Die Grundlagen für das Schreiben einer aussagekräftigen Erklärung zum Geschäftszweck

Unternehmen teilen heute grundlegende unternehmerische und soziale Verpflichtungen. Sie versuchen, die Community zu inspirieren, Talente anzuziehen und die Konkurrenz zu übertreffen. Und immer mehr von ihnen haben einen Zweck, der über den Profit hinausgeht.

Die Formulierung des Unternehmenszwecks ist ein entscheidender Schritt in einem frühen Stadium, wenn Sie erkennen, wofür Sie stehen und was Sie anstreben. Es ist die einzige Zeile, die den eigentlichen Grund für die Existenz Ihres Unternehmens angibt.

Die Zweckerklärung eines Unternehmens spiegelt die Verbindung zwischen Ihren Kernprodukten und -dienstleistungen und den Vorteilen wider, die sie für das Leben der Menschen bieten. Es bietet einen Filter für die täglichen Entscheidungen Ihres Unternehmens.

In diesem Artikel haben wir ein paar Tipps zusammengestellt, die Ihnen helfen sollen, ein aussagekräftiges Statement zum Geschäftszweck zu verfassen, sowie praktische Richtlinien, wie man es gut gestaltet.

Die Unterschiede zwischen Zweck, Mission und Vision

Bevor wir Sie durch die Einzelheiten führen, möchten wir einige wichtige Unterscheidungen treffen. Nämlich die Unterschiede zwischen Vision, Mission und Purpose.

• Ein Leitbild beschreibt, worauf sich Ihr Unternehmen freut und worauf es hinarbeitet. Es ist das Was Ihrer Organisation.
• Ein Leitbild beschreibt den Prozess der Umsetzung Ihrer Vision in die Realität. Es ist das Wie Ihres Unternehmens.
• Eine Zweckerklärung legt den Grund fest, warum Sie tun, was Sie tun. Das Warum der Existenz Ihres Unternehmens.

Die drei Arten von Aussagen spiegeln unterschiedliche Aspekte der Geschäftstätigkeit Ihrer Organisation wider und unterscheiden sich in den Fragen, die sie beantworten. Sie sind jedoch eng miteinander verbundene Aktionspläne, die Ihnen helfen können, das zu erreichen, wofür Ihr Unternehmen letztendlich kämpft.

Lassen Sie uns ohne weiteres auf das Wesentliche eingehen, wie Sie Ihre Marke mit einer starken und klar definierten Zweckaussage hervorheben können.

1. Es sollte inspirieren und Persönlichkeit zeigen

Das Definieren Ihrer Zweckerklärung ist ein Prozess. Die richtigen Worte zu finden, um den Grund für die Existenz Ihres Unternehmens richtig darzustellen, ist etwas schwieriger, als Sie sich vielleicht vorstellen können. Die Antwort auf das „Warum“ Ihres Unternehmens mag Ihnen offensichtlich erscheinen, aber der Schlüssel liegt darin, sie auf der Realität zu begründen und sie Ihrem Publikum erfolgreich zu vermitteln.

Beginnen Sie damit, darüber nachzudenken, wie Ihr Unternehmen entstanden ist – der Grund für seine Gründung, die Herausforderungen, die Sie gemeistert haben, die Lektionen, die Sie gelernt haben, und die Werte, die Sie übernommen haben.

Wenn Sie ein aufstrebender Unternehmer mit einem völlig neuen Unternehmen sind, können Sie diesen Ansatz ebenfalls anwenden, jedoch in einem persönlicheren Kontext. Blicken Sie auf den bedeutenden Wendepunkt zurück, der Sie dazu veranlasst hat, Unternehmer zu werden.

Wenn Sie ein etabliertes Unternehmen mit einer langen Erfolgsgeschichte sind, können Sie die Meilensteine ​​des Wachstums Ihres Unternehmens anerkennen. Sie können Ihr geschäftliches Erbe identifizieren und definieren und die spezifischen Merkmale Ihrer Marke lokalisieren, die sie in all den Jahren auszeichneten.

Stellen Sie sicher, dass Ihre Absichtserklärung keine Modewörter oder Fachjargon enthält. Verwenden Sie eine einfache und klare Sprache, um direkt zu kommunizieren, was Ihr Unternehmen erreichen möchte.

2. Es sollte eine Rolle mit einem Ergebnis spielen

Da Ihre Zweckerklärung auf die Frage Ihres Unternehmens antwortet, sollte sie das Ergebnis dessen festlegen, was Ihr Unternehmen letztendlich erreichen und dort sehen möchte.

Beginnen Sie Ihre Recherche, indem Sie mit Ihrer Führung sprechen. Stellen Sie ihnen verschiedene Fragen und fassen Sie die wiederkehrenden Themen zusammen.

Hier sind einige Beispiele:

• Warum sind Sie in diesem Geschäft?
• Was gefällt Ihnen an der Arbeit im Unternehmen am besten?
• Welches Image vermittelt das Unternehmen Ihrer Meinung nach nach außen?
• Wie stehst du zu diesem Bild? Was magst du daran und was nicht?
• Welche konkreten Herausforderungen löst das Unternehmen?
• Was ist Ihrer Meinung nach der Zweck des Unternehmens?
• Was unterscheidet dieses Geschäft von den Wettbewerbern?
• Wer sind die Zielkunden?
• Was schätzen sie Ihrer Meinung nach am meisten an diesem Unternehmen?
• Wie erreichen Ihrer Meinung nach die Produkte und Dienstleistungen des Unternehmens ihre Geschäftsziele? Glaubst du, es ist effektiv? Würden Sie sagen, dass sie den Zweck des Unternehmens widerspiegeln?
• Mit welchen fünf Worten würden Sie das Unternehmen und seine Kultur beschreiben?
• Welche zugrunde liegenden Prinzipien und Philosophien haben Ihre Antworten auf die vorherigen Fragen geprägt?

Stellen Sie sicher, dass Sie jedes Führungsmitglied einbeziehen. Überlegen Sie genau, was Sie sie fragen möchten. Formulieren Sie klare Fragen und machen Sie sich detaillierte Notizen.

Formulieren Sie den Zweck Ihres Unternehmens so, dass er Raum zum Nachdenken anregt und gleichzeitig das Wertversprechen Ihrer Organisation direkt unterstreicht.

3. Es sollte kurz, aber leistungsstark sein

Ihr Geschäftszweck sollte glaubwürdig und vor allem für Ihre Mitarbeiter leicht zu merken sein. Sie sind Ihre wichtigste Ressource und jeder von ihnen kann beeinflussen, wie Ihre Organisation außerhalb Ihrer Büromauern repräsentiert wird.

Ihre Mitarbeiter stellen ein wesentliches Bindeglied zwischen Ihnen und Ihren Kunden dar. Ihre Energie kann ein starkes Kapital sein, um sicherzustellen, dass die gesamte Organisation zielgerichtet führt. Wenn sie glücklich und motiviert sind und ein Gefühl der Erfüllung finden, können sie starke Botschafter von allem sein, wofür Ihre Marke steht.

Um herauszufinden, wie Ihre Mitarbeiter über den Zweck Ihres Unternehmens denken, können Sie ihnen Fragen stellen wie:

• Was hat Sie dazu bewogen, sich bei diesem Unternehmen zu bewerben?
• Was gefällt Ihnen an der Arbeit dort am besten? Was macht Sie stolz darauf?
• Wie helfen die Produkte/Dienstleistungen des Unternehmens Ihrer Meinung nach den Kunden?
• Inwiefern identifizieren Sie sich mit dem Unternehmen?
• Was ist Ihrer Meinung nach der Zweck des Unternehmens? Wie würden Sie es in wenigen Worten ausdrücken?
• Glauben Sie, dass sich der Zweck in der Unternehmenskultur widerspiegelt?

Die Abstimmung mit Ihren Mitarbeitern kann Ihnen dabei helfen, Ihr Unternehmen agiler und reaktionsschneller auf Herausforderungen zu machen.

Denken Sie immer daran, dass Ihre Mitarbeiter Ihren Zweck ans Licht bringen. Je besser es ihnen in Erinnerung bleibt, desto natürlicher wird es für sie, durch ihre Arbeit zu kommunizieren.

4. Sie soll Raum für Innovation und Wachstum schaffen

Sie haben darüber nachgedacht, wie Ihre Organisation gereift ist. Sie haben Mitarbeiter- und Führungseinblicke gesucht und gewonnen. Jetzt ist es wichtig, die Ereignisse und Trends zu identifizieren, die sich auf die sozialen, politischen, wirtschaftlichen und technologischen Kontexte auswirken können, in denen Ihre Marke tätig ist.

Indem Sie sich über die Gegenwart sehr im Klaren sind und in der Lage sind, die Zukunft vorherzusehen und zu studieren, sind Sie jetzt in der Lage, Ihr Ziel mit der realen Welt in Beziehung zu setzen und ihm eine greifbare Bedeutung zu geben. Dies würde Ihnen ermöglichen, Chancen besser zu verstehen, die übliche Vorgehensweise zu hinterfragen, die besten Lösungen zu finden und auf Ideen aufzubauen. Daher kann eine überzeugende Absichtserklärung manchmal mit widersprüchlichen Spannungen ringen, nur um Innovation und Wachstum zu fördern.

Zweckaussagen, die in diese Kategorie fallen, umfassen:

Mit dieser Aussage zeigt Workday, dass es möglich ist, den menschlichen Aspekt in Software einzubringen, und dass es das ist, wonach sie streben.

Mit dieser Aussage setzt sich JetBlue mit dem Spannungsfeld auseinander, dass großartigen Kundenerlebnissen keine Grenzen gesetzt sind.

5. Es sollte anspruchsvoll und präzise sein

Ihre Absichtserklärung sollte eine Art Kribbeln vermitteln – einen Ausbruch von Inspiration und Aufregung. Es sollte Ihrem Unternehmen Lust machen, zu wachsen, innovativ zu sein und mit gutem Beispiel voranzugehen. Das Hinzufügen einer Prise Emotion hilft also allen Beteiligten, es als ihr eigenes anzunehmen.

Der Zweck Ihres Unternehmens sollte rationale Gründe widerspiegeln, aus denen er Ihre Marke, Kultur und Geschäftsstrategie sowie die Ethik Ihrer Organisation übertreffen kann. Etwas einfach zu sagen, lässt es nicht lebendig werden. Daher sollte eine sinnvolle Absichtserklärung in der Lage sein, einen guten Zweck in der Praxis zu beeinflussen. Es sollte ehrgeizig und präzise sein und die Wachstumschancen Ihres Unternehmens erweitern.

Ein vages Beispiel lautet: „um die Welt zu einem besseren Ort zu machen“. Ein gutes Beispiel ist eher so:

Darüber hinaus kann Ihr Purpose Statement einen allgemeinen oder sozialen Fokus haben. Einige Unternehmen haben eine allgemeinere Aussage, die nicht unbedingt einen sozialen oder ökologischen Aspekt beinhaltet.

Ein Beispiel dafür ist die Aussage von Airbnb:

Es ist präzise und zeigt das Engagement des Unternehmens, Menschen dabei zu helfen, wie Einheimische zu reisen und ein Gemeinschaftsgefühl zu erleben, das sie in einem Hotel nicht finden würden

Das bedeutet nicht, dass Airbnb sich nicht um soziale oder ökologische Belange kümmert. Es bedeutet einfach, dass es nicht der Kern ihrer Existenz ist.

Um Ihnen den Unterschied zu zeigen, ist Patagonia ein Unternehmen mit einem guten sozialen Zweck:

6. Es sollte sich mit der Zeit entwickeln

Zweck ist nicht etwas, das ein für alle Mal erreicht werden kann. Unternehmen wachsen, die geschäftlichen und gesellschaftlichen Kontexte ändern sich und Ihr Purpose-Statement sollte sich daran orientieren. Es sollte Ihr Team immer weiter vorantreiben und die Bühne für eine unerschöpfliche Reihe neuer Ziele bereiten.

Nehmen wir als Beispiel Tesla. Ihre ursprüngliche Aussage lautete:

Aber ihre aktuelle Aussage ist:

Der Wechsel vom Transport zur Energie spiegelt auch die Verlagerung von Teslas Priorität von einem Elektrofahrzeugunternehmen hin zur Entwicklung von Technologien wider, die nachhaltige Energie zugänglicher machen.

Fazit

Der Zweck Ihres Unternehmens begründet die einzigartigen und unnachahmlichen Eigenschaften Ihres Unternehmens. Es verschafft Ihrer Marke einen Wettbewerbsvorteil und dient als Leitfaden für die Bewältigung beispielloser Herausforderungen. Es gibt den Ton an, der Ihr Unternehmen voranbringt, aber es ist bedeutungslos, wenn es nicht durch solide und messbare Verpflichtungen unterstützt wird.

Wir hoffen, dass unser Leitfaden Ihnen dabei helfen kann, eine definierte und aussagekräftige Erklärung zum Geschäftszweck für Ihr Unternehmen zu erstellen. Tatsächlich würden wir gerne sehen, was Sie erstellt haben, also zögern Sie nicht, es mit uns in den Kommentaren unten zu teilen.