Wie VR/AR-Technologietaktiken Marketingkampagnen verbessern

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Da Verbraucher einem so hohen Volumen an Werbeaktionen ausgesetzt sind, müssen Marken neue und aufregende Wege finden, um mit Verbrauchern zu kommunizieren, digitale Marketingtaktiken einsetzen, um Produkte und Dienstleistungen zu bewerben und die Markenbekanntheit zu verbessern.

Geben Sie ein: Virtual Reality und Augmented Reality.

Virtual Reality vs. Augmented Reality

Virtual Reality (VR) und Augmented Reality (AR) verändern beide das Weltbild des Betrachters, jedoch durch unterschiedliche Taktiken.

VR transportiert den Nutzer aus seiner aktuellen Realität und in einen neuen, digitalen Raum. Dies wird am besten durch Googles und Headsets erreicht, die die reale Welt ausblenden und es dem Benutzer ermöglichen, sich auf die virtuelle Realität zu konzentrieren, in der er gerade interagiert.

Umgekehrt verschiebt oder verändert Augmented Reality einfach die Perspektive eines Benutzers auf seine Welt, oft indem ich virtuelle Aspekte implantiere, die durch Brillen, Headsets oder den Bildschirm eines Mobilgeräts und eine entsprechende Anwendung sichtbar sind.

Sowohl VR als auch AR können 360-Grad-Video verwenden, um Landschaften aufzunehmen, oder computergenerierte Bilder (CGI), um eine digitale Umgebung zu schaffen.

Der Hauptunterschied zwischen 360-Grad-Video und virtueller Realität besteht darin, dass 360-Grad-Videos immer noch manuelle Bewegungen von Benutzern erfordern und Grenzen in Bezug auf Grafiken, Interaktionen und Einstellungen einhalten.

360-Grad-Videos zeichnen jede Richtung gleichzeitig auf. Dies simuliert die virtuelle Realität, weil es den Betrachter in das Multimedia eintauchen kann.

Aber echte virtuelle Realität wird durch CGI erreicht. Es lässt das Erlebnis grenzenlos erscheinen und bindet die Benutzer auf eine Weise ein, die 360-Grad-Video einfach nicht kann.

Nichtsdestotrotz verwenden die meisten Menschen 360-Grad-Video und Virtual Reality austauschbar, insbesondere für Full-Service-Marketingzwecke. Schließlich haben sie überaus ähnliche Qualitäten und erreichen insgesamt das gleiche Ziel – und zwar ganz gut.

VR und AR verbessern Marketingkampagnen

Marketingkampagnen, die Virtual-Reality- und Augmented-Reality-Technologie verwenden, können Benutzer direkt in Ihre Markenbotschaft einbinden, was die Werbetaktiken, die Markenbekanntheit verbessert und letztendlich den Umsatz steigert.

72 % der Marketer planen, im nächsten Jahr Augmented Reality einzusetzen.

„Mit einer Multimedia-Marketingkampagne könnte ich Ihnen ein Video von einem Mann auf dem Everest zeigen, auf dem zu lesen ist, dass das Produkt „X“ ‚...überall wo Sie sein könnten‘ ist“, sagt Mark Matthews, Erfahrungsstratege bei NEXT/ NOW – eine führende Agentur für digitales Erlebnismarketing mit Sitz in Chicago. „Oder ich könnte dich einfach direkt auf dem Everest platzieren und es dir mit Hilfe eines immersiven Videos beweisen.“

Matthews erklärt, dass traditionelles Videomarketing Marken erklärt, die von außen nach innen schauen, aber die VR/AR-Technologie ermöglicht es den Verbrauchern, Teil der Geschichte zu werden. Dies ist letztendlich effektiver, um den Markenwert klar und genau zu demonstrieren.

„Video ist oft ein fester Standpunkt, aber VR/AR ermöglicht es dem Benutzer, mehr zu erkunden und zu „entdecken“ – es ist aktiv engagiert“, sagt Matthews. „Benutzer können so viel oder so wenig Informationen verfolgen, wie es ihnen passt.“

Wie VR im Marketing verwendet wird

Virtual Reality bietet viele Vorteile für den Geschäftsaufbau. Diese beinhalten:

Gamifizierung

Verbraucher können über VR, Headsets und Handcontroller in Spiele eintauchen.

Branding & Inhalt

Virtual Reality verwandelt traditionelles Content-Marketing in immersives Storytelling. Dies ermöglicht es den Verbrauchern, die Kernwerte, die Mission, das Angebot und die wichtigen Informationen einer Marke, die die Konversion fördern, besser zu verstehen.

Tourismus

Die VR-Technologie ermöglicht es Unternehmen, unbegrenzte Besichtigungen von Einrichtungen, Städten, Arbeitsplätzen und mehr anzubieten, die die Vorteile demonstrieren.

Live-Streaming

Unternehmen können VR verwenden, um Live-Streams von Veranstaltungen, Konferenzen und mehr direkt an Benutzer zu senden, ohne einen Zwischenhändler zu benötigen.

Erlebnisorientiertes Design

Erlebnismarketing (wie Pop-ups, Stände und temporäre Museen) wird immer beliebter, und die Virtual-Reality-Technologie ermöglicht es Marken, dieses Erlebnis noch einen Schritt weiter zu bringen, indem die Besucher vollständig in ihre Marke eintauchen.

Digitale Marketingkampagnen

Der Einsatz von VR in einer Vielzahl von videozentrierten digitalen Marketingkampagnen ist eine zugängliche Wartezeit, um diese Technologie in Ihre Marketingstrategie zu integrieren. Dazu gehören Renderings, 360-Grad-Videos und mehr.

Wie AR im Marketing verwendet wird

Interessanterweise ist Augmented Reality seit über 20 Jahren in der Praxis. Tatsächlich ist ein Beispiel aus der realen Welt die blaue Linie von Scrimmage, die in übertragenen Fußballspielen zu sehen ist, da diese Linie in der realen Welt nicht existiert.

Abgesehen davon gibt es mehrere Möglichkeiten, wie AR im Marketing eingesetzt wird, wie zum Beispiel:

Gamifizierung

Wie Virtual Reality fördert Augmented Reality großartige Gamification-Erlebnisse. Diese Spiele sind jedoch in reale Szenarien und Umgebungen integriert, was sie wirklich fesselnd macht.

3D-Renderings

Viele professionelle mobile Apps – insbesondere Design-, Dekorations- und Möbelunternehmen – nutzen Augmented Reality. Durch AR können Benutzer Produkte in ihrem persönlichen Bereich platzieren, um zu sehen, wie sie aussehen würden, sodass sie schnell und einfach den realen Wert eines Produkts erkennen können.

Sozialen Medien

Social-Media-Filter, insbesondere auf Instagram und Snapchat, verwenden ebenfalls Augmented Reality. Marken können Filter, Aufkleber, Geotags, GIFs und mehr erstellen, um Kunden zu ermutigen, online mit ihrer Marke zu interagieren.

Navigation

Augmented Reality hilft Benutzern, sich in Büroräumen, Städten, Flughäfen und anderen komplexen Einheiten zurechtzufinden und sich schnell zurechtzufinden.

Sollte Ihre Marke VR- oder AR-Marketingkampagnen durchführen?

Leider gibt es darauf keine einfache Antwort – alles hängt von Ihrem Budget, Ihren Zielen, Ihrer Markenidentität und Ihrer Vision ab.

„Sie sind beide für verschiedene Dinge gut“, sagt Matthews. „AR ist eine gute Wahl, wenn Sie mit der realen Welt, Produkten und Objekten um Sie herum interagieren möchten. Aber VR zeichnet sich durch volle Immersion aus. Mein Rat wäre, sich an einen Fachmann zu wenden und Ihre Endziele zu klären. Sie können Ihnen Beispiele dafür geben, wie eine Kampagne in jeder Technologie aussehen würde, und helfen, die beste Lösung zu finden.“

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Die Plattformen und Kanäle, die Virtual Reality und Augmented Reality unterstützen

Viele Leute verbinden Virtual Reality und Augmented Reality sofort mit eigenständigen Geräten und sperrigen Headsets. Zu den gängigsten Headsets gehören:

• HTC Vive
• Oculus Rift
• Samsung Gear VR
• Google-Karton
• Microsoft MR

VR/AR-Initiativen benötigen jedoch nicht immer zusätzliche Technologien, um erfolgreiche Werbemittel zu sein.

„AR kann die Kamera eines Telefons oder Tablets verwenden, während großflächige AR mit großen Videowänden und Digitalkameras erstellt werden kann“, sagt Matthews. „VR kann auf gängigen Smartphones mit einem tragbaren Viewer wie dem Google Cardboard verwendet werden, obwohl ihnen die volle Immersion fehlt, die die teureren Headsets bieten.“

Letztendlich kann Erlebnismarketing wie Virtual Reality und Augmented Reality die Verbraucher immer noch fesseln und Conversions auf einem traditionellen Desktop- oder Mobilgerät anregen.

NEXT/NOW empfiehlt insbesondere, Ihre VR/AR-Kampagnen zu veröffentlichen auf:

• Facebook
• Youtube
• Vimeo

Diese drei Plattformen bieten 360-Grad-Videooptionen und ahmen gleichzeitig die Immersion nach, die Virtual-Reality-Headsets am besten bieten.

Auch in mobilen Apps sind Augmented-Reality-Funktionen besonders effektiv. Diese Plattformen ermöglichen es Benutzern, die „reale“ Welt über ihre Mobiltelefone zu sehen und dann virtuelle Komponenten in ihre Sicht zu platzieren, um Gamification, eine umfassende Produktsicht, eine Verbesserung der Markenbekanntheit und mehr hinzuzufügen.

Facebook-Gründer Mark Zuckerburg hat dies kürzlich in einem Interview mit TechCrunch bestätigt, als er sagte, er erwarte, dass Mobiltelefone der Haupthost von Augmented-Reality-Multimedia und -Interaktionen werden.

Einige großartige Beispiele für mobile Augmented-Reality-Apps sind:

• IKEA-Platz
• Pokémon Go!

10 VR/AR-Best Practices, die Marken befolgen sollten

Die Implementierung von Virtual Reality oder Augmented Reality in Ihre Marketingstrategie mag entmutigend erscheinen, aber es gibt einige allgemeine Tipps, die Sie befolgen sollten, um den Übergang für Ihre Marke zu erleichtern und für Ihre Kunden zu rationalisieren.

Das führende Unternehmen für digitales Erlebnismarketing NEXT/NOW hat die 10 besten Best Practices für AR/VR zusammengefasst, darunter:

1. Schaffen Sie ein einzigartiges Erlebnis

Virtual Reality ist am effektivsten, wenn Sie Benutzer in eine Welt oder ein Abenteuer versetzen, die sie normalerweise nicht erleben würden. So wird Ihre Hightech-Marketingkampagne unvergesslich.

2. Seien Sie persönlich

AR/VR-Kampagnen haben die besondere Fähigkeit, Benutzer direkt in eine Storyline oder ein Erlebnis einzubeziehen. Nutzen Sie das zu Ihrem Vorteil und personalisieren Sie so viel wie möglich.

3. Denke groß

Denken Sie über die Mission und die langfristigen Ziele Ihrer Marke nach und erstellen Sie dann eine virtuelle Erfahrung, die dies widerspiegelt (z. B. Benutzer in die Zukunft schicken). Dies wird die Botschaft Ihrer Marke auf subtile Weise verstärken, ohne die Storyline zu beeinträchtigen.

4. Nehmen Sie Benutzer mit auf eine aktive Reise

Wenn Sie ein AR/VR-Erlebnis schaffen, stellen Sie sicher, dass es zu jedem Zeitpunkt ansprechende Komponenten enthält. Während einige Benutzer eine entspanntere Erfahrung wünschen, können sich andere ohne neue digitale Aktivitäten oder Interaktionen langweilen. Versuchen Sie, beides zu berücksichtigen, aber lassen Sie im Zweifelsfall die virtuelle Reise des Benutzers in einem zügigen Tempo voranschreiten.

5. Integriere die Menschheit

Da AR/VR so immersiv ist, ist es die perfekte Gelegenheit, aus Emotionen Kapital zu schlagen, die Sichtweise Ihres Unternehmens zu kommunizieren oder den Kunden das Herz und die Seele Ihrer Marke zu zeigen.

6. Benutzer zeigen, nicht erzählen

Der Sinn von Virtual Reality und Augmented Reality besteht darin, den Benutzern eine neue Welt zu zeigen – nicht ihnen davon zu erzählen. Entwerfen Sie eine virtuelle Welt, die sie selbst erkunden und von der sie lernen können, und minimieren Sie Text- und erklärende Voice-Overs.

7. Erinnere dich an die 5 Sinne

Bei High-Tech-Erlebnissen ist es möglich, die anderen Sinne wie Tast- und Geruchssinn anzusprechen. Wenn Sie dazu in der Lage sind, wird es Ihr Erlebnismarketing noch weiter verbessern.

8. Bleiben Sie benutzerfreundlich

Immersive Erlebnisse bergen das Risiko von Reisekrankheit und anderen realen Konsequenzen. Gestalten Sie Ihre Virtual-Reality- und Augmented-Reality-Umgebungen immer mit Blick auf die Nutzer.

9. Beteiligen Sie andere im Raum

Vor allem, wenn Sie ein AR/VR-Erlebnis mit einer Brille oder einem Headset erstellen, haben Sie immer noch einen ganzen Raum von Leuten, die Sie vermarkten können, die Ihre Technologie in diesem Moment nicht verwenden. Integrieren Sie 2-D-Renderings von dem, was die Person in der Umgebung erlebt, um die anderen Anwesenden einzubeziehen.

10. Zuschlagen, solange das Bügeleisen heiß ist

Der digitale Raum entwickelt sich ständig weiter und wir wissen nicht, wann die nächsten großen Trends auftauchen. Wir wissen jedoch, dass Augmented Reality und Virtual Reality jetzt beliebt und effektiv sind. Wenn Sie in AR/VR-Technologie investieren möchten, ist jetzt der richtige Zeitpunkt.

„In Wirklichkeit ist der wichtigste Tipp, sich frühzeitig und oft an einen Fachmann zu wenden, der Sie von Anfang an begleiten kann“, sagt Matthews. „Es gibt Best Practices, die bereits in der Konzeptionsphase berücksichtigt werden sollten, um eine nahtlose, komfortable und punktgenaue Erfahrung für den Benutzer zu gewährleisten. In einigen Fällen haben wir unseren Kunden eine andere Technologie empfohlen, weil AR/VR nicht ganz ihren Zielen entsprach. Wir sind den Weg auch oft genug gegangen, um alle gängigen Fehler und Fallstricke zu vermeiden, denen Neuankömmlinge begegnen können.“

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4 effektive VR-Marketingkampagnen

MC Donalds

NEXT/NOW transportierte NASCAR-Fans während der Sprint Cup Series 2016 auf die Rennstrecke.

Benutzer konnten ein HTC Vive-Headset aufsetzen, um den Boxenstopp des von McDonald's gesponserten Fahrers Jamie McMurray zu besuchen. In der Erfahrung halfen sie ihm, müde zu werden und wieder in das Rennen einzusteigen.

Mikes Hard

Dieses nostalgische VR-Markenerlebnis ließ die Benutzer in ein farbenfrohes Spiel voller Welpen, Delfine und einem Kampf gegen schelmische Früchte eintauchen.

Unter Rüstung

Die VR-Erfahrung von Under Armour, die von NEXT/NOW entwickelt wurde, ermöglichte es den Benutzern, das neue Brand House vor seiner Eröffnung zu besichtigen. Dies steigerte die Begeisterung bei den Verbrauchern während des gesamten Bauprozesses.

Progressive Versicherung

Als Sponsor der Bootsausstellungen der National Marine Manufacturer's Association 2018 hat sich Progressive mit NEXT/NOW zusammengetan, um ein virtuelles Bootsrennen auf einem CGI-See zu organisieren. Bisher haben über 20.000 Verbraucher Oculus Rift Brillen verwendet, um an der Progressive LAKE DASH VR Trade Show Experience teilzunehmen.

4 erfolgreiche AR-Marketingkampagnen

Cummins

Cummins hat sich mit NEXT/NOW zusammengetan, um eine AR-Tour auf der North American Commercial Vehicle Show zu erstellen. Das Popup verwendete Tabellen wie interaktive Fenster, die es den Verbrauchern ermöglichten, mit ihrem neuen Elektro-Sattelzug zu interagieren.

Trek

Das Fahrradunternehmen Trek baute einen Augmented-Reality-Kiosk im Geschäft, der Aufzeichnungen und Bewegungsverfolgung verwendet, um die Bewegungen eines Fahrers zu analysieren und technisches Feedback und Produktvorschläge zu geben.

Mazda

NEXT/NOW hat für Mazda ein AR-Boxenstopp-Erlebnis geschaffen. Kameras projizieren Benutzer in eine echte NASCAR-Boxenstopp-Szene, in der sie mit der Crew, den Fahrern, Prototypen und mehr interagieren können.

Intel

Das Technologieunternehmen hat mit Hilfe von NEXT/NOW die Musikfestivals erobert. Mit der Intel RealSense-Technologie fügte der Erlebnisstand den Besuchern von Bonnaroo 2016 virtuelle Gesichtsbemalung hinzu.

Wie viel kosten Virtual-Reality- und Augmented-Reality-Initiativen?

Virtual-Reality- und Augmented-Reality-Marketingkampagnen sind einzigartig und ziehen die Verbraucher an – aber die Produktion dieser Videos wird Sie kosten.

„Die Preise sind vielfältig und mehr oder weniger davon abhängig, wie viel Animation und Programmierung erforderlich ist“, sagt Matthews. „Die Preise können zwischen 75.000 und 250.000 US-Dollar (oder mehr) variieren, je nachdem, wie kompliziert und detailliert die Anfrage ist.“

Obwohl es sich um eine große Investition handelt, bietet die VR/AR-Technologie eine starke Kapitalrendite. Studien zeigen, dass 90 Prozent der Unternehmen mit einem Umsatz von über 100 Millionen US-Dollar heute Augmented Reality oder Virtual Reality verwenden.

Warum VR/AR-Kampagnen langfristiges Geschäftswachstum fördern können

Letztendlich kann AR/VR-Technologie Marken effektiv vermarkten, Markenbekanntheit aufbauen und Verbraucher auf eine Weise ansprechen, die traditionelles Marketing einfach nicht kann. Augmented Reality und Virtual Reality können Ehrfurcht wecken, Ihre Markengeschichte mit Kunden kommunizieren und Benutzer informieren, ohne sich auf dicken Text oder langweilige Bilder verlassen zu müssen.

„Das Tolle an diesen Technologien ist, dass der Himmel die Grenze dessen ist, was man sich vorstellen kann“, sagt Matthews.

Und wie sich herausstellt, sind mit Virtual Reality und Augmented Reality auch dem Unternehmenswachstum keine Grenzen gesetzt.

Das privat geführte NEXT/NOW hat Menschen in die Zukunft transportiert, zu virtuellen Rennstrecken-Boxen und friedlichen biolumineszenten Wäldern. Mit einer Toolbox voller virtueller und erweiterter Realität, Gesten, LED, Hologrammen, Gesichtsverfolgung, Multi-Touchscreens und mehr verbindet NEXT/NOW Menschen mit Marken in zutiefst immersiven Umgebungen, die den „Wow“-Faktor erhöhen.

Kontaktieren Sie NEXT/NOW hier und erstellen Sie Ihre eigene VR/AR-Marketingkampagne.