eCommerce SEO Copywriting 101: Wie man Produktbeschreibungen schreibt

„Was ist der beste Ort, um eine Leiche zu verstecken?– Seite zwei der Google-Suchergebnisse .“

Klassisch. Und immer noch so schmerzhaft relevant für Online-Unternehmen.

Wenn Ihr Geschäft nicht auf der ersten Seite von Google rangiert, sind Sie im Wesentlichen einer der wenigen Menschen, die über seinen Standort und seine bloße Existenz Bescheid wissen, insbesondere wenn Sie Nischenprodukte verkaufen .

Deshalb ist die Suchmaschinenoptimierung (SEO) so wichtig. Es hilft Ihren Kunden, Sie zu entdecken. Es leitet den Verkehr zu Ihrem Geschäft. Und der Traffic wirkt sich wiederum auf Ihre Konversionsraten und Verkäufe aus.

SEO ist jedoch ein ziemlich breites Thema, und es gibt keinen einzigen oder eindeutigen Ansatz, um es anzugehen. Es gibt zahlreiche Möglichkeiten, wie Sie versuchen können, Ihren Traffic zu verbessern oder SEO zu entwickeln, wenn Sie ein kleines Unternehmen sind . Aber als Online-Verkäufer sollten Sie sich auf jeden Fall auf Ihre Produktbeschreibungen konzentrieren. Schließlich sind Produktbeschreibungen auch Inhalte, die von Google-Crawlern gesehen und ausgewertet werden.

Hier ist, was Sie wissen müssen, um mit dem Schreiben optimierter, benutzerfreundlicher Beschreibungen zu beginnen.

Schreiben Sie für Ihr Publikum, nicht für Suchmaschinen

Warten Sie, das Ziel ist es, auf den Suchmaschinen-Ergebnisseiten (SERPs) einen hohen Rang einzunehmen. Warum sollten Sie also Ihre Kunden an die erste Stelle setzen? Denn Nutzer und Suchmaschinen sind untrennbar miteinander verbunden. Wenn Sie mit Blick auf Ihre Kunden schreiben, zeigt dies, dass Ihnen Klarheit und Lesbarkeit wichtig sind, und Ihr Geschäft erhält einige „Extrapunkte“ von Google.

Dieses Prinzip funktioniert jedoch nicht ganz umgekehrt. Außerdem besteht der einzige Zweck des Schreibens von Produktbeschreibungen mit den richtigen Schlüsselwörtern darin, das Publikum anzuziehen, das genau nach dem sucht, was Sie verkaufen.

Wenn Sie Zweifel an der von Ihnen verfassten Beschreibung haben, fragen Sie sich: „Hilft das meinem Kunden?“ Das bedeutet im Wesentlichen, dass Sie feststellen müssen, ob die Beschreibung informativ genug ist und ihnen hilft, eine Bestellung bei Ihnen statt der Konkurrenz aufzugeben.

Und das wirft eine weitere knifflige Frage auf: „Wie helfe ich meinen Kunden bei der Kaufentscheidung?“

Heben Sie Vorteile hervor, nicht nur Funktionen

Menschen suchen nach Waren (normalerweise) mit einer bestimmten Absicht im Kopf. Sobald sie in Ihrem Geschäft landen, möchten Sie sie behalten und ihnen zeigen, dass es Ihre Produkte sind, nach denen sie gesucht haben. Und das nicht nur, um den Umsatz zu steigern. Wenn sie zu früh und zu oft abprallen, wird dies Ihrer SEO schaden .

Aber hier kommt das Problem: Der Online-Kauf ist ein ziemlich einzigartiges Erlebnis. Der Käufer kann das Produkt nicht sofort inspizieren oder mit dem Verkäufer sprechen, es sei denn, der Verkäufer verwendet einen Live-Chat, um dieses Problem zu lösen. Es ist also schwer zu wissen, worauf die Leute achten.

Aus diesem Grund konzentrieren sich viele Online-Verkäufer auf Funktionen. Sie listen jedes einzelne Detail über das Produkt auf und vergessen die Leute, die sie verwenden werden. Und genau das ist nicht der richtige Weg.

Funktionen vs. Vorteile

Vergleichen Sie diese beiden Beschreibungen eines Paars Wanderschuhe:

DieFunktionen fühlen sich unpersönlich und langweilig an.Außerdem sind sie oft nur eine Aufzählung von Fachjargon, den nicht jeder versteht.

Denken Sie an die technischen Daten der Kamera. Diese sind ideal für fortgeschrittene Benutzer. Aber für Neulinge, die nach ihrer ersten Kamera suchen, wird es ein Kampf sein, Kopf oder Zahl daraus zu machen.

DieVorteile hingegen sprechen die Fantasie des Käufers an.Sie stellen den Artikel in einen Kontext, sie zeigen Funktionen in Aktion, sie erklären, was sie tun und was der Benutzer davon profitiert – ganz zu schweigen davon, dass Geschichten, die mit reichhaltigen Bildern (z. B. Fotos, Demos, Infografiken, Videos) unterstützt werden, die Aufmerksamkeit besser auf sich ziehen .

Indem Sie aussagekräftiger sind, geben Sie sich außerdem mehr Raum, um die relevanten Schlüsselwörter einzugeben, die für SEO so dringend benötigt werden.

Bedeutet das, dass eine Liste von Funktionen eine schlechte Idee ist? Nein auf keinen Fall. Funktionen und Vorteile sollten einander ergänzen. Außerdem werden Ihre Waren sehr wahrscheinlich von verschiedenen Benutzerpersönlichkeiten nachgefragt, also sollten Sie auch deren Bedürfnisse berücksichtigen.

Verstehen Sie Ihre Zielgruppe

Jeder Einkaufsbummel beginnt mit einem Bedürfnis oder einer Motivation. Menschen wollen Waren kaufen, damit sie sich oder andere besser fühlen, um sich zu ernähren, sich weiterzubilden, ein Ziel zu erreichen usw.

Und Ihre Kopie sollte diese Bedürfnisse widerspiegeln. Es sollte eine emotionale Bindung zwischen dem Produkt und dem potenziellen Käufer angestrebt werden.

Einige Produkte sind jedoch universell, daher kann es schwierig sein, sie unter dem Gesichtspunkt der Bedürfnisse Ihrer Kunden zu präsentieren. Hier kommt es darauf an, Ihr Publikum zu kennen. Wenn Sie diese Bedürfnisse bereits verstehen, können Sie ein relevanteres Publikum anziehen, und dies wird nicht nur Ihren Umsatz steigern, sondern auch Ihre Absprungrate verringern.

Hier sind einige Beispiele, wie Sie Ihre Produkte zielgruppengerecht präsentieren können:

• Sind Ihre Kunden umweltbewusst, für die „tierversuchsfrei“ oder „fair gehandelt“ die Kaufentscheidung bei Ihnen sein wird?
• Sind sie besorgte Väter, die nach „sicherem und schadstofffreiem“ Spielzeug für ihre Kinder suchen?
• Sind sie gesunde, fitte Menschen, die sich um die detaillierte Zutatenliste, Nährwerttabelle und das Verfallsdatum der von Ihnen verkauften veganen Bodybuilding-Ergänzungen kümmern?

Business-to-Business (B2B)-Organisationen im Automobil-E-Commerce können beispielsweise auf Erfolgsgeschichten und bahnbrechende Fälle zurückgreifen.

Wenn Sie das Verfassen von Produktbeschreibungen aus diesem Blickwinkel betrachten, werden Sie vielleicht überrascht sein, wie unterschiedlich die Ausdrücke sind, die die Leute verwenden, um zu finden, wonach sie suchen. Versuchen Sie, diese Schlüsselwörter oder Phrasen in Ihre Kopie zu integrieren, um sie noch stärker zu machen.

Passen Sie die Beschreibungslänge an

Die Länge der Kopie der Produktbeschreibung ist ein weiterer Faktor, der sich auf Ihre SEO auswirkt. Das Problem ist, dass es keine optimale Länge gibt.

Der einzige Weg, dies zu tun, besteht also wieder darin, an die Leute zu denken, die Ihre Beschreibungen lesen werden.

Wir sprachen vorhin über die Bedürfnisse der Käufer und die Tatsache, dass sie alle unterschiedliche Motivationen, Erwartungen und Anforderungen haben. Wir haben auch erwähnt, dass sie unterschiedliche Wissensstände über Ihre Produkte aufweisen (z. B.: Profi- und Amateur-Benutzer von Digitalkameras).

Im Grunde bedeutet dies, dass diese beiden Kundentypen unterschiedliche Produktbeschreibungen benötigen.

Wenn Ihre Kunden nur ein geringes Wissen über ein bestimmtes Produkt oder eine bestimmte Marke haben, müssen Sie sich mehr Mühe geben, das Produkt zu erklären und sie vom Kauf zu überzeugen. Die Kopie für sie wird tendenziell länger sein. Das bedeutet jedoch nicht, dass Sie eine lange Geschichte schreiben sollten; Stattdessen können Sie verschiedene Informationen unter anklickbaren Registerkarten oder erweiterbaren Abschnitten anordnen. Auf diese Weise bekommen Ihre Kunden, was sie brauchen, ohne sich überfordert zu fühlen.

Kunden mit einem hohen Wissen über das Produkt oder die Marke hingegen kennen Ihr Produkt bereits und verstehen, warum sie es wollen. Der Text ist in diesem Fall in der Regel kurz und prägnant.

High-Level-Wissenskunden sind jedoch nicht nur die Profis aus bestimmten Technologiefeldern. Auch Kunden, die Basisprodukte kaufen (z. B. wenig erklärungsbedürftige Unterwäsche), fallen in diese Kategorie.

Vermeiden Sie Keyword-Stuffing

Eine weitere wichtige Sache, an die Sie denken sollten, um Keyword Stuffing um jeden Preis zu vermeiden. Sie schreiben für Benutzer, nicht für Suchmaschinen, erinnern Sie sich? Während Sie vermeiden möchten, Spam zu werden (und dabei möglicherweise Ihr Ranking beeinträchtigen), sind Schlüsselwörter unerlässlich. Wie bringen Sie diese beiden in Einklang?

Die Crawler der Suchmaschinen scannen ganze Seiten, um die Bedeutung zu ermitteln, und Produktbeschreibungen sind eher kurze Textstücke. Wenn Sie also dasselbe Schlüsselwort mehrmals einfügen, veranlassen Sie die Suchmaschine, es aus den SERPs zu entfernen.

Was ist die Alternative? Die Kopie selbst ist nicht die einzige Stelle, an der Sie ein Schlüsselwort einfügen können. Sie können beispielsweise auch ein Schlüsselwort einfügen in:

• „Alt“-Bildbeschreibungen
• URLs
• Seitentitel
• H1s
• Zwischenüberschriften (H2s, H3s, …)
• Metatitel und Metabeschreibungen

Ein Keyword in jedem dieser Keywords reicht aus und hilft Ihnen, eine Abstrafung Ihrer Produktseite zu vermeiden.

Halten Sie die Beschreibungen eindeutig

Die Produktseite darf nicht dupliziert werden. Die Einzigartigkeit der Seite ist ein Kernelement der SEO. Was bedeutet das? Ähnliche Produktbeschreibungen auf mehreren Seiten machen es für Suchmaschinen problematisch, die Seiten Ihres Shops zu indizieren. Wenn die Seite nicht korrekt indexiert werden kann, ist sie weniger sichtbar.

Nehmen wir als Beispiel Schuhe. Viele Geschäfte verkaufen Hunderte ähnlicher Schuhe, die sich nur in Größe oder Farbe unterscheiden. In einem solchen Fall wäre es natürlich eine Herausforderung, 10 (und manchmal sogar mehr) einzigartige Produkttitel für jedes Paar zu finden, selbst wenn Sie die fortschrittlichste Keyword-Recherche der Welt durchgeführt hätten.

Diese beiden Produkttitel sind beispielsweise nicht eindeutig:

„Damen-Sommer-Flip-Flops (pink)“ und „Damen-Sommer-Flip-Flops (Größe 8)“.

Wenn Ihnen nach der Benennung Ihres n-ten Produkts die Kreativität ausgeht, teilen Sie den Webcrawlern der Suchmaschine mit, dass bestimmte Seiten nicht indexiert werden sollen.

Fügen Sie dazu dem <head>-Abschnitt der Seite, die die Crawler überspringen sollen, ein „no-index “-Meta-Tag hinzu.Sie dient einem ähnlichen Zweck wie die robot.txt- Datei.

<!DOCTYPE html>

<html>< Kopf >

<meta name=“robots“ content=“ noindex “ />

(…)

< /head >

<Körper>(…)</Körper>

</html>

Obwohl das Deindexieren der Seite nicht nach der perfekten Lösung klingt, ist es immer noch besser, als für etwas bestraft zu werden, das als Spam angesehen werden könnte.

Überprüfen Sie regelmäßig den Bericht zur Indexabdeckung für Ihre Website in der Google Search Console, um sich über Indexierungsprobleme zu informieren, auf die Google beim Durchsuchen Ihres Shops stößt.

E-Commerce-SEO-Copywriting erfordert Fähigkeiten und Übung. Wenn Sie sich das Leben leichter machen möchten, können Sie mithilfe einer Talent Acquisition-Software professionelle Texter finden, die Produktbeschreibungen mühelos verfassen können.

Produktbeschreibungen und SEO: Zusammenfassung

Die Kopie der Produktseite ist ein wesentlicher Bestandteil Ihres Shop-Contents. Das erste, woran Sie denken sollten, ist, immer die Bedürfnisse des Käufers im Auge zu behalten, und dieses Bedürfnis sind Informationen über Ihre Produkte. Produktseiten sollten aufklären (Features) und Ihre Kunden (Vorteile) zur Konversion motivieren.

Zweitens sollten Beschreibungskopien an den SEO-Prinzipien ausgerichtet sein, um den organischen Verkehr zu Ihrem Geschäft zu lenken. Halten Sie Ihre Kopien einzigartig und verwenden Sie Schlüsselwörter sparsam, um Strafen zu vermeiden.