Top 6 kostenlose Survey Maker-Tools für Vermarkter

Veröffentlicht: 2022-06-22

Laut dem Pew Research Center ist die Zahl der Online-Umfragen in den letzten zehn Jahren dramatisch gestiegen.

Von kurzen Social-Media-Umfragen bis hin zu langen Feedback-Formularen – es war noch nie so einfach, Ihre Zielgruppe zu befragen und herauszufinden, was genau sie denkt.

Wenn es um kostenlose Umfragen geht, haben Sie viele Optionen zur Auswahl.

Das ist die gute Nachricht.

Die schlechte Nachricht ist, dass Sie Ihre Optionen durchwühlen müssen, um das beste Umfragetool für Sie zu finden.

In diesem Artikel habe ich diese Drecksarbeit für Sie erledigt.

Im Folgenden skizziere ich die sechs besten kostenlosen Umfragemacher mit einer einfachen Aufzählung ihrer Vor- und Nachteile, damit Sie schnell den besten für Ihre Bedürfnisse auswählen können.

Aber zuerst die Vorbehalte.

Was Sie bei kostenlosen Umfragemachern vermissen

Wenn etwas kostenlos ist, gibt es normalerweise einen Haken. Dasselbe gilt für kostenlose Umfragemacher.

Kostenlose Umfragetools oder der kostenlose Plan, der von einem kostenpflichtigen Umfragetool angeboten wird, sind oft mit den folgenden Einschränkungen verbunden:

  • Begrenzte Exportmöglichkeiten. Möglicherweise können Sie Ihre Umfragedaten nicht zur Überprüfung in Excel oder Google Sheets exportieren. Es kann eine Nur-PDF-Exportoption oder gar keine Exportfunktion geben.
  • Begrenzte Analytik. Kostenlose Umfrage-Tools sparen oft an der Analyse. Wenn Sie etwas Ausgefallenes aus Ihren Umfragedaten erstellen möchten, müssen Sie möglicherweise auf Ihre eigenen Pivot-Tabellen und Excel-Kenntnisse zurückgreifen.
  • Eingeschränkte Umfragefunktion. Dies reicht von einer Begrenzung der Anzahl der Befragten oder Fragen, die Sie pro Umfrage haben können, bis hin zur Zulassung einer begrenzten Anzahl von Fragetypen (z. B. Multiple-Choice, Langform usw.).
  • Begrenzte Zusatzleistungen. Mit Vergünstigungen meine ich die anderen Funktionen, die Software von gut zu großartig machen. Bei Umfragemachern bedeutet dies möglicherweise leicht zugänglichen Support, die Möglichkeit, Umfragen in E-Mails oder Webseiten einzubetten, mehrere Benutzerkonten oder die Integration mit anderer E-Mail-Marketing- oder CRM-Software.
  • Kein Branding. Kostenlose Umfragemacher stellen Ihnen ihre Tools kostenlos zur Verfügung. Im Gegenzug bieten Sie ihnen kostenlose Markenbekanntheit. Erwarten Sie nicht, dass Sie ihr Logo gegen Ihr eigenes austauschen können. Wahrscheinlich werden Sie während der gesamten Umfrage oder auf der Dankesseite (oder beidem) an ihrem Branding festhalten, zusammen mit einem auffälligen Link zu ihrer Website.

Wenn einer der oben genannten Punkte für Sie ein Dealbreaker ist, sollten Sie ein wenig Geld für ein bezahltes Umfragetool einplanen. Aus diesem Grund habe ich auch den Startpreis für alle sechs unten aufgeführten Tools angegeben.

Falls Sie später ein Upgrade durchführen müssen, ist es einfacher, dies mit einem Tool zu tun, mit dem Sie bereits vertraut sind.

Top 6 kostenlose Umfrage-Tools

Kurzerhand präsentiere ich die besten kostenlosen Umfragemacher, die Sie heute finden werden. Diese sind in keiner bestimmten Reihenfolge aufgeführt.

1. Google-Formulare

Google-Formulare Screenshot des Autors, Juni 2022

Lebst und stirbst du von deinem Google Drive?

Tolle Neuigkeiten: Google bietet über Google Forms auch kostenlose Umfragesoftware an.

Okay, ich weiß, ich habe gerade gesagt, dass diese in keiner bestimmten Reihenfolge präsentiert wurden, aber ich gebe offen zu, dass Google Forms mein persönlicher Favorit ist. Schauen Sie sich einfach alle Funktionen an, die in ihrem kostenlosen Plan enthalten sind!

Alles, was Sie brauchen, ist ein kostenloses Google-Konto, um loszulegen.

Folgendes ist im kostenlosen Plan enthalten:

  • Unbegrenzte Umfragen.
  • Unbegrenzte Fragen.
  • Unbegrenzte Antworten.
  • In Google Sheets exportieren.
  • Umfragelogik (Fähigkeit, Fragen zu überspringen oder auszulösen).
  • Möglichkeit zum Einbetten von Bildern und YouTube-Videos.
  • Möglichkeit, die Umfrage auf Ihrer Website einzubetten und in sozialen Medien zu teilen.
  • Umfrageanalysen, in Echtzeit aktualisiert.
  • Integration mit Google Docs, Tabellen, Folien.
  • Unbegrenzte Mitarbeiter.
  • Anpassbare Umfragevorlagen.
  • Kostenloses Branding.

Was fehlt im kostenlosen Plan:

  • Verbesserte Sicherheits- und Zusammenarbeitsoptionen.
  • Integration mit Ihrem bestehenden Google Workplace-Konto.

Preis: Völlig kostenlos. Die Preise für Google Workplace beginnen bei 6 $ pro Nutzer und Monat.

Am besten geeignet für: Jede und jeden, für den geschäftlichen oder gelegentlichen Gebrauch.

2. SurveyMonkey

Umfrageaffe Screenshot des Autors, Juni 2022

SurveyMonkey ist das Online-Umfragetool. Es wurde 1999 gegründet und ist immer noch die bekannteste Online-Umfragesoftware.

Trotz der Einschränkungen seiner kostenlosen Pläne ist SurveyMonkey dank seiner intuitiven Benutzeroberfläche und Markenbekanntheit weiterhin beliebt. Bemerkenswerte Kunden sind Allbirds, Tweezerman und Adobe.

Ein netter Vorteil ist, dass Sie alle kostenpflichtigen Funktionen mit Ihrem kostenlosen Plan testen können. (Sie können es nur nicht in Ihrer Live-Umfrage verwenden, bis Sie bezahlt haben.)

Folgendes ist im kostenlosen Plan enthalten:

  • Unbegrenzte Umfragen.
  • 10 Fragen.
  • 15 Fragetypen.
  • 100 Antworten pro Umfrage.
  • Über 250 anpassbare Umfragevorlagen.
  • Möglichkeit, die Umfrage auf Ihrer Website einzubetten.
  • App.
  • Ein Benutzer.

Was fehlt im kostenlosen Plan:

  • Unbegrenzte Fragen, Fragetypen und Antworten.
  • Datenexporte – das ist ein großes Problem!
  • Benutzerdefiniertes Branding.
  • Umfragelogik (Fähigkeit, Fragen zu überspringen oder auszulösen).
  • Gruppenarbeit.
  • Erweiterte Sicherheit (Single Sign-On, HIPAA-Konformität).
  • A/B-Tests.

Preis: Freemium. Bezahlte Pläne beginnen bei 16 $ pro Monat für Einzelpersonen, 25 $ für Teams.

Am besten geeignet für: Diejenigen, die einen bewährten Umfragemacher mit allen erdenklichen Funktionen suchen.

3. Schriftform

Schriftform Screenshot des Autors, Juni 2022

Viele Online-Umfragetools sind für die breite Öffentlichkeit konzipiert.

Leser des Search Engine Journal werden erfreut sein zu hören, dass es ein Umfragetool gibt, das nur für uns entwickelt wurde. Typeform wurde speziell für Vermarkter, UX-Forscher und Geschäftsinhaber wie uns entwickelt.

Folgendes ist im kostenlosen Plan enthalten:

  • Unbegrenzte Umfragen.
  • 10 Fragen pro Umfrage.
  • 10 Antworten pro Monat.
  • Grundlegende Fragetypen.
  • Grundlegende Berichte und Analysen
  • Möglichkeit, die Umfrage auf Ihrer Website einzubetten.
  • Integrationen mit MailChimp, HubSpot, Trello, Google Sheets, Zapier und mehr.

Was fehlt im kostenlosen Plan:

  • Unbegrenzte Fragen und Antworten.
  • Benutzerdefinierter Danke-Bildschirm.
  • Benutzerdefiniertes Branding.
  • Umfragelogik (Fähigkeit, Fragen zu überspringen oder auszulösen).
  • Gruppenarbeit.
  • Fähigkeit, Zahlungen zu akzeptieren.
  • Möglichkeit für Umfrageteilnehmer, Dateien hochzuladen.
  • Integration mit Facebook-Pixel und Google Tag Manager.

Preis: Freemium. Bezahlte Pläne beginnen bei 29 $ pro Monat.

Am besten geeignet für: Unternehmensanwender, UX-Forscher und Vermarkter, die das Kundenverhalten verfolgen möchten.

4. Zoho-Umfrage

Zoho-Umfrage Screenshot des Autors, Juni 2022

Zoho Survey ist Teil derselben Zoho-App-Suite, die sich an Vertrieb, HR, IT, Finanzen und praktisch jede Art von Geschäftsbenutzer richtet, die Sie sich vorstellen können.

Angesichts ihrer Tätigkeit als Entwickler von SaaS-Software für Unternehmen ist ihr Umfragetool genauso robust, wie Sie vielleicht erwarten. Zu den Kunden zählen große Namen wie Netflix, Amazon, Facebook und Change.org.

Folgendes ist im kostenlosen Plan enthalten:

  • Unbegrenzte Umfragen.
  • 10 Fragen pro Umfrage.
  • 100 Antworten pro Umfrage.
  • Möglichkeit, Umfragen in E-Mails oder Websites einzubetten oder in sozialen Medien zu teilen.
  • Als PDF exportieren.
  • 250 Umfragevorlagen.
  • Passwortschutz und HTTPS-Verschlüsselung.
  • Ein Benutzer.

Was fehlt im kostenlosen Plan:

  • Unbegrenzte Fragen und Antworten.
  • Möglichkeit zum Export in XLS oder CSV.
  • Umfragelogik (Fähigkeit, Fragen zu überspringen oder auszulösen).
  • Benutzerdefiniertes Branding.
  • Gruppenarbeit.
  • Antworten in Echtzeit.
  • Mehrsprachige Umfragen.
  • Integration mit Google Sheets, Tableau, Shopify, Zendesk, Eventbrite und anderen.

Preis: Freemium. Bezahlte Pläne beginnen bei 25 $ pro Monat.

Optimal für: Zoho-Benutzer oder alle, die eine zusätzliche Sicherheitsstufe für ihre Umfragen benötigen.

5. Alchemer

alchemer Umfragemacher Screenshot des Autors, Juni 2022

Alchemer ist ein fortschrittliches Umfragetool, das für Unternehmenskunden entwickelt wurde.

Zu den kostenpflichtigen Funktionen gehört eine benutzerdefinierte Codierung, sodass Sie jedes einzelne Element Ihrer Umfrage anpassen können, von der Umfrage-URL bis zur Formularlogik.

Sie zeichnen sich unter den kostenlosen Umfragemachern dadurch aus, dass sie (neben Google Forms) zu den wenigen gehören, die unbegrenzte Fragen und Excel-Exporte in ihrem kostenlosen Plan anbieten. Zu den Kunden zählen Disney, Salesforce, Verizon und The Home Depot.

Folgendes ist im kostenlosen Plan enthalten:

  • Drei Umfragen gleichzeitig.
  • Unbegrenzte Fragen.
  • 100 Antworten.
  • 10 Fragetypen.
  • Nach Excel exportieren.
  • Anpassbare Vorlagen.

Was fehlt im kostenlosen Plan:

  • Unbegrenzte Umfragen.
  • Unbegrenzte Antworten.
  • Unbegrenzte Fragetypen.
  • Umfragelogik (Fähigkeit, Fragen zu überspringen oder auszulösen).
  • Benutzerdefiniertes Branding.
  • Möglichkeit, Umfragen in Websites einzubetten.
  • Export nach PDF, PowerPoint oder Word.
  • Möglichkeit für Umfrageteilnehmer, Dateien hochzuladen.
  • Umfrageanalysen und -berichte.
  • Fähigkeit, Zahlungen zu akzeptieren.

Preis: Freemium. Bezahlte Pläne beginnen bei 49 $ pro Monat.

Am besten geeignet für: Unternehmensbenutzer, die lange Umfragen mit erweiterter Logik und Fragetypen erstellen müssen.

6 . Jotform

Jotform-Umfrageersteller Screenshot des Autors, Juni 2022

Mit über 10.000 Vorlagen ist Jotform der Umfragemacher mit den meisten Formularvorlagen auf unserer Liste.

Jotform zeichnet sich auch dadurch aus, dass Sie Zahlungen mit dem kostenlosen Plan akzeptieren können (obwohl Sie auf 10 begrenzt sind).

Dieser beliebte Umfragemacher umfasst so unterschiedliche Kunden wie AMC und Nickelodeon bis hin zu Redfin und der American Medical Association.

Folgendes ist im kostenlosen Plan enthalten:

  • Fünf Umfragen.
  • 100 Fragen pro Umfrage.
  • 100 Antworten pro Umfrage.
  • Möglichkeit, Umfragen in E-Mails oder Websites einzubetten.
  • Export nach PDF oder Excel.
  • 10.000 Umfragevorlagen.

Was fehlt im kostenlosen Plan:

  • Unbegrenzte Umfragen.
  • Unbegrenzte Fragen und Antworten.
  • Umfragelogik (Fähigkeit, Fragen zu überspringen oder auszulösen).
  • Benutzerdefiniertes Branding.
  • HIPAA-Konformität.

Preis: Freemium. Bezahlte Pläne beginnen bei 29 $ pro Monat.

Optimal für: Benutzer, die eine Vorlage für jede Art von Umfrage wünschen.

Welches Umfragetool werden Sie verwenden?

Es gibt wirklich einen Umfragemacher für alle.

Die oben genannten Optionen sind alle solide Entscheidungen. Welche für Sie geeignet ist, hängt möglicherweise von den Anforderungen Ihrer Organisation und Ihren persönlichen Vorlieben ab.

Nutzen Sie die kostenlosen Testversionen und finden Sie heraus, welche Ihnen am besten gefällt.

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Beitragsbild: Prostock-Studio/Shutterstock