Cuota de mercado de la plataforma de comercio electrónico en 2022

A medida que se inician nuevos negocios de comercio electrónico a diario y cada vez más empresas existentes adoptan el comercio electrónico para ampliar su base de clientes más allá de las personas que viven cerca, la cuestión de qué plataforma de comercio electrónico seleccionar se vuelve muy importante. Las diferentes plataformas tienen diferentes funcionalidades y se integran con diferentes servicios externos. Algunos deben ser autohospedados, mientras que otros ofrecen alojamiento en la nube integrado. Algunos hacen un mejor trabajo escalando a grandes empresas que otros. Elegir la plataforma adecuada puede marcar una gran diferencia en el éxito de cualquier negocio que venda a través de Internet.

Independientemente de la plataforma de comercio electrónico que elija una empresa, todas ofrecen muchas más opciones de personalización y costos más bajos que vender en un mercado como Amazon, aunque las empresas con sus propios escaparates de comercio electrónico deben comercializar sus sitios web para atraer clientes. Una variedad de sugerencias sobre cómo iniciar un negocio de comercio electrónico se analizan en otra de nuestras guías.

En este artículo, aprenderá sobre la popularidad relativa de varias plataformas de comercio electrónico comunes, además de información sobre las ventajas y desventajas entre ellas. Las cifras de participación de mercado se calculan a partir del millón de dominios de sitios web principales en todo el mundo utilizando datos de Datanyze y Alexa.

WooCommerce: 32%

Si bien ninguna plataforma de comercio electrónico controla por sí sola la mayor parte del mercado de comercio electrónico, WooCommerce captura la mayor participación de mercado. Como complemento para WordPress, WooCommerce aprovecha la gran cantidad de instalaciones de WordPress en todo el mundo. Los propietarios de sitios web que ya usan WordPress pueden agregar fácilmente una tienda WooCommerce a su sitio web existente sin renovar su pila de tecnología. Dado que WordPress potencia más del 30 % de la web, no sorprende que WooCommerce sea utilizado por un porcentaje tan alto de sitios web de comercio electrónico.

La funcionalidad incluida de fábrica en WooCommerce es algo limitada en comparación con otras plataformas de comercio electrónico, aunque cuenta con una gran cantidad de extensiones de terceros, lo que lo hace competitivo con otras soluciones como Shopify y Magento. En general, WooCommerce es una opción segura para las tiendas más pequeñas y aquellas con necesidades relativamente limitadas, lo que da como resultado su gran participación de mercado.

Comercio de Squarespace: 17%

Squarespace es una forma popular para que las pequeñas empresas construyan sitios web con recursos técnicos limitados. Su funcionalidad de comercio electrónico permite a los propietarios de sitios con sitios web basados ​​en Squarespace agregar fácilmente una tienda en línea. Debido a la gran cantidad de sitios de Squarespace utilizados para impulsar a las pequeñas empresas, Squarespace Commerce controla una parte importante del mercado de comercio electrónico. Los planes de Squarespace Commerce también son relativamente económicos en comparación con otras opciones, lo que los hace accesibles a una amplia variedad de propietarios de tiendas con diferentes presupuestos.

En su mayor parte, la funcionalidad de comercio electrónico de Squarespace está dirigida a empresas de comercio electrónico con necesidades relativamente limitadas. Por esta razón, Squarespace Commerce no se integra con servicios avanzados de terceros ni ofrece capacidades de personalización extremas. Las empresas que requieren una funcionalidad de comercio electrónico relativamente limitada y una personalización de bricolaje estarían bien atendidas por Squarespace Commerce.

Shopify: 15%

Shopify ofrece servicios de comercio electrónico alojados en la nube a una gran variedad de empresas. Shopify a menudo impulsa a empresas más grandes que Squarespace o Wix, aunque también es popular entre las pequeñas empresas. Al igual que Squarespace, Wix y la mayoría de las configuraciones de Magento, las tiendas de Shopify no están alojadas en sistemas informáticos operados por la propia empresa de comercio electrónico. Si bien esto significa que Shopify requiere menos mantenimiento que opciones como WooCommerce, también puede ser un poco más costoso y restringido en muchos casos.

Shopify también es bastante caro en comparación con Squarespace y Wix, aunque incluye una gran cantidad de funciones de comercio electrónico integradas que hacen que valga la pena para muchas empresas. Las extensiones de Shopify también son algo más limitadas en comparación con la funcionalidad disponible con los complementos de Magento y WooCommerce, especialmente con respecto a las integraciones personalizadas.

Magento: 4%

Magento es popular entre las medianas y grandes empresas, aunque también se reduce a las pequeñas empresas. En términos de arquitectura, Magento es más similar a WooCommerce. Ofrece una gran cantidad de temas y extensiones personalizadas, se puede moldear para adaptarse a casi cualquier conjunto de requisitos comerciales e incluye un gran conjunto de características útiles para tiendas de todo tipo.

En comparación con WooCommerce, Magento incluye más funciones listas para usar, lo que lo hace más integrado. Además, las integraciones de envío, el software de cumplimiento, los sistemas de contabilidad y otro software avanzado de terceros se pueden integrar en escaparates digitales utilizando Magento con facilidad. Los servicios de desarrollo de Magento ofrecen automatización avanzada para promociones complejas y todo tipo de otros casos de uso con los que muchas de las otras plataformas de comercio electrónico pueden tener problemas. El precio de Magento incluye tres versiones diferentes de Magento. Dependiendo de las necesidades de tu negocio puedes elegir entre la versión Open Source, descargándola gratis, Magento Commerce con funciones avanzadas y alta escalabilidad y Magento Commerce Cloud con alojamiento en la Nube y fácil personalización.

Tiendas Wix: 4%

Al igual que Squarespace Commerce, Wix Stores es una plataforma de comercio electrónico conectada a un creador de sitios web de bricolaje existente. Se especializa en permitir que las pequeñas empresas con sitios web creados con Wix agreguen la funcionalidad de comercio electrónico sin pagar por una solución de comercio electrónico adicional. Wix en sí mismo ofrece bastante funcionalidad de personalización y, en ocasiones, incluso lo utilizan los diseñadores web, por lo que puede ser una buena opción para las empresas que buscan lograr sitios web con diseños visuales únicos sin contratar desarrolladores o diseñadores externos.

Es poco probable que empresas medianas y grandes o negocios con requisitos específicos encuentren Wix adecuado para sus necesidades, aunque es una buena opción para muchas pequeñas empresas que buscan mantener baja la complejidad técnica.

¿Está comenzando su negocio de comercio electrónico?

Es su decisión qué plataforma de comercio electrónico se adapta mejor a las necesidades de su negocio. Si bien el cambio entre plataformas de comercio electrónico es factible si una empresa supera las capacidades de un servicio, puede ser costoso realizar el cambio sin perder algunas funciones o datos de la plataforma anterior. Debido a esto, generalmente es una buena idea seleccionar una plataforma de comercio electrónico teniendo en cuenta las necesidades futuras desde el principio, de modo que una conversión sea innecesaria más adelante.