Los pros y los contras del marketing en Facebook

Publicado: 2018-05-20

El marketing de Facebook es una forma muy efectiva de interactuar y comprometerse con su audiencia. Esta plataforma de redes sociales hace que la mayoría de las marcas que la utilizan sientan que necesitan tener presencia en el sitio para seguir siendo competitivas. Si bien podemos decir que participar en el marketing en redes sociales tiene múltiples ventajas, también existen múltiples desventajas en el marketing con esta misma plataforma.

Sin embargo, Facebook, que tiene más de 2070 millones de usuarios activos mensuales, es francamente la red social más grande que puede ofrecer la red mundial. Es por eso que para la mayoría de los especialistas en marketing como usted, no puede excusar el potencial de que puede hacer crecer más su marca con este gigante de redes. De hecho, mientras hablamos, más y más vendedores han comenzado a perfeccionar sus habilidades en Facebook y han practicado más marketing en Facebook solo para construir una presencia más fuerte en línea.

A continuación se presentan algunas de las ventajas importantes que el marketing de Facebook puede aportar a su negocio:

#1 Con el marketing de Facebook, puede crear un diálogo entre su marca y su audiencia . Esto, cuando se maneja adecuadamente y con las habilidades de marketing adecuadas, puede generar lealtad, satisfacción del cliente y un vínculo más fuerte entre ambas partes basado en intereses construidos similares.

#2 Con el marketing de Facebook puedes compartir mensajes cortos y enlaces o información extensa con tu audiencia. Esta es una herramienta útil ya que todos ya están reunidos en un lugar en particular, apoyar y difundir mensajes con su audiencia se hace rápido y fácil.

#3 Puede generar más entusiasmo por los eventos y proporcionar un lugar y una plataforma donde puede invitar a su público a varios acontecimientos.

#4 Puede convertir una promoción en algo mucho más especial y entretenido para su audiencia que el típico ¡hurra! Ahora hay aplicaciones en Facebook que te permiten interactuar con tu página de Facebook desde otras aplicaciones y dispositivos. Esto le permite hacer que la interacción sea mucho mejor.

Si esas no son razones suficientes, tenemos una escala más amplia de ventajas que le harán comprender por qué los especialistas en marketing de redes sociales se sienten tan atraídos y complacidos con el marketing de Facebook.

# 5 El marketing de Facebook puede brindarle un lugar para encuestar a su audiencia y ayudarlo a obtener información más detallada sobre su comportamiento. Con la cantidad adecuada de tiempo dedicado e inversión de su parte, puede crear una campaña completa basada en su audiencia y las preguntas que han hecho sobre la marca y cuáles son las razones por las que les gusta. Puede convertirse en su propio "director de información" y tener una estructura planificada para su comercialización. Recuerde que el ROI de cualquier comunidad no se obtiene de las interacciones sino de los conocimientos que obtiene.

#6 Con Facebook puedes dirigir el tráfico a tu tienda de productos real. Puede regalar tarjetas de regalo de productos y compartir detalles no solo sobre su tienda de Facebook, sino también sobre su tienda local. Puede dar algunas de esas contraseñas secretas a una audiencia elegida y dejar que obtengan algo especial de ellas. ¿Por qué no encontrar una manera de darles a esos fieles seguidores suyos un descuento especial por fidelidad?

# 7 El marketing de Facebook puede proporcionar un alcance de cliente objetivo más amplio. Aunque se sabe que Facebook comenzó como una plataforma social para estudiantes universitarios, ahora hay millones de usuarios de todo el mundo que tienen entre 24 y 52 años. Esto significa que, independientemente de la audiencia a la que intente o quiera dirigirse, tiene un océano de fanáticos en los que trabajar sus habilidades de marketing.

# 8 El marketing de Facebook le brinda múltiples herramientas de plataformas de marketing. A saber: Páginas, Grupos y Anuncios. Si tomamos una referencia del propio Facebook…

“Las páginas son inicialmente perfiles gratuitos de Facebook para empresas, organizaciones y figuras públicas. La única diferencia es que no hay restricciones en la cantidad de Me gusta que puedes tener.

"Groups es básicamente un foro de debate diseñado para ser fácil de usar en un formato de pared".

"Ads es la herramienta de marketing paga para que las empresas alcancen sus objetivos en función de la demografía deseada".

Sin embargo, tenga en cuenta que los anuncios pueden ser costosos según los objetivos de su marca. Sin embargo, existen costos amigables con el presupuesto, ya que Facebook prefiere ejecutar su publicidad por impresión o por clic. Podrá establecer límites diarios y, según el nicho de su marca, mostrar anuncios relevantes a los usuarios de Facebook.

#9 El marketing de Facebook lo ayuda con la orientación de un mercado específico. Además de tener muchos usuarios activos, Facebook es una plataforma que recopila gran cantidad de información de sus usuarios. Es por eso que a las empresas les gusta tanto usarlo, para que puedan dirigirse a la audiencia deseada en función del perfil de un usuario específico.

# 10 El marketing de Facebook es un gran desarrollador de relaciones de empresa a cliente. Recuerda que el uso de Facebook te abre una puerta para crear una comunidad más amplia en torno a tu marca. Fomenta las discusiones entre los vendedores y la audiencia. Esto proporcionará espacio para constantes campañas de marketing adicionales.

Con las ventajas mencionadas, puede ver fácilmente que Facebook es excelente para conectarse con personas y, de hecho, tiene herramientas de marketing relevantes e ideales. Sin embargo, todo lo bueno tiene sus limitaciones.

Así que seguimos adelante y enumeramos algunas de las desventajas que tiene el marketing de Facebook.

El hecho de que tantas personas usen Facebook con tanta frecuencia, puede que le resulte difícil explicar todo eso a su audiencia.

Desde su comercialización de Facebook, junto con la comercialización siempre habrá negatividad. Los mensajes negativos viajan bastante rápido a través de esta plataforma al igual que los positivos.

Para ganar seguidores, debe crear valor para su audiencia y alentarlos a volver a visitar su sitio web.

El marketing de Facebook no puede crear conciencia sobre su empresa por sí solo. Una audiencia solo lo buscará si lo conocen por su nombre.

La plataforma no puede funcionar sin un objetivo, y "Necesito competir con eso" no es un objetivo. Usted, como comercializador, debe perfeccionar sus habilidades y trabajar con las herramientas.

Mágicamente puede hacer que cualquier persona al azar le guste o visite tu página. Cualquier sitio web necesita marketing realizado por personas reales para que pueda comenzar a contarle a otras personas sobre él. Al igual que con el marketing de Facebook, si no lo creas tú mismo, la audiencia no vendrá. Seguro que ofrece interacción con la gente, pero necesitas tener al menos una audiencia inicial de antemano. Puede ser un lugar tranquilo si la gente no se entera.

El marketing de Facebook n. ° 1 no puede proporcionarle un lugar para simplemente regalar productos en su muro. Facebook ahora ha redefinido los términos y condiciones de sus promociones para limitar esto. Como marca, aún puede pensar en formas de regalar productos, pero no puede lograr que los fanáticos escriban, envíen medios o compartan para hacerlo.

#2 Facebook, de hecho, ha perdido control sobre su marketing en Facebook. Fue diseñado para ser una plataforma interactiva en línea para alentar a las personas a compartir información. Si bien cada propietario de perfil tiene control sobre lo que publica en su perfil público, ha habido una pérdida de control sobre quién publica información o qué hay en esas publicaciones específicas. Sería fácil para los competidores o la audiencia enojada publicar publicaciones poco atractivas y degradantes en el muro de su marca. Como comercializador, tiene la intención de defender la imagen y mantenerla para su marca.

#3 El costo de mantenimiento se ha disparado a medida que la plataforma continúa creciendo en popularidad. Sus páginas de contenido deben actualizarse y filtrarse continuamente con información beneficiosa para que su marketing en Facebook sea efectivo. Esto requiere el desarrollo de estrategias de marketing de medios detalladas y esa es una inversión costosa para un pequeño presupuesto de publicidad para entregar a cualquier plataforma. Recuerde que usted no es dueño de la plataforma, hay personas detrás de ella todos los días, ejecutándola y manteniéndola bajo sus estándares.

La competencia también aumenta porque los competidores ahora son más conscientes de lo que ofrece su marca debido al marketing de Facebook que realiza. Pueden duplicarse fácilmente y rivalizar con su negocio utilizando sus propias estrategias. Simplemente haciéndose pasar por suscriptor, pueden obtener acceso al marketing que usted proporciona solo a su audiencia.

Como se mencionó anteriormente, aunque hay anuncios económicos, obtener ese aspecto de alta calidad y parecer legítimo para su audiencia realmente cuesta. Si bien muchas cosas pueden ser gratuitas en Facebook, la publicidad adecuada y apuntar a un mercado bastante grande no es una de ellas. Esta es una gran desventaja para las empresas que recién comienzan.

Envolviendolo

Entonces, como puede ver, las plataformas de redes sociales como Facebook que le brindan marketing en Facebook son, de hecho, una gran ayuda si es un vendedor moderno que busca marketing en medios. Ayuda a construir reputación y profesionalismo cuando se usa correctamente. Pero cuando se usa de manera informal y como cualquier otra plataforma, es normal saber que hay algunas cosas que simplemente nos pondrán en aprietos. Debe preocuparse por desarrollar y mantener una presencia en Facebook que realmente lo refleje como un profesional corporativo.