5 raisons pour lesquelles embaucher votre ami Facebook pour créer votre site Web est la pire idée de tous les temps

Publié: 2015-10-13

Démarrer une petite entreprise coûte beaucoup d'argent - des dépenses de création d'un plan d'affaires professionnel et de l'incorporation à l'achat d'inventaire, à l'embauche de personnel et à la commercialisation de votre entreprise. Il est donc compréhensible que les entrepreneurs cherchent des moyens d'économiser de l'argent. Vous pensez peut-être qu'il est judicieux d'économiser en embauchant quelqu'un que vous connaissez pour créer le site Web de votre entreprise, comme votre beau-frère, l'adolescent du voisin ou un ami Facebook, mais c'est une très mauvaise idée, qui vous coûtera plus cher. à long terme. Voici pourquoi:

  • 81 % des acheteurs effectuent des recherches en ligne avant d'effectuer un achat.[1]
  • 60 % des consommateurs commencent leur recherche via un moteur de recherche.[2]
  • Trois consommateurs sur quatre qui trouvent des informations locales utiles dans les résultats de recherche sont plus susceptibles de visiter le magasin.[3]
  • 68 % des acheteurs interentreprises effectuent leurs achats en ligne.[4]
  • 30 % des acheteurs B2B recherchent au moins 90 % de leurs achats en ligne avant d'acheter.[5]
  • 18 % des acheteurs B2B dépensent 90 % ou plus de leur budget en ligne.[6]

Que signifient tous ces chiffres pour la décision de votre site Web ? En termes simples, les entreprises d'aujourd'hui vivent et prospèrent grâce à leur présence en ligne. Que vous vendiez à des consommateurs ou à d'autres entreprises, votre site Web peut être votre outil de vente le plus puissant, mais seulement s'il est bien conçu pour faire son travail. Un site Web mal construit est pire qu'un gaspillage d'argent. Cela peut vous priver de ventes, faire fuir des clients actuels et potentiels et saper l'intégrité de votre marque.

Vous pensez peut-être « C'est seulement quelques centaines de dollars. À quel point cela peut-il être mauvais pour cet argent ? » Mais qui vous embauchez pour concevoir un site Web a un impact direct sur son efficacité. Considérez ces cinq façons dont un traitement amateur peut ruiner le site Web de votre entreprise :

1. C'est horriblement moche pour la rétine.

Qui n'a pas vu et rigolé devant l'une de ces listes de "sites Web les plus laids du monde" ? Aucun propriétaire d'entreprise ne veut se retrouver sur l'une de ces listes. Peu importe la pure humiliation de celui-ci, le simple fait de se qualifier pour une pire liste de sites Web signifie que votre site ne fait probablement pas son travail.

Mauvais choix de couleurs et design peu attrayant ; une surabondance ou une pénurie de texte, ou une copie qui est tout simplement mauvaise ; des photos floues, mal dimensionnées, rebutantes, inappropriées ou incompréhensibles - la liste des choses qui peuvent mal tourner avec le design est presque infinie.

Pour être visuellement attrayant, votre site Web doit être professionnel et engageant.

2. Cela frustre les utilisateurs de smartphones.

Un site Web qui n'est pas adapté aux mobiles – c'est-à-dire facilement visible et utilisable depuis un smartphone, une tablette ou tout autre appareil mobile – va frustrer les utilisateurs mobiles. Lorsque vous considérez que les smartphones représentent 65 % de tout le temps numérique et les tablettes 14 % (selon le rapport sur les applications mobiles 2015 de comScore), vous ne pouvez pas vous permettre un site Web qui ne fonctionnera pas bien sur les appareils mobiles.

Un designer amateur ne saura probablement pas comment créer un site Web qui s'adapte aux besoins des utilisateurs mobiles. Ou, s'il connaît quelque chose sur le mobile, son expertise peut ne pas s'étendre à toutes les différentes plates-formes mobiles utilisées. Différents appareils mobiles interagissent différemment avec les sites Web, et un site conçu pour avoir fière allure sur un iPhone peut ne pas bien fonctionner pour quelqu'un qui y accède via un appareil Android - à moins qu'un concepteur expert ne le fasse ainsi.

3. Il peut ne pas fonctionner correctement avec les moteurs de recherche.

Bien sûr, les gens prennent en fin de compte les décisions d'achat - vous ne vendez pas à un moteur de recherche. Mais le moteur de recherche est le pont qui relie les utilisateurs aux sites Web pertinents. Afin d'atteindre les utilisateurs qui constituent votre public cible, votre site doit bien fonctionner avec tous les types de moteurs de recherche.

Cela signifie qu'il doit être conçu avec l'optimisation des moteurs de recherche (SEO) à l'esprit. Il doit être facile à trouver et à catégoriser pour les moteurs de recherche, et contenir des informations et une conception pertinentes qui le placent en tête des classements de recherche. Bien sûr, le référencement ne se limite pas à une copie riche en mots clés. Chaque aspect d'un site Web doit être conçu en pensant au référencement, des en-têtes, balises et méta descriptions aux titres de photos, en passant par les liens internes et externes. Votre site doit également savoir comment communiquer votre emplacement physique aux moteurs de recherche, car de plus en plus de consommateurs recherchent désormais des informations pertinentes sur l'emplacement. En fait, la pertinence de l'emplacement est l'une des choses les plus courantes que les entreprises oublient lors du lancement d'un site Web.

Votre site pourrait être le site le plus beau et le plus brillamment écrit de tous les temps, mais si les moteurs de recherche ne le comprennent pas, personne ne pourra le trouver, personne ne le verra et vous ne sécuriserez aucune vente grâce à lui. .

4. Cela peut ne pas correspondre à votre marketing.

Votre site Web peut être un puissant outil de marketing, mais est-il parfaitement aligné avec votre marque ? Sa conception maximise-t-elle sa fonction marketing ? Une bonne conception de site Web suit les meilleures pratiques marketing de base, y compris la définition et le ciblage des publics clés, la présentation d'une copie attrayante et informative, l'intégration d'outils pour capturer des prospects, ainsi que la capture et l'analyse de données pour donner un aperçu des performances.

Un site Web amateur peut également ne pas intégrer de composant social, tel qu'un blog ou la possibilité pour les utilisateurs d'aimer et de partager le contenu du site. Cela peut ne pas véhiculer la marque de votre entreprise ; Si vous avez déjà établi une identité pour votre entreprise grâce à un logo, votre site Web doit souligner cette identité. Cela peut être aussi simple que d'incorporer votre logo sur la page d'accueil ou aussi ésotérique que de s'assurer que le Favian (cette petite icône qui apparaît à gauche de la méta description lorsque vous ouvrez un nouvel onglet) reflète l'identité de votre marque.

5. Il peut être techniquement contesté.

Lorsque vous lancez un site Web, vous devez répondre à de nombreuses questions avant de pouvoir le mettre en ligne. Beaucoup d'entre eux sont très techniques.

La confidentialité et la sécurité sont essentielles. Chaque année, de plus en plus de petites entreprises subissent des violations de données ou d'autres formes de cyberattaques. En fait, les petites entreprises sont les cibles préférées des cyber-escrocs car elles savent que les petites entreprises n'ont souvent pas mis en place les mesures de sécurité que les plus grandes ont. Il est essentiel que votre site Web protège non seulement votre sécurité, mais également celle de vos clients, en particulier si vous collectez des données client via un portail en ligne sur votre site.

Il est également important que votre site Web fonctionne sur tous les types de navigateurs. Un concepteur amateur concevra probablement votre site Web pour qu'il fonctionne de manière optimale sur le navigateur qu'il connaît le mieux. Pendant ce temps, il peut sembler mauvais ou même fonctionner de manière incorrecte lorsqu'un utilisateur y accède via un autre navigateur.

Lorsque votre site Web tombe en panne ou ne fonctionne pas comme prévu, qui le réparera ? Votre ami Facebook ne fournit probablement pas de support continu. Un bon designer ne se contentera pas de créer un site Web efficace et attrayant, il garantira le travail et aidera à résoudre tous les problèmes qui surviennent après son lancement. Il configurera également le site de manière à ce que vous puissiez facilement modifier les éléments de base - comme votre adresse, vos numéros de téléphone, vos heures d'ouverture ou votre blog - par vous-même.

Conclusion : Économiser de l'argent est une excellente idée pour toute petite entreprise, mais pas au détriment de la qualité de votre site Web. Votre présence en ligne est un outil fondamental de création d'entreprise, et vous ne pouvez pas vous permettre qu'elle soit moins que fabuleuse. Enregistrez donc vos connexions Facebook pour échanger des blagues et partager des mèmes. Faites appel à un professionnel pour la conception de votre site Web.

[1] http://minewhat.com/blog/motivate-shoppers-who-research-online-to-buy/

[2] http://minewhat.com/blog/motivate-shoppers-who-research-online-to-buy/

[3] https://www.thinkwithgoogle.com/articles/how-digital-connects-shoppers-to-local-stores.html

[4] http://www.acquitygroup.com/docs/default-source/Whitepapers/acquitygroup_2014-b2bstudy.pdf?sfvrsn=0

[5] http://www.acquitygroup.com/docs/default-source/Whitepapers/acquitygroup_2014-b2bstudy.pdf?sfvrsn=0

[6] http://www.acquitygroup.com/docs/default-source/Whitepapers/acquitygroup_2014-b2bstudy.pdf?sfvrsn=0