So schreiben Sie im Gespräch: 7 Tipps, um Ihr Publikum zu begeistern und zu begeistern

Wie oft zucken Sie mit den Schultern und drücken nach dem Lesen einer Marketing-E-Mail die Entf-Taste?

Viele Marketingbotschaften lassen uns zusammenzucken. Sie klingen nicht so, als hätte ein Mensch sie geschrieben. Sie engagieren sich nicht. Ihnen fehlt die Persönlichkeit und sie fühlen sich kaltherzig.

Es ist nicht überraschend.

In der Schule haben wir Grammatikregeln gelernt. Wir haben gelernt, wie man schreibt und buchstabiert, aber wir haben nicht gelernt, wie man Sprache verwendet, um mit unseren Lesern in Kontakt zu treten. Wir haben nicht gelernt, uns zu engagieren, zu überzeugen und zu inspirieren.

Aber die Leser sehnen sich nach einer menschlichen Note.

Wenn wir Konversationsinhalte lesen, spüren wir sofort eine Verbindung zum Autor. Wir haben das Gefühl, ihn kennenzulernen. Wir fangen an ihn zu mögen.

Als Content-Vermarkter wissen wir, dass dies unser Ziel ist. Wenn Leser uns kennenlernen, mögen und uns vertrauen, schaffen wir Möglichkeiten, unsere Dienstleistungen zu vermarkten und unsere Produkte zu verkaufen. Wir wissen, dass wir im Gespräch schreiben müssen, aber wie?

Sie könnten denken, dass das Schreiben in einem Gesprächsstil erfordert, dass Sie sich selbst aufzeichnen und das, was Sie gesagt haben, eingeben. Aber haben Sie jemals eine wörtliche Abschrift eines Interviews gesehen?

Es ist voll von verwaschenen Wörtern, Grammatikfehlern und unvollendeten Sätzen. Menschen sprechen selten richtig Englisch, wenn sie sprechen. Das ist normal.

Konversationstext ist viel enger als gesprochene Sprache. Konversationelles Schreiben bedeutet also nicht, dass Sie schreiben, während Sie sprechen. Bearbeiten Sie stattdessen Ihren Text so, dass er nicht nach Schreiben klingt.

"Wenn es nach Schreiben klingt, schreibe ich es neu." - Elmore Leonard

Spezielle Bearbeitungstechniken sorgen dafür, dass Ihre Inhalte gesprächiger klingen.

Soll ich dir zeigen, wie man sie benutzt?

1. Hör auf, an alle zu schreiben

Stellen Sie sich vor, Sie schreiben eine E-Mail an eine Liste mit 10.000 Personen.

Wenn Sie an diese 10.000 gesichtslosen Abonnenten denken, klingen Sie wahrscheinlich so:

Vielen Dank an alle, die für unseren Wohltätigkeitsaufruf gespendet haben. Hier können Sie noch spenden.

Es hört sich so an, als würden Sie eine Menge ansprechen, oder? Der Ausdruck "die von euch" fühlt sich unpersönlich an.

Wählen wir nun Ihren Lieblingsabonnenten aus. Stellen Sie sich Ihren größten Fan vor - sie antwortet oft mit Lob und manchmal mit Fragen auf Ihre E-Mails. Obwohl du dich noch nie getroffen hast, ist sie eine Freundin:

Haben Sie bereits für unseren Wohltätigkeitsaufruf gespendet? Ich danke dir sehr. Wenn Sie noch nicht gespendet haben, können Sie hier noch spenden.

Ein Gesprächston gibt den Lesern das Gefühl, dass Sie sie persönlich ansprechen. Als ob Sie zwei in Ihrem örtlichen Starbucks etwas trinken würden.

„Ich werde einen grünen Tee trinken. Was möchten Sie trinken?"

2. Schreiben Sie nicht, um zu beeindrucken

Welche Art von Wörtern verwenden Sie, wenn Sie mit Ihrem besten Freund sprechen?

Versuchen Sie mit MBA-Jargon zu beeindrucken? Verwenden Sie komplizierte Wörter?

Um im Gespräch zu schreiben, überspringen Sie das Gobbledy-Buch und machen Sie Ihre Inhalte spezifischer. Schauen Sie sich zum Beispiel diese Kopie an:

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Hier ist die Konversationsversion:

Sparen Sie Zeit mit unserer neuen App. Planen Sie alle Ihre Social Media-Updates auf einmal.

Empathie ist die Grundlage für ein gutes Gespräch. Verstehen Sie die Probleme, mit denen Ihre Leser zu kämpfen haben, und sprechen Sie diese Probleme mit ihren Worten an.

Schreiben Sie, um sich zu engagieren und zu helfen.

„Möchtest du einen Ingwer-Keks zu deinem Kaffee? Oder ein Blaubeermuffin? "

3. Machen Sie ein wechselseitiges Gespräch

Beim Schreiben können wir die Person am anderen Ende des Gesprächs nicht sehen. Wir vergessen also, unsere Leser einzubeziehen und nur aus unserer eigenen Perspektive zu schreiben.

Hier ist ein Beispiel dafür, wie sich Selbstbedeutung in unseren Inhalt einschleicht:

Melden Sie sich an, um auf unsere Liste zu kommen, und wir senden Ihnen wöchentlich unsere E-Mail mit Marketing-Tipps.

Beachten Sie, dass „wir“ und „unser“ beide sich selbst verweisende Pronomen sind. So konzentrieren Sie sich stattdessen auf Ihren Leser:

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Um Ihre selbstwichtigen Sätze zu erkennen, suchen Sie nach den Sätzen mit „Ich“ und „Wir“. Bearbeiten Sie sie, um die Vorteile für Ihren Leser hervorzuheben.

Aber denken Sie nicht, dass Sie alle Instanzen von "Ich" und "Wir" ersetzen müssen. Sie müssen sich nicht verstecken.

Wenn Sie ein Ein-Personen-Unternehmen sind, verwenden Sie "Ich", "Ich" und "Mein". Und wenn Sie im Namen eines Teams schreiben, können Sie gegebenenfalls „wir“, „uns“ und „unser“ verwenden.

Ein gutes Gespräch geht auf zwei Arten: Ein bisschen über „mich“ oder „uns“. Ein bisschen mehr über "dich".

"Wie war dein Wochenende?"

4. Fügen Sie eine Prise Persönlichkeit hinzu

Denken Sie an Ihre Freunde oder Lieblingskollegen. Warum chattest du gerne mit ihnen?

Es sind die kleinen Geschichten, die Sie teilen. Vielleicht besprechen Sie eine schlechte Schiedsrichterentscheidung im Spiel am Sonntag, den Film, den Sie gestern gesehen haben, oder wo Sie das beste Steak bekommen können.

Ihre Freunde sprechen über mehr als ihr Spezialgebiet.

So ist es auch mit Ihren Inhalten. Wenn Sie nur Ihr Fachwissen diskutieren, zeigen Sie sich als eindimensionaler Experte. Es ist irgendwie langweilig.

Überlegen Sie, wie Sie Ihre Persönlichkeit in Ihre Blog-Posts, E-Mails oder Verkaufskopien einbringen können:

• Teilen Sie die Fehler mit, die Sie gemacht haben, damit Ihre Leser daraus lernen können.
• Verwenden Sie eine persönliche Anekdote, um einen Punkt zu veranschaulichen.
• Erstellen Sie Ihren eigenen Metaphernstil.
• Sagen Sie den Lesern, warum Sie auf Ihrer Mission sind, die Welt zu verändern.
• Fügen Sie Ihren E-Mails eine persönliche PS hinzu - auch wenn es sich um einen unabhängigen Kommentar zum Wetter oder zu Ihrer letzten Radtour handelt.

Wenn Sie ein wenig von sich selbst über Ihre Inhalte streuen, lernen die Leser Sie kennen.

Dann wird Content Marketing zur Magie.

„Ja, mein Wochenende war gut. Meine Schwester kam aus den Niederlanden. Zum Glück war das Wetter gut. “

5. Beschäftigen Sie sich mit Fragen

Stellen Sie beim Schreiben Fragen?

Untersuchungen haben gezeigt, dass Fragen in Tweets mehr als doppelt so viele Klicks erhalten können. Darüber hinaus können sie Ihre Überzeugungskraft steigern.

In seinem Buch To Sell Is Human erklärt Daniel Pink, dass eine Frage die Leser zum Nachdenken anregt - sie verarbeiten Ihre Botschaft intensiver. Und wenn die Leser Ihnen zustimmen, ist Ihre Frage überzeugender als eine Aussage.

Beachten Sie den Unterschied zwischen:

Sie sollten Fragezeichen einfügen, damit Ihr Schreiben gesprächiger wird.

und:

Möchten Sie Ihr Schreiben ansprechender gestalten? Fügen Sie einige Fragen hinzu.

Fragen sind eine leistungsstarke Technik, um Ihre Leser zu motivieren und zu überzeugen. Sie halten die Leser in Ihre Inhalte investiert.

„Das Wetter ist auch heute schön. Sollen wir draußen sitzen? "

6. Kürzen Sie Ihre Sätze

Ein Standardton im Marketing klingt oft langweilig und roboterhaft, und ein akademischer Ton schafft auch eine gewisse Distanz, als ob Sie auf Ihre Leser herabblicken.

Beide Stile neigen dazu, unhandliche Sätze zu verwenden - und diese langen Sätze sind anstrengend zu lesen. Zerhacken Sie lange Sätze, um Ihre Inhalte besser lesbar zu machen.

Hier ist ein langer akademischer Satz:

Wenn Sie sich nur als Experte präsentieren, werden Sie eindimensional. Wenn Sie jedoch neben dem Teilen Ihres Wissens auch Kurzgeschichten über sich selbst erzählen, werden Sie zu einem mehrdimensionalen Menschen und in den Augen Ihres Lesers zu einer faszinierenderen Person.

Puh. Hast du keinen Atem mehr? Das sind vierzig Wörter in einem Satz.

Hier ist die Konversationsversion mit durchschnittlich nur neun Wörtern pro Satz:

Sich nur als Experte zu präsentieren, macht Sie eindimensional. Vielleicht sogar ein bisschen langweilig. Aber wenn Sie kleine Geschichten über sich selbst, Ihre Hobbys und Ihr Leben erzählen, werden Sie zu einem echten Menschen. Sie werden faszinierender.

In der Grundschule wurden wir dafür gelobt, dass wir mit schwierigen Wörtern komplizierte Sätze geschrieben haben. Im College lesen wir ausführliche Sätze, die mit Wörtern aus dem Lateinischen und Griechischen gefüllt sind.

So haben wir gelernt zu schreiben, um zu beeindrucken.

Wir haben nicht gelernt, unsere Botschaft zu kommunizieren, klar zu schreiben und zu überzeugen. Um unsere Leser zu motivieren , müssen wir verlernen, was wir in der Schule gelernt haben.

Stellen Sie Ihre Leser an die erste Stelle. Machen Sie Ihre Nachricht einfach. Zerhacke deine Sätze.

„Schönes Hemd, das du trägst. Ich mag die Farbe. Passt gut zu dir. "

7. Trinken Sie keinen Kaffee mit Ihrem Highschool-Lehrer

Wenn ich nur an meine Highschool-Lehrer denke, bin ich nervös. Ich werde nervös, wenn ich Fehler mache. Ich mache mir Sorgen, dass ich verrückt klinge. Ich fürchte, ihre Erwartungen nicht zu erfüllen.

Und so wird das Schreiben gestelzt.

Das Befolgen von Grammatikregeln erleichtert normalerweise das Lesen von Inhalten. Bestimmte Regeln können jedoch die Lesbarkeit beeinträchtigen. Also, gib dir die Erlaubnis, sie zu brechen:

• Verwenden Sie gebrochene Sätze. Gebrochene Sätze verwirren die Leser nicht unbedingt. Sie sorgen oft für Klarheit. Indem ich Worte betone. (So ​​wie das.)
• Beginnen Sie einen Satz mit "und", "aber" oder "oder". Weil es Ihre Inhalte leichter lesbar und weniger eintönig macht. Dynamischer. Begeistert.
• Erstellen Sie Absätze mit einem Satz, um bestimmte Aussagen hervorzuheben und den Lesern Raum zum Atmen zu geben. Eine kurze Pause in einem Gespräch ist okay, oder?
• Fühlen Sie sich frei, gelegentlich ... ähm ... Interjektionen wie "Autsch", "Puh" und "Duh" zu verwenden. Sie verleihen Ihrer Schreibstimme Emotionen und einen Hauch von Lässigkeit.

Beim Schreiben geht es nicht darum, sich an Grammatikregeln zu halten. Es geht darum, Ideen mit Klarheit und Persönlichkeit zu kommunizieren.

Kommen Sie also bitte für eine Tasse Tee und ein Gespräch mit, aber bringen Sie Ihren Grammatiklehrer nicht mit. Sie wird unser Gespräch mit ihren pedantischen Bemerkungen erwürgen.

„Deine Haare werden lang. Du solltest einen Haarschnitt bekommen. “

Umfassen Sie die Kraft Ihrer Stimme

Denken Sie jemals an ein Gespräch zurück, das Sie mit einem Freund geführt haben? Hörst du ihre Stimme in deinem Kopf?

So sollten Leser Ihre Inhalte erleben. Lass deine Worte in ihren Gedanken verweilen. Inspiriere sie lange nachdem sie deine Worte gelesen haben.

In einer Welt mit endlosen Pixeln und bedeutungslosen Vorlieben sehnen wir uns nach menschlichen Verbindungen und Stimmen, die mit uns in Resonanz stehen.

Also sei du selbst. Brauen Sie eine Tasse grünen Tee. Bieten Sie Ihren Lesern ein Stück hausgemachten Kuchen an.

Und plaudern Sie gemütlich.

"Zucker?"