Social-Media-Marketing-Lektionen zum Mitnehmen von COVID-19

Social-Media-Marketing wurde inmitten dieser Pandemie zu einer der am meisten genutzten Strategien für digitales Marketing. Die Art und Weise, wie Unternehmen soziale Medien nutzen, um ihre Produkte/Dienstleistungen zu vermarkten, mit Kunden in Kontakt zu treten und ihren Markeneinfluss zu erhöhen, hat sich aufgrund von COVID-19 geändert. Vermarkter konnten durch Versuch und Irrtum lernen und mit den sich entwickelnden Bedürfnissen ihrer Kunden und Follower wachsen.

Was hat uns COVID-19 über Social Media Marketing gelehrt? Was sind einige der wichtigsten Lehren, die wir mit in die Zukunft nehmen können?

Hier sind 5 wichtige Social-Media-Marketing-Lektionen, die Sie von COVID-19 mitnehmen sollten.

Virtuelle Events zu vermarkten ist nicht dasselbe wie persönliche Events

Mit der Absage der meisten persönlichen Veranstaltungen, aller großen Versammlungen und sogar kleiner Gruppenveranstaltungen wandten sich Unternehmen an digitale Plattformen, um einige ihrer beliebtesten Veranstaltungen des Jahres zu veranstalten. Obwohl viele Unternehmen Veranstaltungen ganz absagten, entschieden sich andere, auf virtuelle Veranstaltungen umzusteigen, in der Hoffnung, die Atmosphäre, die Verbundenheit und die allgemeine Mission der persönlichen Angelegenheit dennoch einzufangen. Viele Social-Media-Vermarkter hatten Schwierigkeiten, diese virtuellen Events auf sozialen Plattformen zu vermarkten, weil sie sie wie ein persönliches Event bewarben.

Virtuelle Events unterscheiden sich grundlegend von Präsenzveranstaltungen in der Art und Weise, wie sie präsentiert, gehostet und von den Teilnehmern in Anspruch genommen werden. Sie sollten strategisch vermarktet werden und die Vorteile der virtuellen Veranstaltung im Vordergrund der Botschaft stehen. Die COVID-19-Pandemie stellt uns immer noch vor Einschränkungen, wenn es um Präsenzveranstaltungen geht, sodass Sie insbesondere damit beauftragt werden, mehr virtuelle Veranstaltungen in sozialen Medien zu vermarkten.

Stellen Sie neben der Auswahl der richtigen Plattform für Ihre virtuelle Veranstaltung sicher, dass sie optimal funktioniert, indem Sie:

• Stellen Sie sicher, dass es optisch ansprechend und interaktiv ist, indem Sie Hintergründe verwenden, die die Persönlichkeit der Veranstaltung und des Unternehmens fördern.
• Auswahl der richtigen sozialen Plattformen, um diese Veranstaltungen konsequent zu vermarkten.
• Nutzen Sie den nachgewiesenen Einfluss und die Fähigkeit von Social Media, Kunden und Follower zu und durch Ihre virtuellen Veranstaltungen zu bringen.
• Einsatz einer spezifischen Strategie für Engagement und Werbung, die auf virtuelle Veranstaltungen zugeschnitten ist.

Beim Inhalt kommt es auf Qualität und Quantität an

Wir können den massiven Anstieg des Online-Konsums von Inhalten aufgrund der geltenden COVID-19-Beschränkungen nicht ignorieren. Die Verbraucher begannen, soziale Medien für mehr zu nutzen, als nur mit Freunden in Kontakt zu bleiben und die Familie darüber zu informieren, wie es ihnen geht. Sie begannen, soziale Medien für Einkäufe, Nachrichtenberichterstattung und die Interaktion mit ihren Lieblingsmarken zu nutzen.

Da wir uns weiterhin digital vergnügen, werden Ihre Kunden und Follower konsequenter nach qualitativ hochwertigen Inhalten suchen. Sie erhalten mehr Social-Media-Inhalte als je zuvor. Dieser Trend wird sich auch in Zukunft fortsetzen, wenn wir uns an diese neue Normalität gewöhnen und den Fokus auf Gesundheit und Sicherheit immer mehr schätzen.

Eine der besten Strategien, um sich im überfüllten Social-Media-Marketing-Bereich abzuheben, besteht darin, Ihren Kunden und Followern Inhalte bereitzustellen, die relevant, personalisiert und einzigartig für ihre sich entwickelnden Bedürfnisse sind. Das häufige Posten von qualitativ hochwertigen Inhalten hilft bei Ihrem Engagement und trägt zum Gesamtwachstum Ihres Unternehmens bei.

Wählen Sie Ihre Social-Media-Plattformen mit Bedacht aus

Bestellungen für den Aufenthalt zu Hause und die Schließung der meisten Einzelhandelsflächen zwangen uns alle, soziale Medien und andere digitale Plattformen zu nutzen, um das zu bekommen, was wir brauchen. Unternehmen wollten die Bedürfnisse ihres gesamten Kundenstamms erfüllen, aber viele machten den Fehler, auf zu vielen Social-Media-Plattformen ein engagiertes Publikum aufzubauen. Dies wirkte sich negativ auf ihre Fähigkeit aus, eine solide Social-Media-Präsenz aufzubauen, die Follower und Besucher zu Kunden machte.

Unternehmen wie Coca-Cola und Ikea sind großartige Beispiele dafür, wie Sie Ihre leistungsstärksten Social-Media-Plattformen erfolgreich nutzen können. Sie waren strategisch nicht nur bei ihren Botschaften, sondern auch bei den Social-Media-Plattformen, auf denen sie vermarkten wollten. Sie müssen Ihre Social-Media-Plattformen mit Bedacht auswählen und die Verbindung, die Sie zu Ihrem Publikum aufgebaut haben, nutzen.

Denken Sie nicht, dass Sie jede einzelne Social-Media-Plattform ausprobieren müssen. Untersuchen Sie Ihr Publikum und Ihren Kundenstamm gründlich, finden Sie heraus, auf welchen Plattformen sie am meisten aktiv sind, und wählen Sie diese als Grundlage für Ihre zukünftige Social-Media-Marketingstrategie aus.

Social Media Ads sind keine Option mehr

Es gibt immer noch einen großen Teil der Unternehmen, die Social-Media-Anzeigen noch erkunden müssen und wie effektiv sie für ihre individuellen Geschäftsmodelle sein können. Unternehmen, die Social-Media-Anzeigen eingesetzt haben, fanden sie positiv für ihre Marketingbemühungen in den sozialen Medien. Mit der Zunahme von Inhalten auf beliebten Social-Media-Plattformen wie Instagram und Facebook wird es für Unternehmen immer schwieriger, organisches Engagement für ihre Posts zu erzielen.

Wenn Sie es ernst meinen, Ihr Social-Media-Marketing zu stärken, sind Anzeigen keine Option mehr, sondern eine Notwendigkeit. Ihre Social-Media-Marketingstrategie ist am effektivsten mit einer Hybridstrategie, die eine organische Reichweitenstrategie wie hochwertige Inhalte und eine bezahlte Reichweitenstrategie wie Anzeigen umfasst.

Stellen Sie sicher, dass Anzeigen zu Ihrem Marketingbudget für soziale Medien hinzugefügt werden. Verbringen Sie Zeit damit, zu studieren, wie Sie Social-Media-Werbekampagnen effektiv starten und was jede Phase mit sich bringt. Wie gut Sie in sozialen Medien konvertieren können, hängt davon ab, wie gut Sie navigieren und Anzeigen verwenden, um für Ihre Marke und Produkte/Dienstleistungen zu werben.

Nutzen Sie alle Funktionen auf Ihren Plattformen und machen Sie es gut

Das einfache Posten von Bildern auf Instagram oder das Teilen eines Status auf Facebook ist als vollständige Social-Media-Marketingstrategie nicht mehr effektiv. Unternehmen waren gezwungen, alles zu erkunden, was jede ihrer Social-Media-Plattformen zu bieten hatte. Die meisten von ihnen stellten fest, dass ihr Einfluss auf diese Plattformen umso größer war, je besser sie in allen Funktionen einer Plattform navigierten.

Eine Kombination aus traditionellem Posting, Live-Streaming, Stories und neu hinzugefügten Funktionen ist Ihr bester Ansatz für eine vollständige Social-Media-Marketingstrategie. COVID-19 hat gezeigt, wie wichtig es ist, in Verbindung zu bleiben, auch wenn wir nicht im selben Raum sein können. Die Nutzung aller Ihnen zur Verfügung stehenden Funktionen hilft dabei, diese Verbindung herzustellen.

Sie sollten sich etwas Zeit nehmen, um neu hinzugefügte Funktionen auf Ihren Social-Media-Plattformen kennenzulernen und sie häufig zu verwenden. Wenn Plattformen neue Funktionen veröffentlichen, wird deren gute Nutzung Ihr Engagement erheblich steigern. Verwenden Sie auch weiterhin die Funktionen, mit denen Sie vertraut sind, aber lernen Sie neue Tipps und Tricks, sobald sie auftauchen, um die Art und Weise, wie Sie sie verwenden, zu verbessern.

Was uns COVID-19 über Social Media Marketing beigebracht hat

COVID-19 hat die Art und Weise, wie Unternehmen im Social-Media-Marketing navigieren, erheblich beeinflusst. Wir haben gelernt, dass es eine Strategie gibt, um virtuelle Events erfolgreich zu vermarkten, dass es beim Inhalt auf Qualität und Quantität ankommt, dass die am besten geeigneten Social-Media-Plattformen ausgewählt werden müssen, dass Anzeigen ein Muss sind und wie wichtig es ist, Funktionen gut zu nutzen.

Das digitale Engagement wird in den kommenden Jahren weiter zunehmen, und soziale Medien werden diesen Ansturm anführen, wenn wir diese nächste Veränderung in der COVID-19-Pandemie steuern.