7 ideas de video marketing en redes sociales que son perfectas para el comercio electrónico

Cuando se trata de comercio electrónico, el video marketing en redes sociales es el futuro. Sin embargo, si aún no se ha sumado a esta tendencia, no se preocupe, estamos aquí para ayudarlo a cambiar eso.

Las plataformas de redes sociales son herramientas poderosas para las empresas de hoy. Las personas dependen en gran medida de estos canales para educarse, conectarse con amigos y familiares y realizar compras en línea. Sin mencionar que son la solución ideal para mantenerse ocupado mientras viaja, espera una cita o cuando simplemente tenemos algo de tiempo libre.

Para los propietarios de comercio electrónico, esto significa que con la estrategia de video marketing adecuada, ahora pueden convertir a los usuarios de las redes sociales en clientes leales.

Si bien las redes sociales son el canal de distribución de videos, requieren matices y conocimiento de las especificaciones de cada plataforma.

Por ejemplo, las personas buscan videos en YouTube, pero cuando se trata de Twitter, Facebook e Instagram, es más probable que descubran un video mientras se desplazan por su feed. Y que lo vean o no depende de lo atractivo que sea el video y de si está optimizado correctamente para ese canal.

En este artículo, discutiremos esto y cómo ayudarlo a crear contenido de video de redes sociales sorprendente para su negocio de comercio electrónico. Continúe leyendo para obtener más información sobre algunas de las mejores maneras en que el video puede ayudarlo a aumentar su tráfico, generar clientes potenciales, mejorar la participación de la audiencia y aumentar sus resultados.

Video – El MVP del Marketing Digital

Cuando se trata de generar tráfico, compromiso e impresiones en las redes sociales, el contenido de video es realmente el jugador más valioso (MVP). Según TheEword, el contenido de video genera 6 veces más retweets en Twitter, alrededor de un 135 % más de alcance orgánico en Facebook y un aumento del 9,6 % en las conversiones en Instagram.

Además, el 75 % de los ejecutivos confirman que ven videos relacionados con el mundo a diario en LinkedIn, y el 71 % de los especialistas en marketing admiten que al observar las tasas de conversión, el video supera a cualquier otro contenido.

¿De dónde viene todo este atractivo?

En primer lugar, el contenido de video es identificable . Mientras navegamos por las redes sociales, estamos constantemente expuestos a mensajes digitales que pueden parecer impersonales. Sin embargo, cuando vemos la cara de una persona y la escuchamos hablar, el mensaje se siente mucho más auténtico y cercano y personal.

En segundo lugar, el contenido de video es versátil . Los videos son excelentes herramientas de creación de marca para cualquier negocio. Son fáciles de compartir y volver a compartir varias veces en diferentes plataformas, donde es probable que su audiencia consuma contenido. Además, le permiten dirigirse a prácticamente cualquier grupo demográfico que desee.

Hay tantas cosas que puedes hacer con el video. Sin embargo, para asegurarse de que sus esfuerzos no sean en vano, es importante que su estrategia de marketing de video en redes sociales de comercio electrónico sea adecuada para su público objetivo.

Consejos clave de marketing de video en redes sociales de comercio electrónico

Antes de repasar algunas de las mejores ideas de videos para comercio electrónico, hay algunos consejos generales de marketing en redes sociales de comercio electrónico que debe tener en cuenta.

1. Planifique su contenido de video

Al igual que con cualquier otro enfoque de marketing, al crear videos de redes sociales para su negocio de comercio electrónico, debe tener un plan establecido. Es decir, saber qué quieres lograr con tu video, a quién va dirigido, cuál es el mensaje que quieres transmitir y cómo lo vas a comunicar.

Aquí hay algunos puntos a considerar al planificar el contenido de su video:

Aquí hay algunos puntos a considerar al planificar el contenido de su video:

• Considera a tu cliente objetivo.
• Establezca un presupuesto realista.
• Determina el tipo de tu video.
• Escribe un guión.
• Crear un guión gráfico.
• Consigue el equipo adecuado.
• Asignar responsabilidades.

Tenga en cuenta que las diferentes plataformas ofrecen diferentes formatos de video, y aunque no necesariamente tiene que escribir el guión de su video por segundo, es importante asegurarse de que su mensaje se transmita claramente.

Lea también: 9 métodos para atraer a su audiencia a través de publicidad en video

2. Alinee los videos con sus objetivos de marketing en redes sociales de comercio electrónico

El intercambio de videos sociales es parte de su estrategia general de marketing en redes sociales de comercio electrónico, por lo que es importante que el contenido de su video esté alineado con los objetivos generales.

Ya sea que desee aumentar el conocimiento de la marca, aumentar las conversiones o mejorar la participación, los videos que cree y comparta deben enfocarse en eso. Solo tenga cuidado de no volverse demasiado promocional, ya que esto puede alejar a sus seguidores. Después de todo, los mejores anuncios de video son aquellos que no parecen comerciales y su mensaje de marketing se transmite a través de historias identificables.

Para evitar dar a su audiencia una impresión equivocada, mezcle su enfoque del contenido de su video para que su estrategia de marketing en redes sociales sea divertida y atractiva.

3. Usa equipos de video de calidad

Crear videos de redes sociales de alta calidad no tiene por qué ser complejo. No es necesario contratar cineastas profesionales ni utilizar equipos muy caros.

Las herramientas clave son:

• Una cámara de buena calidad (preferiblemente que no sea un teléfono con cámara).
• un trípode
• Un micrófono externo (que es mucho mejor para voces en off y otros tipos de contenido).
• Equipo de iluminación como una buena caja de luz o anillo de luz.
• Software de edición de vídeo.

El equipo de video de calidad puede ser bastante costoso, y si no está listo para hacer tal inversión, siempre puede alquilarlo. Según el tipo de videos que desee realizar, puede contratar un estudio con el equipo o solo las herramientas.

4. Elimina la pelusa al editar

Al grabar su video, probablemente filmará mucho más material del que necesita. A veces, puede tener la tentación de dejar parte del metraje en bruto, pero es mejor que no lo haga.

La edición es esencial para garantizar que sus videos sean emocionantes, atractivos y directos al grano. Los primeros segundos son cruciales, porque es el tiempo que tardarán los espectadores en decidir si su video merece su tiempo.

Si hay algunas escenas o momentos adicionales que no llegaron al corte final, pero que son interesantes y dignos de ver, puedes ofrecérselos a tus seguidores como videos detrás de escena. Estos videos a menudo pueden aumentar su compromiso incluso más que el metraje original.

5. Agrega una llamada a la acción

Al igual que cualquier otra forma de marketing digital, es esencial que su video de redes sociales incluya un llamado a la acción (CTA). Después de todo, ¿de qué otra forma van a saber los espectadores qué hacer después de ver un video?

Asegúrate de mantener el CTA alegre y simple. Muchos usuarios, especialmente Millennials y Gen Z, estarán atentos a los mensajes centrados en las ventas, por lo que será mejor que mantengas estos discretos.

Aquí hay algunos consejos a tener en cuenta:

• Alinee su CTA con el contenido del video. Fomenta las interacciones que dan seguimiento al video y su contenido.
• Usa llamadas a la acción tanto verbales como visuales. Dígales a los espectadores que les gusten, comenten, compartan y se suscriban y agreguen enlaces relevantes en el video.
• No anuncies la llamada a la acción demasiado pronto. Pero tampoco esperes hasta el final del video.
• Sea directo y conciso. Incluye un enlace a tu página y dile a los espectadores que la visiten.
• Haga que su CTA sea un elemento obviamente en el que se pueda hacer clic. Diseña un botón para que sea visible y que la gente entienda qué es y qué tiene que hacer.

Fuente

Personalizar para la plataforma específica de redes sociales

Cada plataforma de redes sociales tiene sus propios requisitos específicos de formato de contenido. Si esperaba usar exactamente el mismo video en varias plataformas, se sentirá decepcionado.

Por ejemplo, Instagram Reels, Facebook Stories, Snapchat y TikTok tienen limitaciones de longitud y orientación de la cámara. Mientras que YouTube y Vimeo permiten a los creadores compartir contenido en varios formatos.

También debe tener en cuenta que no tiene que subir videos a todas las plataformas posibles. Concéntrese en aquellos en los que su audiencia pasa la mayor parte de su tiempo.

7 ideas de videos para redes sociales que son perfectas para el comercio electrónico

Ahora que hemos cubierto los conceptos básicos del marketing de video en redes sociales, aquí hay algunas ideas de video para ayudar a que su marca de comercio electrónico se destaque.

1. Reseñas de productos

Las reseñas de productos son uno de los mejores tipos de videos de comercio electrónico que puede crear. Le permiten mostrar todos los diferentes ángulos de su producto y/o servicio, al tiempo que destacan sus características, propósito y precio. Incluso puede comparar sus artículos con los de la competencia, aclarando qué los hace destacar y cómo los clientes pueden comprarlos.

Hay varias formas de revisar sus productos en videos, tales como:

• Vídeo informativo. Al compartir información útil sobre sus productos, puede crear conciencia, autoridad y hacer que su marca sea más identificable.
• Primer plano del producto. Puede resaltar todas las características y detalles de sus artículos de cerca para que sus clientes tengan la confianza de que gastarán su dinero de manera inteligente.
• Contenido generado por el usuario. Los clientes confían en otros clientes y disfrutan sentirse incluidos en el proceso de desarrollo y promoción del producto. Entonces, si quieres matar dos pájaros de un tiro, este es el tipo de video de comercio electrónico que debes elegir.

2. Demostraciones de productos

Los videos de demostración o explicativos son perfectos para proporcionar información sobre sus productos y servicios. Transmiten información compleja de una manera atractiva, al tiempo que eliminan la confusión y la desconfianza.

Lea también: Creación de demanda: la clave del éxito comercial de un nuevo producto

La clave para crear una demostración de producto de primer nivel es un buen guión que enfatice las características únicas del producto y tenga un guión gráfico que asegure que todo se muestre de manera clara y concisa.

3. Vídeos instructivos

Los videos instructivos funcionan maravillosamente para crear conciencia de marca y para familiarizar a su audiencia con su producto/servicio. Esencialmente, estos tutoriales usan instrucciones visuales y de audio para comunicar claramente un proceso. Son similares a los videos explicativos y demostraciones de productos, pero son menos promocionales y más instructivos porque ilustran cómo funciona un producto o servicio.

Además, los videos instructivos pueden respaldar el viaje del cliente de varias maneras, y esto dependería del contenido del video.

Por ejemplo, si el tutorial se enfoca más en el proceso, por ejemplo, Cómo cocinar pasta, apoyaría la etapa de conocimiento o consideración. Sin embargo, si se centra en un producto específico, por ejemplo, Cómo crear un calendario de contenido con Asana, sería compatible con la etapa posterior a la compra.

En general, el objetivo principal de los videos instructivos de comercio electrónico es ayudar a la audiencia a resolver un problema y aprender más sobre un tema. Pueden ser educativos y/o promocionales según la etapa del recorrido del cliente que respalden.

4. Vídeos de la empresa

Si desea que su audiencia invierta más en su marca de comercio electrónico, debe ofrecerles contenido valioso, y los videos de la empresa son perfectos para esto. Al contar la historia de su marca y compartir su misión y visión, realmente puede tener un impacto en sus clientes.

Lea también: 9 formas de usar videos para una mejor retención de clientes

Hay diferentes formas de mostrar la personalidad de tu marca. Los más comunes son:

• Acerca de nosotros Vídeos. Presente la historia de fondo, los objetivos y la motivación de su empresa.
• Vídeos detrás de escena. Muestre todos los procesos interesantes, pero no muy conocidos, involucrados en hacer que la marca sea lo que es.
• Conozca los videos del equipo. Dale humanidad a tu marca y muestra la cultura de tu empresa.
• Vídeos de desarrollo de productos. Demostrar los caminos que debe recorrer un producto; antes de que acabe en manos del cliente.

5. Promociones y ofertas

Estos tipos de videos de comercio electrónico son geniales cuando tienes un producto nuevo o una oferta especial. Los videos promocionales mantienen a su audiencia comprometida, al mismo tiempo que atraen a nuevos clientes. Suelen ser cortos, concisos y directos al grano, lo que los hace especialmente adecuados para las redes sociales.

Los requisitos clave para un gran video promocional son:

• Emoción. Mantenga las cosas emocionantes e interesantes.
• Oferta. Incluya la información más relevante sobre la oferta.
• Acción. Proporcionar información de contacto y detalles sobre cómo realizar una compra.

6. Un Mensaje del Fundador/CEO

Si desea ser realmente personal con su audiencia, estos videos de comercio electrónico son una excelente manera de hacerlo. No solo podrá aumentar las ventas, sino que también reclutará nuevos empleados, fortalecerá su relación con los clientes y mostrará aprecio por la lealtad de las personas.

Algunos excelentes formatos de video que puedes probar son:

• preguntas y respuestas
• Vídeos en vivo.
• Entrevistas.
• Vídeo de agradecimiento.
• Anuncios de la empresa.

7. Vídeos que se pueden comprar

Si alguna vez viste un video y quisiste comprar el producto con un solo clic, ahora es posible. Los videos que se pueden comprar y, en particular, las compras en vivo, son nuevas tendencias en el comercio electrónico de las redes sociales. Estos videos son muy atractivos y entretenidos, lo que permite un aumento instantáneo de sus ventas, reconocimiento de marca y nuevos clientes.

En esencia, los videos que se pueden comprar y transmitir en vivo permiten a los usuarios ver una multitud de productos y, si les gusta alguno de los artículos, pueden hacer clic en un enlace y acceder directamente a una página que contiene información relevante, incluidos detalles, reseñas, precios, información de contacto. información y un botón de compra.

El objetivo principal de estos videos interactivos de comercio electrónico es satisfacer el deseo de los clientes de realizar compras impulsivas. Además, ayudan a las marcas a crear historias atractivas y elementos visuales convincentes que ayudan a mejorar la experiencia de compra, aumentar las tasas de clics de una campaña y aumentar la relación entre el alcance de la marca y el público objetivo.

Terminando

Los videos de redes sociales funcionan de maravilla para el comercio electrónico, porque son divertidos, fáciles de digerir y compartir. Son muy atractivos y atractivos, fáciles de compartir entre plataformas y efectivos para aumentar las ventas y fortalecer las relaciones con los clientes.

Con videos puede mostrar todas las características y beneficios de sus productos de una manera que el contenido escrito estático no puede. Puede demostrar cómo un cliente puede usar su producto, por qué le gusta y qué hace que su marca se destaque del resto.

En general, la creación de contenido de marketing de video en redes sociales es muy beneficiosa para su negocio de comercio electrónico. El único límite es tu imaginación.