7 restaurants qui écrasent le marketing Instagram (et comment vous pouvez aussi)

L'industrie alimentaire et des boissons a connu quelques années folles. Les fermetures forcées dues aux fermetures ont laissé de nombreux restaurants en sous-effectif ou ont du mal à garder la tête hors de l'eau.

Heureusement, il y a de la lumière au bout du tunnel, surtout avec la période des fêtes à l'horizon.

Instagram est sans doute la plate-forme de médias sociaux la plus efficace pour les restaurants en raison de sa nature visuelle. En fait, le taux d'engagement du contenu sur Instagram dans le secteur de l'alimentation et des boissons est considérablement plus élevé que sur Facebook ou Twitter.

Le marketing Instagram aide les restaurants à accroître la notoriété de leur marque, à augmenter le trafic piétonnier et à renforcer les relations avec les clients actuels. C'est un incontournable !

Cependant, ce n'est pas une plate-forme facile à maîtriser. L'algorithme change souvent, de nouveaux types de contenu et de nouvelles tactiques étant préférés. Pour vous aider à affiner votre stratégie, j'ai identifié sept restaurants qui l'écrasent sur Instagram dont vous pouvez vous inspirer. Plongeons-nous.

Découvrez comment ShortStack aide les restaurants à créer des liens avec leurs clients ici.

1. Les petits Césars

Nous commençons la liste avec la troisième plus grande chaîne de pizzas aux États-Unis – Little Caesars.

Ce restaurant a un logo orange mémorable représentant Jules César mangeant un morceau de pizza. C'est tellement emblématique parce qu'il est… extrêmement orange. Vous ne pouvez pas le manquer.

Cette vibration de couleur dans votre visage est représentée dans le flux Instagram de Little Caesars, c'est pourquoi il a fait cette liste.

C'est un orange-out! Chaque élément de contenu de ce flux a un fond orange ou une touche d'orange qui attire votre attention. C'est vraiment sur la marque et mémorable.

Réfléchissez à la façon dont vous voulez représenter votre marque sur Instagram et tenez compte du pouvoir des couleurs pour attirer l'attention des gens.

2. Panda Express

Ensuite, Panda Express - une chaîne alimentaire chinoise américaine avec plus de 2 000 sites à travers le pays.

La principale chose que j'aime dans la stratégie Instagram de Panda Express est son utilisation de contenu vidéo - quelque chose qui est à la mode sur Instagram en ce moment. Ils utilisent des vidéos pour promouvoir les plats de leur menu et informer les clients sur leurs produits.

Cette vidéo sur les poivrons rouges frais qu'ils utilisent, par exemple, a plus de 10 000 vues :

Une autre chose qui m'a attiré vers Panda Express était son utilisation de hashtags. Ils utilisent une gamme de hashtags de marque, tels que #PandaLNY, #PandaFam et #PandaCaresDay pour catégoriser le contenu et interagir avec leurs clients sur certains sujets :

Si vous proposez un hashtag de marque mémorable que vos clients utilisent dans leurs publications personnelles sur Instagram, cela crée beaucoup de bonne volonté pour votre marque.

3. Le tonneau à cornichons

The Pickle Barrel est une chaîne de restaurants canadienne populaire qui a débuté à Toronto en 1971. Son mandat à l'ancienne ne l'a pas empêché de se démarquer sur Instagram.

Une chose qui fonctionne pour cette marque, ce sont ses cadeaux. Par exemple, pour célébrer son 50e anniversaire, ils offrent gratuitement Pickle Barrel pendant un an, ainsi qu'une gamme de petits prix à emporter pour attirer les participants. Les publications gratuites reçoivent des milliers de likes et de nombreux commentaires pour accroître la notoriété de la marque.

Les cadeaux Instagram sont l'un des meilleurs moyens d'interagir avec vos abonnés, d'élargir votre portée et de collecter des prospects pour votre restaurant. Avec le constructeur de ShortStack, ils sont également très faciles à créer !

Pickle Barrel sait également tirer le meilleur parti des hashtags tendance alignés sur sa marque. Par exemple, le hashtag #RealFreshFood est mis en évidence dans sa section Stories Highlights :

La vente à emporter ? Ne comptez pas uniquement sur les hashtags de marque pour interagir avec votre public. Élargissez votre portée en identifiant également quelques hashtags populaires à utiliser dans vos publications.

4. Chili's

Pour de nombreux Américains, Chili's est un restaurant incontournable pour les sorties en famille. Son flux Instagram utilise un mélange de culture pop, de messagerie de marque et d'humour pour se connecter avec son public. Plus que tout, c'est l'humour qui se démarque comme unique. Comme cette blague originale sur Ranch Dressing et Star Wars :

Ils organisent également des cadeaux régulièrement. Ce qui rend leur approche des cadeaux Instagram unique, c'est la façon dont ils les promeuvent également sur Reels. C'est une tactique intelligente étant donné l'intérêt tendance pour ce style de contenu en ce moment. Ils trouveront à peu près n'importe quelle excuse pour un cadeau pour interagir avec leurs abonnés, comme cette bobine de la « Journée nationale de la coiffure » :

Concours Instagram promu sur des bobines

Afficher et créer le vôtre

Mon grand apprentissage de Chili's est de superposer votre contenu avec de la personnalité. En fin de compte, vous voulez que les gens s'identifient à votre marque, alors rendez-la pertinente ! Bien sûr, toutes les marques n'ont pas besoin d'être humoristiques ou de puiser dans la culture pop comme Chili's, mais trouvez votre voix unique et laissez-la briller.

5. Rosette

Lorsque j'ai visité un restaurant Pinkberry pour la première fois, ce fut une expérience que je n'oublierai jamais. Le concept de compléter votre yaourt glacé avec les ingrédients de votre choix était nouveau (pour moi du moins). Le héros de cette marque est son produit – la nourriture – et c'est l'objet de son flux Instagram.

Chaque photo, vidéo, bobine ou histoire sur Pinkberry Instagram utilise un style et une palette de couleurs cohérents avec son avant et son centre de yaourt glacé.

J'aime aussi l'utilisation par Pinkberry de la section Highlights sur sa page de profil. Chaque catégorie a une image personnalisée avec un fond rose - c'est donc sur la marque - et les catégories donnent aux téléspectateurs les informations qu'ils recherchent dans un format facilement digestible.

Une catégorie Faits saillants à prendre en compte est la « Photos de fans ». Il n'y a rien de plus puissant que vos clients chantant vos louanges avec du contenu généré par les utilisateurs :

Dans l'ensemble, Pinkberry fait très bien les bases d'Instagram. Les bases sont quelque chose que votre restaurant ne peut pas sous-estimer. Hérosez votre produit, créez un thème cohérent et utilisez toutes les meilleures fonctionnalités d'Instagram.

6. Burger In-N-Out

Maintenant, pour l'un des restaurants de hamburgers les plus emblématiques du pays - In-N-Out Burger. Célèbre pour son menu "pas si secret", son processus de commande simple et ses hamburgers fantastiques.

En ce qui concerne Instagram, In-N-Out fait un travail remarquable en faisant référence à l'histoire et à la réputation de sa marque en créant un sentiment de nostalgie à travers de vieilles photos et des thèmes rétro. Ils utilisent le hashtag #innouthistory pour faire remonter les téléspectateurs dans le temps :

N'ayez pas peur de partager les racines de votre marque avec vos abonnés. Cela crée une connexion significative et vous rend plus accessible.

Une autre chose que vous remarquerez à propos de l'approche Instagram d'In-N-Out est l'utilisation de jeux. Les jeux deviennent de plus en plus populaires sur Instagram car ils sont un excellent moyen d'augmenter l'engagement sur les publications et d'encourager les téléspectateurs à commenter. Voici deux exemples :

Si vous souhaitez augmenter l'engagement sur votre compte Instagram, les jeux à sélection facile, comme ceux ci-dessus, sont parfaits.

7. Arby's

Alors que d'autres restaurants de cette liste utilisent Reels, Arby's le fait mieux que la plupart. En fait, je dirais que les bobines sont le fondement de toute leur stratégie Instagram.

Tous les Arby's Reels présentent des produits avec un peu d'humour et de plaisir, éclaboussés de la couleur rouge emblématique de la marque. Alors que certains Reels sont purement conçus pour promouvoir de nouveaux produits, comme celui-ci :

D'autres sont davantage axés sur l'engagement des suiveurs avec l'utilisation de défis et de jeux amusants à base de nourriture, comme créer un anneau de basket-ball coquin avec l'emballage d'Arby et y tirer une bouchée de Jalapeno !

Lorsque vous planifiez votre contenu pour Instagram, n'oubliez pas les bobines – elles peuvent être très amusantes et le taux d'engagement est astronomique par rapport à d'autres formes de contenu en ce moment.

Récapitulatif – Marketing Instagram pour les restaurants

Voici un bref récapitulatif des principales stratégies utilisées par les restaurants sur Instagram :

• Faites chaque publication sur la marque avec une palette de couleurs, un thème et une personnalité cohérents
• Utilisez des hashtags (de marque et tendance) pour vous connecter avec un public plus large
• Utilisez tout ce qu'Instagram a à offrir, y compris le contenu vidéo, les bobines, les histoires, les temps forts, etc.
• Soyez créatif avec le contenu que vous créez pour augmenter l'engagement des suiveurs avec des tactiques telles que des jeux, des puzzles et des cadeaux
• Mettez en lumière vos clients satisfaits avec du contenu généré par les utilisateurs

Que pourriez-vous faire pour faire passer le profil Instagram de votre restaurant au niveau supérieur ?