Über 35 unverzichtbare SMS-Marketing-Statistiken im Jahr 2021

Wollten Sie schon immer schnell mehr Menschen erreichen, ohne zu viel auszugeben?

Nicht nur ein paar Hundert mehr – ich rede davon, mit mehreren Tausend oder sogar Millionen in Kontakt zu treten.

Schon mal was von SMS-Marketing gehört?

Es ist kostengünstig und mächtig mächtig – etwas, was diese Statistiken nur allzu gut beweisen.

Überwältigende SMS-Marketing-Statistiken

• 3,8 Milliarden Menschen besitzen im Jahr 2021 ein Smartphone .
• 75% der Kunden möchten Angebote per SMS erhalten .
• Die CTR-Rate für Angebotsnachrichten ist im Vergleich zu jedem anderen digitalen Kanal um 9,18% höher .
• SMS hat im Vergleich zu E-Mail-Marketing eine Öffnungsrate von 98% .
• 60 % der Kunden lesen Texte innerhalb von 1-5 Minuten nach Erhalt.
• Ab 2021 lösen 67 Millionen Amerikaner Coupons über Mobiltelefone ein .

Wie Sie sehen, hat SMS-Marketing ein enormes Potenzial.

Das heißt, es ist eine Sache, es richtig zu machen, eine andere.

Wenn Sie großartige Ergebnisse erzielen möchten, sollten Sie die in diesem Beitrag veröffentlichten SMS-Marketingstatistiken berücksichtigen .

Tauchen wir also direkt ein.

Faszinierende Statistiken

Wir haben Video-Marketing und Social-Media-Marketing bereits ausführlich behandelt. Bei richtiger Anwendung kann SMS-Marketing bahnbrechend sein.

1. Im Jahr 2020 haben sich 48,7 Millionen Menschen für den Empfang von Geschäfts-SMS entschieden.

(Quelle: Text Lokal)

Der SMS-Marketingkanal ist im Jahr 2020 beachtlich gewachsen. Im Vergleich zu 2016 erhielten 23 % mehr Menschen Nachrichten von Unternehmen.

Wenn Sie nicht in SMS-Werbung investiert haben , verpassen Sie viel Zeit!

2. 66 % der Amerikaner checken ihr Telefon im Durchschnitt 160 Mal.

(Quelle: Small Biz Trends)

Fast 3/4 der Menschen in den USA checken 160 Mal ihr Telefon.

Es gibt mehr:

US-Mobilfunkbesitzer lieben ihre Geräte so sehr, dass 65 % nachts mit ihnen schlafen .

45 % der Umfrageteilnehmer geben lieber auf Sex als auf ihre tragbaren Geräte.

Dies bietet Vermarktern daher eine hervorragende Gelegenheit, ihre Kunden stärker zu motivieren, ihr Geschäft zu skalieren.

3. 48% der Weltbevölkerung besitzen im Jahr 2021 Smartphones.

(Quelle: Bank Mycell )

Fast die Hälfte der Weltbürger hält derzeit ein Smartphone in der Hand.

1,3 Milliarden mehr als im Jahr 2016 haben sich ein Smartphone oder einige wenige angeschafft .

Dies sind einige großartige Neuigkeiten für Unternehmen, die bisher zögern, Textnachrichten-Marketing zu nutzen . Wie Sie sehen, ist die Anzahl der Menschen, die Sie über die Kommunikationsmethode erreichen können, enorm.

4. Neun von zehn Personen öffnen ihre Textnachrichten.

(Quelle: Mobile Monkey)

Wenn wir die Öffnungsrate zwischen E-Mail- und Textmarketing vergleichen , gewinnt das Messaging mit einem Erdrutsch. Fast 100 % der Personen, denen Sie SMS senden, werden sie wahrscheinlich öffnen . Im Gegensatz dazu dürfen nur 20 % Ihrer E-Mail-Empfänger sie lesen.

Deshalb:

Mobile SMS verwenden Push-Benachrichtigungen , die als Standardeinstellung enthalten sind. Daher werden Kunden sie natürlich fast sofort öffnen. Um E-Mails zu lesen, müssen sich Kunden anmelden, um ihre Posteingänge zu sehen, was gelegentlich vorkommen kann.

5. Käufer öffnen im Vergleich zu anderen Typen eher Angebotsnachrichten.

(Quelle: SMS-Vergleich )

Die Leute lieben es, wenn sie Angebote bekommen . Die Click-Through-Rate ist fast 10 % höher als bei Nachrichten, die sie über neue Produkte, Bestätigungen, Feedback usw. informieren.

6. Mehr als 60 % der Menschen lesen ihre SMS innerhalb von 5 Minuten.

(Quelle: Einfache SMS )

Wenn Sie Inhalte versenden möchten, die eine schnelle Bearbeitungszeit erfordern, ist das Versenden von SMS der beste Weg . Sechs von zehn Personen werden Ihre Nachricht innerhalb von ein bis fünf Minuten lesen. Laut Textnachrichten Statistiken, o nly 6% überprüfen ihre Mitteilungen innerhalb von zwei bis vier Stunden.

7. Die Hälfte der Couponer in den USA verwendet mobile Coupons.

(Quelle: Mobile Marketing Magazine)

Coupons gibt es schon seit Jahrhunderten.

Coca-Cola war die erste Organisation, die diese Marketingmethode einsetzte. Dann kamen Müsligutscheine, und der Rest ist Geschichte.

Seitdem hat die Marketingstrategie einen langen Weg zurückgelegt. Kunden können ihre Rabatte jetzt auch über mobile Geräte empfangen und abrufen.

Laut SMS-Marketing-Statistiken verwenden 134 Millionen Menschen in den Staaten Coupons. Davon verwenden 50 % mobile Coupons.

Die Branche wächst rasant, Statistiken zeigen, dass im Jahr 2022 289 Millionen Amerikaner die Angebote mindestens einmal eingelöst haben. Daher müssen Marketingspezialisten SMS für eine bessere Konversion verwenden . Und wenn wir schon dabei sind: Wenn Sie auf der Suche nach einem Job als Marketingberater sind, finden Sie hier die offenen Stellen.

8. Die SMS-Anmeldungen für aufmerksame Mobilfunkkunden stiegen im Jahr 2020 um 53 %.

(Quelle: Wall Street Journal)

D ie mobile Gesellschaft sah mehr als 50% Registrierung Anstieg im Jahr 2020, mit Zeichen-ups in den Millionen.

Für viele Marken war SMS-Marketing schon immer auf Sparflamme.

Dies wäre ein guter Zeitpunkt für Unternehmen, ihr Spiel zu verbessern und zu nutzen.

9. 45 % der potenziellen Kunden würden sich nach Erhalt einer SMS für ein Produkt oder eine Marke entscheiden.

(Quelle: Slick-Test)

Laut SMS-Marketing-Statistiken ist die Kommunikationsmethode so leistungsfähig, dass fast 50 % der Menschen in Betracht ziehen würden, Maßnahmen zu ergreifen. Die Leute glauben , dass Unternehmen , die sich die Zeit nehmen , ihnen Texte zu schicken , es wert sind , sich zu engagieren .

Allgemeine SMS-Marketing-Statistiken

Werbung lohnt sich auf jeden Fall. Und die potenzielle Zielgruppe ist riesig!

10. Bis 2024 wird es weltweit 7 Milliarden mobile Nutzer geben.

(Quelle: Statista)

Prognosen zufolge werden die Mobilfunkkunden bis 2024 die Sechs-Milliarden-Marke überschritten haben. Das ist eine große Chance für Marken, ihre Produkte oder Dienstleistungen über die Plattform zu bewerben.

11. Das Nachrichtenvolumen wird 2021 um 40 % steigen.

(Quelle: CNBC )

Prognosen gehen davon aus, dass die Zahl der SMS im Jahr 2021 um fast 40 % zunehmen wird . Marken sind immer bestrebt, direkte Beziehungen zu ihren Kunden aufzubauen als je zuvor.

12. 75 % der Personen im Alter von 44 Jahren und jünger kontaktieren Unternehmen gerne per SMS.

(Quelle: Startup-Bonsai )

Es gab eine Zeit, in der SMS-Nachrichten eine Reserve der Jungen und Lebendigen waren.

Die ältere Generation würde sich fragen, wie die Jugendlichen mit 200 Wörtern pro Minute tippen können!

Jetzt sind die besagten Jünglinge in den Vierzigern. Sie tun es immer noch und haben die Gewohnheit an ihre Kinder weitergegeben.

Und 3/4 der Altersgruppe zieht es vor , Unternehmen per SMS zu erreichen , so die SMS-Statistik nach Alter .

13. Millennials und Baby Boomer verbringen etwa 5 bis 6 Stunden mit ihren Mobiltelefonen.

(Quelle: WP Manage Ninja )

Das ist im Grunde ein halber Tag . Der kleinste Benachrichtigungston lässt Benutzer sofort ihre Telefone überprüfen. Für Unternehmen ist es sinnvoll, diese Marktchance zu nutzen.

SMS vs. E-Mail – Wer gewinnt den großen Marketingkampf?

Wenn Sie sich für eines entscheiden müssten, welches würden Sie wählen?

Hast du gerade SMS gesagt?

Gut erledigt! Wie die nächste Statistik zeigt, hat es eine viel bessere Öffnungsrate als E-Mail.

14. 88% der Menschen verwenden ihr Telefon hauptsächlich zum SMSen.

(Quelle: Slick-Text)

Fast 90 % der Umfrageteilnehmer gaben an, dass das Senden und Empfangen von Texten die wichtigste Verwendung ihrer tragbaren Geräte ist . Und diese Personen können SMS senden, während sie andere Aufgaben ausführen.

15. Fast 3/4 der Kunden würden es vorziehen, per SMS zu reservieren.

(Quelle: Slick-Text)

Das Senden einer SMS ist so viel einfacher, als sich auf einer Website anzumelden, nur um Reservierungsdetails vorzunehmen oder zu bearbeiten. Kein Wunder, dass laut SMS-Marketing-Statistik über 60 % der Kunden diese Methode bevorzugen .

Unternehmen, die Buchungen annehmen, sollten Telefonnachrichten integrieren , um mehr Kunden zu erreichen. Das wird die Zahl der Nichterscheinen reduzieren und es den Kunden erleichtern.

16. 62 % der Unternehmen gaben an, dass der größte Vorteil von SMS die schnelle Zustellung ist.

(Quelle: Einfache SMS)

Wenn Sie möchten, dass Ihre Kunden Ihre Nachricht schnell erhalten , ist SMS die beste Option. Laut SMS-Marketingstatistiken vertrauen mehr als 50 % der Vermarkter und Geschäftsinhaber seiner blitzschnellen Geschwindigkeit. Die meisten geben der Art der Kommunikation eine höhere Priorität, weil sie die gewünschten Ergebnisse sofort bringt.

SMS-Marketing ist das nächste große Ding im Mobile Marketing

SMS-Marketing hat eine größere Reichweite als E-Mail-Marketing. Es genießt auch viel bessere Öffnungs- und Rücklaufquoten.

Angesichts dieser Vorteile ist es keine Überraschung, dass immer mehr Unternehmen den SMS-Weg einschlagen.

17. Einzelhändler erhöhten ihre Ausgaben für SMS-Plattformen im Jahr 2020 um 56 %.

(Quelle: Emarketer)

Schon vor der Pandemie planten Unternehmer, ihre Investitionen in diesem Bereich zu erhöhen .

Geplant war, dies zu 51% zu tun.

Aber dann geschah die Pandemie und Unternehmen mussten nach einfacheren Wegen suchen , um mit ihren Verbrauchern zu kommunizieren .

Laut SMS-Marketing-Statistiken sind die Budgets im Vergleich zu anderen Technologien um 5% gestiegen.

18. Mehr als 3/4 der Kunden möchten, dass Unternehmen ihnen Angebote per SMS senden.

(Quelle: SMS-Vergleich)

Wer mag kein schönes Angebot?

Die SMS-Marketing-Statistiken für 2021 zeigen, dass fast 80 % der Verbraucher gerne Angebote per SMS erhalten . Vergessen Sie also beim nächsten Mal nicht, Ihre Kunden über bevorstehende Verkäufe oder Rabatte per Handy-Messaging zu benachrichtigen. Die Mehrheit Ihrer Empfänger wird sich freuen, dass Sie sie verschickt haben.

19. Nur 30 % der Verbraucher erhalten SMS-Textnachrichten von Unternehmen, die sie unterstützen.

(Quelle: Podium)

SMS-Marketingstatistiken zeigen, dass 7 von 10 Verbrauchern keine Werbetextnachrichten von ihren Lieblingsmarken erhalten – selbst nachdem sie deutlich gemacht haben, dass sie von ihnen hören möchten.

20. 45 % der Kunden reagieren auf Markenbotschaften.

(Quelle: Slick-Text)

Fast die Hälfte Ihrer potenziellen Kunden wird auf Ihre Nachrichten antworten, wenn Sie Ihren Firmennamen angeben. Firmen- oder Geschäftstexte haben normalerweise etwa 11 Zeichen und werden von Marken in großen Mengen gesendet.

Mit dem Namen Ihres Unternehmens können potenzielle Kunden Spam leichter unterscheiden. Anstatt unbekannte Nummern zu verwenden, ist dies ein sicherer Weg, um die Leute dazu zu bringen, sich wohl genug zu fühlen, sie nicht nur zu öffnen, sondern Ihnen auch zurückzuschreiben.

21. Nur 13 % der Unternehmen lassen Verbraucher auf SMS antworten.

(Quelle: Lernzentrum)

Viele Unternehmen senden SMS an Kunden , aber oft werden sie von Formulierungen wie „Nicht antworten“ oder „Nicht antworten“ begleitet.

Jetzt könnten sie viel vermissen.

Laut Statistik über SMS würden fast 15 % der Kunden, die solche Nachrichten erhalten , gerne antworten . Vielleicht möchten sie Fragen wie "Wie kann ich eine Bestellung aufgeben" stellen oder Feedback geben, das Ihnen helfen könnte, Ihr Produkt oder Ihre Dienstleistung zu verbessern.

22. 9 von 10 Verbrauchern, die sich für ein SMS-Treueprogramm anmelden, profitieren von ihrer Teilnahme.

(Quelle: Mobilität)

Auf Wiedersehen, Treuekarten; Hallo, Treue-SMS !

Es besteht kein Zweifel, dass solche Programme Ihnen helfen können, die Kundenbindung zu verbessern und mehr Verkäufe zu erzielen .

23. 48,7 Millionen Kunden haben sich 2020 für den Empfang von SMS entschieden.

(Quelle: Lernzentrum)

Fast 49 Millionen Kunden entschieden sich für Opt-in-Nachrichten 2020. Unternehmen sollten diese Möglichkeit nutzen, indem sie die Einbettung der Schaltfläche auf ihren Websites oder Social-Media-Seiten zulassen.

24. Benutzer antworten eher auf eine SMS als auf eine E-Mail.

(Quelle: Lernzentrum)

Wenn es um die Antwortraten von SMS im Vergleich zu E-Mails geht, schneidet ersteres besser ab. Die Wahrscheinlichkeit, dass Personen auf Ihre SMS-Marketingbemühungen antworten, ist viermal höher als bei E-Mails.

25. 40% der Frauen sind Texter.

(Quelle: Rebrandly)

Aktuelle Statistiken zum SMS- Marketing zeigen, dass Menschen (einschließlich Ihrer Kunden) ständig zu geschäftlichen Zwecken SMS schreiben .

Die Kontaktaufnahme mit Unternehmen per SMS zur Vereinbarung von Terminen, Produktanfragen und anderen geschäftlichen Zwecken ist gängige Praxis.

Angesichts dessen ist es an der Zeit, sich zu fragen:

„Nutze ich die Vorteile der mobilen Technologie voll aus?“

26. 25% der Frauen nutzen SMS, um für Fernsehsendungen abzustimmen.

(Quelle: Marketing Dive)

Das TV-Voting ist ein Hit bei den Damen.

Ein Viertel der Umfrageteilnehmer gab an, dies häufig zu tun. Nur 10 % der Männer taten dies. Marken können davon profitieren, indem sie mehr frauenzentrierte Shows anbieten, um noch mehr weibliche Wähler zu gewinnen.

27. 60 % der Verbraucher möchten den Support per Messaging erreichen.

(Quelle: Lernzentrum)

Über 50 % Ihrer Kunden möchten den Kundensupport per SMS erreichen . Es sieht so aus, als ob nur wenige Leute bereit sind, Anrufe zu tätigen oder E-Mails zu senden.

28. 83 % der Verbraucher möchten Buchungstermine per SMS erhalten.

(Quelle: Lernzentrum)

Wenn Sie befürchten, dass Sie durch das Senden einer mobilen Nachricht in den Bereich Ihrer Kunden eindringen , machen Sie sich keine Sorgen mehr. Laut Statistiken über SMS, o ver 80% von ihnen wollen Sie tatsächlich so tun.

29. Mehr als 10.000 Menschen nutzten die SMS-Initiative von Giant Eagle, um herauszufinden, wie sie Waren erhalten können, ohne den Laden zu betreten.

(Quelle: Wall Street Journal)

Wie Sie vielleicht wissen, hat die Supermarktkette ihre Kunden sehr transparent über Geschäfte mit Mitarbeitern informiert, die positiv auf COVID getestet wurden. Anstatt das gesamte Geschäft zu schließen, hat das Unternehmen eine Möglichkeit entwickelt, mit der Kunden ihre Produkte am Straßenrand abholen können, ohne den Laden zu betreten.

Diese Methode war per SMS .

Der Beweis liegt im Pudding, meine Damen und Herren.

Wenn sich laut SMS- Statistik mehr als 10.000 Verbraucher anmelden und diesen Weg nutzen , dann gibt es viele Potenziale.

30. SMS-Abonnenten könnten bis 2023 8 Milliarden erreichen.

(Quelle: SMS Eagle)

SMS wird in den nächsten Jahren im Marketingbereich weiter expandieren . Bis 2023 werden 8,998+ Milliarden Abonnenten sein.

Neueste Entwicklungen

SMS-Marketing ist zweifellos ein starkes Marketinginstrument – ​​aber wird es auch in Zukunft genauso effektiv bleiben? Lass es uns herausfinden.

31. Bis 2025 werden fast 6 Milliarden Menschen weltweit SMS senden und empfangen können.

(Quelle: SlickText)

Statistiken zum SMS-Marketing zeigen, dass 5,9 Milliarden Menschen weltweit Zugang zur SMS-Technologie haben werden. Damit wird SMS-Marketing auch in Zukunft genauso relevant sein wie heute (wenn nicht sogar noch mehr).

32. 61 % der Weltbevölkerung werden bis 2025 Zugang zu mobilem Internet haben.

(Quelle: SlickText)

Dies zeigt, dass die Zukunft dem Mobile Marketing gehört , wovon SMS-Marketing ein wichtiger Bestandteil ist.

Lustige Fakten

Hier wird es jetzt interessant. Und vielleicht sogar ein bisschen seltsam.

33. 32 % der amerikanischen Verbraucher verbringen mehr Zeit mit ihren Telefonen als mit ihren Ehepartnern.

(Quelle: Small Biz Trends)

Partner oder Telefon?

Ein Viertel der Befragten gab an, dass die Telefonnutzung mehr Zeit in Anspruch nimmt, als sie mit ihren anderen Hälften verbringen.

Hmmm…. Sieht so aus, als würden Telefone viel menschliche Aufmerksamkeit bekommen.

34. 73 % der Menschen in den Vereinigten Staaten von Amerika geben zu, ein Telefon auf der Toilette zu benutzen.

(Quelle: Small Biz Trends)

Natürlich sind Menschen und ihre Telefone unzertrennlich . In einer Umfrage gaben 3/4 s der Teilnehmer an, ihre Geräte sogar auf dem Klo zu bedienen!

35. Die erste gesendete SMS-Nachricht war „Frohe Weihnachten“.

(Quelle: G2)

Ein Ingenieur namens Neil Papworth schickte am 3. Dezember 1992 diese Zwei-Wort-SMS an seine Vodafone- Kollegen.

36. Erwachsene verbringen etwa 23 Stunden pro Woche damit, SMS zu schreiben.

(Quelle: Einfache SMS)

Das ist ein voller Tag und eine Nacht, ihr alle!

Oder fast drei 8-Stunden-Tage .

Stellen Sie sich vor, wie viel Geld Marken verdienen würden, wenn sie die SMS-Marketingkanäle noch stärker nutzen würden?

37. 43 % der Kunden schreiben einem Unternehmen proaktiv eine SMS.

(Quelle: Lernzentrum)

Texting ist für die meisten Menschen ein Teil des täglichen Lebens geworden, so sehr, dass 1 in 5 nicht das Leben ohne sie vorstellen kann.

Einpacken

SMS-Marketing ist billiger, hat eine größere Reichweite und erfreut sich einer besseren Öffnungs- und Antwortrate als viele andere herkömmliche Marketingkanäle wie E-Mail.

Dennoch nutzen viele Unternehmen die Vorteile nicht voll aus.

Die neuesten SMS-Marketingstatistiken zeigen, dass 64 % der Verbraucher der Meinung sind, dass Unternehmen sie nicht so oft per SMS kontaktieren, wie sie sollten.

Vielleicht machen auch viele Ihrer Konkurrenten diesen Fehler.

Das bedeutet, dass Sie mit einer klar definierten, beharrlichen SMS-Marketingkampagne automatisch einen Wettbewerbsvorteil erzielen können.

Also, worauf wartest Du?

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