¿Cómo desarrollar una aplicación de consulta y nombramiento de abogados a pedido?

Publicado: 2021-06-23

Si está en la industria legal, es hora de que aproveche la tecnología y cree una aplicación de abogado dedicada para ofrecer mayor facilidad a los usuarios. Atrás quedaron los días en que la gente tenía que navegar por directorios para ponerse en contacto con asociados legales profesionales. Hoy, en este mundo altamente eficiente e impulsado por la tecnología, todo está disponible con solo tocar un botón. Y cuando la tecnología avanza tan rápido, ¿por qué deberían dejarse atrás los servicios legales? Desarrollo de una aplicación para consultas y citas de abogados

Las aplicaciones móviles a pedido para abogados ofrecen el mejor enfoque para encontrar e involucrar a abogados confiables y conocedores con solo un toque en su teléfono inteligente. Estas aplicaciones permiten a los usuarios contratar un abogado profesional y discutir todos sus requisitos legales sin perder tiempo. Y esta es la razón por la que varias empresas de la industria legal están invirtiendo rápidamente en este nicho para obtener ingresos adicionales y evitar que las personas viajen largas rutas en busca del mejor abogado.

Si forma parte del sector legal y desea revolucionar su modelo de negocio a través de una aplicación de abogados competente bajo demanda, esta publicación es para usted. Aquí, hablaremos sobre cómo los abogados pueden desarrollar su propia aplicación de citas, donde los clientes pueden programar sus citas y verificar la disponibilidad. Del mismo modo, esta publicación también ayudará a los emprendedores que buscan desarrollar una aplicación sólida de abogados bajo demanda para conectar a los abogados con los clientes.

Tabla de contenido

¿Qué es una aplicación de reserva de abogados y cómo funciona?

aplicación de consulta de abogados Una aplicación de reserva de abogados permite a los usuarios encontrar sin esfuerzo un buen abogado que cumpla con sus requisitos. Con estas aplicaciones, los usuarios pueden buscar profesionales en función de diferentes parámetros como presupuesto, tiempo, tipo de trámite judicial, etc. Pueden seleccionar cualquier abogado en concreto e incluso concertar una cita con ellos con antelación. Según la disponibilidad del abogado, los usuarios pueden elegir fecha y hora.

El funcionamiento de estas aplicaciones es bastante sencillo.

  • Los usuarios pueden registrarse en la aplicación ingresando sus datos o mediante cualquiera de sus cuentas de redes sociales existentes.
  • Después de iniciar sesión, los usuarios pueden explorar los servicios de la aplicación y buscar abogados utilizando parámetros avanzados como ubicación, especialidad, tarifas, etc.
  • Los usuarios pueden elegir entre una red cuidadosamente seleccionada y reservar una cita con el abogado de su elección. Si están buscando una futura reserva, incluso tienen la opción de elegir una fecha posterior.
  • Después de una consulta con el abogado, los usuarios también pueden utilizar las pasarelas de pago integradas y realizar pagos rápidos desde la propia aplicación.

Beneficios de utilizar una aplicación móvil de reserva de abogados

Para clientes

  • Las aplicaciones de reserva de abogados a pedido permiten a los usuarios encontrar fácilmente un buen abogado en su área y abordar todas las necesidades legales de su familia o negocio.
  • Estas aplicaciones hacen que sea asequible consultar con un abogado. Sin grandes retenedores, los clientes pueden buscar la ayuda de un abogado local a bajo precio.
  • Muchos abogados de estas aplicaciones ofrecen grandes descuentos con tarifas negociadas previamente. Esto permite a los clientes ahorrar enormes sumas de dinero cuando necesitan representación legal para asuntos complejos.
  • Estas aplicaciones ofrecen una manera rápida y fácil de resolver todos sus asuntos legales.

Para abogados

  • Las aplicaciones de reserva de abogados a pedido permiten a los abogados ofrecer un servicio superior al cliente y construir mejores relaciones con sus clientes.
  • Con estas aplicaciones, los abogados pueden ofrecer asistencia remota a los clientes que se adapte a sus ocupados horarios.
  • Los abogados pueden ampliar su alcance y alcanzar nuevos límites geográficos ofreciendo consultas en línea a los clientes.
  • Estas aplicaciones permiten a los abogados organizar y almacenar todos los datos e información del cliente en un solo lugar y mejorar la productividad.

Por qué invertir en una aplicación de nombramiento de abogados Estadísticas de la industria y tamaño del mercado

Tamaño del mercado de servicios legales en línea en los Estados Unidos de 2011 a 2020 La industria de los servicios legales es enorme. A nivel mundial, esta industria se valoró en 849 mil millones de dólares estadounidenses en 2017 y se prevé que se convierta en una industria de un billón de dólares para fines de 2021. En esto, solo EE. UU. Representa casi la mitad del mercado mundial de servicios legales. Además, se proyecta que los ingresos por servicios legales en los EE. UU. Ascenderán a aproximadamente 348 mil millones de dólares para 2024.

  • Además, el número total de abogados en los EE. UU. Ha experimentado un aumento constante a lo largo de los años. El año pasado, había 1,33 millones de abogados en el sector legal de Estados Unidos.
  • La cantidad proyectada de empleos en Estados Unidos en ocupaciones legales es de 1,15 millones.
  • El número actual de asistentes legales y asistentes legales de EE. UU. Es de alrededor de 332,720
  • El salario anual de los abogados estadounidenses es de 148,910 USD
  • El gasto en asesoría legal externa es uno de los segmentos más grandes de servicios legales de EE. UU. Con un costo de 66 mil millones de dólares en 2019. Estas cifras están creciendo constantemente desde 2015 y se espera que alcancen los 68 mil millones de dólares en 2020.
  • El tamaño del mercado de los departamentos legales corporativos de EE. UU. Es de 160 mil millones de dólares.
  • En 2021, se proyecta que el mercado global de servicios legales alcance los 767.1 mil millones de dólares después del brote de COVID-19.
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Fuente: FinancesOnline

Estas estadísticas resaltan la importancia de contar con soluciones tecnológicas avanzadas en la industria legal. Con las aplicaciones de abogados a pedido, los abogados individuales, así como los bufetes de abogados de renombre, pueden mejorar su presencia y facilitar a los usuarios la búsqueda rápida de asesoramiento legal.

Oportunidades de monetización para aplicaciones bajo demanda de abogados

Listados patrocinados

Esta es una técnica de monetización popular en la que ciertos abogados independientes o bufetes de abogados pueden optar por una lista patrocinada. Pueden pagar una cantidad específica de dinero para resaltar en la aplicación o aparecer en la parte superior de los resultados de búsqueda durante un tiempo específico. Esta es una excelente manera de aumentar la visibilidad y, por lo tanto, la mayoría de los abogados están dispuestos a pagar por un anuncio patrocinado.

Membresía (de abogados y usuarios)

El administrador de la aplicación puede cobrar una cierta cantidad de cuotas de membresía tanto a los abogados como a los usuarios. Esta tarifa se puede cobrar mensual, semestral o anualmente, según la aplicación.

Venta de publicidad

Esta es una gran estrategia de monetización en la que los propietarios de la aplicación pueden ganar dinero mostrando comerciales de productos y servicios relacionados en su aplicación. A cambio de mostrar estos anuncios y comerciales, el propietario puede cobrar una cantidad específica de dinero de las empresas publicitarias.

Integración de comercio electrónico

Con esta estrategia, el propietario de la aplicación puede integrar una plataforma de comercio electrónico en la aplicación desde donde los usuarios pueden comprar productos o servicios relacionados. Es una técnica popular para hacer dinero en la que uno puede patrocinar productos de una marca que proporciona algo perteneciente a una industria similar.

Abogado líder en aplicaciones móviles y software bajo demanda

1. Abogado de cohetes

Abogado de cohetes Una de las aplicaciones de servicios legales líderes, Rocket Lawyer ofrece servicios en línea para ayudar a las personas y propietarios de empresas a generar documentos legales y buscar asesoramiento legal rápidamente. La aplicación conecta a los usuarios con innumerables abogados que se especializan en derecho penal, derecho de familia, lesiones personales, contratos comerciales y más. Los usuarios pueden acceder a abogados y buscar su asesoramiento por teléfono, mensajes o correo electrónico y obtener una respuesta a todas sus consultas legales en un día.

2. LegalMatch

Aplicación LegalMatch LegalMatch es una aplicación diseñada para conectar a los usuarios con abogados en su área. La aplicación sigue un procedimiento rápido, simple y directo en el que los usuarios solo necesitan proporcionar su ubicación y elegir el tipo de abogado. La aplicación proporcionará rápidamente una lista de los abogados mejor calificados y con licencia en la ubicación determinada. La aplicación ofrece diferentes categorías, que incluyen familia, negocios, bienes raíces, inmigración, defensa criminal y empleo.

3. UpCounsel

UpCounsel UpCounsel es otra aplicación popular de servicios legales que permite a los usuarios programar consultas personales con abogados expertos. La aplicación ofrece una amplia gama de servicios legales en categorías como patentes, formación de empresas, acuerdos, empleo, marcas comerciales, finanzas y asesoría general. Los usuarios pueden publicar sobre sus requisitos en la aplicación y ser emparejados con abogados calificados en cuestión de minutos. Los usuarios también pueden programar una consulta gratuita con abogados sin ningún compromiso.

4. LegalZoom

LegalZoom LegalZoom es una plataforma de servicios legales muy diversa que puede abordar fácilmente las necesidades personales, profesionales y comerciales de una persona. Los servicios legales de la aplicación se pueden clasificar en cuatro segmentos distintivos: Negocios, Propiedad Intelectual, Derecho de Familia y Asesoramiento Jurídico.

Características generales de una aplicación móvil On-Demand Lawyer Services

Panel de administrador

Tablero Gerente de abogados Administrar usuarios
Gestionar trabajos Código promocional Gestionar informes
Estadísticas actuales Administrar servicios Reserva manual
Reservas programadas Administrar configuraciones

Panel de abogados

Ingresar. Registrarse Aceptar / rechazar solicitud de trabajo Notificación de reserva
Marcar cuando se inicia un trabajo Calendario del historial de reservas Vista de calor
Actualizar el estado del perfil (fuera de línea / en línea) Obtener ubicación de reserva Actualizar estado de seguimiento
Revisar / calificar paciente Ganancias

Panel de usuario

Registrate e inicia secion Seleccionar categoría-subcategoría Detalles del abogado
Reserve ahora / Programe más tarde Abogado de pista Tarifa de servicio
Monedero de dinero Invitar a amigos Crear perfil
Obtenga la lista de abogados: en la vista de lista y en el mapa Enviar petición Reserva confirmada
Verificar / Actualizar estado Paga en linea Ver historia

Características clave de la aplicación de reserva de citas para abogados

aplicación de consulta de abogados

Inicio de sesión / registro social

interfaz de usuario de la aplicación de abogado Esta es una característica esencial que permite a los usuarios registrarse rápidamente en la aplicación utilizando una cuenta de red social existente o las credenciales de una cuenta de correo electrónico. Mejora la experiencia del usuario y disminuye la tasa de rebote.

Notificación de inserción

Las notificaciones automáticas son una excelente manera de mantener a los usuarios y abogados en sintonía con la aplicación. La aplicación puede enviarles notificaciones sobre citas, cancelaciones, actualizaciones de noticias, etc. Además, el administrador de la aplicación también puede enviar notificaciones automáticas sobre cualquier oferta promocional a los usuarios.

Autenticacion de usuario

Tras el registro, la aplicación requiere una verificación exhaustiva por parte de los usuarios para mantener la calidad de la aplicación. Es una buena idea integrar la función de verificación OTP para mayor seguridad.

Reserva de cita

Con esta función, los usuarios pueden reservar una cita con su abogado elegido en la fecha y hora que prefieran. Incluso pueden programar citas futuras, según sus necesidades.

Videollamadas en la aplicación

Los abogados y los clientes pueden incluso comunicarse a través de una videollamada en vivo y discutir todos los aspectos legales importantes.

Chat y llamadas en la aplicación

El sistema de llamadas y chat incorporado permite una conversación fluida entre los clientes y los abogados.

Gestión de documentos y escáner

Un escáner de documentos permite a los usuarios escanear y cargar fácilmente todos sus documentos legales para que puedan ser compartidos con el abogado. Un sistema de gestión de documentos, por otro lado, garantiza que todos los documentos se almacenen correctamente y estén protegidos contra el robo de datos.

Navegación en la aplicación

La aplicación de reserva de abogados debería tener acceso integrado a Google Maps. Esto facilita que los abogados y los clientes se ubiquen entre sí en tiempo real.

Análisis e informes

Esta función permite al propietario de la aplicación realizar un seguimiento de las métricas clave en tiempo real. Por ejemplo, puede verificar la cantidad de usuarios activos, las reseñas de cada abogado, el abogado con las calificaciones más altas, etc., y tomar medidas para mejorar la utilidad de la aplicación.

Integración CRM

El software Customer Relationship Management almacena todos los datos del cliente. Esto ayuda al administrador a utilizar estos datos para tomar mejores decisiones y garantizar una excelente experiencia de usuario.

Integración CMS

Un sistema de gestión de contenido bien equipado permite al administrador gestionar fácilmente el contenido ofrecido en la aplicación de reserva de abogados y modificarlo cuando sea necesario.

Múltiples pasarelas de pago

Esta es una de las características más buscadas que permite a los usuarios realizar pagos rápidos desde la aplicación. Es mejor integrar múltiples opciones de pago, como tarjetas de débito / crédito, billeteras electrónicas, banca por Internet, etc. para ofrecer una mayor facilidad a los usuarios.

Comentarios y calificaciones

Esta función permite a los usuarios calificar y revisar a los abogados en la aplicación. Es una excelente manera de infundir confianza en los nuevos usuarios y alentarlos a contratar un abogado a través de la aplicación.

El diseño de UX / UI fácil de usar es importante

Hay una gran cantidad de aplicaciones bajo demanda en el mercado. Sin embargo, las aplicaciones ganadoras son solo aquellas que brindan total facilidad de uso.

Un diseño de UI / UX simple e interactivo es lo que distingue a una aplicación brillante de una promedio. Según una encuesta, el 76% de los consumidores dice que el aspecto más importante de una aplicación o sitio web es su diseño. Es importante desarrollar una aplicación de reserva de abogados a pedido que sea rápida de navegar y tenga un diseño fácil de usar. Esto no solo aumenta la tasa de participación, sino que también mejora la funcionalidad de la aplicación y crea menos problemas para los usuarios.

Tech Stack para desarrollar una aplicación de designación de abogados a pedido

pila de tecnología de capa de cohete

Características Tecnología utilizada
Notificaciones push APNS (notificaciones push de Apple / FCM (mensajería en la nube de Firebase)
Para verificación por SMS, voz y teléfono Twilio, Sinch, Nexmo
Pago digital PayPal / Stripe / Braintree
Base de datos MySQL, MongoDB, Hbase, Cassandra, Postgress
Servidor en la nube AWS / Google
Correos electrónicos Integración Mail Chimp, Mandrill
Analítica en tiempo real Big Data / Hadoop / Spark / IBM / Apache / Flink / Cisco
Para hacer que la funcionalidad de la aplicación sea rápida y fluida Pila MEAN (MongoDB, Express JS, Angular JS, Node.js)
Sistema operativo Debian, Macintosh, Ubuntu, CentOS
Para una programación potente GWT
Para la gestión de datos Datastax

Lea también: Cómo elegir una pila de tecnología para desarrollar una aplicación

¿Cuánto cuesta desarrollar una aplicación de reserva de abogados?

Las empresas de desarrollo de aplicaciones determinan el costo exacto del desarrollo de aplicaciones después de considerar varios factores. Algunos de los más notables que afectan enormemente el costo total incluyen:

Plataforma de creación de aplicaciones

Cuando planee desarrollar una aplicación móvil de reserva de abogados, debe tener en mente alguna plataforma. Las dos plataformas más utilizadas, iOS y Android, tienen sus propias complejidades de desarrollo. Por lo tanto, los dos requieren diferentes cantidades y tipos de trabajo para crear aplicaciones ingeniosas.

Características y funcionalidades

Las características y funcionalidades que decida integrar en su aplicación de abogados bajo demanda determinan en última instancia su estructura de costos. La cantidad de características y funcionalidades que integre, mayor será el costo. Por lo tanto, es recomendable distinguir entre las funciones primarias y secundarias de su aplicación.

UI / UX

La interfaz de usuario es la cara de la aplicación y la experiencia de usuario es la forma en que los usuarios interactúan con la aplicación. No importa cuán impecable sea el backend de la aplicación si la interfaz de usuario y la experiencia del usuario no están a la altura, la aplicación simplemente no tendrá éxito. Por lo tanto, asegúrese de tener un diseño bueno e impresionante, aunque cueste un poco más.

Seguridad de la aplicación

Las aplicaciones de reserva de abogados prosperan gracias a la garantía de confidencialidad de los datos. Estas aplicaciones tratan con información confidencial del usuario que debe estar completamente protegida. Por lo tanto, es importante integrar medidas de seguridad de datos sólidas que hagan que la aplicación sea inmune a las amenazas cibernéticas.

Ubicación de la empresa de desarrollo de aplicaciones

Este es otro factor importante que afecta el costo de desarrollo de la aplicación. Casi todas las empresas de desarrollo de aplicaciones cobran a sus clientes por horas. En países desarrollados como Reino Unido y EE. UU., Las empresas cobran entre 150 y 250 dólares la hora. Sin embargo, en los países asiáticos menos desarrollados, particularmente India, las empresas garantizan servicios de desarrollo de aplicaciones superiores a tarifas por hora mucho más bajas, es decir, de 50 a 90 dólares la hora.

¿Cómo podemos ayudarlo a desarrollar una aplicación para nombramientos de abogados?

En Emizentech tenemos mucha experiencia en la creación de aplicaciones móviles excepcionales para varios nichos. Llevamos muchos años trabajando en la industria del desarrollo de aplicaciones y contamos con un gran equipo de desarrolladores de aplicaciones. Entonces, si tiene una idea para desarrollar una aplicación móvil, háganoslo saber.