé de se développer dans d'autres domaines - et le reste appartient à l'histoire.

« C'est une entreprise de services à domicile qui octroie désormais des licences pour sa marque dans tout le pays. Ils reçoivent plus de 70 prospects par jour pour ce service à domicile populaire. »

Quel est le meilleur conseil que vous ayez jamais reçu en affaires ?

« 'Demandez de l'argent, obtenez des conseils ; demander des conseils, obtenir de l'argent deux fois.

"Je vais en rester là."

Selon vous, quelle est la qualité la plus importante qui rend une agence vraiment géniale ?

« Si je devais en choisir un, les résultats seraient à 100 %. En tant qu'entreprise de référencement, vous êtes embauché pour déplacer positivement les mots-clés dans les résultats de recherche. Si vous ne pouvez pas les déplacer, vous ne faites pas votre travail.

«Vous pouvez avoir tous les rapports fantaisistes, communiquer quotidiennement, leur envoyer des fleurs ou autre chose, mais si vous ne les déplacez pas au sommet, ils partiront. Votre travail consiste à obtenir des résultats – faire sonner leur téléphone, passer des commandes, etc.

Des prédictions pour l'avenir du SEO ?

"L'autorité, ou l'autorité des liens, jouera toujours un rôle important dans l'avenir du référencement. L'autorité est vraiment le seul moyen pour Google de différencier les sites et de déterminer où un site doit se classer.

"Cependant, une fois que ce site commence à être mieux classé et peut être mesuré par les utilisateurs de Google, l'expérience de la page prend le dessus. L'expérience de la page et l'expérience de recherche d'un utilisateur peuvent être directement mesurées par Google.

"Donc, si vous arrivez à la première page et que les utilisateurs de Google commencent à accéder à votre page après la recherche, c'est le test de la porte. Google déterminera si la page et l'expérience de recherche de leurs utilisateurs sont positives, négatives ou neutres.

"Google devra voir une expérience positive de la part de ses utilisateurs pour que votre page avance. Ils ne laisseront pas une page être numéro un si les utilisateurs rebondissent sur cette page immédiatement après l'avoir visitée.

"L'autorité de lien vous y conduira, mais les utilisateurs de Google détermineront jusqu'où vous irez. Évidemment, il y a des exceptions à la règle, mais c'est l'avenir – pour l'instant.

Quelle est votre réaction lorsque vous entendez que « le SEO est en train de mourir » ?

"Juste une déclaration de panique de la part de quelqu'un qui n'a pas réussi dans ses campagnes de référencement ou qui quitte le référencement en tant que profession. Le référencement n'a fait que grossir pour mon agence, surtout après la pandémie. Nous avons été submergés d'entreprises qui ont vu leurs concurrents prospérer grâce à une forte présence organique, alors qu'ils stagnaient depuis des mois.

«Nous avons montré à ces entreprises toutes les pistes que nos clients actuels obtenaient pendant la pandémie et leurs yeux se sont illuminés. Le référencement n'est certainement pas en train de mourir - enfin, pas pour nous.

Selon vous, quel est le facteur le plus important pour garder les clients heureux ?

« Attentes, résultats et communication.

« Si vous ne définissez pas les bonnes attentes dès le départ, des clients vous appelleront après 30 jours pour vous demander pourquoi ils ne sont pas numéro un.

"Les résultats sont la façon dont nous sommes mesurés en tant qu'entreprise de référencement. C'est pourquoi les entreprises nous embauchent, pour obtenir des résultats. Si vous n'obtenez pas de résultats, ce qui signifie un bon mouvement des mots-clés de Z à A, vous passerez par des clients tous les quelques mois.

«Nous avons appris cela très tôt; la communication est la base pour garder les clients heureux et avec vous pour la vie. Dès le début, nous avons placé un client au premier rang pour tous les mots-clés liés à son service. À notre grande surprise, ce client a appelé après quelques mois et a voulu annuler. Nous avons immédiatement sauté sur un appel et avons appris que le client ne savait même pas à quel point il se classait. Nous leur avons montré le classement actuel, où ils se sont classés avant nous, puis nous avons consulté Google Analytics pour confirmer le trafic.

"Il s'est avéré que ce client recevait une augmentation de 500 % du nombre de nouveaux clients, mais ne corrélait pas cela avec l'amélioration massive de son classement organique. Après avoir communiqué cela à notre client, il était ravi, a fait un 180 complet et est avec nous depuis. Oui, la communication est énorme.

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