5 Gründe, Ihre Markenbekanntheitskennzahlen im Auge zu behalten

Wer gut vernetzt ist, verkauft besser. Ist es nicht so? Der Aufbau einer Verbindung zu Ihren Kunden ist die Grundlage jedes Unternehmens. Es ist ein kontinuierlicher Prozess. Es wird über einen beträchtlichen Zeitraum durchgeführt und schafft Vertrauen zwischen Ihnen und Ihrem Kunden. Diese Überstunden verwandeln einen Benutzer in einen treuen Kunden. Aber woher wissen Sie das sicher? Wie misst man das Vertrauen eines Kunden in eine Marke? Mit Kennzahlen zur Markenbekanntheit.

Markenbekanntheit bedeutet einfach, einen Benutzer auf Ihre Existenz als Unternehmen auf dem Markt aufmerksam zu machen. Es ist wichtig, dies mit Hilfe einiger Metriken zu messen, damit Sie wissen, wie es Ihrem Unternehmen tatsächlich geht.

Nehmen wir an, Sie sind eine Fitnessmarke. Sie haben vor einem Tag ein Video auf Ihrem YouTube-Kanal gepostet, das Ihr Fitnessstudio vorstellt. Woher wissen Sie, wie das Publikum es behält? Durch die Analyse des Verkehrs. Hier ist der Website-Traffic ein Instrument, das die Bekanntheit Ihrer Marke misst.

Während Website-Traffic eines der Tools ist, sind das Durchführen von Online-Umfragen und das Anhören Ihrer Social-Media-Präsenz einige der Möglichkeiten, um Ihre Markenbekanntheit zu messen.

Lassen Sie uns einen Blick darauf werfen, welchen Zweck diese Metriken für eine Marke haben, bevor wir ihre Auswirkungen auf den Erfolg Ihrer Marke kennen.

Was sind Markenbekanntheitsmetriken?

Markenbekanntheit -> Verbrauchererkennung -> Verbraucheraktion -> Umsatzsteigerung -> Erfolg

Die Kette zeigt, wie Markenbekanntheit zum Erfolg einer Marke führt. Es spielt keine Rolle, ob Sie ein neues Unternehmen sind oder bereits einen treuen Kundenstamm haben. Für beides benötigen Sie eine Markenbekanntheitsstrategie. Wenn Sie bereits eine haben, ist möglicherweise auch eine Neustrategie basierend auf der Analyse der Metriken erforderlich.

Unternehmen können auf der Grundlage von zwei Arten von Metriken wachsen – quantitativ und qualitativ. Qualitative Daten helfen Ihnen, sich besser mit Ihren Kunden zu verbinden, während quantitative Daten Zahlen sind. Statistiken helfen Ihnen, Ihre Schmerzbereiche genau zu lokalisieren und an ihnen zu arbeiten.

Hier sind einige Möglichkeiten, wie Sie die Markenbekanntheit quantitativ messen können:

Quantitative Kennzahlen zur Markenbekanntheit

1. Impressionen : Jedes Mal, wenn Ihre Anzeige auf einer Suchseite erscheint, erhöhen sich die Impressionen auf Ihrer Seite. Es quantifiziert die Anzahl der Aufrufe oder die Anzahl der Personen, die an Ihrem Inhalt beteiligt sind. Es dauert 5 bis 7 Impressionen, bis sich Menschen an eine Marke erinnern.
2. Website-Traffic : Traffic zeigt die Anzahl der Besucher, die Ihren Inhalt besuchen. Indem Sie die Anzahl der organischen Zuschauer analysieren, wissen Sie, ob Ihre Marke gut läuft oder einige Verbesserungen erforderlich sind.
3. Präsenz in sozialen Medien : Dies spricht Bände über Ihre Inhalte. Wenn Sie eine gute Anzahl von Followern und Engagement auf Social-Media-Kanälen haben, bedeutet dies direkt, dass maximale Menschen mit Ihren Inhalten in Resonanz treten.
4. Google Alerts : Dieses Tool benachrichtigt Sie, wenn Ihre Marke von Google oder einem Drittanbieter erwähnt wird. Es lässt Sie wissen, ob Ihre Marke bei den Benutzern Aufsehen erregt.
5. Externe Links und Markenerwähnungen: Wenn eine andere Marke Ihre Seite oder Ihren Inhalt mit ihrer Webseite verlinkt, führt dies eindeutige Besucher zu Ihrer Seite. Einige Marken markieren Sie möglicherweise auf ihren Social-Media-Kanälen. Es bedeutet einfach, dass Marken über Sie sprechen, wenn nicht mit Ihnen.

Qualitative Kennzahlen zur Markenbekanntheit

1. Umfragen : Wenn Sie von Zeit zu Zeit an Sensibilisierungsumfragen teilnehmen, können Sie qualitatives Feedback dazu erhalten, wie Sie Ihre Inhalte verbessern können, um mehr Benutzer anzuziehen. Wenn Sie wissen, wie viel Ihre Kunden über Ihre Marke wissen, können Sie die Lücke zwischen Ihren Markenwerten und den Verbraucheranforderungen schließen.

2. Firmengeschenk- Matching-Programme : Firmengeschenk-Matching-Programme bringen ihre Mitarbeiter zusammen, um für wohltätige Zwecke an eine gemeinnützige Organisation zu spenden. Dies führt zu einem besseren Engagement der Mitarbeiter und fördert das Vertrauen der Verbraucher. Schließlich sind Sozialarbeit und Wohltätigkeit eine der besten Möglichkeiten, das Vertrauen der Nutzer zu gewinnen und Ihr Markenimage zu verbessern.

Das ist alles für die Kennzahlen zur Markenbekanntheit, aber die Frage, wie es Ihrer Marke helfen würde, diese Kennzahlen im Auge zu behalten, steht noch aus. Hier ist der Grund:

Gründe, nach Ihren Kennzahlen zur Markenbekanntheit Ausschau zu halten

Steigerung des Umsatzes

Wie generieren Sie Umsatz, wenn Ihre Zielgruppe Ihr Produkt noch nicht einmal kennt?

Nur wenn ein Nutzer Ihre Marke kennt, wird er/sie einen Kauf tätigen. Dies ist durch Markenbekanntheitskampagnen möglich. Messwerte zur Markenbekanntheit geben Ihnen Einblicke in die Vorlieben Ihrer Zuschauer.

Wenn Sie in den letzten drei Monaten n Videos gepostet haben, können Sie anhand der Zugriffsanalyse feststellen, welche Videoinhalte besser abgeschnitten haben. Je mehr Besucher Ihr Video bekommt, desto glaubwürdiger wird Ihre Marke. Besonders für eine B2B-Marke spielt Vertrauen eine entscheidende Rolle, da es nicht nur eine Person, sondern ein Team von Menschen ist, die über Ihre Marke Bescheid wissen müssen. Ein Unternehmen kauft ein Produkt von einer vertrauenswürdigen Marke. Dies wird zu einer Umsatzsteigerung führen.

Die Analyse dieser Kennzahlen zur Markenbekanntheit ist daher direkt mit den Verkäufen verknüpft, die Ihre Marke generiert. Je besser Sie diese Kennzahlen lesen und die Antworten der Benutzer verstehen, desto mehr Verkäufe werden Sie wahrscheinlich generieren.

Präsentieren Sie sich einem neuen Publikum

Linkaufbau und Markenerwähnungen sind einige der einfachsten Metriken für die Markenbekanntheit. Dies wird neue Benutzer zu Ihrem Produkt führen, was zu einer Umsatzsteigerung führt. Andere Marken werden Sie jedoch markieren, wenn Sie bereits organischen Traffic haben.

Es gibt verschiedene Arten von Traffic – organisch, direkt, auf Empfehlung und über soziale Medien. Ein Benutzer kann Ihre Seite über eine Google-Seite besuchen, indem er direkt nach der genauen Suchanfrage sucht, über eine andere Website oder über einen Social-Media-Beitrag. Wie stellen Sie sich angesichts dieser Menge an Daten einem neuen Publikum vor?

Wenn Sie die demografischen Merkmale Ihres Publikums verstehen, einschließlich Alter, Standort und Geschlecht, wissen Sie, welche Art von Benutzern Ihre Seite hauptsächlich besuchen. Basierend auf diesen Daten können Sie den Inhalt bei Bedarf einfach ändern.

Sie sind beispielsweise ein E-Commerce-Geschäft. Sie möchten Ihre Produkte in möglichst viele Länder verkaufen. Durch die Analyse des Datenverkehrs wissen Sie, welche Nutzer aus welchem ​​Land Ihre Produkte bevorzugen.

Gewinnen Sie Einblicke in die Markenwahrnehmung

Die Art und Weise, wie ein Benutzer auf Ihre Inhalte reagiert, sagt viel über Ihre Marke aus. Wenn Sie einen Blog über Ihre bevorstehenden Produkte gepostet haben und dieser eine gute Resonanz von Benutzern erhält, werden diese wahrscheinlich weiterhin nach bevorstehenden Produkten suchen.

Sie können wissen, wie Ihre Verbraucher tatsächlich über Ihre Marke denken, indem Sie regelmäßig qualitatives Feedback in Form von Umfragen oder Feedback-Formularen erhalten. Der Website-Traffic lässt Sie Zahlen kennen, aber wenn Sie die qualitativen Metriken überprüfen, erhalten Sie einen klareren Einblick in die Wahrnehmung Ihrer Marke durch Ihre Benutzer.

Wissen, was der Verbraucher will

Ob qualitative oder quantitative Metriken – beide helfen Ihnen dabei, Sie wissen zu lassen, ob Ihre Markenbekanntheitskampagne geändert werden muss.

Sie haben zum Beispiel ein Video eines Make-up-Tutorials und einen Blog darüber gepostet. Die Anzahl der Besucher auf beiden Arten von Inhalten sagt Ihnen, welche Art von Inhaltsformat die Mehrheit bevorzugt. Sobald Sie wissen, dass sich ein Zuschauer mehr mit einem Video beschäftigt als mit einem Blogbeitrag, können Sie mehr Videoinhalte in Ihre Strategie aufnehmen. Dies hilft Ihnen, Ihre Strategien dynamisch zu improvisieren.

Nicht nur das, es wird Sie auch darüber informieren, ob Benutzer lieber Kurzform-Inhalte oder Langform-Inhalte ansehen. Mit diesen Daten können Sie mehr von dem einbeziehen, was den Benutzern gefällt, und neue Besucher für Ihre Seite gewinnen.

Markenerfolg wird kein Zufall sein

Der Weg von der Markenbekanntheit zum Markenerfolg erfordert Zeit, Geduld und konsequente Bemühungen. Es ist möglich, die drei wichtigsten Metriken – Interaktion, Teilnahme und Engagement – ​​zu erreichen. Sie können zwei Ansätze verwenden, um hierher zu gelangen:

1. Strategische Planung
2. Versuch und Irrtum

Während bei beiden Ansätzen immer ein gewisses Maß an Experimenten erforderlich ist, werden Sie mit der ersteren Option langfristige Ergebnisse erzielen. Erinnern Sie sich an das Markenvideo, das viral wurde, dann aber nirgendwo im Internet zu finden war? Sie möchten nicht, dass Ihr Markenerfolg ein Zufall ist. Aus diesem Grund ist die Analyse von Kennzahlen zur Markenbekanntheit erforderlich.

Verpacken

Das ist alles aus den Gründen, um Ihre Markenbekanntheit im Auge zu behalten. Markenbekanntheit ist der erste Schritt zum Marketing-Trichter. Sobald die Benutzer jedoch von Ihnen wissen, möchten sie, dass Sie sie besser kennen. Kennzahlen zur Markenbekanntheit helfen dabei. Es wird Ihnen nicht nur helfen, sich auf dem Markt zu behaupten, sondern wird Ihnen helfen, zu gedeihen.

Nutzen Sie diese qualitativen und quantitativen Bekanntheitskennzahlen, um Ihren Markenwert zu steigern. Wenn Sie sie regelmäßig überprüfen, analysieren und improvisieren, werden Sie mehr Benutzer auf Ihre Seite bringen.