Soziale Medien und ihre Auswirkungen auf zwischenmenschliche Beziehungen

von: Mansi Beniwal

Mehr von etwas kann gut sein, aber zu viel vom Gleichen ist es selten. Seit der Mensch auf dieser Erde gelandet ist, hat er neue Möglichkeiten entwickelt, um seinen Durst nach Interaktion zu stillen, indem er Kommunikationswege geschaffen hat, die von der primitiven Sprache bis zu fortschrittlichen Technologien wie dem Computer und dem Mobiltelefon reichen. Aber konnte der Mensch seine Ziele erreichen? Oder hat er bei seinem Versuch, sein Ziel zu erreichen, das Gegenteil getan? Wir haben die Idee der sozialen Medien für die zwischenmenschliche Kommunikation entwickelt, aber am Ende haben wir die zwischenmenschliche Kommunikation geopfert, um Platz für soziale Medien zu schaffen.

Merriam-Webster definiert soziale Medien als „Formen der elektronischen Kommunikation (z. B. Websites für soziale Netzwerke und Mikroblogging), über die Benutzer Online-Communities erstellen, um Informationen, Ideen, persönliche Nachrichten und andere Inhalte (z. B. Videos) auszutauschen“. Einige Beispiele sind Facebook, YouTube, Twitter und sogar Blogs, in denen über die Artikel von Personen abgestimmt und diese kommentiert werden können. Diese Websites ermöglichen es den Menschen, ihr eigenes soziales Netzwerk aufzubauen, Dinge von Interesse zu teilen und eine breite Palette von Themen in der Gesellschaft zu diskutieren. Menschen lieben soziale Medien. Selbst wenn soziale Netzwerke in ihrem Land plötzlich gesperrt werden, ändern sie ihre IP-Adresse, um den Zugriff freizugeben und online zu bleiben. Die Fähigkeit, sich in bestimmten Online-Communities zu fühlen, ist für unsere Gesellschaft sehr attraktiv.

Eine zwischenmenschliche Beziehung ist eine starke, tiefe oder enge Verbindung oder Bekanntschaft zwischen zwei oder mehr Personen, die von kurzer bis dauerhafter Dauer sein kann. Diese Assoziation kann auf Schlussfolgerungen, Liebe, Solidarität, regelmäßigen geschäftlichen Interaktionen oder einer anderen Art von sozialem Engagement beruhen.[1] Die Bedeutung der zwischenmenschlichen Kommunikation beschränkt sich nicht nur auf zwischenmenschliche Beziehungen, sondern spielt auch in Bereichen wie der Wirtschaft eine Rolle. Daher ist es von größter Bedeutung zu erkennen, welche Auswirkungen soziale Medien auf die zwischenmenschliche Kommunikation haben. Unternehmen, die versuchen, über soziale Medien mit ihren Klienten und Kunden in Kontakt zu treten, müssen Einblick in die Art und Weise haben, wie die zwischenmenschliche Psychologie bei der Nutzung sozialer Medien Einfluss auf ihre Kundenbeziehungen nehmen kann.

Die regulären Medien wie Fernsehen, Radio und Zeitung ermöglichen nur eine einseitige Kommunikation, während soziale Medien eine Plattform für die Interaktion zwischen den Benutzern bieten. Soziale Medien sind eine große Hilfe für diejenigen, die es befreiender und bequemer finden, online zu interagieren, anstatt sich von Angesicht zu Angesicht zu unterhalten, weil sie nervös sind. Ein weiterer Vorteil der Online-Interaktion besteht darin, dass Menschen die Grenzen der geografischen Nähe verlassen können, um sich mit Menschen mit gleichen Interessen zu verbinden. Soziale Medien erhalten die Beziehungen aufrecht, die aufgrund der fehlenden geografischen Nähe möglicherweise benachteiligt waren. Es ermöglicht Interaktionen, die ohne sie vielleicht undenkbar wären.

Es muss jedoch behauptet werden, dass soziale Medien Menschen nicht zusammenbringen, sondern Distanz schaffen können. Obwohl die Menschen durch die Nutzung sozialer Medien sozialer werden, hat sich unsere Art der Kommunikation unvermeidlich verändert. Immer mehr Online-Interaktion hat zu einer Verringerung der persönlichen Interaktion geführt.

Es gibt drei Theorien, die erwähnt werden müssen, um zu verstehen, wie soziale Medien Veränderungen in der zwischenmenschlichen Kommunikation und den Beziehungen der Nutzer bewirken. Die Theorien sind der Technologie-Determinismus, die Theorie der sozialen Durchdringung und die Theorie der Nutzung und Befriedigung.

Gemäß der Theorie des Technologiedeterminismus ist „Technologie das Medium, das den Umfang und die Form menschlicher Assoziationen und Handlungen formt und kontrolliert“. Möglichkeiten für neue Erfahrungen und die Möglichkeit, jederzeit und überall präsent zu sein, sind unschätzbare Geschenke der sozialen Medien.

Die Theorie der sozialen Durchdringung beschreibt die Entwicklung zwischenmenschlicher Beziehungen als einen langsamen Prozess. Wie in einer Studie mit dem Titel „ Social Networking Sites Impacts on Interpersonal Communication Skills and Relationships“ von Pritta Chasombat festgestellt wurde, „hat die computergestützte Kommunikation den Intimitätsprozess beschleunigt … Es ist wahrscheinlicher, dass Menschen mehr persönliche Informationen auf Social Networking Sites preisgeben, als sie es tun würden in der Kommunikation von Angesicht zu Angesicht, weil das Maß an Kontrolle höher ist (Ledbetter et al., 2011).“[2]

Die Theorie der Nutzungen und Gratifikationen gibt vier grundlegende Anforderungen an, nämlich Information, Unterhaltung, persönliche Identität und persönliche Beziehung und soziale Interaktion. Alle vier Anforderungen werden durch soziale Medien erfüllt, da Menschen soziale Netzwerke aufbauen, Kontakte knüpfen und sich mit denen verbinden können, die sich auf Distanz befinden. Sie können ihre Meinung äußern und Feedback von der Öffentlichkeit erhalten. Sie können es als Informationsmittel aus ihren bevorzugten Quellen nutzen.[3]

Unter den negativen Auswirkungen von Social Media auf zwischenmenschliche Beziehungen ist die Entfremdung die destruktivste. Werke von Charles Blow wie Friends, Facebook und Neighbors beobachten, dass soziale Medien zur Neuverdrahtung von Beziehungen und sozialer Entfremdung beitragen. Soziale Entfremdung ist ein hohes Maß an Isolation und Distanz zwischen Menschen. Da Menschen den Großteil ihrer Aufmerksamkeit dem virtuellen Leben widmen, neigen sie oft dazu, weniger Energie in ihre unmittelbare Gegenwart zu investieren. Dies führt zu einer Schwächung der sozialen Bindungen, dem Verlust der Fähigkeit zur Interaktion und Beteiligung an dieser Interaktion und zu sozialer Entfremdung.

Daniel Gulati, in seinem Artikel Facebook macht uns unglücklich, stellt fest: „Hinter all dem Liken, Kommentieren, Teilen und Posten gab es starke Hinweise auf Eifersucht, Angst und in einem Fall Depression.[4]

Einige Wissenschaftler argumentieren, dass sich Online-Interaktion negativ auf die Qualität der Kommunikation auswirkt. Der Grund dafür ist, dass die nonverbale Kommunikation, die während der zwischenmenschlichen Kommunikation stattfindet, bei der Interaktion über soziale Medien ausgespart wird. Die nonverbale Kommunikation umfasst Stimmlage, Körperhaltung, Gestik und Mimik. Die nonverbale Kommunikation ist der Schlüssel zu einer reichhaltigen Kommunikation. Ohne sie lassen sich Botschaften nur schwer mit Sicherheit interpretieren und die Bedeutung einer Botschaft bleibt unerklärlich. Dies führt zu einer Verschlechterung der Kommunikationsqualität, was weiter zu Feindseligkeit unter den Menschen führt.

Guy Debord erklärt in seiner Theorie des Spektakels, wie das Bild einer Sache der Realität näher zu sein scheint als die Sache selbst. Soziale Medien haben die gleiche Wirkung auf zwischenmenschliche Beziehungen, wo die sozialen Beziehungen durch bloße Bilder vermittelt werden.

Die sozialen Medien haben eine verdrehte Veränderung des Begriffs „Freund“ gebracht. Es verleitet uns dazu, uns mit anderen zu vergleichen, was oft dazu führt, dass man sich wie ein „Versagen“ fühlt, was zu Depressionen führt.

Soziale Medien beeinflussen nicht nur die zwischenmenschliche Kommunikation und Beziehungen, sondern auch den Charakter der Nutzer. Social Media macht uns ungeduldig und ängstlich. Viele Teenager und Erwachsene wachen mitten in der Nacht auf, nur um ihre Telefone zu überprüfen, weil sie befürchten, etwas zu verpassen, was auf den Social-Media-Plattformen passiert, als ob die Informationen am nächsten Tag nicht verfügbar sein würden. Die Menschen fangen an, aus Unruhe Wutanfälle zu bekommen, wenn sie für ein paar Stunden keinen Zugang zu sozialen Medien finden. Wir verlieren unsere Fähigkeit zur Interaktion mit intensivem Engagement in Face-to-Face-Interaktionen.

Wie Ani DiFranco sagte: „Jedes Werkzeug ist eine Waffe, wenn man es richtig hält.“ Soziale Medien sind als Werkzeug für den Menschen zu behandeln, anstatt den Menschen ein Werkzeug dafür sein zu lassen. Außerdem darf es nur in einem Ausmaß verwendet werden, das eher vorteilhaft als schädlich ist. Erstens muss man die Zeit begrenzen, die man in den sozialen Medien verbringt. Darüber hinaus muss man in der Lage sein, die negativen Veränderungen zu erkennen, die soziale Medien für das eigene emotionale Verhalten mit sich bringen, und diese Veränderungen auch einzudämmen, indem man ein Gleichgewicht zwischen dem eigenen Online- und Offline-Leben sucht. Die Interaktion über soziale Medien ist zweifellos bequemer, aber auch weniger qualitativ. Obwohl es zu einem unausweichlichen Teil unseres Lebens geworden ist, müssen soziale Medien so gehandhabt werden, dass sie nicht zum Hauptmittelpunkt unseres Lebens werden. Es liegt an uns zu entscheiden, ob wir soziale Medien für Konflikte oder Verbindungen nutzen.

[1] https://en.wikipedia.org/wiki/Interpersonal_relationship, aufgerufen am ^15. Dezember 2017

[2] Ledbetter, Einstellungen zu sozialen Online-Verbindungen und Selbstoffenbarung als Prädiktoren für Facebook-Kommunikation und Beziehungsnähe, Kommunikationsforschung (2011)

[3] Warat Karuchit, Medienwirkungstheorien, Kommunikationstheorien und Innovationskommunikation. (2013) Bangkok: Verwaltung des Nationalen Instituts für Entwicklung.

[4] Gulati, Daniel. Facebook is Making Us Miserable, verfügbar unter <http://blogs.hbr.org/2011/12/facebook-is-making-us-miserabl/>, abgerufen am ^20. Dezember 2017

HINWEIS: Dies ist ein Artikel, der an unserem Essay-Schreibwettbewerb teilgenommen hat. Es wurde als einer der Essays ausgewählt, die um den zweiten Preis konkurrieren. Glückwünsche!

Schülerdaten:
Name: Mansi Beniwal
Alter: 18
College – Rajiv Gandhi National University of Law
Ein paar Worte des Autors:

Ich habe mich für das Thema „Soziale Medien und ihre Auswirkungen auf zwischenmenschliche Beziehungen“ entschieden. Der Grund für meine Themenwahl war inspiriert von meiner eigenen persönlichen Erfahrung im Zeitalter der Technik. Ich bin täglich Zeuge der Entfremdung meiner Mitmenschen aufgrund der sozialen Medien. Nicht die sozialen Medien sind schuld, sondern die Art und Weise, wie wir sie nutzen.